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title: Página 6 - Sistemas de Help Desk - Preços, ferramentas e avaliações no Capterra Brasil - 2026
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# Sistemas de Help Desk

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> Os sistemas de help desk permitem que as organizações respondam com mais eficiência aos usuários a respeito de perguntas técnicas e funcionais, fornecendo metodologias aprimoradas para rastreamento de tickets, gerenciamento de TI e suporte ao atendimento ao cliente. A integração desses elementos melhora a capacidade dos departamentos de atendimento ao cliente de fornecer suporte rápido e eficaz aos funcionários, usuários finais e clientes. As ferramentas de help desk também podem facilitar o fluxo de informações dos usuários, contribuindo para a base de conhecimento existente na organização. O sistema de chamados help desk está relacionado ao sistema de call center e ao sistema de atendimento ao cliente.

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## Produtos

1. [Dixa](https://www.capterra.com.br/software/159488/dixa) — 4.3/5 (20 reviews) — O Dixa é um Help desk que oferece uma experiência de suporte ao cliente muito simples em e-mail, chat, social e telefone, tudo a partir do navegador.
2. [Hipporello Service Desk for Trello](https://www.capterra.com.br/software/1010843/hipporello) — 4.8/5 (20 reviews) — Solução de suporte técnico acessível e fácil de usar, projetada para transformar a gestão de consultas de clientes e solicitações de suporte.
3. [Vorex](https://www.capterra.com.br/software/129013/vorex-business-management) — 3.8/5 (17 reviews) — O Vorex automatiza todo o ciclo de vida de cada funcionário: gestão de talentos e habilidades, desempenho, planejamento de sucessão e horas de trabalho.
4. [Next4biz CSM](https://www.capterra.com.br/software/134078/mi4biz) — 4.7/5 (17 reviews) — Solução de suporte técnico completa, baseada em processos e sem código, com escalação, fluxos de trabalho automatizados e recursos avançados de geração de relatórios.
5. [Infradesk](https://www.capterra.com.br/software/1046490/infradesk) — 5.0/5 (17 reviews) — O Infradesk é uma ferramenta de gerenciamento de atendimento e gestão interna. Soluções completas para abertura de chamados, gestão de ativos, centro de custos entre outros.
6. [Poka](https://www.capterra.com.br/software/159654/poka) — 4.7/5 (15 reviews) — Gestão do conhecimento e plataforma de treinamento para o chão de fábrica.
7. [Virima](https://www.capterra.com.br/software/178220/virima) — 4.6/5 (15 reviews) — O Virima resolve seus problemas mais difíceis de gestão de ativos e serviços de TI. Nenhuma outra plataforma oferece seus recursos, flexibilidade e valor.
8. [Tiflux](https://www.capterra.com.br/software/200798/tiflux) — 4.9/5 (15 reviews) — Plataforma Help Desk mais completa e 100% nacional para suporte e atendimentos. Gerencie atendimentos, times, workflows e muito mais. TESTE agora.
9. [ManageEngine SupportCenter Plus](https://www.capterra.com.br/software/162095/manageengine-supportcenter-plus) — 4.3/5 (14 reviews) — Dê a central de suporte uma transformação poderosa e visual. Experimente o Support Center Plus. Dê o primeiro passo em direção ao suporte ao cliente de categoria mundial.
10. [Capacity](https://www.capterra.com.br/software/192480/capacity) — 4.5/5 (14 reviews) — O Capacity é uma plataforma de automação de suporte nativa de IA segura para ajudar o usuário e sua equipe a economizar tempo e trabalhar de maneira mais inteligente.
11. [ProProfs Help Desk](https://www.capterra.com.br/software/200141/proprofs-help-desk) — 4.9/5 (14 reviews) — O ProProfs Help Desk é a ferramenta de suporte ao cliente adequada que permite às empresas resolver os problemas instantaneamente.
