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description:  Comparação Amio  vs  Hibot. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: Amio  vs  Hibot - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar Amio e Hibot

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/183845/183920/amio/vs/hibot

> Comparação detalhada entre Amio e Hibot. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Amio | Hibot |
| **Classificação geral** | 4.9/5 | 4.5/5 |
| **Total de avaliações** | 17 | 2 |
| **Preço inicial** | US$ 150,00 | - |
| **Teste grátis** | Sim | - |
| **Versão grátis** | Não | - |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web | Nuvem, SaaS, baseado na web |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Webinars, Documentos |

## Ideal para

### Amio

Bancos, telecomunicações, seguros, empresas de serviços públicos, comércio eletrônico, setor de apostas, central de serviços, RH interno

### Hibot

Pequenas, médias e grandes empresas que vendem e atendem seus clientes através de redes sociais como a WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, MercadoLibre, Web Chat, Apple Business Chat...

## Recursos principais

### Amio

- API
- Análise de dados do atendimento ao cliente
- Arrastar e soltar
- Banco de dados do cliente
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Fluxo de trabalho configurável
- Gerenciamento de multicanal
- Gestão de experiência do cliente
- Gestão do fluxo de trabalho
- Imagem de marca personalizável
- Indicadores de desempenho
- Integração de redes sociais
- Participação do cliente
- Real-Time Data
- Reconhecimento de voz
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Vários idiomas

### Hibot

- API
- Análise de dados do atendimento ao cliente
- Arrastar e soltar
- Banco de dados do cliente
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Fluxo de trabalho configurável
- Gerenciamento de multicanal
- Gestão de experiência do cliente
- Gestão do fluxo de trabalho
- Imagem de marca personalizável
- Indicadores de desempenho
- Integração de redes sociais
- Participação do cliente
- Real-Time Data
- Reconhecimento de voz
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Vários idiomas

## Links

- [Ver perfil do Amio](https://www.capterra.com.br/software/183845/amio)
- [Ver perfil do Hibot](https://www.capterra.com.br/software/183920/hibot)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/183845/183920/amio/vs/hibot)

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## Dados estruturados

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