Software de Sinalização Digital

O software de sinalização digital permite que os usuários criem, programem e distribuam sinais multimídia, anúncios, conteúdo informativo, imagens e outros sinais digitais. Por meio do uso dessas soluções de sinalização digital, os usuários podem selecionar o conteúdo que gostariam de exibir e depois mostrá-lo em telas de exibição digital. Geralmente, haverá opções para exibir o conteúdo em uma única tela – ou em várias telas – e isso significa que a plataforma de sinalização digital pode servir como um centro de controle central para todas as necessidades de sinalização digital de uma empresa. Em muitos casos, o conteúdo que será exibido pode ser retirado de uma tela de computador, smartphone, tablet ou televisão.

Uma ampla gama de diferentes tipos de conteúdo pode ser exibida por meio de softwares de sinalização digital, mas alguns dos exemplos mais comuns incluem menus, horários, conteúdo promocional, notícias e informações meteorológicas. A sinalização digital é usada em vários tipos de negócios, mas o uso de softwares de sinalização digital é especialmente comum em hotéis, restaurantes, shopping centers, aeroportos, cassinos e configurações semelhantes. Um dos principais benefícios da utilização de sinalização digital em relação à sinalização mais tradicional é a capacidade de exibir conteúdo diferente em diferentes momentos do dia, e o software de sinalização digital permite que as alterações de conteúdo sejam programadas e automatizadas ou realizadas manualmente.

Além desse agendamento de conteúdo, alguns dos principais recursos que podem ser incluídos no software de sinalização digital incluem suporte a várias telas, edição visual, modelos personalizáveis, biblioteca de mídia e ferramentas de gerenciamento de exibição remota. Os recursos e capacidades do software de sinalização digital significam que ele pode ser comparado a software de apresentação, sistemas de gestão de vídeos, e sistemas de gestão de conteúdo. As soluções de sinalização digital podem ser usadas em combinação com esses pacotes de software ou, em alguns casos, no lugar desses aplicativos.

No entanto, a variedade precisa de recursos incluídos em cada software de sinalização digital irá variar. Juntamente com a qualidade dessas ofertas, existem algumas funções principais que ajudam a definir softwares desse tipo e que podem ser esperados em qualquer aplicativo de alta qualidade desse tipo. Usando uma boa solução de sinalização digital, os usuários devem poder:

• Editar o conteúdo de sinalização digital usando um recurso de edição visual e armazenar o conteúdo em uma biblioteca
• Exibir o conteúdo selecionado em uma tela específica ou em várias telas simultaneamente
• Criar um cronograma para quando o conteúdo será exibido e quando o conteúdo exibido será alterado
• Gerenciar visores digitais remotamente, por meio de um navegador Web ou por meio de um aplicativo móvel

O que é software de sinalização digital?

Software de sinalização digital, ou uma plataforma de sinalização digital, é o nome dado ao software projetado para permitir que os usuários criem, programem e distribuam sinais multimídia, anúncios e conteúdo informativo. Através do uso de tal aplicativo, é possível gerenciar as principais funções relacionadas ao uso de uma tela de display digital, ou vários displays digitais, todos de um local centralizado, sendo que algumas das funções também podem ser automatizadas para maior comodidade.

Geralmente, as principais soluções de sinalização digital permitem que os usuários criem e editem o conteúdo digital que pretendem exibir, gerenciem o conteúdo de exibição em uma biblioteca de mídia interna, controlem remotamente o que está sendo exibido nas telas de exibição digital a qualquer momento e criem horários para que o conteúdo exibido mude de acordo com o que os usuários desejam que o público veja em diferentes momentos ou em diferentes situações. Essa funcionalidade significa que o software pode ser usado para controlar a exibição de anúncios digitais, menus, notícias e outras informações importantes.

As soluções de sinalização digital deste tipo são amplamente utilizadas em hotéis, casinos, centros comerciais, restaurantes e outros ambientes semelhantes. No entanto, fato é que eles podem ser implantados de forma eficaz por qualquer indivíduo ou empresa que tenha necessidade de exibir conteúdo em uma tela digital ou em várias telas. Um dos principais benefícios da sinalização digital é a capacidade de alterar o que está sendo exibido ao longo do tempo, e softwares desse tipo facilitam o uso de conteúdo dinâmico.

