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description:  Comparação CustomerX  vs  Customerscore.io. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: CustomerX  vs  Customerscore.io - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar CustomerX e Customerscore.io

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/216122/1072389/customerx/vs/Customerscore-io

> Comparação detalhada entre CustomerX e Customerscore.io. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | CustomerX | Customerscore.io |
| **Classificação geral** | - | 4.8/5 |
| **Total de avaliações** | 0 | 17 |
| **Preço inicial** | - | € 119,00 |
| **Teste grátis** | Não | Sim |
| **Versão grátis** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop) | Nuvem, SaaS, baseado na web |
| **Assistência** | Email/Help Desk, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo | Email/Help Desk, Base de conhecimento, Bate-papo |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Documentos |

## Ideal para

### CustomerX

Para empresas de diferentes setores que desejam reduzir o churn e construir relacionamentos duradouros com seus clientes através do Customer Success.

### Customerscore.io

SaaS B2B

## Recursos principais

### CustomerX

- API
- Acompanhamento de atividades
- Alertas da conta
- Estado de saúde
- Ferramentas de colaboração
- Fluxo de trabalho configurável
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da comunicação
- Gestão de clientes
- Gestão de contas
- Gestão de experiência do cliente
- Gestão de rotatividade
- Gestão do fluxo de trabalho
- Histórico do cliente
- Indicadores de desempenho
- Painel de atividades
- Participação do cliente
- Rastreamento de engajamento
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística

### Customerscore.io

- API
- Acompanhamento de atividades
- Alertas da conta
- Estado de saúde
- Ferramentas de colaboração
- Fluxo de trabalho configurável
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da comunicação
- Gestão de clientes
- Gestão de contas
- Gestão de experiência do cliente
- Gestão de rotatividade
- Gestão do fluxo de trabalho
- Histórico do cliente
- Indicadores de desempenho
- Painel de atividades
- Participação do cliente
- Rastreamento de engajamento
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística

## Links

- [Ver perfil do CustomerX](https://www.capterra.com.br/software/216122/customerx)
- [Ver perfil do Customerscore.io](https://www.capterra.com.br/software/1072389/Customerscore-io)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/216122/1072389/customerx/vs/Customerscore-io)

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## Dados estruturados

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