15 anos ajudando empresas brasileiras
a escolherem o melhor software

Ferramentas de Email Marketing

As ferramentas de email marketing permitem a automação da comunicação por e-mail com clientes e possíveis clientes. As organizações usam ferramentas de email marketing para aumentar a eficiência das iniciativas de marketing por e-mail, gerenciar listas de e-mails e monitorar a eficácia das campanhas de marketing. As plataformas de email marketing também ajudam na produção regular de boletins informativos para o cliente, gestão de modelos de e-mail para várias campanhas ou segmentos de mercado e esforços contínuos de gestão de relacionamento com clientes. As ferramentas de email marketing estão relacionadas ao software de gestão de campanhas e a ferramentas de automação de marketing. Nesta categoria você também encontrará opção de ferramenta de email marketing gratuita.

Softwares em destaque

Softwares com mais avaliações

Explore os produtos com mais avaliações de usuários na categoria Ferramentas de Email Marketing

Produtos locais: Brasil

Brasil Mostrar produtos locais
Growth Tools & Email Marketing Automation platform to grow your web business. Best suited for small to medium size business. Saiba mais sobre o SendX
All in one software for marketers to do everything right from lead capture, email & drip marketing, workflows, webpush notification, marketing automation and more. SendX replaces all that with a single platform at an affordable price. Saiba mais sobre o SendX

Recursos

  • Respostas automáticas
  • Gerenciamento de contatos
  • Conformidade CAN-SPAM
  • Relatórios e análise de dados
  • Ações ativadas por eventos
  • Gestão de modelos
  • Otimização para dispositivos móveis
  • Páginas de início/formulários web
  • Análise de dados de campanhas
O ZeroBounce é um serviço de validação e capacidade de entrega de e-mail com 99% de precisão que ajuda a alcançar caixas de entrada e maximizar o engajamento por e-mail. Saiba mais sobre o ZeroBounce
O ZeroBounce oferece um conjunto de ferramentas de capacidade de entrega de e-mail para ajudar os profissionais de marketing a maximizarem o engajamento por e-mail. O serviço inclui validação de e-mail com 99% de precisão garantida, ajudando a eliminar rejeições de e-mail. Identifique mais de 30 tipos de e-mail em massa ou em tempo real e elimine contatos de e-mail desatualizados e de alto risco. Encontre os assinantes mais ativos, teste seu posicionamento na caixa de entrada, solucione problemas de configuração do servidor e receba notificações automáticas do monitor da lista de bloqueios avisando sobre possíveis ameaças. Saiba mais sobre o ZeroBounce

Recursos

  • Respostas automáticas
  • Gerenciamento de contatos
  • Conformidade CAN-SPAM
  • Relatórios e análise de dados
  • Ações ativadas por eventos
  • Gestão de modelos
  • Otimização para dispositivos móveis
  • Páginas de início/formulários web
  • Análise de dados de campanhas
Brasil Produto local
Selzy é uma plataforma de e-mail marketing multipropósito, adaptável a todos os tipos de negócio. Saiba mais sobre o Selzy
Selzy é uma plataforma de e-mail marketing multipropósito, adaptável a todos os tipos de negócio. Você pode criar e enviar e-mails personalizados em poucos cliques, lançar campanhas automatizadas, com novos e-mails em resposta para cada ação do cliente. Oferecemos suporte ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana através de bate-papo online e e-mail. A plataforma é facilmente integrada com suas ferramentas favoritas. Novos contatos do Facebook são adicionados automaticamente à sua lista e não é necessário ter uma conta Zapier. Comece grátis com a Selzy hoje mesmo: 1500 e-mails e 100 contatos/mês são gratuitos. Saiba mais sobre o Selzy

