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IFS assyst vs EcholoN
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£ 15.000,00/uma vez
US$ 5.500,00/uma vez
Profissionais de TI, departamentos de TI, fornecedores de serviços gerenciados.
O EcholoN, desenvolvido na Alemanha, oferece uma solução abrangente, mas simples para o serviço, suporte e atendimento ao cliente. Software padrão individual projetado para gestão de serviços empresariais
- Catálogo de serviço
- Controle e acesso remoto
- Gerenciamento de configuração
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de estoques
- Gestão de fornecedores
- Gestão de problemas
- Rastreamento de recursos
- Rastreamento do custo
- Roteamento automático
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- Baseado na nuvem
- Instalação local
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- Pessoalmente
- Ao vivo online
- Webinars
- Documentos
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- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo
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