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# Software CRM Online

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> Software CRM online: os produtos dessa categoria permitem interação, suporte e relacionamento com cliente pela Internet.  Fornecem aos clientes acesso aos ativos da base de conhecimento da organização, permitindo que sigam um caminho autoguiado para resolver problemas relacionados a produtos pela Internet ou pelo telefone.  Podem ajudar a aumentar a eficiência e utilidade do call center, site ou suporte técnico, capacitando os clientes a resolver os problemas por conta própria, sem envolvimento da equipe de atendimento ao cliente.  O software CRM online está relacionado ao software CRM.

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## Produtos

1. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.com.br/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (724 reviews) — O Bigin é um CRM para pequenas empresas que ajuda a unificar as operações dos clientes e a cultivar relacionamentos de maneira eficaz.
2. [Bitrix24](https://www.capterra.com.br/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews) — O Bitrix24 é o sistema de CRM gratuito mais utilizado do mundo. Funciona na nuvem, no local e em qualquer dispositivo móvel.
3. [HubSpot CRM](https://www.capterra.com.br/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4451 reviews) — Hoje, mais de 64.500 clientes em mais de 100 países usam o software, serviços e suporte da HubSpot para encantar seus clientes.
4. [Capsule](https://www.capterra.com.br/software/124041/capsule) — 4.5/5 (167 reviews) — O Capsule é um CRM fácil de usar que ajuda as empresas a se manterem organizadas, saberem mais sobre clientes e criarem relacionamentos melhores.
5. [Brevo](https://www.capterra.com.br/software/132996/brevo) — 4.6/5 (3408 reviews) — Gerencie facilmente as campanhas de e-mail marketing, automação, e-mail transacional e mensagens de texto em uma plataforma simples e poderosa.
6. [Airtable](https://www.capterra.com.br/software/146652/airtable) — 4.6/5 (2222 reviews) — O Airtable combina uma interface intuitiva de planilha com anexos de arquivos, quadros Kanban, calendários e outros recursos poderosos.
7. [Odoo](https://www.capterra.com.br/software/135618/odoo) — 4.2/5 (1294 reviews) — Conjunto de aplicativos integrados de código aberto para CRM, ponto de serviço, sites, comércio eletrônico, vendas, contabilidade, armazéns, RH, marketing e muito mais.
8. [EngageBay CRM](https://www.capterra.com.br/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews) — O EngageBay é um CRM completo, com recursos de automação de vendas, marketing e serviços integrados em uma única plataforma.
9. [Any.do](https://www.capterra.com.br/software/173614/any-do) — 4.7/5 (882 reviews) — Solução de gestão de tarefas que ajuda empresas de todos os tamanhos a agendar tarefas, acompanhar o andamento e muito mais.
10. [Lime Connect](https://www.capterra.com.br/software/131558/userlike-live-chat) — 4.6/5 (647 reviews) — Bate-papo ao vivo para suporte pela Internet, celular e mensagem. Ajude os clientes quando for importante, onde for importante.
11. [Freshsales](https://www.capterra.com.br/software/155563/freshsales) — 4.5/5 (621 reviews) — O Freshsales CRM é repleto de recursos e oferece uma interface do usuário altamente intuitiva, para que você não precise lidar com várias ferramentas para administrar os negócios.
12. [Kylas Sales CRM](https://www.capterra.com.br/software/210630/kylas) — 4.8/5 (573 reviews) — O Kylas, um CRM online, permite que os usuários acessem informações dos clientes, conectem-se com eles e os mantenham envolvidos em qualquer lugar, a qualquer momento.
13. [Agile CRM](https://www.capterra.com.br/software/135148/agile-crm) — 4.1/5 (524 reviews) — Agile CRM é um conjunto completo de vendas, marketing e serviços, criado para permitir que pequenas e médias empresas vendam e comercializem como as Fortune 500.
14. [Spotler CRM](https://www.capterra.com.br/software/88929/really-simple-systems-crm) — 4.4/5 (453 reviews) — Um CRM fácil de usar que ajuda você a trabalhar de maneira mais inteligente, gerenciando e acompanhando os clientes e leads de vendas.
15. [Vtiger CRM](https://www.capterra.com.br/software/112491/vtiger-crm) — 4.3/5 (336 reviews) — Usado por equipes de vendas ágeis para aumentar a produtividade das vendas, eliminar gargalos nos processos e atingir as metas de receita.
16. [Popl](https://www.capterra.com.br/software/1030842/popl) — 4.7/5 (249 reviews) — O Popl é uma plataforma de cartão de visita digital para empresas. Crie, distribua e gerencie cartões de visita digitais em escala.
17. [Drift](https://www.capterra.com.br/software/150371/drift) — 4.5/5 (199 reviews) — A Conversation Cloud da Drift permite que as empresas se engajem com os compradores de maneira personalizada em todas as etapas da jornada.
