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# Sistemas de Telefonia

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> Sistemas de telefonia são soluções tecnológicas avançadas para o gerenciamento de chamadas, incluindo discagem preditiva e transmissão eletrônica de voz e dados. Eles são ideais para empresas de call center e telemarketing que procuram otimizar suas comunicações e melhorar a eficiência do setor. Com gerenciamento de chamadas integrado, equipes podem gerenciar e rastrear todas as interações com clientes e prospects. A discagem preditiva aumenta a eficiência automatizando o processo de discagem, enquanto a transmissão de voz e dados permite a transferência de informações em tempo real. Além disso, esses sistemas oferecem flexibilidade e recursos avançados para melhorar a produtividade e satisfação do cliente, como fax e dados integrados, recursos expandidos de saída, gerenciamento de call center, suporte técnico, soluções de discagem preditiva, CRM e sistemas de telemarketing. Em resumo, o sistema de telefonia automatiza a transmissão eletrônica de voz e dados para otimizar as operações internas de uma organização e oferecer recursos expandidos para gerenciamento de chamadas.

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## Produtos

1. [Ooma Office](https://www.capterra.com.br/software/174109/ooma-office) — 4.4/5 (248 reviews) — Todos os recursos necessários em um sistema telefônico para soar como um grande negócio, apenas a preços de pequenas empresas.
2. [JustCall](https://www.capterra.com.br/software/157853/justcall) — 4.1/5 (224 reviews) — O JustCall é um sistema de telefonia baseado na nuvem para as equipes de vendas e suporte fazerem, receberem, registrarem ou gravarem chamadas diretamente do computador ou telefone.
3. [Telnyx Suite](https://www.capterra.com.br/software/173804/telnyx) — 4.8/5 (195 reviews) — O Telnyx presta serviços de voz, mensagem e IP para aplicativos e empresas de comunicação de última geração.
4. [Intermedia Unite](https://www.capterra.com.br/software/181373/unite) — 4.7/5 (188 reviews) — O Intermedia Unite é um sistema telefônico completo, baseado na nuvem, altamente confiável e escalável, desenvolvido para pequenas empresas.
5. [PhoneBurner](https://www.capterra.com.br/software/134672/phoneburner) — 4.8/5 (176 reviews) — Power Dialer/CRM baseado na nuvem - disque para até 80 contatos/hora, deixe mensagens de voz e e-mails instantâneos, gerencie contatos e feche mais vendas.
6. [CallRail](https://www.capterra.com.br/software/141829/callrail) — 4.5/5 (173 reviews) — CallRail é um aplicativo de autoatendimento intuitivo, que permite que os profissionais de marketing orientados a dados acompanhem as chamadas de marketing online e offline.
7. [Bird](https://www.capterra.com.br/software/160795/messagebird) — 4.4/5 (157 reviews) — Faz com que as comunicações de negócios pareçam tão naturais quanto uma comunicação entre amigos.
8. [CTM](https://www.capterra.com.br/software/152004/call-tracking-software) — 4.6/5 (155 reviews) — Capture a jornada completa do cliente entre equipes e acompanhe todas as conversas em uma única plataforma, com o CallTrackingMetrics.
9. [CallTools](https://www.capterra.com.br/software/149510/call-center-software) — 4.8/5 (155 reviews) — Software de call center de entrada e saída baseado na nuvem, rastreamento de chamada e transmissão de voz com suporte interno.
10. [TenFold](https://www.capterra.com.br/software/144586/tenfold) — 4.7/5 (143 reviews) — CTI para vendas e central de contato - melhore a experiência e a produtividade do cliente.
11. [UJET](https://www.capterra.com.br/software/164070/ujet) — 4.6/5 (140 reviews) — A UJET é uma empresa moderna de software para central de contato na nuvem, com inovação líder em suporte ao cliente por Internet, telefone e aplicativos móveis.