Quais são os benefícios do software de sinalização digital?

Os benefícios do software de sinalização digital estão amplamente alinhados com os benefícios da utilização de telas de exibição digital em geral, porque o software fornece as ferramentas para controlar e gerenciar essas exibições de forma eficaz a partir de um local central. Ainda, é importante entender alguns dos benefícios específicos associados ao uso de telas de exibição digital e softwares de sinalização digital, sendo que eles são explicados em detalhes logo abaixo:

• Display digital de alta qualidade: uma das grandes vantagens de usar um software de sinalização digital e contar com displays digitais em geral, é o nível aprimorado de qualidade disponível. As melhores telas digitais, incluindo telas 4K, são capazes de exibir imagens, texto e outros materiais de exibição em uma resolução extremamente alta, e o software de sinalização digital permite a criação de conteúdo de alta qualidade. Isso resulta em anúncios digitais e outros materiais semelhantes que são mais atrativos e mais propensos a serem vistos pelo público, o que pode levar a melhores resultados gerais e retenção de conhecimento superior em situações em que informações importantes são exibidas.

• Excelente relação custo-benefício: o método tradicional de utilização de anúncios impressos, placas de menu impressas ou escritas à mão e displays semelhantes não é apenas demorado, mas também pode ser caro. Isso significa que, para cada espaço onde o display precisa ser colocado, é necessário um tempo para imprimir o que será exibido, utilizando materiais e tintas. Além disso, se forem necessárias modificações, todo o display precisará ser reimpresso. Por outro lado, através do uso de soluções de sinalização digital, o conteúdo pode ser exibido em várias telas digitais com o toque de um botão. As alterações podem ser feitas através do software e, em seguida, os monitores podem ser atualizados instantaneamente, resultando em uma eficiência de custo muito maior. No caso da publicidade, isso também pode permitir que um orçamento de publicidade se estenda muito mais do que seria ao usar uma abordagem baseada em impressão.

• Acabar com as exibições estáticas: outra vantagem importante do software de sinalização digital é a capacidade de utilizar vídeo, imagens em movimento, texto ao vivo e uma variedade de outras formas de conteúdo em movimento. Isso significa que as empresas não estão restritas ao uso de exibições estáticas e podem, em vez disso, utilizar exibições dinâmicas para capturar a atenção e transmitir as informações que desejam transmitir aos observadores. Em muitos casos, feeds de notícias, previsões meteorológicas ao vivo, informações de ações ao vivo e outros conteúdos podem ser usados, garantindo que as informações mais atualizadas sejam sempre exibidas ao longo de um dia.

• Controle a sinalização remotamente: uma vantagem extremamente importante associada a um bom e moderno sistema operacional de sinalização digital é a capacidade de controlar e gerenciar remotamente a sinalização digital. Isso significa que os usuários podem controlar o que está sendo exibido em qual tela digital, alterar o conteúdo ou criar agendamentos sem precisar estar no mesmo local. A acessibilidade remota é um recurso especialmente importante em soluções de softwares baseadas em nuvem, e muitas vezes permitem que ações sejam executadas usando um navegador web. Consequentemente, é possível fazer alterações na sinalização de qualquer lugar do mundo, usando um grande número de dispositivos diferentes. Essa acessibilidade remota é especialmente importante com o crescimento dos modelos de trabalho remoto e híbrido nos últimos tempos e com o fato de que 67% dos trabalhadores gostam de trabalhar em casa (artigo em inglês), o que significa que as empresas provavelmente enfrentarão uma pressão crescente para tornar isso uma opção.

Quais são os recursos típicos do software de sinalização digital?

Os recursos do software de sinalização digital são projetados principalmente para permitir que os usuários controlem totalmente as várias telas de exibição digital a que têm acesso e o conteúdo que é exibido a qualquer momento. De um modo geral, a maior parte das soluções nesta categoria terá recursos principais semelhantes, fornecendo esse nível de controle, embora a maneira como esses recursos sejam implementados possa variar. Além disso, alguns recursos suplementares ajudam a fornecer variação, mas podem exigir uma comparação mais detalhada do software de sinalização digital. As funcionalidades encontradas na grande maioria das soluções deste tipo incluem:

• Agendamento de conteúdo: crie e altere um agendamento de conteúdo, permitindo que o conteúdo exibido na sinalização digital mude ao longo do tempo. Essa capacidade de agendar conteúdo é útil em uma ampla variedade de configurações e significa que o conteúdo certo é exibido na hora certa, para o público certo. Nas principais soluções de sinalização digital é possível criar uma programação automatizada que fará alterações automaticamente no conteúdo exibido em horários escolhidos ou criar uma ordem básica para o conteúdo, permitindo que as alterações sejam acionadas manualmente. Além disso, esses recursos destinam-se a conceder controle total sobre a sinalização digital.

