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description: Veja as principais opções de Sistemas de Call Center para Mac no Capterra. Compare os principais recursos, leia avaliações e escolha o melhor software para o seu negócio.
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title: Sistemas de Call Center para Mac - Preços, ferramentas e avaliações no Capterra Brasil - 2026
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# Sistemas de Call Center

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> Sistemas para call center automatizam e padronizam o recebimento e a resposta de chamadas telefônicas de clientes. Permitem um melhor monitoramento da experiência do cliente, da avaliação do desempenho do funcionário e do gerenciamento do fluxo de trabalho. Além disso, os softwares para call center muitas vezes permitem a gravação de ligações para analisar a qualidade do serviço prestado, também permite a gravação de respostas de voz interativas automatizadas por meio de scripts que direcionam a ligação para o operador correto. Independentemente de serem projetados para locais virtuais ou físicos, os produtos dessa categoria gerenciam e catalogam o processo de chamadas de clientes e geralmente permitem que os clientes acompanhem o progresso de suas solicitações pela Internet e também podem ser chamados de sistemas de telemarketing.

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## Produtos

1. [LogMeIn Rescue](https://www.capterra.com.br/software/161344/logmein-rescue) — 4.6/5 (163 reviews) — Controle remoto em tempo real do computador de um cliente através da Internet para suporte técnico, suporte de software, organizações de TI e muito mais.
2. [CallTools](https://www.capterra.com.br/software/149510/call-center-software) — 4.8/5 (155 reviews) — Discador preditivo, avançado e com pré-visualização com telefone da Internet incorporado, CRM e equipe de suporte interna dedicada.
3. [TenFold](https://www.capterra.com.br/software/144586/tenfold) — 4.7/5 (143 reviews) — CTI para vendas e central de contato - melhore a experiência e a produtividade do cliente.
4. [LoopUp](https://www.capterra.com.br/software/168543/loopup) — 4.6/5 (125 reviews) — O LoopUp oferece uma experiência premium de reunião remota para dar um ponto final a dificuldades com teleconferências insatisfatórias.
5. [Primo Dialler](https://www.capterra.com.br/software/148791/primodialler) — 4.8/5 (108 reviews) — Equipe britânica: plataforma VOIP Dialler tudo-em-um de centro de contrato na nuvem.
6. [ZIWO](https://www.capterra.com.br/software/171265/ziwo) — 4.7/5 (108 reviews) — Gerencie chamadas telefônicas, WhatsApp, conversas por SMS, tudo em um só lugar. Plug-ins completos de CRM e API. Números de telefone virtuais em qualquer país
7. [Bria](https://www.capterra.com.br/software/158718/bria) — 4.3/5 (106 reviews) — Softphone SIP VoIP com todos os recursos, disponível para Mac, Windows, iOS e Android. Atendimento automático, transferência, espera e gravação de chamadas.
8. [Bright Pattern](https://www.capterra.com.br/software/130369/bright-pattern) — 4.8/5 (104 reviews) — Fornecedora global de software de central de contato omnicanal baseado na nuvem.
9. [Squaretalk](https://www.capterra.com.br/software/219046/squaretalk-matrix) — 4.9/5 (101 reviews) — Atualize sua central de suporte, faça uma melhor gestão das chamadas e reduza os custos com a solução de central de atendimento como serviço (CCaaS, na sigla em inglês) pronta para uso, segura e escalável do Squaretalk.
10. [Ameyo](https://www.capterra.com.br/software/85852/ameyo) — 4.2/5 (100 reviews) — O pacote de central de atendimento do Ameyo é uma solução abrangente de gestão de interação para centrais de atendimento empresariais e PMEs.
11. [wolkvox](https://www.capterra.com.br/software/193276/wolkvox) — 4.6/5 (100 reviews) — Configure uma central de atendimento com resposta interativa de voz (IVR na sigla em inglês) personalizada, agentes com até 10 interações simultâneas, acesso a análise e gravação de chamadas.
