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description:  Comparação SmartSurvey  vs  Qualaroo. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: SmartSurvey  vs  Qualaroo - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar SmartSurvey e Qualaroo

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/57112/114046/smartsurvey/vs/qualaroo

> Comparação detalhada entre SmartSurvey e Qualaroo. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | SmartSurvey | Qualaroo |
| **Classificação geral** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Total de avaliações** | 114 | 20 |
| **Preço inicial** | £ 0,00 | US$ 0,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Não |
| **Versão grátis** | Sim | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### SmartSurvey

Academia, consultores, negócios, multinacionais, governos, setor público, ONGs

### Qualaroo

O Qualaroo é uma ferramenta para designers de experiência do usuário (UX na sigla em inglês) e pesquisadores de usuários que precisam realizar pesquisas de usuários rapidamente e em escala.

## Recursos principais

### SmartSurvey

- API
- Análise de sentimentos
- Campos personalizáveis
- Estrutura de pesquisas NPS
- Ferramentas de análises de dados
- Ferramentas de colaboração
- Gestão de experiência do cliente
- Gestão de modelos
- Importação/exportação de dados
- Logon único
- Lógica condicional
- Lógica de ramificação
- Painel de atividades
- Personalização de URL
- Pesquisa e filtro
- Pesquisa por celular
- Pesquisa sobre experiência no site
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting

### Qualaroo

- API
- Análise de sentimentos
- Campos personalizáveis
- Estrutura de pesquisas NPS
- Ferramentas de análises de dados
- Ferramentas de colaboração
- Gestão de experiência do cliente
- Gestão de modelos
- Importação/exportação de dados
- Logon único
- Lógica condicional
- Lógica de ramificação
- Painel de atividades
- Personalização de URL
- Pesquisa e filtro
- Pesquisa por celular
- Pesquisa sobre experiência no site
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting

## Links

- [Ver perfil do SmartSurvey](https://www.capterra.com.br/software/57112/smartsurvey)
- [Ver perfil do Qualaroo](https://www.capterra.com.br/software/114046/qualaroo)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/57112/114046/smartsurvey/vs/qualaroo)

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## Dados estruturados

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