15 anos ajudando empresas brasileiras
a escolherem o melhor software

Software de Gestão de Ativos de TI - Página 2

O software de gestão de ativos de TI fornece inventário para toda a empresa e gestão do ciclo de vida de ativos de software e hardware. Isso pode incluir histórico de manutenção de ativos, permissões de usuário, previsão de orçamento de aquisição e conformidade com licenças de software. Esse tipo de software permite que os gerentes de TI melhorem o controle de custos e rastreiem com precisão o valor comercial de TI em toda a organização.

Brasil Mostrar produtos locais

129 resultados

SolarWinds® RMM é uma plataforma de supervisão e gerenciamento remoto, criada para facilitar o gerenciamento, a manutenção e a proteção de TI.
A plataforma de gestão e supervisão remota SolarWinds® RMM foi criada para facilitar o gerenciamento, a manutenção e a proteção de ativos de TI para prestadores de serviços e profissionais internos de TI. Em um único painel baseado na Internet, você tem acesso a recursos de segurança, como antivírus, gerenciamento de patches, proteção de e-mail e backup integrado, além da automação de arrastar e soltar que não exige que você aprenda uma linguagem de script. Em suma, RMM foi desenvolvido para fornecer eficiência e crescer à medida que você cresce. Saiba mais sobre o N-sight

Recursos

  • Rastreamento do custo
  • Gestão da manutenção
  • Gestão de auditorias
  • Gestão de aquisições
  • Rastreamento de conformidade
  • Gestão de fornecedores
  • Gerenciamento de configuração
  • Gestão de contratos e licenças
  • Gerenciamento de tickets de suporte
Plataforma de gestão de ativos personalizável, com recursos completos. Fácil de entender e usar por todos os membros da equipe. Baseado na nuvem e móvel.
O Reftab é uma plataforma de gestão e controle de ativos que ajuda empresas e escolas a entender como seus equipamentos estão sendo utilizados entre funcionários, alunos e clientes. O Reftab envia informações e alertas proativos para você não se preocupar em perder reparos e garantias ou ficar com quantidades baixas. Os aplicativos móveis fáceis de usar digitalizam itens de qualquer lugar para eliminar a necessidade de lembrar das informações e usar um laptop para fazer pesquisas ou atualizações. Saiba mais sobre o Reftab

Recursos

  • Rastreamento do custo
  • Gestão da manutenção
  • Gestão de auditorias
  • Gestão de aquisições
  • Rastreamento de conformidade
  • Gestão de fornecedores
  • Gerenciamento de configuração
  • Gestão de contratos e licenças
  • Gerenciamento de tickets de suporte
Sistema de suporte técnico integrado, projetado para empresas de pequeno e médio porte, econômico, fácil de instalar, configurar e usar.
Sistema de suporte técnico e gestão de ativos de TI integrado, projetado para empresas de pequeno e médio porte, econômico, fácil de instalar e configurar e fácil de usar. O Track-It! inclui módulos para suporte técnico, gestão de ativos, gestão de mudanças, compras, autoatendimento, painéis, geração de relatórios, SLAs, regras de negócios e muito mais. Saiba mais sobre o Track-It!

Recursos

  • Rastreamento do custo
  • Gestão da manutenção
  • Gestão de auditorias
  • Gestão de aquisições
  • Rastreamento de conformidade
  • Gestão de fornecedores
  • Gerenciamento de configuração
  • Gestão de contratos e licenças
  • Gerenciamento de tickets de suporte
Recurso tudo-em-um para criar, avaliar e rastrear tíquetes de suporte para fornecer um melhor atendimento ao cliente e manter-se organizado.
O Mojo Helpdesk é um aplicativo de suporte técnico simples para atendimento ao cliente, solicitações de TI, solicitações de manutenção e muito mais. Aqui estão 5 razões para começar a usar o Mojo Helpdesk hoje mesmo: 1) Sinta o conforto do rastreamento de tíquetes diretamente da caixa de entrada. 2) Geração de relatórios incorporada para medir e melhorar a satisfação do cliente, o tempo de resposta e muito mais. 3) Mantenha as necessidades de armazenamento no nível mais baixo, com os históricos de tíquetes armazenados na nuvem. 4) A ferramenta de autoatendimento garante 50% menos tíquetes de suporte técnico. 5) Avaliação gratuita de 30 dias em qualquer plano! Saiba mais sobre o Mojo Helpdesk

Recursos

  • Rastreamento do custo
  • Gestão da manutenção
  • Gestão de auditorias
  • Gestão de aquisições
  • Rastreamento de conformidade
  • Gestão de fornecedores
  • Gerenciamento de configuração
  • Gestão de contratos e licenças
  • Gerenciamento de tickets de suporte
O programa de gestão de auditoria Onspring coloca você no controle de todo o processo de auditoria interna (IA, na sigla em inglês). Instalação fácil de usar e totalmente configurável.
O Onspring ajuda você a se organizar, trabalhar com eficiência, alinhar-se aos padrões do IIA e se concentrar no que importa. Por meio do software de auditoria interna baseado na nuvem, você pode alinhar os planos de auditoria aos riscos e objetivos mais significativos da organização. Gerencie documentos, descobertas, notas de revisão e marcos por meio de painéis fáceis de usar. Coordene com os proprietários do processo, a gerência e outras funções de garantia, bem como comunique o status e os resultados da auditoria em tempo real. Assista aos vídeos de demonstração. Saiba mais sobre o Onspring

Recursos

  • Rastreamento do custo
  • Gestão da manutenção
  • Gestão de auditorias
  • Gestão de aquisições
  • Rastreamento de conformidade
  • Gestão de fornecedores
  • Gerenciamento de configuração
  • Gestão de contratos e licenças
  • Gerenciamento de tickets de suporte
O Automox é uma plataforma de gestão de patches baseada na nuvem — higiene cibernética moderna para elevar a confiança na segurança do mundo.
Baseado na nuvem e disponível globalmente, o Automox aplica gestão de patches de SO e de terceiros, configurações de segurança e scripts personalizados no Windows, Mac e Linux a partir de um único console intuitivo. A TI e o SecOps podem obter controle e compartilhar rapidamente a visibilidade de endpoints locais, remotos e virtuais sem a necessidade de implantar uma infraestrutura dispendiosa. Saiba mais sobre o Automox