18. [Jobin.cloud](https://www.capterra.com.br/software/1021637/jobincloud) — 4.7/5 (172 reviews) — Ferramenta de automação tudo-em-um com recursos como compras, divulgação, software de rastreamento de candidatos (ATS, na sigla em inglês)/gestão do relacionamento com o cliente (CRM, na sigla em inglês) com enriquecimento de dados, gestão de banco de dados e sincronização.
19. [Teamgate](https://www.capterra.com.br/software/139094/teamgate) — 4.8/5 (155 reviews) — O Teamgate representa o mais completo, inteligente e completo processo de vendas CRM. Fácil de usar, fácil de gerenciar o crescimento do negócio.
20. [17hats](https://www.capterra.com.br/software/144328/17hats) — 4.4/5 (136 reviews) — "Uma ferramenta de negócios para empreendedores individuais". - INC Magazine
21. [Workbooks](https://www.capterra.com.br/software/109648/workbooks-crm) — 4.3/5 (112 reviews) — Software online e fácil de usar para dar suporte ao ciclo de vida dos negócios, incluindo vendas, marketing, suporte ao cliente e processamento de pedidos de vendas.
22. [Dolibarr](https://www.capterra.com.br/software/159500/dolibarr-erp-crm) — 4.5/5 (105 reviews) — Solução de código aberto para a gestão empresarial versátil, desde clientes e pedidos até faturamento e estoque.
23. [Wingmate](https://www.capterra.com.br/software/194762/wingmate) — 4.6/5 (100 reviews) — Melhore a empresa capacitando seu pessoal a capturar inteligência em campo que ajuda a crescer e economizar tempo.
24. [Clientary](https://www.capterra.com.br/software/1036462/clientary) — 4.7/5 (100 reviews) — O Clientary é um aplicativo completo para sua equipe gerenciar projetos, propostas e muito mais.
25. [Involve.me](https://www.capterra.com.br/software/168333/brandquiz) — 4.4/5 (67 reviews) — Plataforma moderna de experiência do cliente, ajudando as empresas a criar interações personalizadas a cada etapa da jornada do cliente.

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Ele oferece uma interface fácil de usar com recursos simples, porém avançados, tudo a um preço acessível. \n* Acesse todos os dados necessários para administrar e expandir os negócios, a partir de um único local com uma visão 360 graus.\n* Use pipelines dedicados e interconectados para gerenciar as operações voltadas para o cliente.\n* Mantenha-se conectado aos contatos por meio de comunicação multicanal: telefone, e-mail, rede social, WhatsApp e reuniões online.\n* Meça e acompanhe métricas importantes, como taxas de conversão de leads, produtividade da equipe, metas de vendas e muito mais, com painéis abrangentes. \n* Automatize tarefas comuns, porém essenciais, como e-mails de acompanhamento, atribuições de tarefas, atualizações dos estágios dos negócios e notificações em tempo real por meio de fluxos de trabalho.\n* Integre o Bigin a outros aplicativos Zoho e não-Zoho para gerenciar todos os aspectos do negócio.\n* Leve sua empresa para qualquer lugar com um aplicativo móvel intuitivo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/174f7c9f-e410-4b75-800e-4eaefb5058f9.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/204998/bigin-by-zoho-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":2,"description":"O Bitrix24 foi votado como o principal software de CRM gratuito online. 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É fácil de configurar e intuitivo de usar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f94dcf3a-e9ef-4673-80a0-d25bd50a393d.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/152373/hubspot-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Capsule","position":4,"description":"A ferramenta de CRM ideal para empresas com 10 a 1.000 funcionários. Mais de 15.000 clientes em todo o mundo usam o Capsule para organizar melhor as atividades de vendas e de atendimento ao cliente. O Capsule é fácil de usar, mas robusto e personalizável ao mesmo tempo, para que você possa adaptá-lo ao negócio. Integra-se a outros aplicativos populares, como o Google G Suite, o Google Data Studio, o MailChimp e o Zapier, para a automação avançada de vendas. A partir de apenas US$ 18 por usuário, você pode começar a usar em apenas alguns minutos no teste gratuito.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f17ca4ff-74fe-466d-8d2c-b72978b72e9a.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/124041/capsule","@type":"ListItem"},{"name":"Brevo","position":5,"description":"O Brevo permite que as empresas construam e desenvolvam relacionamentos através de automação de marketing, campanhas de e-mail, e-mails transacionais e mensagens SMS. O que torna o programa diferente? O Brevo é desenvolvido por uma equipe de felicidade do cliente de classe mundial e oferece planos de preços que com certeza farão você sorrir. A plataforma combina um conjunto robusto de serviços em uma solução única e fácil de usar. Feliz envio!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/10261f97-8dd6-4ab1-9cf0-781bce5dbc0e.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/132996/brevo","@type":"ListItem"},{"name":"Airtable","position":6,"description":"O Airtable é uma plataforma de colaboração tudo-em-um que combina a flexibilidade de uma interface de planilha com recursos avançados, como anexos de arquivos, pilha Kanban, calendários e geração de relatórios.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3db6aa4b-f160-410b-85e5-71593a0b271d.