Genesys Cloud CX vs ZIWO

US$ 75,00/mês

US$ 40,00/mês

• Praticidade

  4,4 (242)

• Recursos e funcionalidades

  4,2 (242)

• Atendimento ao cliente

  4,0 (242)

• Relação qualidade/preço

  4,1 (242)

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• Praticidade

  4,6 (85)

• Recursos e funcionalidades

  4,6 (85)

• Atendimento ao cliente

  4,7 (85)

• Relação qualidade/preço

  4,6 (85)

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O PureCloud é para todos! Operações progressivas de TI e central de contato que preferem uma solução de central de contato na nuvem, rápida e completa.

Solução de central de contato baseada na nuvem que ajuda as empresas a gerenciar a comunicação do cliente com rastreamento de chamadas, mascaramento de chamadas, conferência, enfileiramento de chamadas, transferência de chamadas e mais com o call center virtual.

• Acompanhamento de atividades
• Arquivo morto e retenção
• Discador automático
• Discador progressivo
• Ferramentas de colaboração
• Gestão da qualidade
• Monitoração de chamadas
• Personalização da voz
• Real-Time Data
• Transferência de arquivos

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• Baseado na nuvem
• Instalação local

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