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Genesys Cloud CX vs NinjaChat
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Preço inicial
US$ 75,00/mês
Sem informação do fornecedor
Classificações
Ideal para
O PureCloud é para todos! Operações progressivas de TI e central de contato que preferem uma solução de central de contato na nuvem, rápida e completa.
Pequenas, médias e grandes empresas
Varejo e e-commerce
Telecomunicações e TI
Bancos, serviços financeiros e seguros
Turismo e hotelaria
Educação
Saúde
Outro
Recursos
- Arrastar e soltar
- Compartilhamento de arquivos
- Comunicação multicanal
- Discador automático
- Imagem de marca personalizável
- Integrações de terceiros
- Painel de atividades
- Questionários e feedback
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
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Implantação
- Baseado na nuvem
- Instalação local
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Formação
- Pessoalmente
- Ao vivo online
- Webinars
- Documentos
- Vídeos
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Assistência
- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo
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