12. [Intulse](https://www.capterra.com.br/software/161865/intulse) — 4.4/5 (132 reviews) — Economize tempo e dinheiro com as soluções de comunicação na nuvem da Intulse. Traga o seu próprio dispositivo ou compre/alugue aqui seus telefones dos EUA.
13. [Bandwidth](https://www.capterra.com.br/software/167939/bandwidth) — 4.5/5 (131 reviews) — A Bandwidth fornece APIs que facilitam a incorporação de chamada de voz, mensagens de texto e acesso 911 a softwares e aplicativos.
14. [XCALLY](https://www.capterra.com.br/software/136894/xcally) — 4.8/5 (130 reviews) — Pacote de atendimento ao cliente integrado ao Asterisk Open Source PBX. Solução multicanal para central de contato de entrada, saída e mista.
15. [LoopUp](https://www.capterra.com.br/software/168543/loopup) — 4.6/5 (126 reviews) — O LoopUp oferece uma experiência premium de reunião remota para dar um ponto final a dificuldades com teleconferências insatisfatórias.
16. [ZIWO](https://www.capterra.com.br/software/171265/ziwo) — 4.7/5 (108 reviews) — Software de central de contato na nuvem implantado instantaneamente. Totalmente baseado em API. Plugins de CRM.. Conecte agentes reais ou virtuais.
17. [Bria](https://www.capterra.com.br/software/158718/bria) — 4.3/5 (106 reviews) — Softphone SIP VoIP com todos os recursos, disponível para Mac, Windows, iOS e Android. Atendimento automático, transferência, espera e gravação de chamadas.
18. [Bright Pattern](https://www.capterra.com.br/software/130369/bright-pattern) — 4.8/5 (104 reviews) — Fornecedora global de software de central de contato omnicanal baseado na nuvem.
19. [Squaretalk](https://www.capterra.com.br/software/219046/squaretalk-matrix) — 4.9/5 (102 reviews) — O Squaretalk é uma solução completa de telefonia que aumenta o engajamento dos leads, as taxas de contato, o desempenho da equipe e a personalização das vendas
20. [Ameyo](https://www.capterra.com.br/software/85852/ameyo) — 4.2/5 (100 reviews) — O pacote de central de atendimento do Ameyo é uma solução abrangente de gestão de interação para centrais de atendimento empresariais e PMEs.
21. [wolkvox](https://www.capterra.com.br/software/193276/wolkvox) — 4.6/5 (100 reviews) — Configure troncos SIP e personalize linhas telefônicas para se conectar via voz a seus clientes em todo o mundo.
22. [Myphoner](https://www.capterra.com.br/software/139656/myphoner) — 4.7/5 (99 reviews) — Entre em contato e acompanhe os leads com facilidade e eficiência. O discador tem tudo o que você precisa, é acessível e simples de usar.
23. [InfoFlo](https://www.capterra.com.br/software/96628/infoflo) — 4.5/5 (97 reviews) — O preço do VoIP deve ser simples. Com o InfoFloTalk, é possível pagar apenas US$ 29,99 por linha e receber ramais ILIMITADOS.
24. [MightyCall](https://www.capterra.com.br/software/135394/mightycall) — 3.8/5 (95 reviews) — O VoIP do MightyCall foi projetado para pequenas empresas e empreendedores.
25. [Amazon Connect](https://www.capterra.com.br/software/1017140/amazon-connect) — 4.5/5 (92 reviews) — O Amazon Connect é um centro de contato omnicanal na nuvem.

