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description:  Comparação DialedIn CCaaS  vs  Ameyo. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: DialedIn CCaaS  vs  Ameyo - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar DialedIn CCaaS e Ameyo

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/29589/85852/callcenternow/vs/ameyo

> Comparação detalhada entre DialedIn CCaaS e Ameyo. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | DialedIn CCaaS | Ameyo |
| **Classificação geral** | 4.8/5 | 4.2/5 |
| **Total de avaliações** | 324 | 100 |
| **Preço inicial** | US$ 25,00 | - |
| **Teste grátis** | Não | - |
| **Versão grátis** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Windows (desktop) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (celular) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo | Email/Help Desk, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### DialedIn CCaaS

As empresas dos clientes precisam de alto tempo de atividade e chamadas recebidas e efetuadas eficientes para atendar às missões comerciais B2B e B2C.

### Ameyo

Ideal para os setores de comércio eletrônico, bancário, finanças e seguros, terceirização de processos de negócios (BPO, na sigla em inglês), educação, serviços e produtos de TI, saúde, imobiliário, mídia e editora, governamental, startups e muito mais.

## Recursos principais

### DialedIn CCaaS

- API
- Acompanhamento de atividades
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Conexão VoIP
- Discador automático
- Discador progressivo
- Disposição de chamadas
- Distribuição automática de chamadas
- Gerenciamento de contatos
- Gestão de campanhas
- Gestão de listas de chamadas
- Histórico do cliente
- Importação/exportação de dados
- Mensagens por voz
- Monitoração de chamadas
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Roteamento automático

### Ameyo

- API
- Acompanhamento de atividades
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Conexão VoIP
- Discador automático
- Discador progressivo
- Disposição de chamadas
- Distribuição automática de chamadas
- Gerenciamento de contatos
- Gestão de campanhas
- Gestão de listas de chamadas
- Histórico do cliente
- Importação/exportação de dados
- Mensagens por voz
- Monitoração de chamadas
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Roteamento automático

## Links

- [Ver perfil do DialedIn CCaaS](https://www.capterra.com.br/software/29589/callcenternow)
- [Ver perfil do Ameyo](https://www.capterra.com.br/software/85852/ameyo)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/29589/85852/callcenternow/vs/ameyo)

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## Dados estruturados

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