---
description:  Comparação yellow.ai  vs  Weni. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: yellow.ai  vs  Weni - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Software de IA Generativa](/directory/34155/generative-ai/software) > [yellow.ai \<span\> vs \</span\> Weni](https://www.capterra.com.br/compare/194013/1011227/yellow-messenger/vs/weni)

# Comparar yellow.ai e Weni

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/194013/1011227/yellow-messenger/vs/weni

> Comparação detalhada entre yellow.ai e Weni. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

-----

## Resumo

| Métrica | yellow.ai | Weni |
| **Classificação geral** | 4.5/5 | - |
| **Total de avaliações** | 37 | 0 |
| **Preço inicial** | - | R$ 390,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Sim | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### yellow.ai

Serviços públicos, manufatura, saúde, aviação, fast-food, finanças, TI, educação, mídia e entretenimento, RH, vendas, marketing, ITSM, suporte ao cliente, bancos, varejo, viagens e hotelaria, telecomunicações, jogos

### Weni

Desenvolvido para empresas e instituições que pretendem automatizar sua comunicação e interação com os clientes, através de chatbots personalizáveis.

## Recursos principais

### yellow.ai

- API
- Análise de dados do atendimento ao cliente
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Fluxo de trabalho configurável
- Generative AI
- Gerenciamento de comentários
- Gestão da comunicação
- Gestão de experiência do cliente
- Integração de redes sociais
- Inteligência artificial e aprendizado de máquina
- Painel de atividades
- Processamento de linguagem natural
- Real-Time Data
- Real-Time Monitoring
- Reconhecimento de tentativas
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Segmentação de clientes
- Vários idiomas

### Weni

- API
- Análise de dados do atendimento ao cliente
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Fluxo de trabalho configurável
- Generative AI
- Gerenciamento de comentários
- Gestão da comunicação
- Gestão de experiência do cliente
- Integração de redes sociais
- Inteligência artificial e aprendizado de máquina
- Painel de atividades
- Processamento de linguagem natural
- Real-Time Data
- Real-Time Monitoring
- Reconhecimento de tentativas
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Segmentação de clientes
- Vários idiomas

## Links

- [Ver perfil do yellow.ai](https://www.capterra.com.br/software/194013/yellow-messenger)
- [Ver perfil do Weni](https://www.capterra.com.br/software/1011227/weni)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/194013/1011227/yellow-messenger/vs/weni)

-----

## Dados estruturados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"yellow.ai  vs  Weni - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026","description":" Comparação yellow.ai  vs  Weni. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.","url":"https://www.capterra.com.br/compare/194013/1011227/yellow-messenger/vs/weni","about":[{"@id":"https://www.capterra.com.br/software/194013/yellow-messenger#software"},{"@id":"https://www.capterra.com.br/software/1011227/weni#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.com.br/compare/194013/1011227/yellow-messenger/vs/weni#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.com.br/compare/194013/1011227/yellow-messenger/vs/weni#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#website"},"inLanguage":"pt","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#organization"}},{"name":"yellow.ai","description":"Com sede em San Mateo, a Yellow.ai é líder global em IA conversacional, oferecendo experiências autônomas e humanas para clientes e funcionários para acelerar o crescimento empresarial. Mais de 1.100 empresas, incluindo Sony, Domino's, Hyundai, Sephora, Waste Connections, Ferrellgas e Randstad, confiam na plataforma de automação dinâmica (DAP, na sigla em inglês) generativa, alimentada por IA e sem código. O mecanismo proprietário de grandes modelos de linguagem (LLM, na sigla em inglês) alimentado por IA, DynamicNLP™, lida com 2 bilhões de conversas a cada trimestre em mais de 35 canais, em mais de 135 idiomas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f4fc767b-664f-493c-a820-7c9139e07230.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/194013/yellow-messenger","@id":"https://www.capterra.com.br/software/194013/yellow-messenger#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":37},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Weni","description":"O Weni é uma ferramenta responsável por automatizar a comunicação das empresas por meio de chatbots personalizáveis. Através do editor da plataforma, é possível criar o modelo de chatbot ideal para o negócio, o qual pode ser direcionado para o atendimento ao cliente e setor de suporte; para a área de marketing, sendo encarregado pelo disparo de e-mails e mensagens; ou ainda para o departamento financeiro, automatizando as cobranças e os lembretes de vencimento.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/2ae885c2-6de1-4a53-8ffa-28499a633288.jpeg","url":"https://www.capterra.com.br/software/1011227/weni","@id":"https://www.capterra.com.br/software/1011227/weni#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","offers":{"price":"390","@type":"Offer","priceCurrency":"BRL"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome"},{"@id":"https://www.capterra.com.br/compare/194013/1011227/yellow-messenger/vs/weni#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de IA Generativa","position":2,"item":"/directory/34155/generative-ai/software","@type":"ListItem"},{"name":"yellow.ai  vs  Weni","position":3,"item":"https://www.capterra.com.br/compare/194013/1011227/yellow-messenger/vs/weni","@type":"ListItem"}]}]}
</script>