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Você pode manter seu número existente e a configuração leva apenas alguns minutos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cec27933-dd78-4f3f-b481-969de73baee0.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/174109/ooma-office","@type":"ListItem"},{"name":"JustCall","position":2,"description":"O JustCall é um sistema de telefonia baseado na nuvem que permite às empresas coletar números de telefone de 58 países e fazê-los parecer dígitos locais para seus clientes. O sistema possibilita que você pareça mais local para seus clientes potenciais e existentes internacionais, ajudando você a ganhar a confiança deles. O JustCall é uma plataforma para gerenciar clientes internacionais em um local unificado e comunicar-se com eles com uma solução simples e direta.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1acfb633-088b-45d2-a490-0a38fc8bb5af.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/157853/justcall","@type":"ListItem"},{"name":"Telnyx Suite","position":3,"description":"O Portal de Controle da Missão e a API permitem que você integre, gerencie e analise facilmente todas as suas necessidades de voz e mensagem. Comece autenticando sua conta e adicionando conexões com uma autenticação SIP exclusiva para ativar o controle de de vários locais. Compre números para chamadas de entrada construindo troncos SIP para habilitar chamadas de saída e atribuindo conexões a perfis de chamadas para expansão sob demanda.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bd0d2b9e-7a9d-470a-aa6c-42d6e4cf57e4.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/173804/telnyx","@type":"ListItem"},{"name":"Intermedia Unite","position":4,"description":"O Intermedia Unite é um sistema telefônico premiado, altamente confiável e baseado na nuvem, que ajuda pequenas empresas a reduzir custos, simplificar a gestão e aumentar a produtividade dos funcionários. Com aplicativos móveis e de desktop complementares, os usuários do Unite permanecem conectados onde quer que estejam, em praticamente qualquer dispositivo de comunicação. Além disso, o Unite conta com suporte sem interrupção certificado pela J.D. Power, da Intermedia, bem como um contrato de nível de serviço com 99,999% de tempo de atividade.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4caaa965-d31c-47fc-9e4e-e78ac0ed6ccc.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/181373/unite","@type":"ListItem"},{"name":"PhoneBurner","position":5,"description":"Garantia de mais conversas ao vivo em 15 minutos. É possível impulsionar as vendas usando o Power Dialer. Use o produto completo gratuitamente sem cartão de crédito! Veja o porquê: 1) Disca para clientes potenciais 4 vezes mais rápido 2) Sem pausas constrangedoras quando o contato atende 3) Deixa mensagens de voz/e-mails com um clique 4) Automatiza os fluxos de trabalho pós-chamada 5) Não é necessário equipamento especial. 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Oferecendo softwares de autoatendimento intuitivos para empresas que se preocupam com chamadas telefônicas, CallRail monitora chamadas telefônicas de campanhas de marketing online e offline (incluindo palavras-chave PPC), fornece insights sobre quais campanhas estão funcionando melhor e registra as chamadas para qualificação e coaching de leads, elevando as taxas de conversão.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b7f9a4ac-a2df-4d1b-bcd6-2f36da9f9498.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/141829/callrail","@type":"ListItem"},{"name":"Bird","position":7,"description":"Na MessageBird, acredita-se que a comunicação com uma empresa precise soar tão natural quanto a comunicação com um amigo. É por isso que a missão do MessageBird é modernizar e simplificar o espaço extremamente complexo da comunicação com o cliente. \nComo a única plataforma líder de comunicação em nuvem com sua própria infraestrutura de operadora de telecomunicações, as APIs de SMS, voz e conversas continuam revolucionando as interações entre empresas e clientes, tornando o contato mais fácil, eficaz e acessível do que nunca.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5d1fef1f-9c02-4208-80fe-30e6997da170.