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Ferramentas de Controle de Qualidade

Ferramentas de controle de qualidade: os produtos dessa categoria automatizam o rastreamento e minimização de defeitos de produtos. São usados para monitorar e controlar a qualidade dos produtos. Através da coleta e análise dos dados dos usuários, as organizações podem identificar, isolar e corrigir defeitos imprevistos de produtos ou outros problemas que possam surgir no decorrer da produção. Também fornecem recursos para avaliar a eficácia de campanhas de notificação, recalls e tentativas de reparo, além de ajudar a manter a conformidade dos produtos com a regulamentação internacional aplicável. As ferramentas de controle de qualidade estão relacionadas sistema ERP e ao software de gestão de ciclo de vida de produto.

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Solução de gestão de qualidade e conformidade Saiba mais sobre o Benchmark Gensuite Quality Management
A solução Benchmark's Quality Management ajuda equipes a gerenciar seus principais processos de qualidade, entre muitos outros, com sistemas de gestão da qualidade ou de qualidade, saúde, segurança e meio ambiente (respectivamente, QMS ou QEHS, nas siglas em inglês). Dentre esses processos, destaca-se a gestão do programa ISO (auditorias e inspeções), monitoramento de CAPA e gestão de conformidade do cliente, bem como gestão unificada de eventos para geração versátil de relatórios de qualidade interna e externa. Saiba mais sobre o Benchmark Gensuite Quality Management

Recursos

  • Gestão de mudanças
  • Gestão de reclamações
  • Gestão do risco
  • Gestão de capacitação
  • Controle de defeitos
  • Controle de qualidade
  • Ações corretivas e preventivas (CAPA)
  • Gerenciamento de documentos
  • Gestão de tarefas
O BIM 360 é uma ferramenta perfeita para gerentes de projeto, campo e BIM acelerarem a entrega, economizarem dinheiro e reduzirem riscos.

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O JobBOSS da ECi fornece as ferramentas de software empresarial necessárias para manter as lojas eficientes, produtivas e lucrativas.
O JobBOSS da ECi é um software de gerenciamento de lojas baseado em tarefas, projetado especificamente para fabricantes de modo personalizado e misto; é uma solução integrada desde a cotação até o pagamento no caixa que oferece visibilidade e controle completos de um negócio de manufatura. Disponível como um software na nuvem ou no local, cada opção oferece modelos de preços flexíveis e assinaturas mensais, permitindo escolher a melhor solução para o negócio. Os novos painéis do JobBOSS 2018 da ECi mostram as informações críticas dos negócios em tempo real. Saiba mais sobre o JobBOSS²

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Conjunto de aplicativos integrados de código aberto para CRM, ponto de serviço, sites, comércio eletrônico, vendas, contabilidade, armazéns, RH, marketing e muito mais.
O Odoo é um software integrado, personalizável e de código aberto, repleto de centenas de aplicativos de negócios projetados por especialistas e fáceis de usar. O banco de dados intuitivo do Odoo é capaz de atender à maioria das necessidades de negócios, como CRM, vendas, projetos, manufatura, estoque e contabilidade, entre outros. O Odoo é uma solução de software tudo-em-um projetada para atender às necessidades de qualquer empresa, independentemente de tamanho ou orçamento. Saiba mais sobre o Odoo

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Reduza o custo da qualidade com a automação. O Process Street permite que as equipes otimizem a conformidade com modelos prontos.
O Process Street fornece às empresas uma maneira simplificada e não técnica de tornar o gerenciamento de fluxos de trabalho recorrentes rápido, divertido e fácil. Crie e personalize listas de verificação para automatizar as tarefas de conformidade da equipe do zero ou com um dos modelos preexistentes disponíveis. Integre listas de verificação a aplicativos já utilizados para reduzir o custo da qualidade. Saiba mais sobre o Process Street

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Mantenha a conformidade com o QMS criado especificamente para empresas de ciências biológicas. Conecte todos os aspectos da gestão da qualidade, inclusive
Gerencie a qualidade com um QMS para ciências biológicas que conecta auditoria, treinamento, documentos e eventos de qualidade. Localize rapidamente os documentos mais atualizados durante uma auditoria com trilhas de auditoria integradas. Veja quem concluiu o treinamento e automatize lembretes para que os funcionários concluam os treinamentos. Conecte eventos de qualidade à documentação relacionada para atualizar facilmente POPs e instruções de trabalho relacionados. Saiba mais sobre o MasterControl Quality Excellence