12. [MightyCall](https://www.capterra.com.br/software/135394/mightycall) — 3.8/5 (95 reviews) — O VoIP do MightyCall foi projetado para pequenas empresas e empreendedores.
13. [Amazon Connect](https://www.capterra.com.br/software/1017140/amazon-connect) — 4.5/5 (92 reviews) — O Amazon Connect é um centro de contato omnicanal na nuvem.
14. [CxEngage](https://www.capterra.com.br/software/157026/lifesize) — 4.4/5 (91 reviews) — O Lifesize é conferência por vídeo, áudio e Internet; bate-papo e a capacidade de gravar e compartilhar reuniões, tudo em um aplicativo.
15. [Efficy CRM](https://www.capterra.com.br/software/149894/efficy-crm) — 4.0/5 (90 reviews) — O CRM Efficy se adapta às necessidades do cliente (e não o contrário). O CRM Efficy permite que você cresça e desenvolva sua atividade comercial.
16. [FluentStream](https://www.capterra.com.br/software/138973/fluentstream) — 4.6/5 (71 reviews) — O FluentCloud é um sistema de telefonia comercial baseado na nuvem que se concentra em ser mais acessível economicamente para o seu negócio e melhorar a confiabilidade.
17. [Vonage Contact Center](https://www.capterra.com.br/software/104649/contactworld) — 4.3/5 (70 reviews) — A NewVoiceMedia fornece software de central de contato na nuvem para o Salesforce, fornecendo 99,999% de confiabilidade em todo o mundo.
18. [MyOperator](https://www.capterra.com.br/software/159433/myoperator) — 4.2/5 (68 reviews) — Sistema de gestão de chamadas baseado na nuvem que oferece soluções de otimização de chamadas para empresas.
19. [Zadarma](https://www.capterra.com.br/software/166095/zadarma) — 3.7/5 (64 reviews) — Uma nova geração de VoIP para o seu negócio, oferecendo números de telefone virtual, PBX na nuvem e muito mais. Economize até 90% nas contas de telefone.
20. [AVOXI](https://www.capterra.com.br/software/178939/avoxi-genius) — 4.8/5 (59 reviews) — O AVOXI Genius é um call center baseado na nuvem eficaz, acessível e fácil de usar. O usuário pode experimentar a ferramenta por um período gratuito.
21. [VoIPstudio](https://www.capterra.com.br/software/162502/voipstudio) — 4.7/5 (55 reviews) — Serviço internacional de PBX na nuvem com recursos completos de call center, ideal para pequenas e médias empresas.
22. [3CLogic](https://www.capterra.com.br/software/121250/cloud-call-center) — 4.3/5 (49 reviews) — Uma solução multicanal de central de contato na nuvem projetada para ajudar as empresas a simplificar suas iniciativas de vendas, marketing e serviços.
23. [Sharpen](https://www.capterra.com.br/software/145658/sharpen) — 4.4/5 (48 reviews) — O Sharpen é uma central de contato de agentes criado para ajudar a priorizar seus agentes e melhorar estrategicamente a experiência do cliente.
24. [Zoho Voice](https://www.capterra.com.br/software/1029158/zoho-voice) — 4.0/5 (46 reviews) — Simplifique e gerencie as interações com os clientes em qualquer lugar, a qualquer hora e por meio de qualquer canal na Internet com o Zoho Voice Contact Center.
25. [Monster VoIP](https://www.capterra.com.br/software/182736/mv-business-voip) — 4.7/5 (44 reviews) — Oferece um PBX na nuvem totalmente hospedado e comunicações unificadas.