12. [everything HelpDesk](https://www.capterra.com.br/software/127267/everything-helpdesk) — 4.3/5 (13 reviews) — Para escolas e governos estadual e municipal (\*parceiro do Blackboard®). Simplifique o envio de tíquetes e automatize o fluxo de trabalho e a geração de relatórios.
13. [Inbenta](https://www.capterra.com.br/software/158902/inbenta) — 4.7/5 (13 reviews) — Ofereça aos clientes e funcionários as respostas mais relevantes em tempo real, usando automação inteligente sem código e IA conversacional.
14. [HelpOnClick](https://www.capterra.com.br/software/132026/helponclick-live-chat) — 4.6/5 (12 reviews) — Você pode configurar um bate-papo ao vivo no site em apenas 5 minutos. Você pode conversar com os visitantes do site de um computador, tablet ou celular. Aumente as vendas\!
15. [OfficeAmp](https://www.capterra.com.br/software/176209/officeamp) — 4.2/5 (12 reviews) — Colete, gerencie e resolva facilmente problemas relacionados a operações de escritório. Categorizar e atribuir tarefas dentro do Slack, onde a equipe trabalha\!
16. [OneDesk](https://www.capterra.com.br/software/115614/onedesk) — 4.3/5 (11 reviews) — O software do OneDesk combina suporte técnico e gestão de projetos em um único aplicativo. Gerencie clientes, tíquetes e projetos em um único aplicativo.
17. [Forethought](https://www.capterra.com.br/software/196175/agatha) — 4.5/5 (11 reviews) — O Forethought é um agente de IA generativa avançado treinado com seus dados exclusivos para oferecer suporte ao cliente.
18. [Centralpoint](https://www.capterra.com.br/software/161470/centralpoint) — 4.6/5 (9 reviews) — O Centralpoint é reconhecido pelo Gartner como uma plataforma de experiência digital; soluções no local ou na nuvem e de suporte técnico e IA.
19. [ServiceWise](https://www.capterra.com.br/software/10140/servicewise) — 4.6/5 (8 reviews) — O ServiceWise é uma solução abrangente de gestão de suporte técnico interno e de serviços de TI, seja qual for o processo de negócios.
20. [Octadesk](https://www.capterra.com.br/software/192993/octadesk) — 4.0/5 (6 reviews) — A Octadesk é uma ferramenta inteligente que aprimora a comunicação em equipes de vendas e atendimento. Através dela, a empresa consegue adotar chatbots em múltiplos canais, como WhatsApp, Instagram e o chat do site, para atender aos clientes a qualquer hora e com um padrão elevado de qualidade.
21. [ManageEngine ServiceDesk Plus MSP](https://www.capterra.com.br/software/169180/servicedesk-plus-msp) — 4.0/5 (5 reviews) — O ServiceDesk Plus MSP é uma central de serviços pronta para ITIL para provedores de serviços gerenciados com recursos baseados nas melhores práticas de ITSM.
22. [Movidesk](https://www.capterra.com.br/software/192413/movidesk) — 4.8/5 (5 reviews) — Plataforma de atendimento que integra múltiplos canais e gerencia toda a comunicação em um único lugar, resolvendo processos complexos de forma simples.
23. [Sabio Virtual](https://www.capterra.com.br/software/1013474/sabio-virtual) — 4.8/5 (5 reviews) — Solução Ideal para Helpdesk
24. [IFS assyst](https://www.capterra.com.br/software/6742/assyst) — 3.5/5 (4 reviews) — O IFA assyst é uma solução de gerenciamento de serviços de TI e empresas que automatiza processos e fluxos de trabalho.
25. [OneHash Chat](https://www.capterra.com.br/software/1028944/onechat) — 5.0/5 (4 reviews) — A OneChat é uma ferramenta tudo-em-um de solução para comunicação com o cliente.