Recursos

  • Respostas automáticas
  • Gerenciamento de contatos
  • Conformidade CAN-SPAM
  • Relatórios e análise de dados
  • Ações ativadas por eventos
  • Gestão de modelos
  • Otimização para dispositivos móveis
  • Páginas de início/formulários web
  • Análise de dados de campanhas
Omnichannel customer engagement, empowering mobile-first brands to drive customer retention through personalized cross-channel messaging. Saiba mais sobre o OneSignal
O OneSignal é uma plataforma de engajamento com o cliente que permite aumentar a retenção e a receita por meio de mensagens rápidas e personalizadas, independentemente do tamanho da empresa. O OneSignal é compatível com e-mail, notificações por push, mensagens no aplicativo, SMS, Atividades ao Vivo da Apple e outros canais via Webhooks, permitindo que você envolva os clientes nos canais de preferência deles. O e-mail do OneSignal conta com recursos, como e-mail automatizado e aquecimento de endereço IP, além de opções de arrastar e soltar e HTML para a criação de mensagens. A plataforma pode ser configurada rapidamente, exigindo um tempo mínimo do desenvolvedor, e possibilita que profissionais de marketing e equipes de produtos enviem mensagens com suporte para desenvolvedores. Além de oferecer integrações, o OneSignal também possui uma API aberta para uma maior flexibilidade. Saiba mais sobre o OneSignal

Recursos

  • Respostas automáticas
  • Gerenciamento de contatos
  • Conformidade CAN-SPAM
  • Relatórios e análise de dados
  • Ações ativadas por eventos
  • Gestão de modelos
  • Otimização para dispositivos móveis
  • Páginas de início/formulários web
  • Análise de dados de campanhas
Crie, envie e acompanhe campanhas de e-mail eficazes que ajudam você a criar relacionamentos duradouros com seus clientes. Saiba mais sobre o Zoho Campaigns
Zoho Campaigns é um software de marketing por e-mail para pequenas e médias empresas que automatiza todo o processo de marketing - desde o gerenciamento de suas campanhas por e-mail até a manutenção de suas listas de e-mail. Graças à integração com Zoho CRM você terá as informações certas quando precisar. Interaja com seus clientes em qualquer lugar com campanhas sociais no Facebook, Twitter e LinkedIn. Saiba mais sobre o Zoho Campaigns

Recursos

  • Respostas automáticas
  • Gerenciamento de contatos
  • Conformidade CAN-SPAM
  • Relatórios e análise de dados
  • Ações ativadas por eventos
  • Gestão de modelos
  • Otimização para dispositivos móveis
  • Páginas de início/formulários web
  • Análise de dados de campanhas
Construa junto. Envie com mais inteligência. A solução de e-mail para equipes rápidas. Saiba mais sobre o Mailjet
O Mailjet é uma solução completa para enviar, rastrear e entregar e-mails de marketing e de transações. Sua infraestrutura baseada em nuvem é única e altamente expansível, com uma tecnologia proprietária que otimiza a capacidade de entrega de e-mails. O Mailjet pode ser acessado por meio de uma interface on-line fácil de usar com recurso de arrastar e soltar ou por meio de APIs que permitem que os desenvolvedores integrem seus recursos em seu aplicativo ou serviço on-line, ou seu sofisticado redirecionamento SMTP. Saiba mais sobre o Mailjet

Recursos

  • Respostas automáticas
  • Gerenciamento de contatos
  • Conformidade CAN-SPAM
  • Relatórios e análise de dados
  • Ações ativadas por eventos
  • Gestão de modelos
  • Otimização para dispositivos móveis
  • Páginas de início/formulários web
  • Análise de dados de campanhas
O Jira está presente no espaço ágil há mais de 15 anos e tem as principais ferramentas e práticas recomendadas para criar base ideal para sua empresa crescer. Saiba mais sobre o Jira
O Jira está em 1º lugar no coração de equipes ágeis. Grupos de 2 a 20 mil pessoas contam com essa ferramenta de desenvolvimento de software para gerenciar todos os estágios do fluxo de trabalho, do planejamento até o lançamento. Com planos de ação nativos, as equipes têm uma visão geral do trabalho. Além disso, o mecanismo de automação sem código do Jira economiza tempo e aumenta a produtividade ao automatizar tarefas e processos com apenas alguns cliques. E vale lembrar que na edição gratuita as equipes de até dez usuários podem aproveitar toda a potência do Jira sem custos, para sempre. Saiba mais sobre o Jira