Recursos

  • Rastreamento do custo
  • Gestão da manutenção
  • Gestão de auditorias
  • Gestão de aquisições
  • Rastreamento de conformidade
  • Gestão de fornecedores
  • Gerenciamento de configuração
  • Gestão de contratos e licenças
  • Gerenciamento de tickets de suporte
Centralização de documentos e dados com análise de painel, portais da Internet, automação de fluxo de trabalho, histórico de registros, notificações, alertas, gestão de documentos e geração de relatórios personalizados. Oferece módulos integrados para contratos, riscos, incidentes, reclamações, seguros, litígios, projetos e ativos. Compatível com vários idiomas e moedas. Oferecido totalmente hospedado ou no local. Integrações com sistemas de finanças, RH, gestão do relacionamento com o cliente (CRM na sigla em inglês) e outros sistemas. Suporte e treinamento profissional. Saiba mais sobre o A1 Tracker

Recursos

  • Rastreamento do custo
  • Gestão da manutenção
  • Gestão de auditorias
  • Gestão de aquisições
  • Rastreamento de conformidade
  • Gestão de fornecedores
  • Gerenciamento de configuração
  • Gestão de contratos e licenças
  • Gerenciamento de tickets de suporte
O Alloy Navigator é uma solução real projetada para clientes do mundo real, construída por pessoas de TI do mundo real como você.
Garantir que os ativos sejam contabilizados é crítico para qualquer organização de TI. É por isso que foi projetado o Alloy Navigator para mantê-lo financeiramente e contratualmente com um forte conjunto de ferramentas de depreciação e auditoria. A central de empréstimos garante empréstimos fáceis, enquanto a gestão de estoques consumíveis é muito fácil. Combine isso com a beleza flexível do fluxo de trabalho inteligente e você terá uma solução completa de TI. Saiba mais sobre o Alloy Navigator

Recursos

  • Rastreamento do custo
  • Gestão da manutenção
  • Gestão de auditorias
  • Gestão de aquisições
  • Rastreamento de conformidade
  • Gestão de fornecedores
  • Gerenciamento de configuração
  • Gestão de contratos e licenças
  • Gerenciamento de tickets de suporte
Descubra a sua TI. Software de gerenciamento de ativos de TI que encontra e gerencia todos os ativos em toda a sua empresa.
O Lansweeper é uma solução de gerenciamento de ativos de TI sem agentes que pode verificar qualquer configuração de rede. Use a varredura integrada AD e faixa IP ou especifique servidores cruciais para serem verificados com mais regularidade. Obtenha um estoque completo de todas as estações de trabalho, servidores, roteadores, switches, monitores, impressoras, telefones VoIP e outros dispositivos de rede. Uma profusão de informações sobre hardware, bem como software é digitalizada e também pode ser usada para criar relatórios através do editor de relatório intuitivo. Saiba mais sobre o Lansweeper

Recursos

  • Rastreamento do custo
  • Gestão da manutenção
  • Gestão de auditorias
  • Gestão de aquisições
  • Rastreamento de conformidade
  • Gestão de fornecedores
  • Gerenciamento de configuração
  • Gestão de contratos e licenças
  • Gerenciamento de tickets de suporte
Software ITAM: acompanhe o ciclo de vida completo do seu ativo de hardware e software, licenças, contratos, certificados, lembretes de renovação e muito mais!
O controle e a gestão de todos os seus ativos, sejam de TI ou não, ficaram mais fáceis. O software Device42 permite que as empresas descubram, visualizem e compreendam sua infraestrutura e suas interdependências, tudo a partir de um único painel. Acompanhe o ciclo de vida completo do seu ativo, licenças de software, contratos de serviço, certificados SSL, lembretes de renovação e muito mais. Gere códigos de barras e códigos QR compatíveis com dispositivos móveis e não se esqueça dos relatórios eficientes, da trilha de auditoria completa e de uma extensa API RESTful! Saiba mais sobre o Device42

Recursos

  • Rastreamento do custo
  • Gestão da manutenção
  • Gestão de auditorias
  • Gestão de aquisições
  • Rastreamento de conformidade
  • Gestão de fornecedores
  • Gerenciamento de configuração
  • Gestão de contratos e licenças
  • Gerenciamento de tickets de suporte
Fique um passo à frente de qualquer ameaça com segurança avançada e proativa de endpoint que prevê, detecta e neutraliza vulnerabilidades.
IT Asset Discovery and Inventory do Cloud Management Suite permitem que você comece no caminho certo com as ferramentas de estoque e descoberta de rede, oferecendo acesso em tempo real ao que está no seu ambiente. Acesse os dados históricos no recurso Inventory History para identificar problemas e questões de segurança comparando a configuração de uma máquina em momentos únicos. Saiba mais sobre o Syxsense

Recursos

  • Rastreamento do custo
  • Gestão da manutenção
  • Gestão de auditorias
  • Gestão de aquisições
  • Rastreamento de conformidade
  • Gestão de fornecedores
  • Gerenciamento de configuração
  • Gestão de contratos e licenças
  • Gerenciamento de tickets de suporte
O ADManager Plus é uma solução unificada de gestão e geração de relatórios do Active Directory, do Exchange, do Skype for Business, do G Suite e do Office 365.
O ADManager Plus é uma solução unificada de gestão de AD, Exchange, Skype for Business, G Suite e Office 365 para simplificar tarefas como provisionar usuários, limpar contas obsoletas e gerenciar NTFS e compartilhar permissões. Ele também oferece mais de 150 relatórios internos, incluindo geração de relatórios sobre contas de usuários inativos, licenças do Office 365 e os últimos períodos de login dos usuários. Crie um fluxo de trabalho personalizado para emissão de tíquetes e conformidade, automatize as tarefas do AD, como o provisionamento e o desprovisionamento de usuários. Saiba mais sobre o ManageEngine ADManager Plus

Recursos

  • Rastreamento do custo
  • Gestão da manutenção
  • Gestão de auditorias
  • Gestão de aquisições
  • Rastreamento de conformidade
  • Gestão de fornecedores
  • Gerenciamento de configuração
  • Gestão de contratos e licenças
  • Gerenciamento de tickets de suporte
FlowTrac, um sistema de gestão de armazém (WMS), que fornece às empresas uma maneira de gerenciar estoque com integração com o QuickBooks e outros.
(Cinco usuários ou mais) O FlowTrac é um sistema de gestão de armazém (WMS) que fornece às empresas uma maneira de gerenciar e rastrear qualquer tipo de estoque, a qualquer hora e em qualquer lugar. Com a integração com o QuickBooks, o usuário tem a funcionalidade completa de um WMS com o uso do QuickBooks. O software tem uma integração com FedEx e UPS que permite o envio do sistema. Se for necessário, qualquer parte do sistema poderá ser personalizada para atender às necessidades do usuário. Há integrações disponíveis com vários sistemas diferentes, basta perguntar. Saiba mais sobre o Flowtrac

