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description:  Comparação mHelpDesk  vs  Workiz. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: mHelpDesk  vs  Workiz - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar mHelpDesk e Workiz

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/77264/147525/mhelpdesk/vs/workiz

> Comparação detalhada entre mHelpDesk e Workiz. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | mHelpDesk | Workiz |
| **Classificação geral** | 4.3/5 | 4.4/5 |
| **Total de avaliações** | 824 | 218 |
| **Preço inicial** | - | US$ 187,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Não | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### mHelpDesk

O mHelpDesk é perfeito para pequenas e médias empresas estabelecidas e em crescimento que precisam de melhor organização, acesso móvel e processos de agendamento e cobrança mais eficientes.

### Workiz

O Workiz funciona com negócios de qualquer tamanho com funcionários móveis como:&#10;Serralheiros, limpadores de tapetes, faz-tudos, mecânicos, lixeiros, eletricistas, encanadores e muito mais.

## Recursos principais

### mHelpDesk

- Acompanhamento de atividades
- Agendamento
- Assinatura eletrônica
- Campos personalizáveis
- Coleta de pagamento no campo
- Controle de estoque
- Controle de horas
- Controle de horas e despesas
- Custos do trabalho
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de documentos
- Gestão de clientes
- Gestão de funcionários
- Gestão de pedidos de trabalho
- Processamento de cartões de crédito
- Processamento de pagamentos
- Real-Time Data
- Relógio de ponto online
- Roteamento
- Várias localizações

### Workiz

- Acompanhamento de atividades
- Agendamento
- Assinatura eletrônica
- Campos personalizáveis
- Coleta de pagamento no campo
- Controle de estoque
- Controle de horas
- Controle de horas e despesas
- Custos do trabalho
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de documentos
- Gestão de clientes
- Gestão de funcionários
- Gestão de pedidos de trabalho
- Processamento de cartões de crédito
- Processamento de pagamentos
- Real-Time Data
- Relógio de ponto online
- Roteamento
- Várias localizações

## Links

- [Ver perfil do mHelpDesk](https://www.capterra.com.br/software/77264/mhelpdesk)
- [Ver perfil do Workiz](https://www.capterra.com.br/software/147525/workiz)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/77264/147525/mhelpdesk/vs/workiz)

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## Dados estruturados

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