---
description:  Comparação mHelpDesk  vs  ServiceWorks. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: mHelpDesk  vs  ServiceWorks - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Sistemas de Gestão de Franquias](/directory/10059/franchise-management/software) > [mHelpDesk \<span\> vs \</span\> ServiceWorks](https://www.capterra.com.br/compare/77264/183679/mhelpdesk/vs/serviceworks)

# Comparar mHelpDesk e ServiceWorks

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/77264/183679/mhelpdesk/vs/serviceworks

> Comparação detalhada entre mHelpDesk e ServiceWorks. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

-----

## Resumo

| Métrica | mHelpDesk | ServiceWorks |
| **Classificação geral** | 4.3/5 | 3.6/5 |
| **Total de avaliações** | 824 | 115 |
| **Preço inicial** | - | US$ 948,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Não |
| **Versão grátis** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### mHelpDesk

O mHelpDesk é perfeito para pequenas e médias empresas estabelecidas e em crescimento que precisam de melhor organização, acesso móvel e processos de agendamento e cobrança mais eficientes.

### ServiceWorks

1\. Eletrodomésticos e sistemas de aquecimento, ventilação e ar condicionado (AVAC)&#10;2. Serviços de limpeza&#10;3. Serviço de controle de pragas&#10;4. Oficinas de veículos&#10;5. Gestão de frotas&#10;6. Manutenção de aviação&#10;7. Elétrica e encanamento&#10;8. Paisagismo&#10;Entre outras opções

## Recursos principais

### mHelpDesk

- Acompanhamento de atividades
- Agendamento
- Coleta de pagamento no campo
- Controle de estoque
- Controle de horas e despesas
- Criação de ordem de serviço
- Gestão de clientes
- Gestão de formulários
- Gestão de fornecedores
- Gestão de funcionários
- Gestão de pedidos de trabalho
- Manutenção de equipamentos
- Otimização de estoques
- Portal do cliente
- Processamento de cartões de crédito
- Processamento de pagamentos
- Real-Time Data
- Relógio de ponto online
- Roteamento
- Várias localizações

### ServiceWorks

- Acompanhamento de atividades
- Agendamento
- Coleta de pagamento no campo
- Controle de estoque
- Controle de horas e despesas
- Criação de ordem de serviço
- Gestão de clientes
- Gestão de formulários
- Gestão de fornecedores
- Gestão de funcionários
- Gestão de pedidos de trabalho
- Manutenção de equipamentos
- Otimização de estoques
- Portal do cliente
- Processamento de cartões de crédito
- Processamento de pagamentos
- Real-Time Data
- Relógio de ponto online
- Roteamento
- Várias localizações

## Links

- [Ver perfil do mHelpDesk](https://www.capterra.com.br/software/77264/mhelpdesk)
- [Ver perfil do ServiceWorks](https://www.capterra.com.br/software/183679/serviceworks)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/77264/183679/mhelpdesk/vs/serviceworks)

-----

## Dados estruturados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"mHelpDesk  vs  ServiceWorks - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026","description":" Comparação mHelpDesk  vs  ServiceWorks. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.","url":"https://www.capterra.com.br/compare/77264/183679/mhelpdesk/vs/serviceworks","about":[{"@id":"https://www.capterra.com.br/software/77264/mhelpdesk#software"},{"@id":"https://www.capterra.com.br/software/183679/serviceworks#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.com.br/compare/77264/183679/mhelpdesk/vs/serviceworks#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.com.br/compare/77264/183679/mhelpdesk/vs/serviceworks#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#organization"},"inLanguage":"pt","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#website"}},{"name":"mHelpDesk","description":"O mHelpDesk é uma solução de software fácil e poderosa para o seu negócio de trabalho de campo, automatizando tudo, desde o primeiro contato com o cliente até o pagamento. Os clientes recebem ferramentas móveis e online incomparáveis em desempenho, confiabilidade e funcionalidade. As melhores ferramentas estão reunidas em um pacote extremamente fácil de usar e acessível, que não requer grandes investimentos iniciais. E os especialistas internos em produtos colocam você em funcionamento imediatamente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/80760cf3-4eca-4bbb-a11d-f25eb4cfbcc0.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/77264/mhelpdesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.com.br/software/77264/mhelpdesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":824,"ratingValue":4.3},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"ServiceWorks","description":"Aumente as operações de serviço de campo.   Independentemente do serviço prestado, o ServiceWorks tem a solução ideal. Oferece soluções de negócios de ponta a ponta para tudo o que é necessário, inclusive cronograma, distribuição, faturamento, cobrança, otimização de rota, rastreamento por GPS e gestão do relacionamento com o cliente (CRM na sigla em inglês).\n\nCom todos os recursos, o usuário obtém um excelente atendimento ao cliente gratuito. A integração no site é fácil e descomplicada, pois a ferramenta importa todos os dados de clientes e listas de preços.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ef149747-e5ca-4bae-9187-6c8fcd23edcf.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/183679/serviceworks","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.com.br/software/183679/serviceworks#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":115,"ratingValue":3.6},"offers":{"price":"948","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Sistemas de Gestão de Franquias","position":2,"item":"/directory/10059/franchise-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"mHelpDesk  vs  ServiceWorks","position":3,"item":"https://www.capterra.com.br/compare/77264/183679/mhelpdesk/vs/serviceworks","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.com.br/compare/77264/183679/mhelpdesk/vs/serviceworks#breadcrumblist"}]}
</script>
