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description:  Comparação LiveChat  vs  Zoho SalesIQ. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: LiveChat  vs  Zoho SalesIQ - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar LiveChat e Zoho SalesIQ

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/62194/168135/livechat/vs/zoho-salesiq

> Comparação detalhada entre LiveChat e Zoho SalesIQ. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | LiveChat | Zoho SalesIQ |
| **Classificação geral** | 4.6/5 | 4.4/5 |
| **Total de avaliações** | 1727 | 98 |
| **Preço inicial** | US$ 25,00 | € 0,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Não | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### LiveChat

O LiveChat é usado por empresas de todo o mundo e de todos os setores. Startups, pequenas e médias empresas confiam no LiveChat nas tarefas cotidianas de atendimento ao cliente.

### Zoho SalesIQ

Usuários previstos: empresas de pequeno e médio porte, empreendedores, startups, autônomos.&#10;Países compatíveis: em todo o mundo

## Recursos principais

### LiveChat

- API
- Acompanhamento de atividades
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Campos personalizáveis
- Detecção de idioma
- Elaboração de conteúdo
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da comunicação
- Gestão de campanhas
- Gestão de experiência do cliente
- Importação/exportação de dados
- Logon único
- Mapeamento da trajetória do cliente
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Roteamento automático
- Segmentação de clientes

### Zoho SalesIQ

- API
- Acompanhamento de atividades
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Campos personalizáveis
- Detecção de idioma
- Elaboração de conteúdo
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da comunicação
- Gestão de campanhas
- Gestão de experiência do cliente
- Importação/exportação de dados
- Logon único
- Mapeamento da trajetória do cliente
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Roteamento automático
- Segmentação de clientes

## Links

- [Ver perfil do LiveChat](https://www.capterra.com.br/software/62194/livechat)
- [Ver perfil do Zoho SalesIQ](https://www.capterra.com.br/software/168135/zoho-salesiq)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/62194/168135/livechat/vs/zoho-salesiq)

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## Dados estruturados

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