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/160795/messagebird","@type":"ListItem"},{"name":"CTM","position":8,"description":"Ao combinar ferramentas eficazes de rastreamento de chamadas e central de contato, o CallTrackingMetrics ajuda agências e empresas a oferecer uma experiência mais personalizada ao cliente. Descubra quais campanhas de marketing estão gerando leads e conversões e gerencie todos os canais, chamadas, bate-papos, formulários e textos em uma única plataforma. Mais de 100 mil usuários confiam na plataforma omnicanal CallTrackingMetrics para unificar as comunicações para as equipes de marketing, vendas e serviços.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/63d682ad-dfe6-4cbc-90bc-1f352b9d7c67.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/152004/call-tracking-software","@type":"ListItem"},{"name":"CallTools","position":9,"description":"O sistema de telefonia baseado na nuvem da CallTools.com possui software de central de atendimento, rastreamento de chamada e transmissão de voz. As soluções de discagem preditiva, avançadas e com pré-visualização oferecem eficiência para todos os negócios. Maximize o tempo de conversação com clientes potenciais e existentes discando do telefone da Internet incorporado. O suporte interno e o hardware mínimo eliminam a necessidade de um departamento de TI dedicado. Agende uma demonstração ou comece a discar já.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3c075eb9-d544-454c-8ca6-13a673fe79d8.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/149510/call-center-software","@type":"ListItem"},{"name":"TenFold","position":10,"description":"O CTI de última geração da Tenfold integra-se a todos os principais CRMs, inclusive Salesforce, Microsoft Dynamics e sistemas de telefonia como Cisco, Avaya e Genesys. Ao conectar seu sistema telefônico a um CRM, a Tenfold permite que você reconheça e responda aos clientes no momento da interação. Com recursos como pop-up na tela, perfil unificado do cliente, clicar para discar, registro automático de chamadas, discagem por presença local e muito mais, a Tenfold possibilita que as equipes de vendas, suporte e serviço tenham melhores conversas com os clientes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3b48ca80-f00c-4322-9d5f-3c97afe6eee9.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/144586/tenfold","@type":"ListItem"},{"name":"UJET","position":11,"description":"O UJET é uma plataforma empresarial ideal para empresas com mais de 50 agentes, que fornece um software moderno de central de contato na nuvem com suporte por telefone, bate-papo e no aplicativo e a principal inovação em tecnologia de smartphone para uma experiência superior do cliente e do agente. A plataforma UJET encanta os usuários finais com acesso a qualquer hora e em qualquer lugar e eleva o desempenho do agente por meio de soluções sensíveis ao contexto para voz, bate-papo, imagem, vídeo e texto. A plataforma UJET tem nível empresarial e é compatível com SOC2 Tipo II e HIPAA.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/08f26b62-5e17-4ee9-9e2c-c04d5b487162.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/164070/ujet","@type":"ListItem"},{"name":"Intulse","position":12,"description":"Economize tempo e dinheiro com as soluções de comunicação na nuvem da Intulse. Traga o seu próprio dispositivo ou compre/alugue seus telefones aqui. Aplicativo móvel de voz, fax, texto de nível empresarial a preços de pequenas empresas. Obtenha cotação personalizada com base no tipo de usuário do seu dispositivo. Aproveite a eficiência da integração com Salesforce, Zoho, Redtail, Microsoft Dynamics, Insightly, Sugar/SuiteCRM e muito mais. Abrange todas as suas necessidades de configuração do sistema. Sem aborrecimentos, sem dores de cabeça. Suporte ao vivo disponível.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/257f1094-1fc8-4e6b-8ebd-19bb403fb23c.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/161865/intulse","@type":"ListItem"},{"name":"Bandwidth","position":13,"description":"A Bandwidth é uma empresa de software com APIs que facilitam a incorporação de voz, mensagens e acesso 911 a softwares e aplicativos.  A empresa está transformando a maneira como as pessoas se comunicam e contestando os antigos padrões de telecomunicações. Atualmente, a empresa está por trás de algumas das tecnologias de comunicação mais importantes do mercado: empresas como Google, Skype e Ring Central, entre outras.