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O Quick Base é uma verdadeira plataforma de código mínimo para criar, personalizar e conectar aplicativos de negócios na nuvem altamente escaláveis e seguros.
O Quick Base permite que as empresas transformem ideias em aplicativos que as tornam mais eficientes, informadas e produtivas. Ao usar o Quick Base, qualquer pessoa, independentemente da formação técnica, pode criar rapidamente aplicativos de negócios para usar e compartilhar. Descubra por que 6.000 empresas confiam no Quick Base, incluindo metade das empresas listadas na Fortune 100. Saiba mais sobre o Quickbase

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O Jolt é um software baseado em aplicativo usado para gerenciar as operações diárias e os funcionários horistas, fornecendo comentários em tempo real para proprietários e gerentes.
O Jolt é um software baseado em aplicativo usado para gerenciar as operações diárias de marcas como Chick-fil-A, LEGOLAND e Regal Cinemas. Um dos líderes globais em gestão de tarefas, o Jolt fornece comentários em tempo real de cada local para gerentes e proprietários. A suíte completa inclui uma biblioteca de treinamento, assistente de agendamento com recurso de arrastar e soltar, notificações por e-mail e mensagem de texto, relógio de ponto com detecção facial e muito mais. Saiba mais sobre o Jolt

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Software ERP ampliado, confiável e em tempo real, com funcionalidade enxuta e ágil, desenvolvido especialmente para empresas de manufatura de médio porte.
O software IQMS Manufacturing ERP fornece às empresas de fabricação discreta e por processos uma solução única para gerenciar e supervisionar todo o processo de manufatura. A solução abrangente permite uma abordagem modular e dimensionável enquanto elimina silos de dados. O IQMS ERP aumenta a visibilidade entre departamentos de maneira eficiente, com um sistema completo de cadeia de fornecimento, contabilidade e manufatura em tempo real que inclui qualidade, EDI, WMS, MRP, supervisão de produção/processo e muito mais. Saiba mais sobre o DELMIAworks

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Software de gestão da qualidade. Os usuários podem gerenciar tarefas, documentos, riscos, planejamento estratégico, auditorias, equipes e muito mais.
Software de gestão da qualidade. Os usuários podem gerenciar tarefas, documentos, riscos, planejamento estratégico, auditorias, equipes e muito mais. Saiba mais sobre o KAWAK

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Uma das principais plataformas para entrega de projetos digitais, conectando equipes para construir o mundo. Com a confiança de mais de 5 milhões de usuários em todo o mundo.
O Aconex da Oracle é uma das principais plataformas para entrega de projetos digitais, conectando equipes para construir o mundo. Com mais de 5 milhões de usuários e mais de US$ 1 trilhão em valor de projeto entregue em mais de 70 países, o Aconex da Oracle conecta proprietários, contratados e equipes de projeto nos setores de construção, infraestrutura, energia e recursos fornecendo visibilidade e controle de todo o projeto às diferentes organizações que colaboram no projeto. Saiba mais sobre o Oracle Aconex

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O iAuditor coloca o poder nas mãos das equipes. Cada pessoa e cada dispositivo podem ser uma janela para o seu local de trabalho.
O iAuditor é usado para realizar mais de dois milhões de inspeções de segurança, controle de qualidade e operações por mês em todos os setores. Equipe os funcionários da linha de frente com uma solução de inspeção que eles possam aprender a usar em minutos, para que você possa gerenciar as operações de onde estiver. Saiba mais sobre o SafetyCulture

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O Fulcrum permite aos usuários criar e implantar pesquisas móveis com dispositivos iOS e Android.
O Fulcrum, um produto da Spatial Networks, é um aplicativo de coleta de dados e software de formulários móveis baseado na nuvem, que permite às empresas criar formulários personalizados usando um construtor de arrastar e soltar (não é necessária nenhuma codificação). Os funcionários de campo coletam dados com etiquetas geográficas de maneira precisa e eficiente usando dispositivos iOS ou Android, com ou sem conectividade à Internet. Mais de 47 mil empresas em mais de 180 países usam o Fulcrum para otimizar seus fluxos de trabalho e a maneira como aproveitam seus dados. Saiba mais sobre o Fulcrumapp.com

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O Epicor ERP é um software empresarial flexível e específico do setor para atender às necessidades precisas dos clientes de manufatura.
A Epicor Software Corporation impulsiona o crescimento dos negócios. Oferece um software flexível e específico do setor desenvolvido para atender às necessidades precisas dos clientes de fabricação. Mais de 45 anos de experiência com processos de negócios e exigências operacionais exclusivas dos clientes são incorporados a todas as soluções na nuvem ou no local. Com esse profundo conhecimento do setor, as soluções do Epicor melhoram o desempenho e a lucratividade e facilitam a complexidade para que os usuários possam se concentrar no crescimento. Saiba mais sobre o Kinetic

