---
description:  Comparação LiveChat  vs  Front. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: LiveChat  vs  Front - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Software de Experiência do Cliente](/directory/30671/customer-experience/software) > [LiveChat \<span\> vs \</span\> Front](https://www.capterra.com.br/compare/62194/132901/livechat/vs/front)

# Comparar LiveChat e Front

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/62194/132901/livechat/vs/front

> Comparação detalhada entre LiveChat e Front. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

-----

## Resumo

| Métrica | LiveChat | Front |
| **Classificação geral** | 4.6/5 | 4.5/5 |
| **Total de avaliações** | 1723 | 286 |
| **Preço inicial** | US$ 25,00 | US$ 25,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Bate-papo |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### LiveChat

O LiveChat é usado por empresas de todo o mundo e de todos os setores. Startups, pequenas e médias empresas confiam no LiveChat nas tarefas cotidianas de atendimento ao cliente.

### Front

Qualquer equipe de e-mail para realizar o trabalho, tanto interna como externamente.

## Recursos principais

### LiveChat

- API
- Acompanhamento de atividades
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Campos personalizáveis
- Estado de saúde
- Ferramentas de colaboração
- Fluxo de trabalho configurável
- Gerenciamento de comentários negativos
- Gerenciamento de contatos
- Gestão de caixa de entrada
- Gestão de clientes
- Gestão de rotatividade
- Gestão do fluxo de trabalho
- Integração de bate-papo interno
- Logon único
- Modelos de e-mails
- Participação do cliente
- Real-Time Data
- Roteamento automático
- Segmentação de clientes

### Front

- API
- Acompanhamento de atividades
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Campos personalizáveis
- Estado de saúde
- Ferramentas de colaboração
- Fluxo de trabalho configurável
- Gerenciamento de comentários negativos
- Gerenciamento de contatos
- Gestão de caixa de entrada
- Gestão de clientes
- Gestão de rotatividade
- Gestão do fluxo de trabalho
- Integração de bate-papo interno
- Logon único
- Modelos de e-mails
- Participação do cliente
- Real-Time Data
- Roteamento automático
- Segmentação de clientes

## Links

- [Ver perfil do LiveChat](https://www.capterra.com.br/software/62194/livechat)
- [Ver perfil do Front](https://www.capterra.com.br/software/132901/front)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/62194/132901/livechat/vs/front)

-----

## Dados estruturados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"LiveChat  vs  Front - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026","description":" Comparação LiveChat  vs  Front. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.","url":"https://www.capterra.com.br/compare/62194/132901/livechat/vs/front","about":[{"@id":"https://www.capterra.com.br/software/62194/livechat#software"},{"@id":"https://www.capterra.com.br/software/132901/front#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.com.br/compare/62194/132901/livechat/vs/front#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.com.br/compare/62194/132901/livechat/vs/front#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#organization"},"inLanguage":"pt","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#website"}},{"name":"LiveChat","description":"Software de bate-papo ao vivo e Help desk para negócios.\nO LiveChat transforma equipes de suporte em rockstars de atendimento ao cliente. Os clientes adoram respostas para as perguntas em segundos. Ganhe corações de clientes com atendimento ao cliente incrível usando o LiveChat, junte-se a mais de 26.000 empresas de mais de 150 países e experimente o LiveChat agora!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cb4e3911-3e4f-4f5b-bcb9-92a6e00d10e4.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/62194/livechat","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.com.br/software/62194/livechat#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1723,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Front","description":"O Front é um software de gestão de e-mail que ajuda as equipes a colaborar com mais transparência e responsabilidade no gerenciamento de centenas de e-mails em endereços gerais, como suporte@ e vendas@. Com o Front, você pode atribuir e-mails a colegas de equipe, compartilhar e discutir internamente e-mails sem encaminhamentos e responder a todos ou definir lembretes para responder mais tarde. Modelos de e-mail, sequências, mala direta e atalhos automatizam o fluxo de trabalho para economizar tempo. Experimente o Front gratuitamente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ccff3cc2-92da-4f34-bd7b-8f91a7a74d99.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/132901/front","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.com.br/software/132901/front#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":286,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de Experiência do Cliente","position":2,"item":"/directory/30671/customer-experience/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveChat  vs  Front","position":3,"item":"https://www.capterra.com.br/compare/62194/132901/livechat/vs/front","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.com.br/compare/62194/132901/livechat/vs/front#breadcrumblist"}]}
</script>