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description:  Comparação DialedIn CCaaS  vs  InfoCision. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: DialedIn CCaaS  vs  InfoCision - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar DialedIn CCaaS e InfoCision

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/29589/1014728/callcenternow/vs/infocision

> Comparação detalhada entre DialedIn CCaaS e InfoCision. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | DialedIn CCaaS | InfoCision |
| **Classificação geral** | 4.8/5 | 3.3/5 |
| **Total de avaliações** | 315 | 3 |
| **Preço inicial** | US$ 25,00 | - |
| **Teste grátis** | Não | Não |
| **Versão grátis** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Windows (desktop) | Nuvem, SaaS, baseado na web |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo | Email/Help Desk |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | - |

## Ideal para

### DialedIn CCaaS

As empresas dos clientes precisam de alto tempo de atividade e chamadas recebidas e efetuadas eficientes para atendar às missões comerciais B2B e B2C.

### InfoCision

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## Recursos principais

### DialedIn CCaaS

- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Call center de ligações de entrada
- Call center misto
- Discador automático
- Distribuição automática de chamadas
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da qualidade
- Gestão de call centers
- Gravação de chamadas
- Monitoração de chamadas
- Painel
- Painel de atividades
- Rastreamento de chamadas
- Real-Time Data
- Relatório de chamadas
- Roteamento de chamadas
- Segurança de dados
- Third-Party Integrations

### InfoCision

- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Call center de ligações de entrada
- Call center misto
- Distribuição automática de chamadas
- Gerenciamento de contatos
- Gestão de call centers
- Gravação de chamadas
- Monitoração de chamadas
- Painel
- Painel de atividades
- Rastreamento de chamadas
- Relatório de chamadas
- Roteamento de chamadas
- Third-Party Integrations

## Links

- [Ver perfil do DialedIn CCaaS](https://www.capterra.com.br/software/29589/callcenternow)
- [Ver perfil do InfoCision](https://www.capterra.com.br/software/1014728/infocision)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/29589/1014728/callcenternow/vs/infocision)

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## Dados estruturados

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