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c4cce94d-770f-43f7-9b0d-ce9998b23569.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/167939/bandwidth","@type":"ListItem"},{"name":"XCALLY","position":14,"description":"Solução omnicanal para central de contato de entrada, saída e mista baseada no Asterisk. Envolva seus clientes com a tecnologia exclusiva da Motion: multicanal, em tempo real, poderosa e eficaz.\nProporcione a melhor experiência de jornada do cliente usando canais de voz, bate-papo na internet, e-mail, SMS e fax. Aproveite as vantagens do gerenciador de contatos, do discador preditivo e do designer Cally Square IVR.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/45685011-d719-45eb-bdaa-b47fffd94fd0.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/136894/xcally","@type":"ListItem"},{"name":"LoopUp","position":15,"description":"O LoopUp é uma solução de conferência premium que facilita a hospedagem de reuniões remotas de alta qualidade, do escritório ou de sua mesa em casa. É simples de usar e não exige nenhum treinamento ou download para que os convidados participem da reunião. O LoopUp oferece segurança de nível empresarial para que você saiba exatamente quem está participando e possa proteger dados confidenciais. Mais de 7.000 empresas ao redor do mundo usam o LoopUp para assegurar que permaneçam conectadas interna e externamente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/86318b9d-03f8-4189-a279-bc57be685bd2.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/168543/loopup","@type":"ListItem"},{"name":"ZIWO","position":16,"description":"O ZIWO é construído como central de contato de última geração baseada na nuvem. É o resultado de 10 anos de experiência em central de contato desenvolvida pela Aswat Telecom em estreita parceria com seus clientes.\n\nOferece integração com gestão do relacionamento com o cliente (CRM na sigla em inglês) baseada em API e recursos avançados em uma interface fácil de usar e baseada na Internet, que não requer instalação de software e é acessível em todo o mundo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b0ac513e-aa52-4ebd-9a02-6343d056b3b8.jpeg","url":"https://www.capterra.com.br/software/171265/ziwo","@type":"ListItem"},{"name":"Bria","position":17,"description":"Softphone projetado para ajudar a tirar o máximo proveito do IP-PBX preferido. Experimente chamadas de áudio/vídeo cristalinas, seja no escritório ou em qualquer lugar. Transfira as chamadas com funções fáceis de transferência e retenção de chamadas. Organize reuniões com chamadas de áudio/vídeo de várias maneiras. Precisa de uma resposta rápida? Envie mensagens instantâneas aos contatos e compartilhe documentos. O Bria foi projetado para tornar a telefonia IP fácil, mas capaz de se tornar uma solução de comunicação comercial unificada.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/534a3c42-2df7-44f0-a28f-0d1e17ebd7f1.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/158718/bria","@type":"ListItem"},{"name":"Bright Pattern","position":18,"description":"O Bright Pattern fornece um software de central de contato simples e avançado para empresas inovadoras de médio e grande porte. A Bright Pattern oferece uma plataforma na nuvem omnicanal verdadeira em canais como voz, texto, bate-papo, e-mail, vídeo, mensageiros e bots. A empresa foi fundada por uma equipe de veteranos do setor, que foram pioneiros nas soluções no local e hoje fornecem uma arquitetura para o futuro com uma abordagem avançada na nuvem.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6b71e7c5-3c61-4752-9b7d-6f2158549fcf.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/130369/bright-pattern","@type":"ListItem"},{"name":"Squaretalk","position":19,"description":"O Squaretalk é uma plataforma de telefonia na nuvem versátil e segura, com automações e integrações simplificadas. É simples de usar, liberando tempo para as outras partes do seu negócio.\n\nA CPaaS acessível, escalável e fácil de usar fornece ferramentas para as equipes de vendas e suporte trabalharem de maneira eficaz, em qualquer lugar e por meio dos canais que os clientes preferirem. Ganhe presença local em todo o mundo, com acesso a números locais, de celular e gratuitos em mais de 100 países e 3.400 códigos de área.