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description:  Comparação LiveChat  vs  Hibot. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: LiveChat  vs  Hibot - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar LiveChat e Hibot

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/62194/191300/livechat/vs/hibot

> Comparação detalhada entre LiveChat e Hibot. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | LiveChat | Hibot |
| **Classificação geral** | 4.6/5 | 3.0/5 |
| **Total de avaliações** | 1715 | 2 |
| **Preço inicial** | US$ 25,00 | - |
| **Teste grátis** | Sim | Não |
| **Versão grátis** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | - |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | - |

## Ideal para

### LiveChat

O LiveChat é usado por empresas de todo o mundo e de todos os setores. Startups, pequenas e médias empresas confiam no LiveChat nas tarefas cotidianas de atendimento ao cliente.

### Hibot

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## Recursos principais

### LiveChat

- Acompanhamento de atividades
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Chatbot
- Elaboração de conteúdo
- Estrutura de pesquisas NPS
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de comentários negativos
- Gestão de caixa de entrada
- Gestão de clientes
- Gestão de rotatividade
- Gestão do fluxo de trabalho
- Integração de bate-papo interno
- Mapeamento da trajetória do cliente
- Modelos de e-mails
- Participação do cliente
- Rastreamento de recomendações
- Real-Time Data
- Segurança de dados
- Task Automation

### Hibot

- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Chatbot

## Links

- [Ver perfil do LiveChat](https://www.capterra.com.br/software/62194/livechat)
- [Ver perfil do Hibot](https://www.capterra.com.br/software/191300/hibot)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/62194/191300/livechat/vs/hibot)

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## Dados estruturados

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