Recursos

  • Respostas automáticas
  • Gerenciamento de contatos
  • Conformidade CAN-SPAM
  • Relatórios e análise de dados
  • Ações ativadas por eventos
  • Gestão de modelos
  • Otimização para dispositivos móveis
  • Páginas de início/formulários web
  • Análise de dados de campanhas
A plataforma de marketing tudo-em-um Mailchimp ajuda as pequenas empresas a comercializarem com mais inteligência para crescer mais rapidamente.
A plataforma de marketing tudo-em-um Mailchimp ajuda as pequenas empresas a comercializarem com mais inteligência para crescer mais rapidamente. Como a espinha dorsal do relacionamento com o cliente, ela fornece ferramentas fáceis de usar e com inteligência artificial que qualquer pessoa pode utilizar para ter sucesso. O Mailchimp coloca o público no centro para que você possa enviar e-mails de marketing e mensagens automatizadas, criar campanhas de anúncios direcionadas, criar páginas de entrada, enviar cartões postais, facilitar a geração de relatórios e análises e vender online. Saiba mais sobre o Mailchimp

Recursos

  • Respostas automáticas
  • Gerenciamento de contatos
  • Conformidade CAN-SPAM
  • Relatórios e análise de dados
  • Ações ativadas por eventos
  • Gestão de modelos
  • Otimização para dispositivos móveis
  • Páginas de início/formulários web
  • Análise de dados de campanhas
Solução baseada na nuvem que permite às empresas enviar, receber, organizar, traduzir e agendar e-mails em várias contas de usuário.
Solução baseada na nuvem que permite às empresas enviar, receber, organizar, traduzir e agendar e-mails em várias contas de usuário. Saiba mais sobre o Gmail

Recursos

  • Respostas automáticas
  • Gerenciamento de contatos
  • Conformidade CAN-SPAM
  • Relatórios e análise de dados
  • Ações ativadas por eventos
  • Gestão de modelos
  • Otimização para dispositivos móveis
  • Páginas de início/formulários web
  • Análise de dados de campanhas
O software de marketing completo da HubSpot é ideal para empresas em crescimento que desejam usar a automação de marketing para aumentar o tráfego, converter leads e gerar ROI.
O software de marketing por e-mail HubSpot facilita a execução de campanhas personalizadas. A interface intuitiva simplifica a criação de listas, assim você envia sempre o conteúdo mais relevante. Você também pode monitorar seus e-mails com análise incorporada para melhorar suas taxas de abertura e cliques. Inscreva-se gratuitamente e comece a criar campanhas de e-mail que convertem e estimulam leads, conquistam clientes e contribuem para o crescimento da sua empresa. Saiba mais sobre o HubSpot Marketing Hub

Recursos

  • Respostas automáticas
  • Gerenciamento de contatos
  • Conformidade CAN-SPAM
  • Relatórios e análise de dados
  • Ações ativadas por eventos
  • Gestão de modelos
  • Otimização para dispositivos móveis
  • Páginas de início/formulários web
  • Análise de dados de campanhas
O Campaigns da Pipedrive é uma ferramenta de marketing por e-mail que ajuda você a chamar a atenção de clientes em potencial com layouts personalizáveis.
O Pipedrive é uma ferramenta de gestão de relacionamento com o cliente voltada para vendas que equipes de todos os tamanhos adoram usar. Com mais de 100 mil clientes pagantes em 179 países, as equipes de vendas são atraídas pelo design simples, mas eficaz, de uma gestão do relacionamento com o cliente (CRM na sigla em inglês) que prioriza a usabilidade acima de tudo. Nada escapa ao Pipedrive, portanto as equipes passam menos tempo em tarefas burocráticas e mais tempo vendendo com um CRM ágil e potente. Saiba mais sobre o Pipedrive