Recursos

  • Rastreamento do custo
  • Gestão da manutenção
  • Gestão de auditorias
  • Gestão de aquisições
  • Rastreamento de conformidade
  • Gestão de fornecedores
  • Gerenciamento de configuração
  • Gestão de contratos e licenças
  • Gerenciamento de tickets de suporte
Os recursos do SapphireIMS ITAM incluem: gestão completa da aquisição ao recolhimento, descoberta e estoque, automação e conformidade e SAM.
O SapphireIMS é uma solução de gestão de ativos de TI abrangente. As organizações progressistas usam a solução SapphireIMS IT Asset Management para rastrear, supervisionar e gerenciar ativos de TI desde a aquisição até a desativação, descobrir o estoque e gerenciar a conformidade por meio de uma única solução. Essa solução da nova era é integrada a inteligência artificial e processamento de linguagem natural (NLP na sigla em inglês) e usa sistemas de localização em tempo real (RTLS na sigla em inglês), a Internet das Coisas, código de barras, código QR e radiofrequência para rastrear e gerenciar ativos inteligentemente em qualquer canto do mundo. Saiba mais sobre o SapphireIMS

Recursos

  • Rastreamento do custo
  • Gestão da manutenção
  • Gestão de auditorias
  • Gestão de aquisições
  • Rastreamento de conformidade
  • Gestão de fornecedores
  • Gerenciamento de configuração
  • Gestão de contratos e licenças
  • Gerenciamento de tickets de suporte
Desenvolva, implante, gerencie e proteja frotas de dispositivos empresariais Android. Obtenha automação do ciclo de vida completo, agilidade e correção sem toque.
O Esper é uma plataforma na nuvem para controle contínuo de dispositivos empresariais Android. É o primeiro conjunto de ferramentas completo para um único propósito, inclusive hardware, firmware e aplicativos. Oferece recursos avançados e intuitivos para configurar, implantar e gerenciar a frota. O pacote de administração completo do Esper vai além do MDM, com suporte sem precedentes para gestão de dispositivos, controle remoto e atualizações de agência de viagens online (OTA na sigla em inglês) em tempo real. É um pacote de painel único para diagnóstico remoto de dispositivos, telemetria avançada e depuração. Saiba mais sobre o Esper

Recursos

  • Rastreamento do custo
  • Gestão da manutenção
  • Gestão de auditorias
  • Gestão de aquisições
  • Rastreamento de conformidade
  • Gestão de fornecedores
  • Gerenciamento de configuração
  • Gestão de contratos e licenças
  • Gerenciamento de tickets de suporte
A plataforma de supervisão e gestão remota N-able N-central® foi desenvolvida para simplificar a gestão de redes de TI complexas.
A plataforma de supervisão e gestão remoto N-central® da SolarWinds® foi projetada para ajudar os fornecedores de serviços gerenciados a lidarem com redes complexas com facilidade. Com ampla automação e opções detalhadas de configuração, recursos de segurança como antivírus e gestão de patches e backup integrado, o N-central foi construído para ajudar os negócios MSP a gerenciar com eficiência redes complexas a partir de uma plataforma fácil de usar. Saiba mais sobre o N-central

Recursos

  • Rastreamento do custo
  • Gestão da manutenção
  • Gestão de auditorias
  • Gestão de aquisições
  • Rastreamento de conformidade
  • Gestão de fornecedores
  • Gerenciamento de configuração
  • Gestão de contratos e licenças
  • Gerenciamento de tickets de suporte
O Rosmiman IWMS é um software de gestão de instalações e de imóveis, caracterizado por sua eficácia e alta confiabilidade.
O Rosmiman IWMS é um software de gestão de instalações e de imóveis desenvolvido para controlar e gerenciar todo o ciclo de vida de imóveis e instalações, inclusive planejamento e controle de manutenção, soluções móveis e integração com CAD, SIG, BIM e sistemas financeiros. O pacote de software de gestão de ativos ofertado é abrangente e foi desenvolvido e programado para atender facilmente a todas as necessidades de gestão e manutenção do portfólio imobiliário das organizações, independentemente do setor ou porte. Saiba mais sobre o Rosmiman

Recursos

  • Rastreamento do custo
  • Gestão da manutenção
  • Gestão de auditorias
  • Gestão de aquisições
  • Rastreamento de conformidade
  • Gestão de fornecedores
  • Gerenciamento de configuração
  • Gestão de contratos e licenças
  • Gerenciamento de tickets de suporte
O Deepser permite rastrear a infraestrutura de software e hardware, fazendo a varredura com/sem agente, também em redes segregadas.
O Deepser permite rastrear dispositivos e seus respectivos dados. Faça a varredura com/sem agente ou use o coletor remoto para redes segregadas. Detecte recursos automaticamente usando diferentes protocolos e gere relatórios para conhecer todos os hardwares e softwares da sua infraestrutura. Será possível fazer escolhas de compra mais inteligentes. O Deepser é modular, escalável e fácil de personalizar: uma ferramenta conveniente e personalizada para suas necessidades. Saiba mais sobre o Deepser

Recursos

  • Rastreamento do custo
  • Gestão da manutenção
  • Gestão de auditorias
  • Gestão de aquisições
  • Rastreamento de conformidade
  • Gestão de fornecedores
  • Gerenciamento de configuração
  • Gestão de contratos e licenças
  • Gerenciamento de tickets de suporte
Um moderno software de gestão móvel que permite às empresas proteger, implantar e gerenciar aplicativos e dados móveis com facilidade em vários dispositivos.
Um software de gestão de mobilidade empresarial moderno que permite às empresas proteger, implantar e gerenciar facilmente aplicativos móveis e dados corporativos em dispositivos móveis pertencentes à empresa e aos funcionários (traga seu próprio dispositivo, BYOD na sigla em inglês). A Codeproof oferece uma plataforma integrada de gestão móvel e de segurança BYOD, construída sobre a pilha de nuvem elástica da Amazon para máxima a escalabilidade e a segurança. Os recursos do produto incluem Gerenciamento de dados mestres (MDM na sigla em inglês), gerenciamento de dispositivos móveis (MAM na sigla em inglês), AppStore da empresa, quiosque móvel, supervisão do uso de dados e soluções de cerca geográfica. Saiba mais sobre o Codeproof

Recursos

  • Rastreamento do custo
  • Gestão da manutenção
  • Gestão de auditorias
  • Gestão de aquisições
  • Rastreamento de conformidade
  • Gestão de fornecedores
  • Gerenciamento de configuração
  • Gestão de contratos e licenças
  • Gerenciamento de tickets de suporte
Controle o estoque e gerencie dispositivos, aplicativos e configurações em dispositivos móveis. Compatível com Windows, Mac, iOS, Android e Chrome OS.
A abordagem híbrida da FileWave, que inclui o gerenciamento de clientes tradicional para Mac e Windows, juntamente com o moderno UEM (Unified Endpoint Management), simplifica o gerenciamento de terminais hoje e no futuro. O FileWave inclui estoque de ativos de TI, embalagem e distribuição de software, gerenciamento de patches e imagem e implantação de SO para Mac e Windows. Gerencie todos os seus dispositivos, aplicativos e configurações em computadores e dispositivos móveis. Compatível com Windows, Mac, iOS, Android e Chrome OS. Saiba mais sobre o FileWave

