Software de Gestão de Armazéns

O software de gestão de armazéns (WMS na sigla em inglês) é uma ferramenta que permite às organizações controlar a movimentação e o armazenamento de produtos dentro dos armazéns. Ele auxilia na gestão de operações como controle de estoque, design do armazém, coleta e embalagem de produtos, envio, gestão de pátios e docas e pessoal.

O software de gestão de armazéns está intimamente relacionado ao software de distribuição e ao software de logística.

Os benefícios do software de gestão de armazéns

O WMS ajuda no tratamento de operações de entrada e saída, otimizando a maioria das operações manuais e aumentando a eficiência geral. Entre os muitos benefícios de usar o software de gestão de armazéns estão:

• Otimização do estoque: o WMS permite que os usuários supervisionem a movimentação de produtos ao longo da cadeia de fornecimento. Isso os ajuda ainda mais a supervisionar e controlar os níveis de estoque. O WMS é compatível com vários modelos de gestão de estoques como LIFO, FIFO e just-in-time.
• Visibilidade do estoque: dispositivos de identificação por radiofrequência (RFID na sigla em inglês) e scanners de código de barras agem como extensões tangíveis do WMS em armazéns. A leitura do código de barras e a identificação de produtos por RFID em diferentes pontos de verificação na cadeia de fornecimento proporcionam aos usuários visibilidade clara da movimentação de suas remessas.
• Redução de custos operacionais: ao aproveitarem dados como remessas de entrada e saída esperadas e disponibilidade de espaço, as soluções WMS facilitam a utilização ideal do espaço de armazéns. Algumas soluções também oferecem simuladores que permitem aos usuários criar plantas baixas virtuais, incluindo o posicionamento de paletes, prateleiras e docas de carregamento, para identificar maneiras de utilizar melhor o espaço disponível.

Recursos típicos do software de gestão de armazéns

• Código de barras/RFID: identifique e rastreie itens usando códigos de barras ou etiquetas RFID.
• Gestão de estoques: gerencie o tráfego de estoque para garantir o volume de estoque ideal e um fluxo adequado de saída.
• Gestão de envio: organize e rastreie os processos de envio de pedidos.
• Criação de kits: consolide materiais retirados individualmente em um kit para processar uma ordem de serviço ou envio.
• Gestão de pedidos: organize, rastreie e supervisione pedidos dos clientes à medida que se movimentam pela cadeia de fornecimento.
• Gestão de qualidade: analise e gerencie a qualidade do produto em relação aos padrões definidos.

O que levar em consideração ao comprar software de gestão de armazéns

• Usabilidade: ao selecionar WMS, procure um sistema que ofereça um layout de tela personalizável para navegação mais rápida. O software bem projetado economiza tempo de implementação, bem como integração e treinamento do usuário.
• Gestão de transações de ponta a ponta: verifique se o software no qual você está investindo é compatível com transações de ponta a ponta. Essas transações podem envolver a manutenção de registros de pedidos recebidos, armazenamento do estoque, horário de retirada/envio de pedidos e status do rastreamento de remessas. O suporte ponta a ponta permite rastrear todos os fluxos de trabalho relacionados ao armazém.
• Suporte a cobrança: além de melhorar a visibilidade do estoque, as combinações de WMS-RFID/código de barras também podem dar suporte a operações financeiras dos armazéns. Os dados de movimentação do estoque capturados pelos dispositivos de RFID/código de barras permite que as soluções WMS contribuam para a geração de cobranças (p.ex., fornecendo informações sobre quanto tempo remessas/produtos ficaram armazenados. As soluções WMS também armazenam dados de cobrança automaticamente.

Tendências relevantes do software de gestão de armazéns

• Substituição de humanos por robôs nos armazéns: a digitalização manual de itens e o controle dos níveis de estoque são processos demorados e propensos a erros. Em resposta, os armazéns estão fazendo upgrade para robôs e drones. Veículos guiados automatizados ativados por robótica (AGVs na sigla em inglês) e carrinhos guiados automatizados (AGCs na sigla em inglês) podem transportar estoque em um armazém seguindo caminhos ou trilhas magnéticas definidas no piso. Algumas soluções WMS permitem que os usuários criem esses caminhos usando algoritmos. 2XL, uma empresa de logística belga, está usando AGVs para transferir e movimentar estoque em seus armazéns.
• Armazenamento automatizado (AS na sigla em inglês) e sistemas de recuperação (RS na sigla em inglês): robôs em armazéns funcionam em conjunto com o software de execução de armazéns, responsável por dirigir as operações. O software seleciona o algoritmo de RS e AS com base na tarefa e no tipo de produto que precisa ser movido. Os robôs funcionam como traslado (movimentando-se ao longo de trilhos fixos) ou como guindastes que retiram produtos. O progresso dos robôs também pode ser visualizado no software. Alibaba, um dos maiores varejistas do mundo, foi capaz de reduzir o esforço humano em 70% ao usar AS/RS em seus armazéns na China.
• Inteligência dos armazéns com Internet das coisas (IoT na sigla em inglês): os armazéns agora estão utilizando sensores vestíveis e outros dispositivos da IoT para conectar trabalhadores, itens e equipamentos em movimento e alimentar com seus dados um único sistema. O software de gestão de armazéns permite que gerentes de armazéns localizem com precisão e rastreiem a movimentação do estoque em seus armazéns. Os sensores detectam a localização de pessoas, veículos e mercadorias e, depois, transmitem as informações a um sistema central. Usuários podem visualizar esses dados em tempo real e podem acelerar ou desacelerar operações com base na demanda do cliente e na disponibilidade do estoque.