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description:  Comparação Movidesk  vs  Octadesk. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: Movidesk  vs  Octadesk - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar Movidesk e Octadesk

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/192413/192993/movidesk/vs/octadesk

> Comparação detalhada entre Movidesk e Octadesk. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Movidesk | Octadesk |
| **Classificação geral** | 4.8/5 | 4.0/5 |
| **Total de avaliações** | 5 | 6 |
| **Preço inicial** | R$ 99,00 | R$ 687,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular) | Nuvem, SaaS, baseado na web |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | - |
| **Formação** | Webinars, Documentos, Vídeos | - |

## Recursos principais

### Movidesk

- API
- Análise de dados
- Bate-papo em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Catálogo de serviço
- Comunicação multicanal
- Configuration Management Database (CMDB)
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de filas
- Gestão de incidentes
- Gestão de tíquetes
- Gestão do fluxo de trabalho
- Integração de redes sociais
- Painel de atividades
- Rastreamento de interações
- Relatórios e estatística
- Roteamento automático
- Suporte do cliente

### Octadesk

- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Comunicação multicanal
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de tíquetes
- Histórico do cliente
- Rastreamento de interações

## Links

- [Ver perfil do Movidesk](https://www.capterra.com.br/software/192413/movidesk)
- [Ver perfil do Octadesk](https://www.capterra.com.br/software/192993/octadesk)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/192413/192993/movidesk/vs/octadesk)

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## Dados estruturados

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