Recursos

  • Rastreamento do custo
  • Gestão da manutenção
  • Gestão de auditorias
  • Gestão de aquisições
  • Rastreamento de conformidade
  • Gestão de fornecedores
  • Gerenciamento de configuração
  • Gestão de contratos e licenças
  • Gerenciamento de tickets de suporte
O Rumble permite que as equipes de TI, rede e segurança enumerem rapidamente ativos conectados à rede, sem credenciais ou acesso à porta de toque.
O Rumble permite que as equipes de TI, rede e segurança enumerem rapidamente os ativos conectados à rede sem a necessidade de credenciais ou acesso à porta de toque, extraindo endereços MAC de sub-redes remotas e descobrindo topologias pretendidas e acidentais. O Rumble se integra facilmente a outras plataformas por meio de uma API remota e vários formatos de exportação. Saiba mais sobre o runZero

Recursos

  • Rastreamento do custo
  • Gestão da manutenção
  • Gestão de auditorias
  • Gestão de aquisições
  • Rastreamento de conformidade
  • Gestão de fornecedores
  • Gerenciamento de configuração
  • Gestão de contratos e licenças
  • Gerenciamento de tickets de suporte
Rastrear, atribuir, atender, manter, fazer check-in/out e descartar ativos com alertas, lembretes e e-mails para otimizar a gestão dos ativos.
O Asset Infinity é um software de rastreamento e gestão de ativos utilizado em vários setores por uma infinidade de marcas. É um software de rastreamento e gestão de ativos hospedado no Microsoft Azure Cloud Services, com 99,9% de tempo de atividade garantido. Ele facilita a gestão de ativos, gestão de estoques, manutenção preventiva, manutenção de reclamações/tíquetes/inatividade, gestão de depreciação e gestão de alocação de recursos, substituindo maneiras antigas por uma nova experiência. Saiba mais sobre o Asset Infinity

Recursos

  • Rastreamento do custo
  • Gestão da manutenção
  • Gestão de auditorias
  • Gestão de aquisições
  • Rastreamento de conformidade
  • Gestão de fornecedores
  • Gerenciamento de configuração
  • Gestão de contratos e licenças
  • Gerenciamento de tickets de suporte
O software da Visage e os serviços gerenciados oferecem serviços gerenciados de despesas sem fio fáceis para você ou para os clientes.
Você está focado em reduzir os custos sem fio para a empresa ou os clientes. Use o MobilityCentral, um software de última geração da Visage, para gerenciar de maneira econômica qualquer programa sem fio. Precisa que alguém faça o trabalho para você? O Visage também faz isso. Os serviços de otimização, compras, atendimento, suporte técnico e reciclagem oferecem os resultados que você está procurando a um baixo custo. O diferencial da plataforma está no software, nas décadas de experiência sem fio nos bastidores e os serviços oferecidos. Saiba mais sobre o brightfin

Recursos

  • Rastreamento do custo
  • Gestão da manutenção
  • Gestão de auditorias
  • Gestão de aquisições
  • Rastreamento de conformidade
  • Gestão de fornecedores
  • Gerenciamento de configuração
  • Gestão de contratos e licenças
  • Gerenciamento de tickets de suporte
Com o EcholoN como sistema de gestão de configuração e CMDB, tenha sempre um resumo de todos os elementos e serviços de configuração.
Desenvolvido na Alemanha: EcholoN como software de gestão de ativos de TI. Com o sistema de gestão de configuração com banco de dados de gerenciamento de configuração (CMDB na sigla em inglês), tenha sempre um resumo de todos os elementos e serviços de configuração. No CMDB do EcholoN, os relacionamentos entre diferentes objetos são esclarecidos e suas dependências mapeadas. A classificação hierárquica ocorre em função da exigência dos serviços empresariais, elemento de serviço e elemento básico. Expansível com mais módulos úteis e adaptáveis às necessidades do usuário. Saiba mais sobre o EcholoN

Recursos

  • Rastreamento do custo
  • Gestão da manutenção
  • Gestão de auditorias
  • Gestão de aquisições
  • Rastreamento de conformidade
  • Gestão de fornecedores
  • Gerenciamento de configuração
  • Gestão de contratos e licenças
  • Gerenciamento de tickets de suporte
Sistema completo de código de barras com software especializado desenvolvido para atender as necessidades de informações de ativos em toda a empresa.
O Bar|Scan usa tecnologia de código de barras e computadores portáteis eficazes para rastrear com mais precisão seus recursos, mais rapidamente do que em um estoque manual. Sistema completo de código de barras com software especializado desenvolvido para atender as necessidades de informações de ativos em toda a empresa. Solução pronta para uso, inclusive software, hardware, etiquetas, treinamento, integração de dados e serviços de reconciliação. Saiba mais sobre o BarScan

Recursos

  • Rastreamento do custo
  • Gestão da manutenção
  • Gestão de auditorias
  • Gestão de aquisições
  • Rastreamento de conformidade
  • Gestão de fornecedores
  • Gerenciamento de configuração
  • Gestão de contratos e licenças
  • Gerenciamento de tickets de suporte
Rastreia os detalhes financeiros, contratuais e de estoque de hardware, software e infraestrutura virtual, além de ativos que não são de TI.
Rastreia os detalhes financeiros, contratuais e de estoque de hardware, software e infraestrutura virtual, além de ativos que não são de TI, durante todo o ciclo de vida. Saiba mais sobre o Hardware Asset Management

Recursos

  • Rastreamento do custo
  • Gestão da manutenção
  • Gestão de auditorias
  • Gestão de aquisições
  • Rastreamento de conformidade
  • Gestão de fornecedores
  • Gerenciamento de configuração
  • Gestão de contratos e licenças
  • Gerenciamento de tickets de suporte
Software via internet de gerenciamento de serviços de TI (ITSM na sigla em inglês) e central de serviços de código aberto. Fornece estoque automático, implantação de software e suporte técnico compatível com ITIL.
O GLPI é um software de gestão de serviços de TI de código aberto. O GLPI apresenta uma interface via internet que permite criar seu próprio banco de dados: suporte para vários usuários, uso em vários locais, gerenciamento multilíngue, etc. As principais funcionalidades da solução fornecem base de conhecimento, estoque (manual ou automático), implantação de software, problema, incidente, solicitação, mudança, liberação e gestão de ativos. Compatível com biblioteca de infraestrutura de tecnologia da informação (ITIL na sigla em inglês). Saiba mais sobre o GLPi