• Biblioteca de mídia: gerencie e armazene todo o conteúdo de mídia em um repositório central, permitindo que os usuários acessem rápida e facilmente os itens principais que compõem os displays digitais. Alguns dos principais exemplos de mídia que podem ser armazenados e gerenciados em uma biblioteca digital desse tipo incluem vídeos, imagens em movimento, fotografias, logotipos e outros gráficos, texto, conteúdo de apresentação de slides criado em softwares de apresentação e muito mais. A nova mídia pode ser adicionada à biblioteca a qualquer momento, enquanto a mídia mais antiga que não é mais necessária também pode ser removida. A natureza centralizada da biblioteca de mídia também é benéfica em situações em que vários funcionários precisam acessar o software de sinalização digital de diferentes locais, pois permite que todas as partes acessem exatamente o mesmo conteúdo.

• Suporte a várias telas: controle o que está sendo exibido em várias telas ao mesmo tempo, garantindo que toda a sinalização digital possa ser gerenciada no mesmo local, sem atritos. As opções de tela múltipla oferecidas pela maioria das soluções de sinalização digital permitirão que diferentes conteúdos sejam exibidos em diferentes telas ou exibam o mesmo conteúdo em várias telas ao mesmo tempo, dependendo dos requisitos individuais. Os melhores aplicativos também dimensionarão automaticamente o conteúdo para caber na tela em questão; portanto, mesmo que várias telas de tamanhos e dimensões diferentes sejam usadas, o conteúdo será exibido no melhor formato possível.

• Gerenciamento remoto de exibição: atenda a todas as necessidades de gerenciamento de exibição a partir de um local externo. A capacidade de acessar o software de sinalização digital remotamente significa que os usuários podem controlar todos os seus displays digitais, mesmo que não estejam fisicamente presentes no mesmo local. Isso pode ser extremamente útil em empresas que permitem trabalho remoto ou híbrido e para empresas com várias instalações, que compartilham as mesmas estratégias de marketing ou conteúdo digital. Normalmente, os controles remotos de gerenciamento de exibição disponíveis permitirão a edição de conteúdo, a criação de agendamentos e a exibição de telas mostrando o conteúdo escolhido a ser gerenciado.

• Editor visual: edite o conteúdo que será exibido em sinalização digital através do uso de um editor visual. Isso fornece uma interface amigável para que os usuários possam adicionar mídia a uma exibição, fazer ajustes e ver como será o produto final antes de ser lançado. Diferentes soluções oferecerão uma gama diferente de recursos para edição de sinalização, mas as opções básicas incluirão edição de texto, edição de imagem, uso de animações e muito mais. Em muitos casos, o recurso do editor visual será semelhante ao tipo de recursos encontrados no software de apresentação.

• Modelos personalizáveis: utilize uma variedade de modelos personalizáveis para sinalização digital. A inclusão de modelos no software de sinalização digital permite que os usuários criem de forma rápida e fácil conteúdo adequado para exibição usando layouts convencionais. No entanto, esses modelos podem ser facilmente editados, permitindo a inclusão de imagens específicas, texto, conteúdo de vídeo e outras mídias. Os modelos ajudam a garantir que mesmo usuários iniciantes possam criar e exibir sinalização digital de alta qualidade sem treinamento especializado. Além disso, o uso de modelos para displays digitais que mostram conteúdo dinâmico pode ajudar a fornecer consistência em todo o conteúdo exibido.

Por meio do uso inteligente do diretório de software do Capterra, é fácil e rápido comparar os diferentes recursos oferecidos pelas soluções disponíveis e ler análises do software de sinalização digital, para restringir as opções e ter uma noção de como os outros usuários se sentem em relação a cada produto. Os programas disponíveis também podem ser classificados com base nos recursos precisos incluídos. Como resultado, a qualidade e a eficiência de uma pesquisa podem ser aprimoradas, garantindo que apenas as soluções de software que incluem os recursos considerados mais essenciais sejam mostradas.

