HelpDesk vs Zendesk Suite

US$ 29,00/mês

R$ 359,00/mês

• Praticidade

  4,7 (59)

• Recursos e funcionalidades

  4,3 (59)

• Atendimento ao cliente

  4,6 (59)

• Relação qualidade/preço

  4,4 (59)

Ver todas as pontuações

• Praticidade

  4,3 (3.798)

• Recursos e funcionalidades

  4,4 (3.798)

• Atendimento ao cliente

  4,3 (3.798)

• Relação qualidade/preço

  4,2 (3.798)

Ver todas as pontuações

De startups autossuficientes a empresas globais, o HelpDesk é adequado para todas as empresas, independentemente de porte ou setor.

De startups a empresas da Fortune 500, mais de 200.000 clientes confiam no Zendesk para atender às suas necessidades de suporte ao cliente.

• Análise de dados do atendimento ao cliente
• Gerenciamento de comentários
• Gerenciamento de tickets de suporte
• Gestão de edição
• Imagem de marca personalizável
• Integrações de terceiros
• Questionários e feedback
• Rastreamento de edição
• Rastreamento de reclamações do cliente
• Suporte por vídeo

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• Baseado na nuvem
• Instalação local

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• Pessoalmente
• Ao vivo online
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• Vídeos

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• Email/Help Desk
• FAQs/Fórum
• Base de conhecimento
• Suporte por telefone
• Assistência 24/7
• Bate-papo

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