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description:  Comparação BeyondTrust Remote Support  vs  Atera. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: BeyondTrust Remote Support  vs  Atera - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar BeyondTrust Remote Support e Atera

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/86962/144309/bomgar/vs/atera

> Comparação detalhada entre BeyondTrust Remote Support e Atera. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | BeyondTrust Remote Support | Atera |
| **Classificação geral** | 4.6/5 | 4.5/5 |
| **Total de avaliações** | 2009 | 446 |
| **Preço inicial** | US$ 1.995,00 | US$ 129,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### BeyondTrust Remote Support

O BeyondTrust Remote Support oferece os recursos necessários para as organizações de TI e suporte ao cliente de nível empresarial. Disponível a todos os setores.

### Atera

Os clientes são fornecedores de serviços gerenciados de todos os tamanhos. O Atera reúne todos os seus MSPs. Menos problemas, mais controle e uma estratégia de MSP que realmente funciona.

## Recursos principais

### BeyondTrust Remote Support

- API
- Acesso sem supervisão
- Acompanhamento de atividades
- Alerts/Escalation
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Compartilhamento de arquivos
- Compartilhamento de tela
- Controle e acesso remoto
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de credenciais
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de conformidade
- Gestão de tíquetes
- Gravação de sessão
- Monitoramento remoto e gestão
- Permissões por função
- Portal de autoatendimento
- Relatórios e análise de dados
- Transferência de arquivos

### Atera

- API
- Acesso sem supervisão
- Acompanhamento de atividades
- Alerts/Escalation
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Compartilhamento de arquivos
- Compartilhamento de tela
- Controle e acesso remoto
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de credenciais
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de conformidade
- Gestão de tíquetes
- Gravação de sessão
- Monitoramento remoto e gestão
- Permissões por função
- Personalização
- Portal de autoatendimento
- Relatórios e análise de dados
- Transferência de arquivos

## Links

- [Ver perfil do BeyondTrust Remote Support](https://www.capterra.com.br/software/86962/bomgar)
- [Ver perfil do Atera](https://www.capterra.com.br/software/144309/atera)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/86962/144309/bomgar/vs/atera)

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## Dados estruturados

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