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O Rescue ajuda a fornecer suporte técnico a seus funcionários, clientes ou ambos, com uma solução rápida, confiável, flexível e fácil de usar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0bcecee8-4426-4fdb-adfd-e4c42bebd8f2.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/161344/logmein-rescue","@type":"ListItem"},{"name":"CallTools","position":2,"description":"Unifique as chamadas recebidas e as discagens efetuadas em uma única plataforma. Feche as lacunas entre os departamentos com uma abordagem combinada do software de call center da sua empresa. Simplifique a maneira como você gerencia sua central de atendimento. Desde registros e gravações de chamadas até a geração de relatórios em tempo real e a supervisão de agentes ao vivo, o software de call center baseado na nuvem da CallTools.com abrange tudo. As equipes internas de desenvolvimento e suporte ao cliente mantêm você informado e o software atualizado.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3c075eb9-d544-454c-8ca6-13a673fe79d8.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/149510/call-center-software","@type":"ListItem"},{"name":"TenFold","position":3,"description":"O CTI de última geração da Tenfold integra-se a todos os principais CRMs, inclusive Salesforce, Microsoft Dynamics e sistemas de telefonia como Cisco, Avaya e Genesys. Ao conectar seu sistema telefônico a um CRM, a Tenfold permite que você reconheça e responda aos clientes no momento da interação. Com recursos como pop-up na tela, perfil unificado do cliente, clicar para discar, registro automático de chamadas, discagem por presença local e muito mais, a Tenfold possibilita que as equipes de vendas, suporte e serviço tenham melhores conversas com os clientes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3b48ca80-f00c-4322-9d5f-3c97afe6eee9.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/144586/tenfold","@type":"ListItem"},{"name":"LoopUp","position":4,"description":"O LoopUp é uma solução de conferência premium que facilita a hospedagem de reuniões remotas de alta qualidade, do escritório ou de sua mesa em casa. É simples de usar e não exige nenhum treinamento ou download para que os convidados participem da reunião. O LoopUp oferece segurança de nível empresarial para que você saiba exatamente quem está participando e possa proteger dados confidenciais. Mais de 7.000 empresas ao redor do mundo usam o LoopUp para assegurar que permaneçam conectadas interna e externamente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/86318b9d-03f8-4189-a279-bc57be685bd2.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/168543/loopup","@type":"ListItem"},{"name":"Primo Dialler","position":5,"description":"Centro de contato na nuvem tudo-em-um que fornece todos os recursos e benefícios de um sistema VOIP Dialler de uma equipe britânica. Aumente as vendas. Crie um centro de contato multicanal completo, simples, rápido e flexível. Com isso, é possível ter um atendimento ao cliente mais rápido, integrado e personalizado para seus requisitos. Fale com mais pessoas em menos tempo. Aumente os lucros instantaneamente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f6ab2261-b90b-4a7c-bf76-546a42a2a2ea.jpeg","url":"https://www.capterra.com.br/software/148791/primodialler","@type":"ListItem"},{"name":"ZIWO","position":6,"description":"O ZIWO é construído como central de atendimento de última geração baseada na nuvem. \n\nOferece integração com gestão do relacionamento com o cliente (CRM na sigla em inglês) baseada em API e recursos avançados em uma interface fácil de usar e baseada na Internet, que não requer instalação de software e é acessível em todo o mundo.\n\nDe maneira simples. Converse com seus clientes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b0ac513e-aa52-4ebd-9a02-6343d056b3b8.jpeg","url":"https://www.capterra.com.br/software/171265/ziwo","@type":"ListItem"},{"name":"Bria","position":7,"description":"Softphone projetado para ajudar a tirar o máximo proveito do IP-PBX preferido. Experimente chamadas de áudio/vídeo cristalinas, seja no escritório ou em qualquer lugar. Transfira as chamadas com funções fáceis de transferência e retenção de chamadas. Organize reuniões com chamadas de áudio/vídeo de várias maneiras. Precisa de uma resposta rápida? Envie mensagens instantâneas aos contatos e compartilhe documentos. O Bria foi projetado para tornar a telefonia IP fácil, mas capaz de se tornar uma solução de comunicação comercial unificada.