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description:  Comparação Salesforce Sales Cloud  vs  SuiteCRM. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: Salesforce Sales Cloud  vs  SuiteCRM - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar Salesforce Sales Cloud e SuiteCRM

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/61368/136373/salesforce/vs/suitecrm

> Comparação detalhada entre Salesforce Sales Cloud e SuiteCRM. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Salesforce Sales Cloud | SuiteCRM |
| **Classificação geral** | 4.4/5 | 4.2/5 |
| **Total de avaliações** | 18782 | 48 |
| **Preço inicial** | US$ 0,00 | - |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Não | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### Salesforce Sales Cloud

Empresas de todos os tamanhos e setores.

### SuiteCRM

Ao longo dos anos, soluções de CRM foram encontradas e implementadas para várias empresas de diversos setores.

## Recursos principais

### Salesforce Sales Cloud

- API
- Acompanhamento de atividades
- Análise de tendências de vendas
- Automação de marketing
- CRM
- Campos personalizáveis
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de campanhas
- Gestão de clientes
- Gestão do fluxo de trabalho
- Gestão territorial
- Importação/exportação de dados
- Integração de bate-papo interno
- Modelos de e-mails
- Painel de atividades
- Rastreamento de recomendações
- Real-Time Reporting
- Sistema de calendário ou lembretes

### SuiteCRM

- API
- Acompanhamento de atividades
- Análise de tendências de vendas
- Automação de marketing
- CRM
- Campos personalizáveis
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de campanhas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Gestão territorial
- Importação/exportação de dados
- Integração de bate-papo interno
- Modelos de e-mails
- Painel de atividades
- Rastreamento de recomendações
- Real-Time Reporting
- Sistema de calendário ou lembretes

## Links

- [Ver perfil do Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.com.br/software/61368/salesforce)
- [Ver perfil do SuiteCRM](https://www.capterra.com.br/software/136373/suitecrm)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/61368/136373/salesforce/vs/suitecrm)

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## Dados estruturados

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