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0f097d04-be63-4ea7-ac19-2b5b1619003b.jpeg","url":"https://www.capterra.com.br/software/219046/squaretalk-matrix","@type":"ListItem"},{"name":"Ameyo","position":20,"description":"O Ameyo é um software de relacionamento com o cliente omnicanal que permite que empresas e PMEs ofereçam uma experiência omnicanal ao cliente. A oferta de software para central de atendimento do Ameyo também atende clientes na nuvem (privada, pública e mista).  O Ameyo se orgulha de ser mencionado no Quadrante Mágico Gartner por três anos consecutivos (2015/2016/2017). O Ameyo atende ao espaço de infraestrutura de central de atendimento em mais de 60 países e disponibiliza mais de 1.600 centrais de contato empresariais em todo o mundo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d92c1e17-4538-45ad-9fdf-24b94caa48e7.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/85852/ameyo","@type":"ListItem"},{"name":"wolkvox","position":21,"description":"Nossa telefonia é baseada em linhas telefônicas IP, na modalidade Session Initiation Protocol, fator que lhe garante um número ilimitado de chamadas telefônicas simultâneas através da rede telefônica pública. Graças aos troncos SIP, é possível fazer quantas chamadas síncronas a central de atendimento precisar. Você pode dar a eles um nome, adicionar um nome de usuário e senha, seu respectivo IP, um tipo de codec de voz e atribuir um limite ao número de chamadas simultâneas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1a91aa82-4bbd-46a2-84a5-0ba493de44da.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/193276/wolkvox","@type":"ListItem"},{"name":"Myphoner","position":22,"description":"O Myphoner oferece uma solução de telefonia, esteja você procurando uma saída simples para vendas por telefone ou precise de estratégias de entrada, tudo isso com o discador exclusivo e a gestão do relacionamento com o cliente (CRM na sigla em inglês) de vendas por telefone.\n\nA abordagem da telefonia em uma palavra é \"simples\", ajudando a configurar e gerenciar equipes com ferramentas como grupos/fluxos de chamadas e relatórios de agentes e supervisão ao vivo.\n\nO sistema exclusivo de filas e agendamentos do Myphoner permite que a equipe entre em contato e faça o acompanhamento com facilidade e eficiência.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e48852f2-46cd-4fe4-a875-c55d155c471f.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/139656/myphoner","@type":"ListItem"},{"name":"InfoFlo","position":23,"description":"O preço do VoIP deve ser simples. Com o InfoFloTalk, é possível pagar apenas US$ 29,99 por linha e receber ramais ILIMITADOS. Um provedor de VoIP que cobra por linha e não por ramal. Sem custos ocultos, sem truques. Se você paga por ramal, está pagando demais. Claro, é possível trabalhar com um provedor de VoIP maior, mas isso não significa melhor. Ninguém se equipara a esse programa quando se trata de tecnologia ou de um modelo de preços que prioriza o cliente. Pague por linha.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/06dc248a-f5da-4a6a-ac4b-25dbfaadb6b7.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/96628/infoflo","@type":"ListItem"},{"name":"MightyCall","position":24,"description":"O MightyCall é um provedor de sistema de telefone virtual.\nO VoIP do MightyCall foi projetado para pequenas empresas e empreendedores.\nO MightyCall é fácil, econômico e eficaz. Não é necessário nenhum hardware especial, não há cobrança por usuário como na maioria do setor e não há cobrança por recurso como nos outros.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/54b8541d-3781-4332-a14c-34607a6df68b.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/135394/mightycall","@type":"ListItem"},{"name":"Amazon Connect","position":25,"description":"O Amazon Connect é uma solução de contact center na nuvem que fornece recursos omnicanal para atendimento ao cliente. Ele permite que as empresas configurem centrais de atendimento virtuais na nuvem para gerenciar interações com clientes por voz, chat e outros canais.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/af8c245f-68a1-44b3-8ab0-a6cb44a06291.jpeg","url":"https://www.capterra.com.br/software/1017140/amazon-connect","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.com.br/directory/30084/telephony/software?page=2#itemlist","numberOfItems":25}
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