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Faça o tour no site, experimente gratuitamente ou agende uma demonstração para ver como o Dixa pode melhorar a experiência com o agente e o cliente!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/90bc4b4d-9d75-4755-9ec1-0292188b375b.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/159488/dixa","@type":"ListItem"},{"name":"Hipporello Service Desk for Trello","position":2,"description":"Solução de suporte técnico acessível e fácil de usar, projetada para transformar a gestão de consultas de clientes e solicitações de suporte usando formulários e e-mail. 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O usuário obtém as soluções que a empresa necessita no momento, sabendo que pode obter mais à medida que ela cresce.\n\nFaça a avaliação gratuita de 14 dias sem nenhum compromisso.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/fb5d0cd4-568a-493a-a84e-fdca34709b1d.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/129013/vorex-business-management","@type":"ListItem"},{"name":"Next4biz CSM","position":4,"description":"Solução de gestão de relações, atendimento ao cliente e suporte técnico baseada em processos, omnicanal e completa, com mapas de escalação, fluxos de trabalho automatizados e medições de desempenho. Apresenta recursos de integração e de personalização sem código. É possível criar processos e interfaces para cada tipo de problema separadamente. Em conformidade com as certificações ISO 10002.\n\nO Next4biz é utilizado com êxito pela Bosch, Mercedes, ING Bank, Allianz, Daikin, Fiat, Turkish Cargo, Oriflame, Danone e muitas outras empresas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6edf2432-4705-4ad7-8294-1e26ce013a06.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/134078/mi4biz","@type":"ListItem"},{"name":"Infradesk","position":5,"description":"O Infradesk é uma ferramenta de gerenciamento de atendimento, gestão interna e suporte ao usuário. No modelo SaaS, não requer instalação e nem configuração. Além de facilitar a abertura de chamados, no Infradesk você encontra soluções completas no gerenciamento de ativos, gestão de tarefas, projetos, orçamentos, contratos, centro de custos, chat entre outros. O Infradesk também fornece relatórios e métricas que ajudam as empresas a identificar padrões de problemas e oportunidades de melhorias.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a6925a3b-7ae9-4196-b240-9a0c3efdd3e6.jpeg","url":"https://www.capterra.com.br/software/1046490/infradesk","@type":"ListItem"},{"name":"Poka","position":6,"description":"O Poka é um aplicativo de software criado para fabricantes. Ele dá suporte a treinamentos, compartilhamento de conhecimento e solução de problemas para o chão de fábrica. Usando tablets, os funcionários podem acessar facilmente uma base de conhecimento padronizada de guias, procedimentos, configurações e soluções relacionadas a linhas de produção, estações de trabalho e equipamentos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/576254c4-d886-4152-9868-e39af61241b4.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/159654/poka","@type":"ListItem"},{"name":"Virima","position":7,"description":"Virima offers best-in-class ITAM and ITSM features at an unbelievable value.  Agentless and agent-based discovery options.  Automatic relationship and dependency mapping.  Insightful visualizations and dashboards.  PinkVERIFY CMDB and ITSM processes with a workflow generator.  Integrations with cloud providers, hypervisors, network & security monitoring, and even ServiceNow.  SaaS and on-prem deployments.  Clear, modern UI.  Virima does so much youll wonder why you havent heard of it before!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/40617d48-f54a-4475-ae67-ef6cef9e6c9a.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/178220/virima","@type":"ListItem"},{"name":"Tiflux","position":8,"description":"Plataforma de gestão de solicitação de atendimento com ferramentas integradas, que ajuda empresas a gerenciarem datacenters, infraestrutura de TI e outras áreas de maneira eficiente e econômica. \n\nOferece gestão de tickets, time, contrato, acesso remoto, monitoramento e outros a melhorar a produtividade e controle em provedores de serviço, software house e áreas de TI.\n\nOrganize fluxos de tickets de outras áreas de sua empresa, use como Shared Services e canal omnichannel simplificando sua vida.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7fbba67f-d77e-4b76-a2cc-39dda7936bac.