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description:  Comparação CustomerX  vs  monday CRM. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: CustomerX  vs  monday CRM - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar CustomerX e monday CRM

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/216122/1024614/customerx/vs/monday-crm

> Comparação detalhada entre CustomerX e monday CRM. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | CustomerX | monday CRM |
| **Classificação geral** | - | 4.7/5 |
| **Total de avaliações** | 0 | 453 |
| **Preço inicial** | - | US$ 12,00 |
| **Teste grátis** | Não | Sim |
| **Versão grátis** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### CustomerX

Para empresas de diferentes setores que desejam reduzir o churn e construir relacionamentos duradouros com seus clientes através do Customer Success.

### monday CRM

Perfeito para proprietários de pequenos negócios, gerentes de vendas e equipes de todos os setores. É um ótimo parceiro para gerentes de contas e de sucesso do cliente que cuidam dos relacionamentos pós-venda.

## Recursos principais

### CustomerX

- API
- Acompanhamento de atividades
- Banco de dados do cliente
- Comunicação multicanal
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da comunicação
- Gestão do fluxo de trabalho
- Histórico do cliente
- Incorporação
- Indicadores de desempenho
- Painel de atividades
- Participação do cliente
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Relatórios personalizáveis
- Seguimento/Análise de uso
- Third-Party Integrations

### monday CRM

- API
- Acompanhamento de atividades
- Banco de dados do cliente
- Comunicação multicanal
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da atividade de vendas
- Gestão da comunicação
- Gestão de compromissos
- Gestão do fluxo de trabalho
- Histórico do cliente
- Incorporação
- Indicadores de desempenho
- Painel de atividades
- Participação do cliente
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Relatórios personalizáveis
- Seguimento/Análise de uso
- Third-Party Integrations

## Links

- [Ver perfil do CustomerX](https://www.capterra.com.br/software/216122/customerx)
- [Ver perfil do monday CRM](https://www.capterra.com.br/software/1024614/monday-crm)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/216122/1024614/customerx/vs/monday-crm)

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## Dados estruturados

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