O Portal de Controle da Missão e a API permitem que você integre, gerencie e analise facilmente todas as suas necessidades de voz e mensagem. Comece autenticando sua conta e adicionando conexões com uma autenticação SIP exclusiva para ativar o controle de de vários locais. Compre números para chamadas de entrada construindo troncos SIP para habilitar chamadas de saída e atribuindo conexões a perfis de chamadas para expansão sob demanda.

Integrado a qualquer sistema de gestão do relacionamento com o cliente (CRM na sigla em inglês), o discador preditivo Matrix automatiza campanhas de marketing. A solução rastreia o desempenho e o comportamento do agente nos canais de comunicação e os associa aos leads com maior probabilidade de resposta. Além disso, o Matrix controla a frequência das chamadas, otimizando a discagem para corresponder à disponibilidade do agente. O Matrix fornece aos clientes presença local em todo o mundo, com acesso a números locais, de celular e gratuitos em mais de 100 países e 3.400 códigos de área.

Sistema telefônico completo para pequenas empresas. Todos os recursos usuais do sistema PBX/telefone e muito mais, em um aplicativo simples de usar no seu celular. Ideal para empresas com 5 a 100 funcionários com trabalhadores móveis e remotos. Mantenha seus números, abandone as linhas terrestres e economize muito.

wolkvox is the most innovative, reliable, easy-to-use, and fast to implement all-in-one cloud contact center solution on the market, delivering its service in the SaaS model. Its omnichannel predictive dialer, speech analytics, intelligent routing, and a graphic interface (Diagram Studio) to develop voice routing, interaction, and chat stand out. Its variable expense model adjusted to operational fluctuations and constant innovation.

O Phone.com oferece um sistema telefônico virtual para gerenciar cumprimentos, menus, roteamento, extensões, correio de voz, conferência, fax, SMS, MMS, encaminhamento e muito mais. A Phone.com é uma companhia telefônica na nuvem, focada nas necessidades de pequenas empresas e empreendedores. Além de oferecer uma variedade de soluções de comunicação inovadoras, personalizáveis e econômicas, a Phone.com oferece suporte ao cliente premiado com base nos EUA para clientes em toda a América.

A solução de comunicações unificadas da Evolve IP é baseada na nuvem e oferece colaboração (vídeo, bate-papo, conferência e mais) premiada e serviços de voz cristalinos que se integram aos aplicativos que você já usa, facilitando drasticamente a implantação e a adoção pelo usuário. Ainda melhor, como um parceiro estratégico, a empresa projeta e personaliza as soluções para atender às necessidades exclusivas da empresa, em vez de forçá-lo a usar um serviço genérico.

Call center na nuvem ativado pelo Google: Para empresas que executam uma operação de call center e que estejam frustradas com o alto custo, a complexidade e a dificuldade dos sistemas convencionais, a AloTech é a solução baseada na internet e paga conforme o uso é executada no Google, de baixo custo, rápido e fácil, escalável e com funcionalidade empresarial completa, capaz de ser configurada em qualquer lugar do mundo em 10 minutos.

Software de telefonia, também conhecido como VoIP (voz sobre IP), usa dispositivos conectados à internet para fazer e receber chamadas telefônicas. O AVOXI busca simplificar e facilitar a configuração de números de telefone VoIP. Não há contratos mínimos ou taxas de instalação. Cada número de VoIP conta com mais de 20 recursos, sem custo adicional. O usuário pode obter um número de telefone virtual hoje mesmo por US$ 4,49 ao mês.

Solução baseada em Linux que permite às empresas gerenciar telefones comerciais por meio de ferramentas como PBX de código aberto e muito mais.

Com números virtuais de mais de 90 países, o Zadarma ajudará você a estabelecer presença local ou internacional. A empresa oferece números de todo o mundo a partir de 2 US$ por mês, incluindo números gratuitos. Configure um PBX na nuvem gratuito e adicione menu de voz, cenários de chamada e horário de trabalho para organizar as comunicações comerciais. Leve a telefonia de sua empresa para o próximo nível.