Recursos

  • Respostas automáticas
  • Gerenciamento de contatos
  • Conformidade CAN-SPAM
  • Relatórios e análise de dados
  • Ações ativadas por eventos
  • Gestão de modelos
  • Otimização para dispositivos móveis
  • Páginas de início/formulários web
  • Análise de dados de campanhas
O Squarespace é uma plataforma tudo-em-um para criar um belo site, loja online ou portfólio.
O Squarespace é uma plataforma tudo-em-um para criar uma presença online atraente. Pareça um especialista desde o início com modelos premiados para seu site, loja online ou portfólio. Personalize o design para se adequar ao seu estilo pessoal e às suas necessidades profissionais. Seja encontrado na pesquisa por mais pessoas com poderosas ferramentas de SEO. Saiba de onde vem o tráfego do seu site, o que os visitantes estão procurando e como eles estão interagindo com seu conteúdo ou com seus produtos com ferramentas de análise detalhada. Saiba mais sobre o Squarespace

Recursos

  • Respostas automáticas
  • Gerenciamento de contatos
  • Conformidade CAN-SPAM
  • Relatórios e análise de dados
  • Ações ativadas por eventos
  • Gestão de modelos
  • Otimização para dispositivos móveis
  • Páginas de início/formulários web
  • Análise de dados de campanhas
Todas as ferramentas de marketing, recursos e orientação especializada de que você precisa para ter sucesso, tudo em um só lugar. Crie seu site gratuitamente.
Esteja você buscando alcançar mais clientes, vender mais produtos ou simplesmente compartilhar sua paixão com o mundo, o Constant Contact tem todas as ferramentas, recursos e orientações especializadas de que você precisa para ficar online e crescer online, tudo em um só lugar. Crie seu site gratuitamente. Saiba mais sobre o Constant Contact

Recursos

  • Respostas automáticas
  • Gerenciamento de contatos
  • Conformidade CAN-SPAM
  • Relatórios e análise de dados
  • Ações ativadas por eventos
  • Gestão de modelos
  • Otimização para dispositivos móveis
  • Páginas de início/formulários web
  • Análise de dados de campanhas
Mais de 90 mil clientes usam o ActiveCampaign para email marketing personalizado, fornecendo a seus contatos exatamente o que eles querem e quando querem.
O ActiveCampaign ajuda empresas de pequeno e médio porte a acelerar o crescimento, combinando o poder do marketing por e-mail, automação de marketing e automação de vendas/CRM. É possível criar processos automatizados de marketing e vendas que se adaptam para criar clientes mais felizes e leais. Envie boletins, crie e-mails e mantenha contato com os clientes. Automatize o marketing usando os dados do cliente. Feche negócios mais rapidamente com esta nova visão sobre o relacionamento com o cliente. Saiba mais sobre o ActiveCampaign

Recursos

  • Respostas automáticas
  • Gerenciamento de contatos
  • Conformidade CAN-SPAM
  • Relatórios e análise de dados
  • Ações ativadas por eventos
  • Gestão de modelos
  • Otimização para dispositivos móveis
  • Páginas de início/formulários web
  • Análise de dados de campanhas
Ferramentas avançadas de email marketing fáceis de usar para que seja possível expandir seus negócios usando boletins informativos, sites e muito mais.
Expanda seus negócios com a plataforma de email marketing rápida e escalável do MailerLite. Crie boletins informativos profissionais, landing pages e sites usando os criadores com a funcionalidade de arrastar e soltar ou com modelos pré-projetados. Gerencie campanhas em qualquer lugar no aplicativo iOS. Atraia assinantes e promova relacionamentos com recursos avançados, como pop-ups, automações com vários acionadores, pesquisas incorporadas, públicos personalizados do Facebook e campanhas de reenvio automático. Avalie o desempenho com geração de relatórios detalhados dentro do painel. Saiba mais sobre o MailerLite

