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description:  Comparação Convoso  vs  RingCX. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: Convoso  vs  RingCX - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar Convoso e RingCX

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/76768/154951/cloud-predictive-dialer/vs/ringcentral-contact-center

> Comparação detalhada entre Convoso e RingCX. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Convoso | RingCX |
| **Classificação geral** | 4.5/5 | 4.2/5 |
| **Total de avaliações** | 386 | 253 |
| **Preço inicial** | US$ 90,00 | US$ 65,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### Convoso

O melhor F 'ING Dialer. Desde 2006, o Convoso ajuda os call centers a dominar com ferramentas habilitadas por IA. Com a confiança de milhares de pessoas em todos os setores, a plataforma ajuda as empresas a fechar mais negócios e atingir metas.

### RingCX

O RingCentral com tecnologia InContact é uma solução flexível de central de atendimento baseada na nuvem, ideal para empresas de todos os portes.

## Recursos principais

### Convoso

- API
- Acompanhamento de atividades
- CRM
- Call center de ligações saída
- Conexão VoIP
- Discador automático
- Discador preditivo
- Discador progressivo
- Distribuição automática de chamadas
- Gerenciamento de contatos
- Gestão de campanhas
- Gestão de listas de chamadas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importação/exportação de dados
- Mensagens por voz
- Monitoração de chamadas
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Roteamento automático

### RingCX

- API
- Acompanhamento de atividades
- CRM
- Call center de ligações saída
- Conexão VoIP
- Discador automático
- Discador preditivo
- Discador progressivo
- Distribuição automática de chamadas
- Gerenciamento de contatos
- Gestão de campanhas
- Gestão de listas de chamadas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importação/exportação de dados
- Mensagens por voz
- Monitoração de chamadas
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Roteamento automático

## Links

- [Ver perfil do Convoso](https://www.capterra.com.br/software/76768/cloud-predictive-dialer)
- [Ver perfil do RingCX](https://www.capterra.com.br/software/154951/ringcentral-contact-center)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/76768/154951/cloud-predictive-dialer/vs/ringcentral-contact-center)

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## Dados estruturados

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