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ServiceNow Customer Service Management vs HaloCRM

HaloCRM

da Halo Service Solutions

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Sem informação do fornecedor
US$ 45,00/mês

Geral

5,0 (3)
Aprimore o atendimento ao cliente da solicitação à resolução. Um ótimo serviço significa mais do que interagir com os clientes. Conecte o atendimento ao cliente com outras equipes para resolver problemas de maneira rápida e proativa.
Adequado para empresas de todos os portes e de qualquer setor que buscam uma solução de atendimento ao cliente intuitiva e omnichannel.
10/10
  • API
  • CRM
  • Gerenciamento de contatos
  • Gestão da base de conhecimento
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Histórico do cliente
  • Importação/exportação de dados
  • Real-Time Analytics
  • Real-Time Reporting
  • Roteamento automático
10/10
  • API
  • CRM
  • Gerenciamento de contatos
  • Gestão da base de conhecimento
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Histórico do cliente
  • Importação/exportação de dados
  • Real-Time Analytics
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  • Roteamento automático
  • Baseado na nuvem
  • Instalação local
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  • Pessoalmente
  • Ao vivo online
  • Webinars
  • Documentos
  • Vídeos
  • Pessoalmente
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  • Email/Help Desk
  • FAQs/Fórum
  • Base de conhecimento
  • Suporte por telefone
  • Assistência 24/7
  • Bate-papo
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