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description:  Comparação SurveyMonkey  vs  Totem. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: SurveyMonkey  vs  Totem - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar SurveyMonkey e Totem

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/32728/172851/surveymonkey/vs/totem

> Comparação detalhada entre SurveyMonkey e Totem. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | SurveyMonkey | Totem |
| **Classificação geral** | 4.6/5 | 4.8/5 |
| **Total de avaliações** | 10427 | 16 |
| **Preço inicial** | US$ 30,00 | £ 0,99 |
| **Teste grátis** | Não | Sim |
| **Versão grátis** | Sim | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Bate-papo |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos |

## Ideal para

### SurveyMonkey

Profissionais de CX, RH, marketing, TI e crescimento ou qualquer pessoa que queira saber o que seus clientes, funcionários ou clientes em potencial desejam, precisam e esperam.

### Totem

O Totem pode funcionar para empresas e equipes de todos os tamanhos, mas funciona especialmente bem para empresas com mais de 200 funcionários; melhorando a comunicação, o reconhecimento e um sentimento de pertinência.

## Recursos principais

### SurveyMonkey

- Benchmarking
- Conteúdo interativo
- Distribuição de e-mails
- Estrutura de pesquisas CES
- Estrutura de pesquisas NPS
- Ferramentas de colaboração
- Gamificação
- Gerenciamento de comentários negativos
- Gestão de formulários
- Gestão do desempenho
- Gestão do fluxo de trabalho
- Integração de site
- Mapeamento da trajetória do cliente
- NPS de funcionários
- Para publicidade e marketing
- Personalização de URL
- Pesquisas de pulso
- Real-Time Data
- Reconhecimento de funcionários
- Segurança de dados

### Totem

- Benchmarking
- Gamificação
- Gerenciamento de comentários negativos
- Gestão do desempenho
- Pesquisas de pulso
- Reconhecimento de funcionários

## Links

- [Ver perfil do SurveyMonkey](https://www.capterra.com.br/software/32728/surveymonkey)
- [Ver perfil do Totem](https://www.capterra.com.br/software/172851/totem)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/32728/172851/surveymonkey/vs/totem)

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## Dados estruturados

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