Recursos

  • Rastreamento do custo
  • Gestão da manutenção
  • Gestão de auditorias
  • Gestão de aquisições
  • Rastreamento de conformidade
  • Gestão de fornecedores
  • Gerenciamento de configuração
  • Gestão de contratos e licenças
  • Gerenciamento de tickets de suporte
Uma plataforma que obtém informações de negócios por processamento em tempo real, correlação e visualização inteligente de dados de TI.
O Motadata é uma plataforma de software de análise de TI que obtém informações de negócios por processamento em tempo real, correlação e visualização inteligente de dados de informações de segurança e rede de TI. Ele unifica as operações de segurança tradicionalmente segregadas e as funções de monitoramento de rede, gestão e análise de dados em uma única plataforma. Possui arquitetura orientada a plugins, o que o torna altamente personalizável conforme as necessidades do cliente. O Motadata é uma marca registrada da Mindarray Systems Pvt. Limited. Saiba mais sobre o Motadata ServiceOps

Recursos

  • Rastreamento do custo
  • Gestão da manutenção
  • Gestão de auditorias
  • Gestão de aquisições
  • Rastreamento de conformidade
  • Gestão de fornecedores
  • Gerenciamento de configuração
  • Gestão de contratos e licenças
  • Gerenciamento de tickets de suporte
Controle seus ativos e diga adeus às planilhas. Grátis para até 50 ativos. Veja a demonstração.
Esqueça as planilhas e os sistemas pouco práticos com o BlueTally. O BlueTally é um software para gestão de ativos de TI que ajuda a manter tudo organizado e gerenciar tudo, de laptops a telefones. Onde está determinado item? Tenha um resumo da localização dos seus ativos e quantos deles estão em determinado local. Quem está com determinado item? Saiba qual funcionário está com o ativo que você está procurando e quem pegou o ativo anteriormente. Quantos restam? Saiba quantos ativos estão prontos para retirada, em manutenção ou em uso. Saiba mais sobre o BlueTally

Recursos

  • Rastreamento do custo
  • Gestão da manutenção
  • Gestão de auditorias
  • Gestão de aquisições
  • Rastreamento de conformidade
  • Gestão de fornecedores
  • Gerenciamento de configuração
  • Gestão de contratos e licenças
  • Gerenciamento de tickets de suporte
De start-ups a grandes empresas, mais de 20 mil clientes confiam na plataforma baseada na internet do Cayzu para atender às suas necessidades de suporte ao cliente.
A plataforma total do Cayzu permite que agentes, equipes e fluxos de trabalho de suporte técnico coloquem o cliente em primeiro lugar e aumentem os fãs da marca. Todos os recursos modernos que se espera de uma solução de última geração estão incluídos; mas se tornaram mais fáceis de usar. A preferência é por empresas focadas no atendimento ao cliente e trabalhar com você seria um prazer. Automatize processos, comunique-se onde quer que seus clientes estejam, personalize a experiência e relate comentários e métricas importantes. Ideal para equipes com 10 a 50 agentes. Saiba mais sobre o Cayzu

Recursos

  • Rastreamento do custo
  • Gestão da manutenção
  • Gestão de auditorias
  • Gestão de aquisições
  • Rastreamento de conformidade
  • Gestão de fornecedores
  • Gerenciamento de configuração
  • Gestão de contratos e licenças
  • Gerenciamento de tickets de suporte
Gestão de Mac para Microsoft SCCM, gerencie o Mac com o Microsoft SCCM da mesma maneira que PCs com Windows. Gestão completa do ciclo de vida do macOS.
Experimente a gestão unificada de endpoint para PCs e Macs com o Parallels Mac Management e o Microsoft SCCM e gerencie Macs da mesma maneira que PCs. O Parallels Mac Management é um plug-in certificado pela Microsoft para o SCCM, estendendo seus recursos de gestão para Macs, permitindo que os administradores de TI descubram, registrem e inventariem o Macs no SCCM, apliquem a conformidade, administrem a criptografia do FileVault 2, implantem software e patches e implantem imagens do macOS com suporte a etapas de sequência de tarefas. Saiba mais sobre o Virtuozzo Containers

Recursos

  • Rastreamento do custo
  • Gestão da manutenção
  • Gestão de auditorias
  • Gestão de aquisições
  • Rastreamento de conformidade
  • Gestão de fornecedores
  • Gerenciamento de configuração
  • Gestão de contratos e licenças
  • Gerenciamento de tickets de suporte
Sistema de emissão de tíquetes de Help desk online baseado na nuvem, criado com tudo que você precisa a um preço baixo.
SeamlessDesk é um software de Help desk acessível baseado na nuvem, que permite alcançar as metas de suporte da empresa com software intuitivo e rico em recursos. Ao contrário de outros softwares de Help desk, SeamlessDesk não lhe restringe com planos de pacotes com preços altos para obter os recursos que você deseja ou precisa. Oferece acesso ilimitado a todos os recursos que possui, independentemente do pacote escolhido. Simplesmente diga quantos agentes você precisa e pronto. Saiba mais sobre o SeamlessDesk

Recursos

  • Rastreamento do custo
  • Gestão da manutenção
  • Gestão de auditorias
  • Gestão de aquisições
  • Rastreamento de conformidade
  • Gestão de fornecedores
  • Gerenciamento de configuração
  • Gestão de contratos e licenças
  • Gerenciamento de tickets de suporte
O One to One Plus é o software desenvolvido para ajudar os sistemas de escolas de ensinos fundamental e médio a integrar e otimizar a gestão de ativos, conversas individuais e ordens de serviço.
O One to One Plus é o software desenvolvido para ajudar os sistemas de escolas de ensinos fundamental e médio a integrar e otimizar a gestão de ativos, conversas individuais e ordens de serviço. Saiba mais sobre o One to One Plus

Recursos

  • Rastreamento do custo
  • Gestão da manutenção
  • Gestão de auditorias
  • Gestão de aquisições
  • Rastreamento de conformidade
  • Gestão de fornecedores
  • Gerenciamento de configuração
  • Gestão de contratos e licenças
  • Gerenciamento de tickets de suporte
Gerencie qualquer coisa. O OneSoft se encaixa ao seu negócio como um LEGO. Diga adeus aos seus documentos confusos, planilhas e muitos aplicativos.
Gerencie qualquer coisa. O OneSoft se encaixa ao seu negócio como um LEGO. Simplifique sua vida e gerencie a maioria dos problemas do dia-a-dia a partir de um único ambiente. Diga adeus aos seus documentos, planilhas ou aplicativos confusos. Gerencie tarefas, atas de reuniões, atividades com clientes, em seus projetos, ativos, oportunidades, contratos e muitos outros. Está afogado em documentos e aplicativos? Saiba mais sobre o Aptien