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/534a3c42-2df7-44f0-a28f-0d1e17ebd7f1.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/158718/bria","@type":"ListItem"},{"name":"Bright Pattern","position":8,"description":"O Bright Pattern fornece um software de central de contato simples e avançado para empresas inovadoras de médio e grande porte. A Bright Pattern oferece uma plataforma na nuvem omnicanal verdadeira em canais como voz, texto, bate-papo, e-mail, vídeo, mensageiros e bots. A empresa foi fundada por uma equipe de veteranos do setor, que foram pioneiros nas soluções no local e hoje fornecem uma arquitetura para o futuro com uma abordagem avançada na nuvem.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6b71e7c5-3c61-4752-9b7d-6f2158549fcf.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/130369/bright-pattern","@type":"ListItem"},{"name":"Squaretalk","position":9,"description":"Software de call center versátil e seguro com automações e integrações simplificadas. É simples de usar, liberando tempo para as outras partes do seu negócio.\n\nUma plataforma de comunicação acessível, escalável e fácil de usar, que fornece ferramentas para as equipes de vendas e suporte trabalharem de maneira eficaz em qualquer lugar e por meio dos canais que os clientes preferirem. \n\nConecte todas as suas ferramentas favoritas, como o Zoho, o Salesforce ou outros sistemas de gestão do relacionamento com o cliente (CRM na sigla em inglês) conhecidos, com integração nativa ou API personalizada.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0f097d04-be63-4ea7-ac19-2b5b1619003b.jpeg","url":"https://www.capterra.com.br/software/219046/squaretalk-matrix","@type":"ListItem"},{"name":"Ameyo","position":10,"description":"O Ameyo é um software de relacionamento com o cliente omnicanal que permite que empresas e PMEs ofereçam uma experiência omnicanal ao cliente. A oferta de software para central de atendimento do Ameyo também atende clientes na nuvem (privada, pública e mista).  O Ameyo se orgulha de ser mencionado no Quadrante Mágico Gartner por três anos consecutivos (2015/2016/2017). O Ameyo atende ao espaço de infraestrutura de central de atendimento em mais de 60 países e disponibiliza mais de 1.600 centrais de contato empresariais em todo o mundo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d92c1e17-4538-45ad-9fdf-24b94caa48e7.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/85852/ameyo","@type":"ListItem"},{"name":"wolkvox","position":11,"description":"Configure um call center otimizado para IA: Crie um exército de agentes digitais que automatizam processos e permitem que consultores humanos lidem com solicitações mais complexas e personalizadas. Um consultor pode gerenciar até 10 chamadas simultâneas, seguir um roteiro durante a conversa, acessar análises em tempo real para tomar decisões assertivas e consultar as informações do cliente usando a discagem prévia no módulo Campaigns ou no CRM. Configure IVRs, visualize relatórios históricos e em tempo real, acesse gravações de chamadas e muito mais.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6a89a720-3f04-40be-a278-41d5df270421.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/193276/wolkvox","@type":"ListItem"},{"name":"MightyCall","position":12,"description":"O MightyCall é um provedor de sistema de telefone virtual.\nO VoIP do MightyCall foi projetado para pequenas empresas e empreendedores.\nO MightyCall é fácil, econômico e eficaz. Não é necessário nenhum hardware especial, não há cobrança por usuário como na maioria do setor e não há cobrança por recurso como nos outros.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/54b8541d-3781-4332-a14c-34607a6df68b.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/135394/mightycall","@type":"ListItem"},{"name":"Amazon Connect","position":13,"description":"O Amazon Connect é uma solução de contact center na nuvem que fornece recursos omnicanal para atendimento ao cliente. Ele permite que as empresas configurem centrais de atendimento virtuais na nuvem para gerenciar interações com clientes por voz, chat e outros canais.