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/200798/tiflux","@type":"ListItem"},{"name":"ManageEngine SupportCenter Plus","position":9,"description":"O SupportCenter Plus é um software de suporte pronto para ITIL baseado na Internet, projetado para organizações de TI que oferecem suporte de TI a clientes. Ele serve como uma plataforma comum para toda gestão de atendimento ao cliente. Os usuários podem rastrear, gerenciar e resolver tíquetes de Help desk com facilidade, proporcionando assim um pronto suporte ao cliente que leva a satisfação do cliente a um nível totalmente novo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6f23f133-909f-4456-93b9-68e35b7df564.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/162095/manageengine-supportcenter-plus","@type":"ListItem"},{"name":"Capacity","position":10,"description":"O Capacity é uma plataforma de automação de suporte nativa de IA segura para ajudar o usuário e sua equipe a economizar tempo e trabalhar de maneira mais inteligente.\n \nCom a ajuda de IA de última geração, empresas como USA Mortgage, Newell Brands, Penguin Random House, entre outras, estão recorrendo ao Capacity para suas necessidades de base de conhecimento, assistência técnica e automação de fluxo de trabalho. Milhares de funcionários em organizações de pequeno e grande porte usam o Capacity para ajudar a fazer seu melhor trabalho. Veja o que o Capacity pode fazer pelo usuário, seus respectivos clientes e equipe.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/16dbaadb-5202-4e8b-b8ce-1a7ca550ee93.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/192480/capacity","@type":"ListItem"},{"name":"ProProfs Help Desk","position":11,"description":"O ProProfs Help Desk é uma ferramenta versátil que equipa as empresas para otimizar todos os processos de suporte ao cliente com facilidade. Desde o momento em que um cliente se conecta com um agente de suporte até a criação de um tíquete para o problema e atribuir o tíquete, tudo é resolvido com o ProProfs Help Desk.\n\nCom um recurso de caixa de entrada compartilhada que torna fácil e eficiente a colaboração entre agentes de suporte. Essa ferramenta também vem com um recurso de geração de relatórios para supervisionar o desempenho do agente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/582a0861-8c29-49a3-b126-af179facd981.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/200141/proprofs-help-desk","@type":"ListItem"},{"name":"everything HelpDesk","position":12,"description":"Para escolas e governos estaduais e municipais (*parceiro do Blackboard). Suporte técnico avançado desenvolvido para aumentar a satisfação do usuário final, minimizar as necessidades de pessoal de suporte de nível 1, economizar tempo em tarefas e projetos recorrentes, bem como economizar dinheiro otimizando vários departamentos (TI, instalações, manutenção, RH, etc.) para o governo, ensinos fundamental e médio e ensino superior, inclusive universidades, faculdades, etc. Junte-se a centenas de outras organizações governamentais e escolas. Experimente gratuitamente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1544c2e2-9c50-468c-99d8-f7df36f0b053.jpeg","url":"https://www.capterra.com.br/software/127267/everything-helpdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Inbenta","position":13,"description":"O Inbenta é uma plataforma de IA conversacional que ajuda organizações com mais de 500 funcionários a automatizar interações personalizadas em grande escala para seus respectivos clientes.  \n\nA oferta de experiências completas de conversação em todos os canais é facilitada pelos quatro módulos que oferecem soluções de pesquisa, bate-papo, conhecimento e voz.\n\nGraças à tecnologia patenteada de processamento de linguagem natural (PLN), disponível em mais de 35 idiomas, não é necessário treinamento prévio de dados e a solução pode ser implementada em questão de dias.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b247a56a-051f-485f-b41e-e95a6e2e9b4b.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/158902/inbenta","@type":"ListItem"},{"name":"HelpOnClick","position":14,"description":"A equipe do HelpOnClick faz o melhor para criar um software que ajude os comerciantes a falar com facilidade com os visitantes do site. O bate-papo ao vivo e o helpdesk simples e intuitivos permitem que os clientes se concentrem nos principais pontos, aumentando as vendas e melhorando o suporte ao cliente.