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/146652/airtable","@type":"ListItem"},{"name":"Odoo","position":7,"description":"O Odoo é um software integrado, personalizável e de código aberto, repleto de centenas de aplicativos de negócios projetados por especialistas e fáceis de usar. 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Pare de pagar por recursos desnecessários e mude para o EngageBay hoje mesmo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f68dbd37-d921-4284-a28c-535eb223074a.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/178819/engagebay-marketing","@type":"ListItem"},{"name":"Any.do","position":9,"description":"Solução de gestão de tarefas que ajuda empresas de todos os tamanhos a agendar tarefas, acompanhar o andamento e muito mais.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/452debc4-40c0-426e-9275-c73f10091998.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/173614/any-do","@type":"ListItem"},{"name":"Lime Connect","position":10,"description":"O Userlike é uma alternativa de gestão do relacionamento com o cliente (CRM na sigla em inglês) baseada em mensagens que combina bate-papo no site com mensagens por dispositivos móveis. \n\nConverse com clientes e leads através do seu site, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram e SMS. Conecte seu chatbot e automatize partes das interações com clientes. \n\nDesenvolvido e hospedado na Alemanha. O Userlike mantém os seus dados e de seus clientes em segurança, com uma solução de comunicação 100% compatível com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR)","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/25e5b615-7771-4fff-be47-d9b83cec6820.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/131558/userlike-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Freshsales","position":11,"description":"O Freshsales é um software de CRM de vendas da Freshworks. Com uma interface do usuário altamente intuitiva e um poderoso conjunto de recursos, incluindo lead scoring baseado em inteligência artificial, fluxo visual de negócios e automação inteligente de fluxo de trabalho, o Freshsales oferece às empresas tudo de que elas precisam para gerenciar as vendas em um pacote descomplicado. O Freshsales tem a confiança de mais de 15.000 empresas de mais de 80 países. Algumas empresas que usam o Freshsales incluem Dyson, Best Western Hotels & Resorts, Purdue University e WallyPark.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bf6a3584-3313-4a13-86a7-6d6d000780e8.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/155563/freshsales","@type":"ListItem"},{"name":"Kylas Sales CRM","position":12,"description":"\"O Kylas é um CRM de nível empresarial que ajuda as empresas a otimizar seus esforços de vendas. O CRM é hospedado na nuvem. O Kylas oferece licenças de usuário ilimitadas e já ajudou mais de 5.000 negócios em todos os setores.\" Ele oferece recursos como: • Gestão de negócios, contatos e empresas • Gestão de leads • Acompanhamento de comunicação • Gestão de tarefas e atividades • Geração de relatórios e análises • Automações de fluxo de trabalho • Colaboração e compartilhamento","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5d8dd8de-a4e0-424c-a350-80b6710c595f.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/210630/kylas","@type":"ListItem"},{"name":"Agile CRM","position":13,"description":"Agile CRM é um CRM completo, com automação de vendas, marketing e serviços em uma única plataforma. Possui acompanhamento de vendas, gerenciamento de contatos, automação de marketing, análise de páginas Web, e-mails bidirecionais, telefonia e Help desk com uma interface simples, limpa e moderna.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4dd8e898-253a-4e64-8f55-73d688838bdb.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/135148/agile-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Spotler CRM","position":14,"description":"O Really Simple Systems CRM ajuda a trabalhar de maneira mais inteligente, gerenciando e acompanhando os clientes e leads de vendas, para que você possa continuar expandindo os negócios. Projetado para organizações de pequeno e médio porte, esse CRM compatível com GDPR é fácil de configurar e simples de usar. Com vendas, marketing, além de atendimento e suporte integrados, você terá todos os dados em um só lugar, permitindo a colaboração da equipe, melhores relacionamentos e impulsionando o crescimento das vendas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e7808050-a1b8-404c-88c8-7b4e7637f55e.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/88929/really-simple-systems-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Vtiger CRM","position":15,"description":"O Vtiger é um CRM fácil de usar e personalizável, usado por equipes de vendas em mais de 300.000 empresas para aumentar a receita dos negócios e o desempenho das vendas. O Vtiger agrega valor em todas as etapas do processo de venda, ajudando você a capturar e identificar os principais leads, fomentar negócios via campanhas automatizadas por e-mail e SMS, colaborar com colegas de equipe, analisar e prever receitas, agilizar reuniões, identificar negócios em risco, gerenciar propostas e cotações e, finalmente, ganhar mais negócios.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/67ab4c8c-3d3a-4e31-ad20-a1a2ce6a17b3.