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/af8c245f-68a1-44b3-8ab0-a6cb44a06291.jpeg","url":"https://www.capterra.com.br/software/1017140/amazon-connect","@type":"ListItem"},{"name":"CxEngage","position":14,"description":"Conferência por vídeo, áudio e Internet; bate-papo e a capacidade de gravar e compartilhar reuniões, tudo em um aplicativo para empresas de todos os tamanhos. O aplicativo Lifesize aprimora todas as diferentes maneiras como sua equipe se comunica, desde chamadas de áudio e vídeo individuais até grandes reuniões de empresas em vários locais. Uma interface fácil de usar, compartilhamento de tela e integração de calendário facilitam a substituição de serviços desatualizados, dispendiosos e apenas de áudio por conversas pessoais mais significativas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/98289597-9672-4b18-9507-bab48bd73912.webp","url":"https://www.capterra.com.br/software/157026/lifesize","@type":"ListItem"},{"name":"Efficy CRM","position":15,"description":"Por fim, uma solução de gestão do relacionamento com o cliente (CRM na sigla em inglês) que se adapta às suas necessidades.\nUma solução fácil de usar e adaptada ao tamanho da sua empresa.\nA solução de CRM Efficy permite que você cresça e desenvolva sua atividade comercial de uma maneira muito estruturada: Gestão de documentos /\nGestão de relacionamento com o cliente /\nGestão de campanhas de marketing /\nGestão de contatos /\nVisualização e Análise de Dados /\nGestão e motivação da força de vendas /\nGestão colaborativa de projetos /\nAplicativo de gamificação","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e897b9cd-f43c-41de-9543-008705bbaec0.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/149894/efficy-crm","@type":"ListItem"},{"name":"FluentStream","position":16,"description":"Desde o roteamento inteligente de filas que promove a resolução na primeira chamada até a geração de relatórios personalizados que fornecem informações importantes sobre a produtividade da equipe de suporte, o sistema de telefonia comercial FluentStream foi projetado com os call centers em mente. Com inovações em comunicação comercial, o FluentStream reinventou os sistemas de telefonia comercial. O FluentStream oferece tecnologia dinâmica baseada na nuvem para todas as empresas e trabalha para oferecer a cada uma o melhor desempenho.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/24f18e95-239c-4af6-985c-17875ed0d52c.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/138973/fluentstream","@type":"ListItem"},{"name":"Vonage Contact Center","position":17,"description":"A NewVoiceMedia fornece software de central de contato na nuvem para o Salesforce, oferecendo às organizações de vendas e serviços a capacidade de conectar instantaneamente seus agentes a clientes potenciais e existentes por telefone, e-mail e canais sociais. O NewVoiceMedia for Service é para centrais de contato que usam o Service Cloud. O NewVoiceMedia for Sales é para equipes de vendas internas que usam o Sales Cloud. A NewVoiceMedia é uma plataforma global de comunicação na nuvem com disponibilidade garantida de 99,999% da plataforma.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/37dbba52-bdb5-4a00-a50b-dc57a7802267.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/104649/contactworld","@type":"ListItem"},{"name":"MyOperator","position":18,"description":"O MyOperator é um sistema de gestão de chamadas baseado na nuvem que oferece soluções de otimização de chamadas para empresas. Sendo um produto SaaS (software como serviço), não requer instalação de hardware ou software. A solução oferece geração de relatórios analíticos completos de todas as chamadas recebidas por sua empresa, tanto do departamento quanto do usuário.\nRecursos que demonstram que isso é realmente possível:\n- Sistema de IVR\n- Cloud EPABX\n- Rastreamento de chamadas\n- Gravação de chamadas\n- Remarketing","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3a3abf21-1a0a-4b09-81b8-af1342c12315.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/159433/myoperator","@type":"ListItem"},{"name":"Zadarma","position":19,"description":"Sistema telefônico comercial sem hardware e fiação pesados. O Zadarma oferece VoIP, PBX na nuvem, widgets de sites, integração com os principais sistemas de gestão do relacionamento com o cliente (CRM na sigla em inglês) e muito mais. Estabeleça sua presença local ou internacional com números de telefone virtual de 90 países ao redor do mundo a partir de apenas 2 US$ por mês.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/88ddc86a-d6f7-4699-8a6e-42739cd22839.