\n\nO software HelpOnClick Live Chat inclui os seguintes recursos principais:\nSupervisão de tráfego em tempo real\nAgente virtual de bate-papo\nÍcones e textos personalizáveis\nIntegração com o Facebook\nIntegração com os principais sistemas de CRM, CMS e helpdesk","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3aa682c4-90b3-45fe-be83-a5bff94ee5d7.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/132026/helponclick-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"OfficeAmp","position":15,"description":"Gerencie solicitações de funcionários para TI, RH, instalações e administração do escritório. \nColete, gerencie e resolva tíquetes no Slack em tempo real. \n\nOfficeAmp torna mais fácil para os gerentes de escritório e administradores dirigirem um local de trabalho eficiente, oferecendo aos funcionários um balcão único para todas as solicitações e perguntas. \n\nPrecisa de um lanche em uma despensa? Quer reservar um voo? Pedir almoço? Sem mais e-mails, textos ou chamadas. Basta enviar uma mensagem ao OfficeAmp e fazer as coisas no escritório.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6459f295-4371-4924-87b2-f2b9ee9e3dba.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/176209/officeamp","@type":"ListItem"},{"name":"OneDesk","position":16,"description":"O software do OneDesk combina suporte técnico e gestão de projetos em um único aplicativo. Não há necessidade de comprar, integrar e alternar entre aplicativos. A equipe pode dar suporte aos clientes e trabalhar em projetos em um só lugar. \n\nDestinado a PMEs e a departamentos de grandes empresas, o OneDesk é frequentemente usado por gerentes de projetos, atendimento ao cliente, TI e serviços profissionais, entre outros. Este software fácil de usar, rico em recursos e altamente configurável pode gerenciar fluxos de trabalho de tarefas e de tíquetes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6edf6698-fb62-42e5-9a82-b08719ed6af1.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/115614/onedesk","@type":"ListItem"},{"name":"Forethought","position":17,"description":"O Forethought é um agente de IA generativa avançado que funciona como um funcionário 24h de suporte ao cliente. Treinado usando seus dados exclusivos e com os mais altos protocolos de segurança, o Forethought usa IA para conversar de forma natural e elimina as ineficiências para melhorar os tempos de resposta, as taxas de resolução e os índices de satisfação do cliente a cada interação.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/39893795-2d65-43a7-a5a7-ef3bccce785f.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/196175/agatha","@type":"ListItem"},{"name":"Centralpoint","position":18,"description":"Imagine filtrar todos os artigos de ajuda para cada CSR ou cliente, com base no problema que enfrentam. A IA do Centralpoint permite que um serviço da internet consulte as necessidades das chamadas recebidas em relação a todos os arquivos e ativos de ajuda. Isso é feito com armazenamento, indexação e aplicação automática de metadados, facilitando a IA.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ce6a40e7-21ce-4cb5-92da-c8ec5205fc89.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/161470/centralpoint","@type":"ListItem"},{"name":"ServiceWise","position":19,"description":"O TechExcel ServiceWise é um pacote de software configurável e escalonável para gestão de suporte técnico e de serviços de TI.\n\nO ServiceWise ajuda a automatizar e otimizar as atividades de suporte técnico de TI com fluxos de trabalho configuráveis, aprovações de processos, integração de e-mail, gestão de projetos de TI e gestão de conhecimento integrado. Os recursos avançados e a facilidade de manutenção tornam o ServiceWise uma solução potente para o crescimento das organizações de serviços de TI.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/968b07b7-3690-4017-8e1b-72a14049235e.