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description:  Comparação LiveChat  vs  timetoreply. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: LiveChat  vs  timetoreply - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar LiveChat e timetoreply

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/62194/153065/livechat/vs/time-to-reply

> Comparação detalhada entre LiveChat e timetoreply. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | LiveChat | timetoreply |
| **Classificação geral** | 4.6/5 | 4.5/5 |
| **Total de avaliações** | 1727 | 42 |
| **Preço inicial** | US$ 25,00 | US$ 49,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### LiveChat

O LiveChat é usado por empresas de todo o mundo e de todos os setores. Startups, pequenas e médias empresas confiam no LiveChat nas tarefas cotidianas de atendimento ao cliente.

### timetoreply

Equipe de vendas, atendimento ao cliente, qualquer pessoa responsável por responder a clientes potenciais online.

## Recursos principais

### LiveChat

- API
- Alerts/Escalation
- Análise de tendências
- Arrastar e soltar
- CRM
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Gestão de caixa de entrada
- Indicadores de desempenho
- Múltiplas fontes de dados
- Painel
- Painel de atividades
- Pesquisa e filtro
- Rastreamento de interações
- Real-Time Analytics
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Reporting
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Segurança de dados

### timetoreply

- API
- Alerts/Escalation
- Análise de tendências
- Arrastar e soltar
- CRM
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Gestão de caixa de entrada
- Indicadores de desempenho
- Múltiplas fontes de dados
- Painel
- Painel de atividades
- Pesquisa e filtro
- Rastreamento de interações
- Real-Time Analytics
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Reporting
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Segurança de dados

## Links

- [Ver perfil do LiveChat](https://www.capterra.com.br/software/62194/livechat)
- [Ver perfil do timetoreply](https://www.capterra.com.br/software/153065/time-to-reply)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/62194/153065/livechat/vs/time-to-reply)

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## Dados estruturados

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