O que deve ser considerado ao comprar o software de sinalização digital?

As principais coisas que precisam ser consideradas ao comprar um software de sinalização digital estão relacionadas às necessidades de sinalização digital de uma empresa, à configuração de exibição atual e aos tipos de conteúdo a serem criados e exibidos. Com isso dito, existem alguns outros fatores importantes a serem levados em consideração ao tentar selecionar a solução certa. Em geral, é uma boa ideia fazer as seguintes perguntas para fazer uma escolha mais informada:

• O que preciso para a sinalização digital? A primeira questão a ser considerada deve ser: o que é realmente necessário para a sinalização digital destinada à exibição? Isso é importante porque as necessidades de um restaurante exibindo itens de menu podem ser substancialmente diferentes das necessidades de uma empresa que usa sinalização digital para exibição de anúncios. Algumas das soluções existentes no mercado são também orientadas para utilizações específicas, enquanto outras destinam-se a necessidades mais gerais de sinalização digital. Por exemplo, se você deseja exibir anúncios, investir em software especializado em publicidade de sinalização digital pode garantir o acesso a alguns recursos adicionais que podem ser úteis. Pense em quão avançadas são as necessidades, priorize os recursos certos e escolha a melhor opção para o negócio.

• Quanto custa o software de sinalização digital? Em seguida, considere cuidadosamente o custo das diferentes soluções. A melhor maneira de abordar isso é estabelecer um orçamento com base em todo o custo de propriedade. Isso pode significar considerar os custos iniciais de compra, taxas de assinatura contínuas, custos de configuração, custos de treinamento, custos de armazenamento de dados, bem como quaisquer custos que possam estar associados a coisas como manter o software atualizado ou acessar o suporte técnico quando surgirem problemas. Levar em consideração o custo total de propriedade, em vez do custo de compra, também ajuda a garantir que custos inesperados não sejam encontrados posteriormente.

• Onde a sinalização digital é usada? Também pode ser importante pensar onde a sinalização digital será usada. Se estiver planejando ter sinalização em um único local, onde os usuários estarão enquanto estiverem usando o software de sinalização digital, os requisitos podem não ser particularmente avançados. No entanto, se estiver planejando ter várias telas digitais – exibindo conteúdo diferente – em vários locais, as opções incluirão necessariamente a acessibilidade remota. Para garantir que uma compra seja o mais resistente ao tempo possível, pense também em quais podem ser as necessidades de sinalização digital nos próximos anos.

• Quais são os seus requisitos de treinamento? A introdução de um novo software em um local de trabalho requer funcionários que saibam como usá-lo de forma eficaz, e isso significa fornecer o treinamento necessário. Com isso em mente, pense cuidadosamente em quem precisa usar o software, quais são os níveis de competência atuais e quantas pessoas precisarão de treinamento específico em softwares de sinalização digital. Os requisitos de treinamento também tendem a aumentar se uma solução mais avançada, com uma variedade mais ampla de opções e recursos, for selecionada.

• Qual é a melhor opção de implantação? Existem duas opções principais de implantação de software de sinalização digital, e a melhor dependerá de necessidades e circunstâncias específicas. As soluções locais são implantadas no local após a compra do software, e os usuários assumem a responsabilidade de manter o software atualizado e armazenar quaisquer dados associados. Por outro lado, as soluções baseadas em nuvem geralmente são oferecidas por provedores de serviços terceirizados. Com essa abordagem, o prestador de serviços é responsável por fornecer o software, mantê-lo atualizado e armazenar com segurança os dados associados na nuvem, de modo que os usuários pagam uma taxa de assinatura contínua. Isso reduz os custos iniciais de forma mais previsível.

• Quem precisa de acesso ao software de sinalização digital? Finalmente, é importante pensar cuidadosamente sobre quem precisa de acesso aos softwares de sinalização digital e como eles funcionam. Se uma empresa possui funcionários remotos que precisam de acesso, deve-se priorizar uma solução que ofereça suporte robusto para gerenciamento remoto de telas. Além disso, pense nos dispositivos que os funcionários usam e se eles podem precisar de acesso enquanto estão em campo, o que pode exigir uma opção baseada em nuvem ou uma solução que ofereça um aplicativo móvel complementar.