Recursos

  • Respostas automáticas
  • Gerenciamento de contatos
  • Conformidade CAN-SPAM
  • Relatórios e análise de dados
  • Ações ativadas por eventos
  • Gestão de modelos
  • Otimização para dispositivos móveis
  • Páginas de início/formulários web
  • Análise de dados de campanhas
O Airtable é um banco de dados que qualquer um pode usar com uma bela interface de planilha.
O Airtable é um banco de dados relacional para todos. Com uma interface semelhante a uma planilha que qualquer pessoa pode usar, colaboração em tempo real e recursos avançados, como anexos de arquivos e geração de relatórios, o Airtable é o banco de dados moderno mais fácil de usar. Saiba mais sobre o Airtable

Recursos

  • Respostas automáticas
  • Gerenciamento de contatos
  • Conformidade CAN-SPAM
  • Relatórios e análise de dados
  • Ações ativadas por eventos
  • Gestão de modelos
  • Otimização para dispositivos móveis
  • Páginas de início/formulários web
  • Análise de dados de campanhas
Obtenha as ferramentas de email marketing necessárias para expandir os negócios a um preço acessível.
Envie melhores mensagens de e-mail com a plataforma de marketing tudo-em-um da Sendinblue. A plataforma capacita empresas a executar campanhas inteligentes e construir relacionamentos sólidos com os clientes. Elabore e-mails elegantes usando o editor com recurso de arrastar e soltar, além de mais de 40 modelos de e-mail. Execute campanhas com testes A/B, segmentação avançada e ferramentas de automação. A Sendinblue tem a confiança de mais de 300 mil usuários ativos em todo o mundo. Teste gratuitamente e conheça a Sendinblue. Saiba mais sobre o Brevo

Recursos

  • Respostas automáticas
  • Gerenciamento de contatos
  • Conformidade CAN-SPAM
  • Relatórios e análise de dados
  • Ações ativadas por eventos
  • Gestão de modelos
  • Otimização para dispositivos móveis
  • Páginas de início/formulários web
  • Análise de dados de campanhas
O Nimble é um CRM simples e inteligente para o Office 365 e o G Suite, que trabalha para você, onde quer que você trabalhe.
O Nimble é um CRM simples e inteligente para o Office 365 e o G Suite, que trabalha para você combinando automaticamente seus contatos, históricos de comunicação, caixas de entrada de e-mail e compromissos de calendário com mais de 160 contatos de aplicativos de negócios SaaS (software como serviço) e conexões de redes sociais (incluindo Linkedin, Twitter, Facebook) em um gerenciador de relacionamento de equipe unificado. Saiba mais sobre o Nimble

Recursos

  • Respostas automáticas
  • Gerenciamento de contatos
  • Conformidade CAN-SPAM
  • Relatórios e análise de dados
  • Ações ativadas por eventos
  • Gestão de modelos
  • Otimização para dispositivos móveis
  • Páginas de início/formulários web
  • Análise de dados de campanhas
Plataforma de marketing tudo-em-um que permite que qualquer pessoa com pouco conhecimento técnico crie funis de vendas e sistemas de automação.
Plataforma de marketing tudo-em-um que permite que qualquer pessoa com pouco conhecimento técnico crie funis de vendas e sistemas de automação. Saiba mais sobre o Systeme.io

