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Profissionais de TI, departamentos de TI, fornecedores de serviços gerenciados.
Ideal para empresas de todos os portes e de qualquer setor que buscam uma solução intuitiva de central de serviços alinhada à biblioteca de infraestrutura de tecnologia da informação (ITIL na sigla em inglês).
- Catálogo de serviço
- Controle e acesso remoto
- Gerenciamento de configuração
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de estoques
- Gestão de fornecedores
- Gestão de problemas
- Rastreamento de recursos
- Rastreamento do custo
- Roteamento automático
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- Baseado na nuvem
- Instalação local
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