O ZIWO é construído como central de contato de última geração baseada na nuvem. É o resultado de 10 anos de experiência em central de contato desenvolvida pela Aswat Telecom em estreita parceria com seus clientes. Oferece integração com gestão do relacionamento com o cliente (CRM na sigla em inglês) baseada em API e recursos avançados em uma interface fácil de usar e baseada na Internet, que não requer instalação de software e é acessível em todo o mundo.

O Predictive Playbooks é um aplicativo de vendas baseado em cadência e inteligência artificial para equipes de vendas estratégicas. O Playbooks orienta os representantes com estratégias de cadência predefinidas ou personalizadas, chamadas de "Plays", por meio do envolvimento com clientes e proporciona maior eficiência e eficácia, fornecendo informações habilitadas por IA sobre a quem vender e como e quando se envolver.

O Ameyo é um software de relacionamento com o cliente omnicanal que permite que empresas e PMEs ofereçam uma experiência omnicanal ao cliente. A oferta de software para central de atendimento do Ameyo também atende clientes na nuvem (privada, pública e mista). O Ameyo se orgulha de ser mencionado no Quadrante Mágico Gartner por três anos consecutivos (2015/2016/2017). O Ameyo atende ao espaço de infraestrutura de central de atendimento em mais de 60 países e disponibiliza mais de 1.600 centrais de contato empresariais em todo o mundo.

SendHub é uma plataforma comercial de mensagens SMS e de voz que oferece conveniência, flexibilidade e todos os recursos que as empresas e organizações modernas precisam para gerenciar campanhas de marketing por SMS, suporte ao cliente, distribuição e entrega e uma ampla variedade de outros casos de uso, tudo dentro de um painel na internet e aplicativo móvel fáceis de usar. Não há nenhum hardware para instalar ou configurar, tudo o que você precisa está incluído na sua conta da SendHub.

Sistema telefônico comercial para equipes de atendimento ao cliente e vendas. Reúne todos os recursos com chamadas gratuitas para mais de 20 destinos, para que sua equipe possa prospectar clientes, atender clientes e expandir os negócios. Faça um test-drive.

CloudCall is a leading software and telecommunications solution which helps business enhance their communications. By integrating phone communications directly into your CRM, CloudCall is able to optimize your businesss relationships with its candidates and clients, while maximizing the power of the CRM system. Call functionality and data is easily accessible from one system - offering you greater business visibility, helping to increase productivity and reduce manual errors.

O Ozonetel CloudAgent é um conjunto de centrais de contato omnicanal usado por mais de 1.500 empresas em todo o mundo para interações de entrada e saída. Acesse recursos de nuvem em nível empresarial com custo total de propriedade (TCO na sigla em inglês) 40% menor, com VOIP e RPTC nacionais. Reduza o tempo de processamento e exceda os contratos de nível de serviço (SLA na sigla em inglês) com várias ferramentas: Resposta de voz interativa (IVR, na sigla em inglês), reconhecimento de fala, roteamento inteligente de chamadas, bots, supervisão ao vivo e discadores, entre outras. Entre em operação após poucas horas, integrando-se ao seu provedor de telecomunicações existente, se necessário.

O MyOperator é um sistema de gestão de chamadas baseado na nuvem que oferece soluções de otimização de chamadas para empresas. Sendo um produto SaaS (software como serviço), não requer instalação de hardware ou software. A solução oferece geração de relatórios analíticos completos de todas as chamadas recebidas por sua empresa, tanto do departamento quanto do usuário. Recursos que demonstram que isso é realmente possível: - Sistema de IVR - Cloud EPABX - Rastreamento de chamadas - Gravação de chamadas - Remarketing

OpenPhone is the new phone for business. It comes with powerful calling, messaging, and a lightweight CRM. Works great for individuals and teams. It allows you to share a phone number with teammates, like an inbox. Available in the browser, iOS, and Android.