Recursos

  • Rastreamento do custo
  • Gestão da manutenção
  • Gestão de auditorias
  • Gestão de aquisições
  • Rastreamento de conformidade
  • Gestão de fornecedores
  • Gerenciamento de configuração
  • Gestão de contratos e licenças
  • Gerenciamento de tickets de suporte
O SyAM simplifica a gestão de todos os seus dispositivos na rede. Isso é feito trazendo dados de configuração do dispositivo para um
Com a gestão unificada de dispositivos, os administradores podem implementar o software com o uso de uma única ferramenta. A implantação agendada de patches permite a ativação de políticas e a implantação de aplicativos nos computadores e dispositivos iOS do Windows. Além disso, os usuários podem vincular seus respectivos históricos de serviço aos recursos integrados de solução de suporte técnico e solução de TI de autoatendimento. Além disso, permitindo um processo simplificado de gestão do ciclo de vida de seus ativos. Saiba mais sobre o SyAM Software

Recursos

  • Rastreamento do custo
  • Gestão da manutenção
  • Gestão de auditorias
  • Gestão de aquisições
  • Rastreamento de conformidade
  • Gestão de fornecedores
  • Gerenciamento de configuração
  • Gestão de contratos e licenças
  • Gerenciamento de tickets de suporte
Um software de estoque e documentação na rede, que coleta detalhes de software e hardware de todos os tipos de dispositivos na rede.
JDisc Discovery cria automaticamente a documentação de TI para a rede e detecta todos os sistemas operacionais comuns (incluindo HP-UX, Solaris e AIX). A documentação de TI inclui informações detalhadas de hardware e software, redes IP, domínios do Windows e instalações do Active Directory. A visão da JDisc é tornar a documentação de TI a mais atualizada e completa possível. Saiba mais sobre o JDisc Discovery

Recursos

  • Rastreamento do custo
  • Gestão da manutenção
  • Gestão de auditorias
  • Gestão de aquisições
  • Rastreamento de conformidade
  • Gestão de fornecedores
  • Gerenciamento de configuração
  • Gestão de contratos e licenças
  • Gerenciamento de tickets de suporte
A última geração da ferramenta PSA. Pacote completo de automação de serviços profissionais para empresas de software e serviços.
O HarmonyPSA é compatível com todo o ciclo de vida do negócio, desde a geração de leads até a renovação de contratos. Foi criado e construído especificamente para empresas de software e serviços, automatizando funções de negócios em uma única plataforma na nuvem em qualquer dispositivo. Saiba mais sobre o CloudBlue PSA

Recursos

  • Rastreamento do custo
  • Gestão da manutenção
  • Gestão de auditorias
  • Gestão de aquisições
  • Rastreamento de conformidade
  • Gestão de fornecedores
  • Gerenciamento de configuração
  • Gestão de contratos e licenças
  • Gerenciamento de tickets de suporte
O SpikeFli é uma tecnologia de inteligência comercial baseada na nuvem que lê, analisa e exibe dados de cobrança para fornecedores de telecomunicações e TI.
O SpikeFli é uma tecnologia de inteligência comercial baseada na nuvem que lê, analisa e exibe os dados de cobrança do fornecedor de uma maneira que permite às empresas entender e gerenciar suas respectivas despesas operacionais com telecomunicações e tecnologia da informação em uma plataforma centralizada. Embora a maioria das operadoras e fornecedores de TI ofereçam um nível básico de geração de relatórios e análises para os clientes, o decreto do SpikeFli é assegurar que as empresas tenham os fatos necessários para reduzir custos, gerenciar ativos e fazer orçamentos adequadamente. Saiba mais sobre o SpikeFli Analytics

Recursos

  • Rastreamento do custo
  • Gestão da manutenção
  • Gestão de auditorias
  • Gestão de aquisições
  • Rastreamento de conformidade
  • Gestão de fornecedores
  • Gerenciamento de configuração
  • Gestão de contratos e licenças
  • Gerenciamento de tickets de suporte
O SysTrack é uma solução de gestão de ativos de TI que ajuda as equipes de TI a terem visibilidade de seus ambientes e da experiência do usuário final.
Uma solução para gestão de ativos de TI que reúne e analisa dados sobre tudo o que pode afetar a experiência do usuário final e a produtividade da empresa. No espaço de trabalho, o SysTrack captura dados como CPU, RAM, memória e outros 10 mil pontos de dados. Essas informações são analisadas pelo SysTrack e usadas pela TI de inúmeras maneiras para reduzir os custos e otimizar as operações, por exemplo, diminuindo a quantidade de tíquetes de suporte técnico, identificando o provisionamento insuficiente ou excedente, reduzindo o tempo médio até o reparo, entre outros. Saiba mais sobre o SysTrack

Recursos

  • Rastreamento do custo
  • Gestão da manutenção
  • Gestão de auditorias
  • Gestão de aquisições
  • Rastreamento de conformidade
  • Gestão de fornecedores
  • Gerenciamento de configuração
  • Gestão de contratos e licenças
  • Gerenciamento de tickets de suporte
Capacitando empresas de todos os portes a gerenciar de maneira eficiente e eficaz os riscos e a conformidade de ativos de TI.
O Keylight traz visibilidade aos riscos frequentemente gerenciados em fontes diferentes. A solução agrega pontos de dados internos de todos os cantos da organização, bem como de avaliações, auditorias, fontes autorizadas e sistemas externos. Por ter tudo centralizado, correlacionado e conectado, a plataforma permite que as organizações visualizem dependências e tomem decisões comerciais mais inteligentes. Saiba mais sobre o NAVEX IRM (formerly Lockpath)

Recursos

  • Rastreamento do custo
  • Gestão da manutenção
  • Gestão de auditorias
  • Gestão de aquisições
  • Rastreamento de conformidade
  • Gestão de fornecedores
  • Gerenciamento de configuração
  • Gestão de contratos e licenças
  • Gerenciamento de tickets de suporte
O Canfigure é uma solução ITSM e ITAM modular baseada nos princípios de biblioteca de infraestrutura de tecnologia da informação (ITIL na sigla em inglês). O Canfigure pode ser implantado no local ou hospedado na nuvem.
O Canfigure foi desenvolvido para oferecer uma solução escalável e econômica. A biblioteca de módulos bem desenvolvidos permite implementar apenas a funcionalidade necessária e, em seguida, expandir no ritmo mais conveniente para você. A funcionalidade pronta para uso inclui suporte para banco de dados de gerenciamento de configuração (CMDB na sigla em inglês) integrado, gestão de ativos, gestão de mudanças e central de serviços. As funções administrativas intuitivas permitem que você personalize e expanda o banco de dados para incorporar qualquer informação de configuração que queira rastrear. Saiba mais sobre o Canfigure