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/166095/zadarma","@type":"ListItem"},{"name":"AVOXI","position":20,"description":"O AVOXI Genius é um software de call center baseado na nuvem eficaz, acessível e fácil de usar. Gerencie a comunicação comercial em uma central de contato intuitiva e baseada na Internet. O AVOXI Genius é uma plataforma que integra solução de central de contato a serviço de voz, com números de telefone virtuais disponíveis para ativação instantânea em mais de 160 países. Com planos que variam de US$ 4,99 a US$ 24,99 por usuário, o AVOXI Genius é uma das soluções mais baratas do mundo! Faça um teste por 30 dias sem risco.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8bc09efe-f32c-419e-b450-84df0c45f237.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/178939/avoxi-genius","@type":"ListItem"},{"name":"VoIPstudio","position":21,"description":"Serviço internacional de PBX na nuvem com recursos completos de call center, ideal para pequenas e médias empresas. Melhore a produtividade e a eficiência das equipes de vendas e suporte ao cliente, melhorando a qualidade do serviço e a satisfação do cliente. Capacite suas equipes a trabalhar em casa. Mais de 40 recursos, incluindo roteamento de chamadas, integrações CTI, registro de chamadas, gravação de chamadas, IVR, gerenciamento de filas de ACD e wallboard. Serviço de suporte omnichannel sem interrupção. Utilizado por milhares de clientes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d27fa623-4636-4888-bb15-924967bfaf57.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/162502/voipstudio","@type":"ListItem"},{"name":"3CLogic","position":22,"description":"A 3CLogic fornece soluções multicanal de central de contato na nuvem com base em uma abordagem distribuída inovadora. Ao oferecer comunicação multicanal de última geração, geração de relatórios e análises, scripts dinâmicos, gerenciamento de leads, roteamento de chamadas (IVR, ACD) e integrações de terceiros (CRM, WFM, tíquete, PBX), a 3CLogic permite que seus clientes ofereçam atendimento ao cliente e impulsionem as iniciativas de vendas e marketing.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6b06aa98-1390-4c93-b017-abba30f11016.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/121250/cloud-call-center","@type":"ListItem"},{"name":"Sharpen","position":23,"description":"Agentes mais satisfeitos deixam os clientes mais satisfeitos. O Sharpen oferece à equipe de atendimento ao cliente uma maneira de simplificar suas interações e fluxos de trabalho na fila, para capacitar os agentes e fornecer uma experiência do cliente positiva. \n\nEquipe os agentes com uma plataforma para interagir com os clientes em qualquer canal, a partir de uma única interface. Ative os módulos de micro-aprendizado e treinamento nas filas de agentes para melhorar o crescimento e o desenvolvimento. Além disso, obtenha informações profundas dos clientes com um único sistema de geração de relatórios, com base nos relacionamentos com os clientes que sua equipe desenvolve.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c4b6a030-c88b-4c84-8535-befd54b43e5c.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/145658/sharpen","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Voice","position":24,"description":"O Zoho Voice é um software de telefonia VoIP baseado na nuvem que ajuda você a fazer e receber facilmente\nchamadas comerciais em qualquer dispositivo. O Zoho Voice tem integração com outros aplicativos Zoho, p. ex., gestão do relacionamento com o cliente (CRM na sigla em inglês),\nDesk, Recruit e Bigin, proporcionando economia de tempo às equipes ao gerenciar chamadas sem\nalternar entre aplicativos. Obtenha recursos avançados de telefonia na nuvem, como resposta interativa de voz (IVR na sigla em inglês), clique para ligar,\nfilas de chamadas, gravação de chamadas, horário comercial, transferências de chamadas e monitoramento de chamadas ao vivo, entre outros\nrecursos. Gestão atualizada de chamadas comerciais.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/242ba110-27b4-4e55-8fe2-62f1bc219cd9.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/1029158/zoho-voice","@type":"ListItem"},{"name":"Monster VoIP","position":25,"description":"Oferece um PBX na nuvem totalmente hospedado e comunicações unificadas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9f635702-a970-40a0-a5f3-40eef50597ed.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/182736/mv-business-voip","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":25}
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