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description:  Comparação SurveyMonkey  vs  Simplesat. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: SurveyMonkey  vs  Simplesat - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar SurveyMonkey e Simplesat

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/32728/177336/surveymonkey/vs/simplesat

> Comparação detalhada entre SurveyMonkey e Simplesat. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | SurveyMonkey | Simplesat |
| **Classificação geral** | 4.6/5 | 4.8/5 |
| **Total de avaliações** | 10455 | 61 |
| **Preço inicial** | US$ 30,00 | US$ 119,00 |
| **Teste grátis** | Não | Sim |
| **Versão grátis** | Sim | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web |
| **Assistência** | Email/Help Desk, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, Base de conhecimento, Bate-papo |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Documentos |

## Ideal para

### SurveyMonkey

Profissionais de CX, RH, marketing, TI e crescimento ou qualquer pessoa que queira saber o que seus clientes, funcionários ou clientes em potencial desejam, precisam e esperam.

### Simplesat

\- Prestadores de serviços de TI (fornecedor de serviços gerenciados)&#10;- Empresas de tecnologia com equipes de atendimento ao cliente&#10;- Empresas que usam suporte técnico, como Zendesk, Freshdesk, Intercom, ConnectWise ou Autotask

## Recursos principais

### SurveyMonkey

- API
- Alertas/notificações
- Comentários/notas
- Distribuição de multicanal
- Estrutura de pesquisas CES
- Estrutura de pesquisas NPS
- Gerenciamento de comentários negativos
- Importação/exportação de dados
- Integração de site
- Lógica condicional
- Monitoramento de reclamações
- NPS de clientes
- Painel de atividades
- Pesquisa e filtro
- Pesquisa por celular
- Questionários e feedback
- Ratings/Reviews
- Real-Time Data
- Relatórios e análise de dados
- Vários idiomas

### Simplesat

- API
- Alertas/notificações
- Comentários/notas
- Distribuição de multicanal
- Estrutura de pesquisas CES
- Estrutura de pesquisas NPS
- Gerenciamento de comentários negativos
- Importação/exportação de dados
- Integração de site
- Lógica condicional
- Monitoramento de reclamações
- NPS de clientes
- Painel de atividades
- Pesquisa e filtro
- Pesquisa por celular
- Questionários e feedback
- Ratings/Reviews
- Real-Time Data
- Relatórios e análise de dados
- Vários idiomas

## Links

- [Ver perfil do SurveyMonkey](https://www.capterra.com.br/software/32728/surveymonkey)
- [Ver perfil do Simplesat](https://www.capterra.com.br/software/177336/simplesat)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/32728/177336/surveymonkey/vs/simplesat)

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## Dados estruturados

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