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description:  Comparação Orbox  vs  Squaretalk. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: Orbox  vs  Squaretalk - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar Orbox e Squaretalk

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/211307/219046/orbox/vs/squaretalk-matrix

> Comparação detalhada entre Orbox e Squaretalk. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Orbox | Squaretalk |
| **Classificação geral** | 4.0/5 | 4.9/5 |
| **Total de avaliações** | 1 | 101 |
| **Preço inicial** | - | US$ 25,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Não |
| **Versão grátis** | Sim | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop) |
| **Assistência** | - | Email/Help Desk, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | - | Ao vivo online, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### Orbox

\-

### Squaretalk

Ideal para centros de comunicação de terceirização de processos de negócios (BPO na sigla em inglês) e grandes marcas com equipes proativas de retenção e vendas, comerciantes, telemarketing, pesquisadores de mercado, corretores de seguros, consultores financeiros, entre outros.

## Recursos principais

### Orbox

- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Call center de ligações de entrada
- Call center de ligações saída
- Call center virtual
- Chamadas em espera
- Colaboração entre vários usuários
- Comunicações unificadas
- Conferências telefônicas
- Controles/permissões de acesso
- Distribuição automática de chamadas
- Entroncamento SIP
- Gestão de call centers
- Gestão de filas
- Gravação de chamadas
- IVR
- Monitoração de chamadas
- PBX
- Relatórios e análise de dados
- Roteamento de chamadas

### Squaretalk

- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Call center de ligações de entrada
- Call center de ligações saída
- Call center virtual
- Chamadas em espera
- Colaboração entre vários usuários
- Comunicações unificadas
- Conferências telefônicas
- Controles/permissões de acesso
- Discador automático
- Distribuição automática de chamadas
- Entroncamento SIP
- Gestão de call centers
- Gestão de filas
- Gravação de chamadas
- IVR
- Monitoração de chamadas
- PBX
- Relatórios e análise de dados
- Roteamento de chamadas

## Links

- [Ver perfil do Orbox](https://www.capterra.com.br/software/211307/orbox)
- [Ver perfil do Squaretalk](https://www.capterra.com.br/software/219046/squaretalk-matrix)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/211307/219046/orbox/vs/squaretalk-matrix)

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## Dados estruturados

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