O uContact é uma solução tudo em um para central de contato. O atendimento ao cliente exclusivo e individualizado é adequado para centrais de atendimento pequenas e médias. Em vez de confiar em vários aplicativos, há oferta de: - Discadores (entrada e saída) - SMS, e-mail e bate-papo via internet em uma caixa de entrada unificada - Um CRM projetado para centrais de atendimento - Geração de relatórios completamente personalizáveis - Gamificação - Gravação - Transmissão de voz - Controle de qualidade - Treinamento ao vivo (Spy, Whisper, Colaboração) - Outros recursos e uma API aberta

Serviço telefônico internacional para pequenas e médias empresas. Comunicações profissionais VoIP a um preço acessível. Mais de 40 recursos: conferência | encaminhamento de chamadas | gravação ilimitada | resposta interativa de voz (IVR na sigla em inglês) | integração de telefonia e computador (CTI na sigla em inglês). Obtenha um número instantaneamente em qualquer lugar do mundo ou faça a portabilidade do seu. Ideal para trabalhar em casa ou colaboração em equipe, inclui bate-papo, chamadas de vídeo e compartilhamento de tela. Serviço de suporte omnichannel sem interrupção. Utilizado por milhares de clientes.

8x8s Virtual Office unified communications platform enables companies of all sizes with company-wide private chat, presence detection, softphones, web conferencing, video, Apple and Android mobile apps to improve collaboration on any device, anywhere. 8x8 Virtual Office integrates with leading business solutions such as Salesforce, Zendesk and NetSuite. Delivered in the cloud, sets up in minutes and is easily managed from any device.

Soluções da central de contato API e na nuvem para gerenciar campanhas e contatos ao vivo. Ideal para campanhas multicanais e atendimento ao cliente. Acessível em qualquer lugar. Configuração fácil, personalizável e compatível com o atendimento ao cliente sem interrupção. Análises e relatórios são padrão. Integração eficaz de CRM, correio de voz sem chamada, transmissão de voz e SMS, inclusive código curto, números gratuitos e locais em todo o país. Conexões e resultados da mais alta qualidade com o Ytel.

Acefone is a leading provider of cloud telephony services like VoIP phone systems, free phone numbers and contact centres - each meant to simplify and automate your business communication processes. Be it 24x7 support, an all-in-one admin portal, HD video/audio or reliable, customisable remote solutions, our products are built for your convenience. Even better, our products come at a pay-as-you-go model that starts at just USD 9.99. With Acefone, you always get the very best.

O Freshcaller é um moderno sistema telefônico para equipes de suporte ao cliente, vendas, TI e RH. Com sua arquitetura baseada na nuvem, o Freshcaller reúne recursos herdados, como IVR, e recursos avançados, como escalações inteligentes, voicebots e relatórios de desempenho customizáveis, para ajudá-lo a configurar as operações telefônicas de ponta. O Freshcaller oferece números de telefone em mais de 90 países, não requer hardware de telefone e é extremamente fácil de usar.

Coloque sua discagem externa no turbo com a Central de atendimento na nuvem do CallFire. Basta fazer o upload de seus contatos e, em minutos, o Power Dialer do CallFire conectará seus agentes de vendas a leads em tempo real. O CallFire pode ligar para até 4 linhas telefônicas por agente e deixará mensagens na secretária eletrônica. O CallFire economiza tempo eliminando sinais de ocupado, números de telefone incorretos e lidando com as secretárias eletrônicas. Os agentes se concentram em falar com clientes ativos, levando a aumentos de eficiência de 20% a 30% em relação à discagem manual.

Obtenha minutos locais ilimitados para o seu negócio a partir de 18,99 US$/mês ***** O VirtualPBX pode ter seu sistema telefônico comercial funcionando em 5 minutos. A empresa oferece VoIP, analógico, smartphone, WebRTC, entroncamento SIP e opções de chamada nativas. Economize de 40% a 80% em sistemas telefônicos tradicionais. Seus funcionários também podem trabalhar em qualquer lugar onde haja uma conexão à internet, para que seus negócios não tenham que parar. Nosso suporte técnico nos EUA está disponível sem interrupção para responder às suas perguntas.

O que torna o SpitFire diferente de outros discadores previsíveis? O SpitFire Enterprise é a oferta de software para central de contato: Soluções de call center em nuvem, local ou híbrido. Cinco modos de discagem: Previsão, taxa fixa, conexão rápida, visualização e opções de discagem manual. Integre o CRM ou PBX ou use a API SpitFire para personalizar totalmente seu call center. O OPC Marketing está no mesmo local em Addison, Texas, onde ocorre desenvolvimento, entrega e suporte.