Recursos

  • Rastreamento do custo
  • Gestão da manutenção
  • Gestão de auditorias
  • Gestão de aquisições
  • Rastreamento de conformidade
  • Gestão de fornecedores
  • Gerenciamento de configuração
  • Gestão de contratos e licenças
  • Gerenciamento de tickets de suporte
Gestão de vulnerabilidades sem patches.
O TOPIA é uma plataforma abrangente de gestão de vulnerabilidades que permite às empresas ficar à frente da concorrência, economizar tempo e corrigir menos. Com seu software proprietário, o TOPIA fornece às empresas as ferramentas para analisar e priorizar vulnerabilidades de outros aplicativos e o poder de agir antes que elas possam ser exploradas. Sem patch? Sem problema. O inovador recurso de proteção sem patch do TOPIA protege aplicativos sem a necessidade de correção, economizando tempo e neutralizando vulnerabilidades. Saiba mais sobre o vRx

Recursos

  • Rastreamento do custo
  • Gestão da manutenção
  • Gestão de auditorias
  • Gestão de aquisições
  • Rastreamento de conformidade
  • Gestão de fornecedores
  • Gerenciamento de configuração
  • Gestão de contratos e licenças
  • Gerenciamento de tickets de suporte
Aladdin é uma solução de gestão do ciclo de vida de ativos baseada na nuvem que pode ajudar a economizar custos e aumentar a vida útil dos ativos.
Aladdin é uma solução de gestão do ciclo de vida de ativos baseada na nuvem, com tecnologia Microsoft Azure. Com o suporte da equipe local de especialistas em ativos e gestão de instalações, a Aladdin ajuda a aplicar a conformidade às práticas recomendadas que automatizam vários processos demorados, trabalhosos e propensos a erros por meio de aplicativos móveis e da Internet que conectam o escritório ao campo. A Aladdin alimenta decisões comerciais inteligentes para otimizar as operações de negócios e aumentar os lucros. Saiba mais sobre o Aladdin

Recursos

  • Rastreamento do custo
  • Gestão da manutenção
  • Gestão de auditorias
  • Gestão de aquisições
  • Rastreamento de conformidade
  • Gestão de fornecedores
  • Gerenciamento de configuração
  • Gestão de contratos e licenças
  • Gerenciamento de tickets de suporte
Crie mapas interativos em tempo real do ambiente de TI, oferecendo visibilidade granular de aplicativos, redes e dependências.
Com o software Hybrid Application Mapping do VNT, obtenha visibilidade granular de todo o ambiente de TI, mapeando aplicativos, redes e dependências em tempo real. A solução de mapeamento é independente de plataforma e tem casos de uso ilimitados, desde a migração para a nuvem até a otimização de custos. De forma exclusiva, o VNT funciona sem a necessidade de credenciais e agentes. E não há necessidade de abrir firewalls. Saiba mais sobre o Faddom

Recursos

  • Rastreamento do custo
  • Gestão da manutenção
  • Gestão de auditorias
  • Gestão de aquisições
  • Rastreamento de conformidade
  • Gestão de fornecedores
  • Gerenciamento de configuração
  • Gestão de contratos e licenças
  • Gerenciamento de tickets de suporte
Brasil Produto local
O Infradesk é uma ferramenta de gerenciamento de atendimento e gestão interna. Soluções completas para abertura de chamados, gestão de ativos, centro de custos entre outros.
O Infradesk é uma ferramenta de gerenciamento de atendimento, gestão interna e suporte ao usuário. No modelo SaaS, não requer instalação e nem configuração. Além de facilitar a abertura de chamados, no Infradesk você encontra soluções completas no gerenciamento de ativos, gestão de tarefas, projetos, orçamentos, contratos, centro de custos, chat entre outros. O Infradesk também fornece relatórios e métricas que ajudam as empresas a identificar padrões de problemas e oportunidades de melhorias. Saiba mais sobre o Infradesk

Recursos

  • Rastreamento do custo
  • Gestão da manutenção
  • Gestão de auditorias
  • Gestão de aquisições
  • Rastreamento de conformidade
  • Gestão de fornecedores
  • Gerenciamento de configuração
  • Gestão de contratos e licenças
  • Gerenciamento de tickets de suporte
Limpeza, bloqueio e localização remotos de computador e dispositivo móvel para todos os sistemas operacionais e hardware.
Limpeza, bloqueio e localização remotos de computador e dispositivo móvel para todos os sistemas operacionais e hardware. Saiba mais sobre o DriveStrike

Recursos

  • Rastreamento do custo
  • Gestão da manutenção
  • Gestão de auditorias
  • Gestão de aquisições
  • Rastreamento de conformidade
  • Gestão de fornecedores
  • Gerenciamento de configuração
  • Gestão de contratos e licenças
  • Gerenciamento de tickets de suporte
Oferece estatísticas de uso de licenças, facilita a manutenção do estoque de licenças, assegura a conformidade de licenças e esclarece os custos de uso.
O OpenLM é uma das principais fornecedoras de soluções de gestão de licenças de software para aplicativos de engenharia. As soluções inovadoras do OpenLM permitem que profissionais de TI obtenham uma visão clara do estoque de licenças da organização, gerenciem e monitorem o uso real de maneira eficaz, planejem a manutenção e aquisição de licenças e otimizem a utilização de licenças caras de software de engenharia. A plataforma do OpenLM oferece suporte total para o FLEXlm, DSLS e outros gerenciadores de licenças e milhares de Aplicativos CAD e SIG. Saiba mais sobre o OpenLM

Recursos

  • Rastreamento do custo
  • Gestão da manutenção
  • Gestão de auditorias
  • Gestão de aquisições
  • Rastreamento de conformidade
  • Gestão de fornecedores
  • Gerenciamento de configuração
  • Gestão de contratos e licenças
  • Gerenciamento de tickets de suporte
Por que se contentar com o gerenciamento dos ativos de TI quando você realmente precisa de conhecimento dos ativos de TI? O Virima ITAM oferece a visão que as organizações de TI desejam.
Você não pode gerenciar com eficiência seus ativos de TI até que possa ver e saber tudo sobre eles e os relacionamentos que os conectam uns aos outros, seus usuários e seus serviços. O Virima IT Asset Management (ITAM) incorpora o Virima Discovery e foi criado para fornecer e manter o conhecimento completo sobre seus ativos, suas configurações e suas interconexões. O Virima oferece a visibilidade e o controle necessários para o gerenciamento bem-sucedido de todo o ambiente de TI. Saiba mais sobre o Virima

