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description:  Comparação Ameyo  vs  Dixa. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: Ameyo  vs  Dixa - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar Ameyo e Dixa

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/85852/159488/ameyo/vs/dixa

> Comparação detalhada entre Ameyo e Dixa. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Ameyo | Dixa |
| **Classificação geral** | 4.2/5 | 4.3/5 |
| **Total de avaliações** | 100 | 20 |
| **Preço inicial** | - | US$ 39,00 |
| **Teste grátis** | - | Sim |
| **Versão grátis** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (celular) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### Ameyo

Ideal para os setores de comércio eletrônico, bancário, finanças e seguros, terceirização de processos de negócios (BPO, na sigla em inglês), educação, serviços e produtos de TI, saúde, imobiliário, mídia e editora, governamental, startups e muito mais.

### Dixa

O Dixa é para empresas de qualquer tamanho em todo o mundo. Há soluções para todas as equipes que lidam com clientes, sejam pequenas empresas, uma central de atendimento ou um central de contato completo.

## Recursos principais

### Ameyo

- API
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Call center de ligações saída
- Campos personalizáveis
- Conexão VoIP
- Distribuição automática de chamadas
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de caixa de entrada
- Gestão do fluxo de trabalho
- Histórico do cliente
- Importação/exportação de dados
- Mensagens por voz
- Monitoração de chamadas
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Roteamento automático

### Dixa

- API
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Call center de ligações saída
- Campos personalizáveis
- Conexão VoIP
- Distribuição automática de chamadas
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de caixa de entrada
- Gestão do fluxo de trabalho
- Histórico do cliente
- Importação/exportação de dados
- Mensagens por voz
- Monitoração de chamadas
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Roteamento automático

## Links

- [Ver perfil do Ameyo](https://www.capterra.com.br/software/85852/ameyo)
- [Ver perfil do Dixa](https://www.capterra.com.br/software/159488/dixa)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/85852/159488/ameyo/vs/dixa)

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## Dados estruturados

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