Recursos

  • Respostas automáticas
  • Gerenciamento de contatos
  • Conformidade CAN-SPAM
  • Relatórios e análise de dados
  • Ações ativadas por eventos
  • Gestão de modelos
  • Otimização para dispositivos móveis
  • Páginas de início/formulários web
  • Análise de dados de campanhas
Infusionsoft by Keap - plataforma tudo-em-um, de baixo custo e poderosa de automação de marketing, vendas e CRM para expandir seu negócio.
Contando com a confiança de mais de 200.000 usuários, o Infusionsoft by Keap é um software tudo-em-um, fácil e poderoso de automação de vendas, marketing e CRM para ajudar a expandir seu negócio. Integre-se aos aplicativos que você está usando para otimizar e automatizar todo o processo de negócios, oferecer um serviço personalizado e fechar mais negócios. O plano de preços começa em US$ 23/mês. Saiba mais sobre o Keap

Recursos

  • Respostas automáticas
  • Gerenciamento de contatos
  • Conformidade CAN-SPAM
  • Relatórios e análise de dados
  • Ações ativadas por eventos
  • Gestão de modelos
  • Otimização para dispositivos móveis
  • Páginas de início/formulários web
  • Análise de dados de campanhas
Componha sua mensagem como qualquer outra mensagem do Gmail, mas com o poder de uma ferramenta de marketing por e-mail com força total.
Use o Gmail para enviar campanhas de mala direta com e-mails de acompanhamento automáticos. Conecte-se a planilhas do Google. Personalize. Agende. Monitore aberturas e cliques. Crie listas de e-mail com base nos resultados da pesquisa. Envie e-mails de resposta para o último segmento com cada pessoa. Defina e-mails de acompanhamento automáticos para serem enviados sequencialmente até receber uma resposta. Saiba mais sobre o GMass

Recursos

  • Respostas automáticas
  • Gerenciamento de contatos
  • Conformidade CAN-SPAM
  • Relatórios e análise de dados
  • Ações ativadas por eventos
  • Gestão de modelos
  • Otimização para dispositivos móveis
  • Páginas de início/formulários web
  • Análise de dados de campanhas
Plataforma de marketing n.º 1 para marketing por e-mail.
Email Marketing 360 - todo mundo verifica o e-mail. De fato, a maioria das pessoas verifica o e-mail várias vezes por dia! Portanto, é essencial ter uma campanha de marketing por e-mail bem elaborada. O Email Marketing 360 facilita o design e a criação de campanhas de e-mail. É possível criar jornadas automatizadas em que e-mails específicos sejam enviados para pessoas específicas em horários específicos. Sem dúvida, o e-mail precisa fazer parte da estratégia geral de marketing. Comece hoje. Saiba mais sobre o Marketing 360

Recursos

  • Respostas automáticas
  • Gerenciamento de contatos
  • Conformidade CAN-SPAM
  • Relatórios e análise de dados
  • Ações ativadas por eventos
  • Gestão de modelos
  • Otimização para dispositivos móveis
  • Páginas de início/formulários web
  • Análise de dados de campanhas
A primeira plataforma de mensagens do cliente do mundo para o crescimento dos negócios.
A Intercom constrói um conjunto de produtos com mensagens em primeiro lugar para empresas, a fim de acelerar o crescimento ao longo do ciclo de vida do cliente. Ela fornece uma plataforma completa de crescimento para marketing, vendas e suporte. As empresas mais bem-sucedidas do mundo, como Atlassian, Shopify e New Relic, usam o Intercom para impulsionar o crescimento por meio de bate-papo, bots e comunicações personalizadas com os clientes. Saiba mais sobre o Intercom

Recursos

  • Respostas automáticas
  • Gerenciamento de contatos
  • Conformidade CAN-SPAM
  • Relatórios e análise de dados
  • Ações ativadas por eventos
  • Gestão de modelos
  • Otimização para dispositivos móveis
  • Páginas de início/formulários web
  • Análise de dados de campanhas
Plataforma de CRM e marketing por e-mail com mais de 12 milhões de equipes de vendas em todo o mundo. Automação de e-mail, e-mails de gatilho, entre outros.
Muitos aspectos tornam o Bitrix24 bem diferente de outros serviços gratuitos de marketing por e-mail. Primeiramente, trata-se de um software de gestão do relacionamento com o cliente. Isso permite que você crie qualquer número de segmentos estáticos ou dinâmicos e crie uma campanha exclusiva de e-mail para cada grupo de clientes existentes ou em potencial. E se você estiver pensando em e-mails de gatilho e automação de marketing por e-mail, sim, Bitrix24. Saiba mais sobre o Bitrix24