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/10140/servicewise","@type":"ListItem"},{"name":"Octadesk","position":20,"description":"A Octadesk é uma ferramenta inteligente que aprimora a comunicação em equipes de vendas e atendimento. Através dela, a empresa consegue adotar chatbots em múltiplos canais, como WhatsApp, Instagram e o chat do site, para atender aos clientes a qualquer hora e com um padrão elevado de qualidade. As funcionalidades da plataforma também incluem a centralização de canais, recebendo todas as mensagens em uma única caixa de entrada, o acesso ao histórico de interações com cada cliente, e o uso de gifs, imagens e vídeos no atendimento para aproximar os consumidores da marca. A Octadesk ainda possui um painel central para acompanhar as operações por área ou atendente, e relatórios de performance para compreender facilmente as metas e resultados atingidos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/30bd2381-c003-42c2-8273-9944c7c89995.jpeg","url":"https://www.capterra.com.br/software/192993/octadesk","@type":"ListItem"},{"name":"ManageEngine ServiceDesk Plus MSP","position":21,"description":"O ServiceDesk Plus MSP é um software de Help desk baseado na Internet, pronto para uso na ITIL, projetado especificamente para fornecedores de serviços gerenciados. Essa solução completa de ITSM oferece uma central de serviços abrangente que inclui um sistema simplificado de tíquetes; recursos centralizados de gestão de conta; módulos internos para gestão de ativos, problemas e gestão de mudanças de TI; controle remoto; geração de relatórios avançados e análises; integrações perfeitas com aplicativos nativos e de terceiros; e muito mais.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2fb9ae88-8d63-49d1-8329-309eec51470c.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/169180/servicedesk-plus-msp","@type":"ListItem"},{"name":"Movidesk","position":22,"description":"Forneça informações e respostas relevantes, criando uma experiência de autoatendimento mais rápida e assertiva. Tenha acesso a relatórios de satisfação e aja rapidamente sempre que houver uma avaliação negativa.\nGerencie múltiplos contratos de SLA e permita que cada cliente tenha um tempo diferente de atendimento. Identifique o tempo gasto em cada tarefa no dia a dia e vincule um apontamento a um ticket. Utilize cartões para acompanhar o andamento das tarefas e organize o fluxo de trabalho.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2ba6cec5-f105-4725-b561-321d086c4f92.jpeg","url":"https://www.capterra.com.br/software/192413/movidesk","@type":"ListItem"},{"name":"Sabio Virtual","position":23,"description":"O Sábio Virtual é uma solução em nuvem especializada em Gestão de Helpdesk e Base de Conhecimento. Projetado para atender às necessidades de Prestadores de Serviço e Equipes de Suporte Técnico de todos os tamanhos, o Sábio oferece recursos avançados para gerenciamento de chamados e integração entre os membros.\n\nCom o Sábio, você pode gerenciar facilmente a fila de chamados e acessar o histórico de atendimentos através de diversos filtros, tanto pelo navegador como por aplicativo.\n\nO Dashboard e o Gestor de Relatórios oferecem uma visão gerencial abrangente do seu negócio, destacando os principais indicadores de desempenho. A Base de Conhecimento do Sábio é organizada em subtópicos, facilitando o acesso a textos, imagens, vídeos e anexos, de acordo com as permissões atribuídas.\n\nO Sábio também é altamente flexível e pode ser integrado a uma ampla variedade de aplicativos através de sua API, proporcionando uma experiência ainda mais personalizada e integrada.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9911d75e-a104-4cfe-9a35-811dae04fa5c.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/1013474/sabio-virtual","@type":"ListItem"},{"name":"IFS assyst","position":24,"description":"O IFS assyst é uma solução de gestão de serviços empresariais (ESM, na sigla em inglês) que ajuda as organizações a melhorar a experiência do cliente, aumentar a produtividade dos funcionários e reduzir os custos operacionais. Ele oferece recursos de gerenciamento de serviços de TI, gerenciamento de operações de TI e automação de fluxo de trabalho.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1a94b592-391d-46ba-8c63-e6989ece4f86.jpeg","url":"https://www.capterra.com.br/software/6742/assyst","@type":"ListItem"},{"name":"OneHash Chat","position":25,"description":"A OneChat é uma solução tudo-em-um de comunicação com o cliente que permite aos usuários estabelecer conexão e engajar os clientes em um só lugar. \n\nRecursos:\n- Caixa de entrada compartilhada\n- Automação de agentes\n- Respostas prontas\n- Suporte para omnichannel\n- Widget de bate-papo ao vivo\n- Integração com API","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/23b0379d-7cb4-4e25-80d0-929d392dabcd.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/1028944/onechat","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":25}
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