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description:  Comparação LiveChat  vs  Chaty. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: LiveChat  vs  Chaty - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar LiveChat e Chaty

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/62194/1024481/livechat/vs/chaty

> Comparação detalhada entre LiveChat e Chaty. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | LiveChat | Chaty |
| **Classificação geral** | 4.6/5 | 5.0/5 |
| **Total de avaliações** | 1715 | 41 |
| **Preço inicial** | US$ 25,00 | US$ 0,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Não |
| **Versão grátis** | Não | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Bate-papo |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### LiveChat

O LiveChat é usado por empresas de todo o mundo e de todos os setores. Startups, pequenas e médias empresas confiam no LiveChat nas tarefas cotidianas de atendimento ao cliente.

### Chaty

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## Recursos principais

### LiveChat

- Acesso para Celular
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Formulário offline
- Gerenciamento de comentários negativos
- Imagem de marca personalizável
- Mapeamento da trajetória do cliente
- Monitoramento
- Painel de atividades
- Participação do cliente
- Pesquisa e filtro
- Rastreamento de interações
- Real-Time Analytics
- Real-Time Monitoring
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Segmentação geográfica
- Seguimento/Análise de uso
- Third-Party Integrations
- Widgets

### Chaty

- Acesso para Celular
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Formulário offline
- Imagem de marca personalizável
- Monitoramento
- Painel de atividades
- Participação do cliente
- Pesquisa e filtro
- Rastreamento de interações
- Real-Time Analytics
- Real-Time Monitoring
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Segmentação geográfica
- Seguimento/Análise de uso
- Third-Party Integrations
- Widgets

## Links

- [Ver perfil do LiveChat](https://www.capterra.com.br/software/62194/livechat)
- [Ver perfil do Chaty](https://www.capterra.com.br/software/1024481/chaty)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/62194/1024481/livechat/vs/chaty)

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## Dados estruturados

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