A Dixa é a plataforma de amizade do cliente para conversas em tempo real entre marcas e clientes. Criada com simplicidade e facilidade de uso, a Dixa permite que equipes de atendimento ao cliente forneçam suporte pessoal instantâneo por telefone, e-mail, bate-papo e mídias sociais a partir de uma única tela. Obtenha estatísticas de desempenho em tempo real, roteamento inteligente, automações, integrações e muito mais. Experimente de graça ou agende uma demonstração para ver como a Dixa pode melhorar a experiência com o agente e o cliente!

Uma ferramenta profissional de coleta de dados avançada e muito fácil de usar, que permite reunir dados de alta qualidade e preencher cotas sofisticadas que podem ser interpretadas instantaneamente. Independentemente da organização se concentrar em entrevistas por meio de CATI, CAPI ou WAPI/CAWI ou por uma mescla dessas metodologias, o Dub InterViewer vai funcionar. A alternância entre os modos de coleta durante o trabalho de campo é muito simples. Não é necessário fazer instalações no local. Central de atendimento em uma caixa com o Dialer hospedado sob demanda como um serviço.

OnRelay is a mobile business phone system that utilizes standard wireless carrier calls, meaning all virtual PBX features are provided using regular cell minutes and native smartphone WiFi calling. There is no proprietary VoIP app, so users get the same cell call quality, coverage and capacity they are used to on their smartphones without draining cell data plans or compromising on advanced PBX functionality.

O Broadvoice permite que você se comunique em qualquer lugar do mundo. Com a plataforma, não há hardware dispendioso e não há necessidade de vários provedores de telefonia, apenas tecnologia de telefonia avançada na nuvem e com economia de custos. Personalizável, flexível, escalável e intuitivo. Estas palavras representam mais do que simples jargões. Tudo o que você precisa é convenientemente armazenado na nuvem e roteado com segurança pela rede de dados, para que seus funcionários possam se conectar e colaborar de modo adequado, a qualquer hora, em qualquer lugar, em qualquer dispositivo.

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Desde 2001, a PanTerra oferece os recursos mais avançados do setor para centrais de atendimento de entrada. Nosso compromisso é continuar lançando novos recursos à medida que a tecnologia vai mudando, para garantir que sua central de atendimento de entrada nunca se torne obsoleta. Junte-se aos milhares de clientes que mudaram sua central de atendimento para o PanTerra Cloud. O PanTerra oferece uma solução de central de atendimento de entrada com análise de negócios em tempo real incorporada, filas avançadas, modos de supervisão e muito mais.

Vodia PBX is a leading-edge IP-PBX software specially developed for VARs, MSPs & SMBs. Advantages of Vodia PBX include: Zero startup costs, Low infrastructure costs, Linear pricing, True Plug & Play, Bring your own SIP devices and trunks, Full white-labeling, All standard and advanced features included for one-price, Voicemail-to-email, Fax-to-email, SMS/MMS integration, Click-to-call, WebRTC phone, TLS, SRTP, ZRTP, Multi-tenant, single server Branded tech support in the USA

PBX phone system that runs on your server; includes VoIP, PSTN, unlimited extensions, voicemail, analog & IP compatible.

Ring4 provides companies and individuals with video conferencing and a phone system in the cloud. The Ring4 smart numbers work on any iOS or Android devices and can be managed via the Admin Console. Ring4 phone numbers are mobile and support unlimited texting, unlimited calling, voicemail and call recording. Ring4 starts at $9.99/month/line. The Ring4 video meetings works on every device from the browser with no software install, with a simple link.

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A Dialing Innovations oferece linhas empresariais por US$ 10,00 com recursos incluídos, como roteamento de chamadas com atendente automático, que são oferecidas com um preço premium por outros provedores. Os sistemas telefônicos comerciais reduzem os custos telefônicos mensais e incluem recursos expansivos. A configuração é rápida e fácil.

Cloud based VOIP call recording solution with features such as analytics, compliance, and improved employee performance.

Call center platform that provides customer satisfaction through telephony support and unified communications.

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