---
description:  Comparação Jira  vs  HubSpot Service Hub. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Jira  vs  HubSpot Service Hub - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Software de Roadmap de Produtos](/directory/30864/product-roadmap/software) > [Jira \<span\> vs \</span\> HubSpot Service Hub](https://www.capterra.com.br/compare/19319/182476/jira/vs/hubspot-service-hub)

# Comparar Jira e HubSpot Service Hub

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/19319/182476/jira/vs/hubspot-service-hub

> Comparação detalhada entre Jira e HubSpot Service Hub. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

-----

## Resumo

| Métrica | Jira | HubSpot Service Hub |
| **Classificação geral** | 4.4/5 | 4.4/5 |
| **Total de avaliações** | 15312 | 187 |
| **Preço inicial** | US$ 7,91 | US$ 15,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Sim | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos |

## Ideal para

### Jira

Desenvolvimento de software, marketing, engenharia, design, operações, RH, TI

### HubSpot Service Hub

HubSpot Service Hub é para as empresas que acreditam em colocar o cliente em primeiro lugar. As ferramentas internas ajudam pequenas equipes de serviços a melhorar o suporte, criar soluções de autoatendimento e deixar os clientes mais felizes.

## Recursos principais

### Jira

- API
- Acesso para Celular
- Bate-papo em tempo real
- Campos personalizáveis
- Ferramentas de colaboração
- Gestão da comunicação
- Gestão de tarefas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Histórico de transcrições/chat
- Importação/exportação de dados
- Monitoramento
- Painel
- Painel de atividades
- Personalização
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística

### HubSpot Service Hub

- API
- Acesso para Celular
- Bate-papo em tempo real
- Campos personalizáveis
- Ferramentas de colaboração
- Gestão da comunicação
- Gestão de clientes
- Gestão de tarefas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Histórico de transcrições/chat
- Importação/exportação de dados
- Monitoramento
- Painel
- Painel de atividades
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística

## Links

- [Ver perfil do Jira](https://www.capterra.com.br/software/19319/jira)
- [Ver perfil do HubSpot Service Hub](https://www.capterra.com.br/software/182476/hubspot-service-hub)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/19319/182476/jira/vs/hubspot-service-hub)

-----

## Dados estruturados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Jira  vs  HubSpot Service Hub - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026","description":" Comparação Jira  vs  HubSpot Service Hub. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.","url":"https://www.capterra.com.br/compare/19319/182476/jira/vs/hubspot-service-hub","about":[{"@id":"https://www.capterra.com.br/software/19319/jira#software"},{"@id":"https://www.capterra.com.br/software/182476/hubspot-service-hub#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.com.br/compare/19319/182476/jira/vs/hubspot-service-hub#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.com.br/compare/19319/182476/jira/vs/hubspot-service-hub#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#website"},"inLanguage":"pt","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#organization"}},{"name":"Jira","description":"O Jira é uma ferramenta de gestão de projetos que oferece um espaço colaborativo para alinhar metas e prioridades, acompanhar o trabalho, colaborar e produzir insights valiosos que geram melhores resultados para as equipes. Todas as equipes da organização, de produção, marketing e várias outras, têm flexibilidade para trabalhar da forma que preferirem. E, ao reunir esse trabalho de maneira integrada, o Jira permite que você gerencie projetos de forma coesa em um só lugar. Personalize fluxos de trabalho de acordo com os processos da sua equipe, integre com vários aplicativos de terceiros, automatize qualquer tarefa ou processo com apenas alguns cliques e livre-se de tarefas rotineiras com IA. O Jira oferece planejamento multifuncional e visibilidade que alinham trabalho e resultado, para que todas as equipes possam dar vida a grandes ideias trabalhando juntas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c5961046-923d-4217-a1bf-dc2a23fc7a61.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/19319/jira","@id":"https://www.capterra.com.br/software/19319/jira#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":15312},"offers":{"price":"7.91","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"HubSpot Service Hub","description":"O software de atendimento ao cliente da HubSpot facilita a gestão e a conexão com os clientes. Nele, você encontrará um Help Desk construído para ajudar a mantê-lo organizado e garantir o sucesso dos clientes; base de conhecimento, uma solução proativa para ajudar os clientes a se ajudarem; feedback do cliente, pesquisas e informações criadas para lhe dar um impulso na satisfação do cliente; geração de relatórios e automação em todas as ferramentas para ajudar a dimensionar e melhorar os resultados positivos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0eebc90f-9517-4a58-91bf-f4528fa4e77f.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/182476/hubspot-service-hub","@id":"https://www.capterra.com.br/software/182476/hubspot-service-hub#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":187},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.com.br/compare/19319/182476/jira/vs/hubspot-service-hub#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de Roadmap de Produtos","position":2,"item":"/directory/30864/product-roadmap/software","@type":"ListItem"},{"name":"Jira  vs  HubSpot Service Hub","position":3,"item":"https://www.capterra.com.br/compare/19319/182476/jira/vs/hubspot-service-hub","@type":"ListItem"}]}]}
</script>