Recursos

  • Respostas automáticas
  • Gerenciamento de contatos
  • Conformidade CAN-SPAM
  • Relatórios e análise de dados
  • Ações ativadas por eventos
  • Gestão de modelos
  • Otimização para dispositivos móveis
  • Páginas de início/formulários web
  • Análise de dados de campanhas
Faça sua pequena empresa parecer maior. O Jobber ajuda empresas de serviços domésticos a cotar, agendar, faturar e receber pagamentos mais rapidamente.
Faça sua pequena empresa parecer maior com o software de serviço doméstico da Jobber. O Jobber ajuda milhares de empresas a melhorar e expandir seus negócios. Não importa onde você esteja, faça cotações, agende e fature trabalhos; otimize rotas, monitore e distribua equipes; alerte e comunique-se com os clientes; sincronize o produto automaticamente com seu software de contabilidade, tudo em um só lugar. Você será pago mais rapidamente e parecerá mais profissional do que nunca. Além disso, o suporte dedicado gratuito da Jobber o ajudará em todas as etapas. Saiba mais sobre o Jobber

Recursos

  • Respostas automáticas
  • Gerenciamento de contatos
  • Conformidade CAN-SPAM
  • Relatórios e análise de dados
  • Ações ativadas por eventos
  • Gestão de modelos
  • Otimização para dispositivos móveis
  • Páginas de início/formulários web
  • Análise de dados de campanhas

Tudo sobre Ferramentas de Email Marketing

O que são ferramentas de email marketing?

Ferramentas de email marketing automatizam a comunicação por e-mail entre uma empresa e seus clientes e clientes potenciais. Esses sistemas gerenciam malas diretas, supervisionam a eficácia das campanhas de marketing e aumentam a eficiência do email marketing. Eles podem ser utilizados para fortalecer o reconhecimento da marca, anunciar lançamentos de novos produtos e promover serviços.

As soluções de email marketing ajudam equipes de marketing a:

  • Gerenciar modelos de e-mail
  • Criar boletins informativos focados no cliente
  • Enviar pesquisas por e-mail
  • Executar campanhas promocionais
  • Otimizar as iniciativas de gestão de relacionamento com o cliente

Quais os benefícios das plataformas de email marketing?

  • Personalização de mensagens: ferramentas de email marketing permitem às empresas personalizar mensagens para um público-alvo exclusivo com base em seus interesses, localização, comportamento de consumo e mais. Os usuários podem tratar cada cliente por nome, personalizar as linhas de assunto, incluir produtos previamente pesquisados, mencionar marcos de associação e adicionar informações de fidelidade/recompensas.
  • Fácil de compartilhar: assinantes de campanhas de marketing podem encaminhar e compartilhar e-mails com suas redes pessoais com um simples clique, ajudando você a ampliar sua presença além do seu público estabelecido. A maioria das ferramentas de email marketing permite que os usuários integrem botões de compartilhamento nas redes sociais, ampliando a sua presença ainda mais quando os assinantes utilizam essas opções de compartilhamento.
  • Retorno sobre o investimento (ROI na sigla em inglês) mensurável: por meio de plataformas de email marketing, as empresas podem monitorar a eficácia de cada campanha ao analisar KPIs como taxas de cliques, taxa de abertura, taxa de rejeição, taxa de cancelamento da assinatura e taxa de conversão. Isso permite que os profissionais de marketing tomem decisões comerciais orientadas por dados e criem estratégias para futuras campanhas de marketing.

Quais são os recursos típicos das ferramentas de email marketing?