Recursos

  • Rastreamento do custo
  • Gestão da manutenção
  • Gestão de auditorias
  • Gestão de aquisições
  • Rastreamento de conformidade
  • Gestão de fornecedores
  • Gerenciamento de configuração
  • Gestão de contratos e licenças
  • Gerenciamento de tickets de suporte
Brasil Produto local
Gerencie fluxos de atendimento e entregue mais resultados aos clientes em um só lugar. Controle tickets, prazos, catálogos de serviços, contratos, filas e muito mais 100% online.
Plataforma de gestão de solicitação de atendimento com ferramentas integradas, que ajuda empresas a gerenciarem datacenters, infraestrutura de TI e outras áreas de maneira eficiente e econômica. Oferece gestão de tickets, time, contrato, acesso remoto, monitoramento e outros a melhorar a produtividade e controle em provedores de serviço, software house e áreas de TI. Organize fluxos de tickets de outras áreas de sua empresa, use como Shared Services e canal omnichannel simplificando sua vida. Saiba mais sobre o Tiflux

Recursos

  • Rastreamento do custo
  • Gestão da manutenção
  • Gestão de auditorias
  • Gestão de aquisições
  • Rastreamento de conformidade
  • Gestão de fornecedores
  • Gerenciamento de configuração
  • Gestão de contratos e licenças
  • Gerenciamento de tickets de suporte
O Addigy fornece uma plataforma de gestão de TI baseada na nuvem especificamente para a gestão do ecossistema Apple.
O Addigy fornece uma plataforma de gestão de TI baseada na nuvem especificamente para a gestão do ecossistema Apple, inclusive todos os dispositivos Mac e iOS. A plataforma extremamente intuitiva capacita os administradores de TI da Apple a fornecer serviços em tempo real aos usuários, independentemente da localização geográfica, ao mesmo tempo em que oferece uma estrutura administrativa robusta em escala. Saiba mais sobre o Addigy

Recursos

  • Rastreamento do custo
  • Gestão da manutenção
  • Gestão de auditorias
  • Gestão de aquisições
  • Rastreamento de conformidade
  • Gestão de fornecedores
  • Gerenciamento de configuração
  • Gestão de contratos e licenças
  • Gerenciamento de tickets de suporte

Tudo sobre Software de Gestão de Ativos de TI

O que é software de gestão de ativos de TI?

Software de gestão de ativos de TI (ITAM na sigla em inglês) facilita a gestão do ciclo de vida e estoque de ativos de software e hardware em toda a empresa. O software de ITAM ajuda empresas no histórico de manutenção, permissões do usuário, previsão do orçamento de aquisição e conformidade da licença do software.

Quais os benefícios do software de gestão de ativos de TI?

  • Maximizar o valor dos ativos de TI: o software de ITAM ajuda a medir e monitorar o valor dos ativos de TI da empresa. Com avaliação precisa dos ativos de TI, é possível tomar melhores decisões de investimento. Por outro lado, é possível parar de pagar licenças de software e hardware com baixos retornos sobre o investimento.
  • Melhorar os níveis de serviço: a utilização eficaz do software de ITAM leva administradores a reduzirem o tempo gasto em overheads manuais e concentrarem-se em importantes solicitações de serviço. Com relatórios de análise preditiva em tempo real, as equipes de TI podem criar proativamente ferramentas de automação para remover vulnerabilidades, minimizar riscos e reduzir solicitações de serviço.
  • Proteger ativos e apoiar conformidade: com iniciativas digitais no local de trabalho, tais como trazer seu próprio dispositivo (BYOD na sigla em inglês), ganhando popularidade, rastrear dispositivos não autorizados e reduzir o mau uso de ativos torna-se cada vez mais difícil. O software de ITAM pode detectar ferramentas ou aplicativos não autorizados e alertar os gerentes de TI para que tomem medidas corretivas e reduzam os riscos associados.

Quais são os recursos típicos do software de gestão de ativos de TI?

  • Rastreamento de ativos: supervisione, controle e gerencie a documentação para todos os ativos de TI. Soluções avançadas incluem ferramentas de diagnóstico e monitoramento de ativos em tempo real para rastrear novos dispositivos.
  • Gestão de estoques: crie um repositório centralizado para supervisionar e armazenar todos os dados importantes dos ativos de TI. Além disso, acompanhe o ciclo de vida completo dos ativos de TI.
  • Gestão de auditoria: examine detalhadamente os ativos de TI para avaliar riscos e gerar relatórios e métricas para identificar problemas.
  • Monitoramento de conformidade: monitore datas de renovação e validade de todas as licenças e notifique os gerentes de TI de todas as alterações regulamentares.
  • Gestão de fornecedores: vincule faturas de compras e gerencie fornecedores a partir de uma plataforma centralizada para reduzir redundâncias e otimizar operações.

O que levar em consideração ao comprar um software de gestão de ativos de TI?

  • Recursos móveis: na atual era digital, a maioria dos funcionários é móvel e quase sempre trabalha em locais remotos. As empresas esperam que suas equipes de TI respondam rapidamente às solicitações de serviço e minimizem o tempo de inatividade. Consequentemente, é essencial que as equipes de TI sejam ágeis enquanto trabalham à distância. Se os funcionários viajam com frequência, procure um software de ITAM que seja compatível com navegadores móveis ou que ofereça aplicativos para iOS e Android.
  • Custo total de propriedade: encontrar a solução de ITAM certa dentro do orçamento pode ser uma tarefa complicada. O software de ITAM oferece modelos de preços variados que tornam difícil uma comparação direta. Modelos de preços comuns para soluções de ITAM são preços diferenciados, pagamento por usuário e pagamento por nó. Compradores precisam calcular o custo total de uma solução antes de tomar a decisão de compra, incluindo custos de recursos, taxas de licenças, custos de integração, número de usuários e suporte.

Quais as tendências relevantes do software de gestão de ativos de TI?

  • Adoção de inteligência artificial (AI): a Gartner prevê que, nos próximos anos, todos os softwares incorporarão inteligência artificial de alguma forma. Ferramentas com AI como chatbots cuidarão das solicitações de serviço e outras tarefas cotidianas. Ferramentas de AI também ajudarão a reduzir a carga de trabalho dos administradores de TI, criando tíquetes de incidentes e orientando usuários na direção de recursos relevantes de gestão de conhecimento para solucionar problemas.
  • Estratégias de ITAM contarão com dispositivos físicos: a adoção da internet das coisas entre pequenas e médias empresas está aumentando rapidamente. À medida que mais ativos inteligentes são adicionados às redes de TI, empresas precisam começar a vê-los como um componentes fundamentais da infraestrutura de TI.