Quais são as tendências de software de sinalização digital mais relevantes?

As tendências de software de sinalização digital mais relevantes também precisam ser incluídas em qualquer bom processo de tomada de decisão, porque as empresas precisam de uma solução que forneça os recursos mais atualizados e acomode as necessidades mais atuais. Além disso, tendências mais amplas de software e tecnologia também podem desempenhar um papel significativo ao realizar uma comparação robusta de software de sinalização digital para encontrar uma solução compatível com os processos existentes. Algumas das tendências mais importantes a serem observadas são descritas abaixo:

• Demanda por interatividade: Uma área de interesse crescente relacionada à sinalização digital é o conceito de sinalização interativa, que permite ao público selecionar diferentes opções na tela, interagir com a tecnologia chatbot ou usar comandos de voz para interagir com conteúdo dinâmico capaz de responder de acordo. Isso pode exigir encontrar uma solução que surta efeito nessa área. Por exemplo, um restaurante pode querer encontrar um software de menu digital para telas de TV, que permitirá aos clientes visualizar o menu e interagir com itens específicos para saber mais. Da mesma forma, alguns softwares de publicidade de sinalização digital podem permitir que os usuários vejam informações sobre um produto e interajam com ele para saber mais, acessar um QR code ou fazer um pedido.

• Análise de audiência: Outra tendência importante é um afastamento gradual da sinalização digital que consiste simplesmente em conteúdo digital exibido em uma tela para as telas com funções adicionais. Um bom exemplo disso é o uso de câmeras e tecnologia de inteligência artificial, que podem ser usadas para ter uma noção de como o público está realmente respondendo à sinalização em termos de engajamento e reações emocionais. Isso permite que a sinalização digital sirva a um propósito duplo e, se for provável que faça parte de uma estratégia, procure uma solução de software que suporte essa funcionalidade e ofereça um bom nível de controle sobre o componente de análise.

• Mude para a nuvem: Um número crescente de empresas está adotando a computação em nuvem e entendendo os benefícios da implantação do software como serviço (SaaS) baseado em nuvem. Esses benefícios podem ser especialmente significativos em locais de trabalho onde o acesso remoto ao software de sinalização digital é necessário e onde os dados podem precisar ser acessados de vários locais usando uma variedade de dispositivos diferentes. Dito isso, as soluções no local ainda têm suas vantagens, sendo importante escolher a melhor opção para as necessidades específicas de uma empresa.

• Interfaces de conversação: o surgimento de alto-falantes inteligentes, assistentes de voz, software de transcrição e tecnologia semelhante levou ao aumento da demanda por interfaces de usuário de conversação em outros pacotes. Isso não apenas oferece conveniência, mas também pode melhorar a acessibilidade, permitindo que usuários com deficiências físicas utilizem o software com mais facilidade. Isso torna uma boa ideia tentar encontrar um software de sinalização digital que inclua um componente de conversação, como entender e responder a comandos de voz.

• Conectividade em mídias sociais: A tendência final a ser observada é a tendência crescente de as empresas usarem feeds de mídias sociais como parte de sua sinalização digital. Isso pode ser especialmente útil ao compartilhar notícias, atualizações de negócios ou mensagens de marca. Isso significa, no entanto, que aqueles que planejam utilizar essas opções precisarão encontrar uma solução de software que inclua compatibilidade de mídia social integrada. Também é importante analisar em que consiste essa compatibilidade de mídia social e se novas atualizações podem ser postadas nos canais de mídia social a partir do próprio software de sinalização digital. Nesse caso, isso pode permitir atualizações mais rápidas e propiciar um maior controle.

Fontes:

Os recursos destacados foram identificados com base em sua relevância e no percentual de produtos no diretório Capterra que os oferecem. As seguintes fontes foram usadas para este documento:

1. Software de Sinalização Digital - Capterra Brasil (Data de acesso: sexta-feira, 8 de outubro de 2021)

2. 5 principais conclusões da transição para o trabalho remoto no Reino Unido - (artigo em inglês) - Capterra Blog (Data de acesso: sexta-feira, 8 de outubro de 2021)