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/112491/vtiger-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Popl","position":16,"description":"O Popl é uma plataforma de cartão de visita digital para equipes. A plataforma é usada por empresas de todos os tamanhos para criar, distribuir e gerenciar cartões de visita digitais, criando consistência de marca em toda a organização. O Popl integra-se a mais de 4.000 aplicativos, permitindo que os administradores exportem leads para o CRM, sincronizem membros da equipe de plataformas de RH, automatizem a entrada de dados, criem fluxos de marketing e muito mais. Entre em contato e faça um teste grátis e saiba mais.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/61201d72-35fc-47dc-9243-3423ae947cdd.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/1030842/popl","@type":"ListItem"},{"name":"Drift","position":17,"description":"A Drift ajuda as empresas a se conectarem com as pessoas no momento certo, no lugar certo, com a conversa certa. Usando a nuvem de conversação com inteligência artificial (IA), as empresas podem personalizar experiências que levam a mais pipeline de qualidade, receita e clientes ao longo da vida.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4d72c04f-b917-469c-ae1e-20c53999527a.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/150371/drift","@type":"ListItem"},{"name":"Jobin.cloud","position":18,"description":"O Jobin.cloud é uma ferramenta tudo-em-um de automação para encontrar e interagir com pessoas. Importe, filtre, monitore e gerencie perfis em repositórios com atualização automática. Escolha os melhores perfis, localize e-mails automaticamente e faça contatos em massa com campos personalizados por e-mail ou LinkedIn. Atribua-os a pipelines e acompanhe todas as conversas com cronogramas, etiquetas e anotações. Expanda sua rede com solicitações ilimitadas de conexão no LinkedIn e crie um ativo definitivo de banco de dados.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7c28b02c-6106-461c-b2f1-cd9005ecee6a.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/1021637/jobincloud","@type":"ListItem"},{"name":"Teamgate","position":19,"description":"Um sistema de CRM de vendas de processo completo baseado na Internet, simples e transparente, o Teamgate oferece a funcionalidade para guiá-lo por todo o processo de vendas do início ao fim. Conecte, organize, pesquise e analise os leads de dentro de um sistema totalmente inteligente e integrado, fechando negócios com mais rapidez, de maneira mais avançada e fácil de usar. A pilha de vendas do software Teamgate integrado inclui acesso ao Zendesk, Mailchimp, Zapier e outros recursos poderosos para matar as metas de vendas todos os dias!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8b7cf1c8-476a-481c-846e-a63396e82402.jpeg","url":"https://www.capterra.com.br/software/139094/teamgate","@type":"ListItem"},{"name":"17hats","position":20,"description":"O 17hats é um hub único de comunicação com clientes, propostas, contratos, pagamentos online, gestão de projetos, contabilidade, gestão de clientes e muito mais. Projetado para eliminar o trabalho intenso, o 17hats simplifica tarefas repetitivas com modelos e fluxos de trabalho automatizados. Em casa ou em qualquer lugar, mais de 40 mil empreendedores usam o 17hats para organizar, sistematizar, receber pagamentos, expandir os negócios e conquistar mais clientes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/aebdcf2d-6584-413f-8f24-1be9f9bec3fa.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/144328/17hats","@type":"ListItem"},{"name":"Workbooks","position":21,"description":"As soluções de negócios e CRM baseadas na Internet do Workbooks fornecem as ferramentas necessárias para acelerar o crescimento, automatizar processos de negócios, reduzir custos operacionais e melhorar o suporte ao cliente. \n\nA tecnologia vai além de vendas, marketing e suporte ao cliente, incluindo gestão de pedidos, atendimento de pedidos, faturamento e suporte ao cliente. Baseado na nuvem, fácil de usar e com preços competitivos. \n\nDescubra por que ele foi considerado um dos melhores do ano em CRM.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3d730d69-3f3b-4a7d-b6aa-34b3a0d96472.jpeg","url":"https://www.capterra.com.br/software/109648/workbooks-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Dolibarr","position":22,"description":"Solução de código aberto para a gestão empresarial versátil: Vendas, faturamento, pauta, estoque, pedidos de compra, e-mail, contabilidade, relatório de despesas e solicitações de licença. 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Com o brandquiz, os usuários podem criar e publicar facilmente páginas de leads e promoções para aquisição de leads, questionários e testes de personalidade para qualificação e segmentação de leads, calculadoras de preços e assistentes de vendas digitais para conversão de vendas e produtos e pesquisas de satisfação do cliente para medir a experiência do cliente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8b624d84-f70f-499b-a45d-d12d595d10ff.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/168333/brandquiz","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.com.br/directory/30072/online-crm/pricing/free/software#itemlist","numberOfItems":25}
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