  • Banco de dados de contatos: armazene informações sobre assinantes de e-mail, clientes potenciais e clientes em um local centralizado. Algumas soluções de email marketing integram-se ao sistema CRM e/ou outros sistemas para recuperar automaticamente dados de clientes e clientes potenciais.
  • Entrega de e-mail em massa: envie e-mails de marketing e outros e-mails promocionais a um grande grupo de destinatários e garanta a entrega correta.
  • Assinar ou cancelar a assinatura: dê aos usuários opções de receber e cancelar o recebimento para cada e-mail.
  • Conformidade com a lei antispam: certifique-se de que os e-mails não contêm cabeçalhos enganosos nem linhas de assuntos confusas, e inclua seu endereço comercial físico registrado, bem como um mecanismo adequado de cancelamento de recebimento.
  • Gerenciamento de mala direta: crie listas de endereços de e-mail e grupos com base nos tipos de contatos. Os usuários podem enviar e-mails à lista inteira ou a grupos específicos dentro de um banco de dados, e exportar listas de contatos como arquivos CSV ou XLSX.
  • Gerenciamento de modelos: personalize modelos de e-mail integrados com o logotipo/marca da sua empresa usando um editor do tipo arrastar e soltar. Usuários podem selecionar modelos com base no tema, layout ou tipo de campanha.
  • Análise e geração de relatórios: monitore os KPIs das campanhas de e-mail como taxas de entrega, taxas de cliques e taxas de cancelamento de recebimento em tabelas e gráficos.

O que levar em consideração ao comprar ferramentas de email marketing?

  • Integração com sistema CRM: as empresas devem pensar em integrar suas soluções de email marketing com a solução CRM existente, e buscar sistemas que ofereçam essa funcionalidade. A integração elimina a necessidade de entrada duplicada de contatos e assegura que dados de clientes potenciais e de clientes sejam consistentes em todos os sistemas. A maioria das soluções CRM contêm informações sobre preferências do cliente, que as ferramentas de email marketing podem aproveitar para gerar malas diretas de campanhas com base em dados demográficos, interesses ou compras anteriores.
  • Modelos otimizados para dispositivos móveis: um design de e-mail otimizado para dispositivos móveis assegura que os clientes possam ler e-mails confortavelmente em telas pequenas e navegar usando botões de tamanho adequado. Ao escolher ferramentas de email marketing, procure uma que ofereça modelos de e-mails integrados para dispositivos móveis.
  • Automação de e-mail: plataformas de email marketing com recursos de automação de e-mail integrados permitem que as empresas automaticamente enviem e-mail a indivíduos usando um gatilho predefinido. E-mails automatizados podem ser enviados para dar as boas-vindas a novos assinantes, coletar comentários sobre serviços ou produtos, informá-los de prazos/datas de validade próximos e oferecer brindes de aniversário/datas comemorativas. Se a empresa usa campanhas de mensagens em massa baseadas em modelos, procure essa funcionalidade de automação ao comprar um instrumento de email marketing.

Quais as tendências relevantes das ferramentas de email marketing?

  • A tecnologia de voz moldará a estratégia de email marketing de pequenas e médias empresas (SMB na sigla em inglês): com as tecnologias de conversação na interface do usuário em ascensão, os clientes estão aprendendo primeiro sobre a empresa por trás do email marketing e, depois, prestando atenção à linha de assunto. Isso torna ainda mais importante para os profissionais de marketing de pequenas e médias empresas construir uma imagem da marca sólida e consistente para incentivar os clientes a ler o conteúdo do seu e-mail.
  • Inteligência artificial (AI na sigla em inglês) e aprendizado de máquina ajudarão a criar e-mails eficazes: profissionais de email marketing estão usando ferramentas de AI para melhorar o desempenho de e-mail por meio da criação de conteúdo de marketing que não constitua spam nem seja muito promocional. O aprendizado de máquina automaticamente gera e-mails personalizados que facilitam um relacionamento envolvente entre cliente e empresa.