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description:  Comparação Ploomes CRM  vs  ChatGuru. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: Ploomes CRM  vs  ChatGuru - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar Ploomes CRM e ChatGuru

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/207290/212407/ploomes/vs/zapguru

> Comparação detalhada entre Ploomes CRM e ChatGuru. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Ploomes CRM | ChatGuru |
| **Classificação geral** | 4.9/5 | 5.0/5 |
| **Total de avaliações** | 418 | 2 |
| **Preço inicial** | US$ 22,00 | - |
| **Teste grátis** | Sim | Não |
| **Versão grátis** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Bate-papo | - |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | - |

## Ideal para

### Ploomes CRM

O Ploomes CRM foi feito para empresas de todos os portes que vendam soluções, ou seja, que possuam negociações longas, com valores elevados ou que envolvam produtos personalizados.

### ChatGuru

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## Recursos principais

### Ploomes CRM

- API
- Acompanhamento de atividades
- Automatização de vendas
- Campos personalizáveis
- Configurador de produto
- Controle do processo de aprovação
- Ferramentas de colaboração
- Fluxo de trabalho configurável
- Fluxo de trabalho do projeto
- Geração de propostas
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da atividade de vendas
- Gestão de formulários
- Gestão de leads
- Gestão do fluxo de trabalho
- Modelos de e-mails
- Painel personalizável
- Real-Time Data
- Relatórios personalizáveis
- Softphone

### ChatGuru

- API
- Gerenciamento de contatos
- Gestão de leads
- Relatórios personalizáveis

## Links

- [Ver perfil do Ploomes CRM](https://www.capterra.com.br/software/207290/ploomes)
- [Ver perfil do ChatGuru](https://www.capterra.com.br/software/212407/zapguru)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/207290/212407/ploomes/vs/zapguru)

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## Dados estruturados

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