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O Q-Pulse oferece uma abordagem baseada em riscos para qualidade e gestão de documentos, que pode ajudar a conformidade com normas e regulamentos.
O Q-Pulse oferece uma abordagem baseada em risco para qualidade e gestão de documentos, que pode ajudar as organizações a cumprir as normas e regulamentos específicos do setor. O software fácil de usar oferece um ponto focal central para toda a documentação, dados, materiais e atividades relevantes associadas ao processo de qualidade. Os módulos incluem: Controle de documentos, gestão de riscos, gestão de ação corretiva e preventiva (CAPA na sigla em inglês), auditoria e descobertas, geração de relatórios, competência da equipe, e desenvolvimento e gestão de fornecedores. Saiba mais sobre o Ideagen Quality Management

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Uma plataforma. Qualquer processo. Uma plataforma flexível e prática para a automação inteligente de processos.
O Bizagi é um software de gestão de processos de negócios (BPM na sigla em inglês) intuitivo e avançado, com mais de 1 milhão de usuários em todo o mundo. As equipes de negócios e de TI podem usar a plataforma para automatizar facilmente processos de qualquer tipo através de uma interface de arrastar e soltar, capaz de oferecer experiências personalizadas e contextualizadas. É usado para: * automatizar processos rapidamente e melhorar a experiência do cliente; * integrar risco, governança e conformidade; * inovar além dos sistemas existentes e legados; * ampliar suas iniciativas de automação de processos robóticos (RPA na sigla em inglês) e inteligência artificial (IA). Saiba mais sobre o Bizagi

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O Genius Solutions é uma solução de software de ERP completa para pequenos e médios fabricantes que lidam com fabricação personalizada, fabricação sob encomenda e engenharia sob encomenda.
O Genius Solutions é uma solução completa de planejamento de recursos empresariais (ERP na sigla em inglês) que inclui software, serviços de implementação e conhecimento de campo para pequenos e médios fabricantes personalizados. O Genius ERP foi desenvolvido para fabricantes que lidam com fabricação sob encomenda, engenharia sob encomenda, personalização sob encomenda e montagem sob encomenda. Estimativa precisa, engenharia de produtos, controle de estoque, planejamento de produção, gestão de contas e supervisão completa: um sistema que ajuda a simplificar a fabricação complexa. Saiba mais sobre o Genius ERP

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Programa de avaliação de campo digital móvel que ajuda redes de empresas a gerenciar a consistência operacional usando dados e análise.
Programa de avaliação de campo digital móvel que ajuda redes de empresas a gerenciar a consistência operacional usando dados e análise. Saiba mais sobre o MeazureUp

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Sistema de gestão da qualidade (QMS, na sigla em inglês) para dispositivos médicos, farmacêuticos e biotecnológicos. Conformidade total com a FDA/ISO/GxP. Controle de documentos cinco vezes mais rápido, treinamento, CAPA, NCRs, auditorias e muito mais.
Plataforma de gestão da qualidade simples, rápida e escalável para empresas de dispositivos médicos, farmacêutica e biotecnologia jovens e em crescimento. Solicite uma demonstração para saber por que centenas de empresas regulamentadas pela FDA, ISO e GxP confiam na Qualio para reunir a equipe, ferramentas e dados de qualidade em um só lugar. Converta corretamente o sistema manual e impresso na plataforma fácil de usar gratuitamente. "É incrível como tudo funciona". - ROWA Pharma. Obtenha uma demonstração personalizada. Saiba mais sobre o Qualio

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Solução holística de gestão financeira, operacional e de força de trabalho projetada para prestadores de serviços de zeladoria e segurança.
Esqueça o uso de vários aplicativos de software, importações de dados desajeitadas e interfaces personalizadas. O WinTeam foi desenvolvido para oferecer aos prestadores de serviços de zeladoria e segurança uma maneira holística de medir o desempenho e automatizar a gestão financeira, operacional e da força de trabalho diária. Saiba mais sobre o WinTeam

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Software original de inteligência de medição. O GAGEpack permite organizar facilmente os medidores, gerenciar calibrações e conduzir o MSA.
O GAGEpack gerencia um histórico completo dos seus dispositivos e instrumentos de medição. A solução fornece informações sobre estoque de medidores, eventos históricos e carga horária estimada para uma melhor tomada de decisão. O GAGEpack rastreia a localização e o status, mantém registros de reparo, oferece uma trilha de auditoria para rastreabilidade e um poderoso painel com um resumo de alto nível. O software fornece análises estatísticas e gráficas completas do seu sistema de medição para identificar fontes de variação nas medições. Saiba mais sobre o GAGEpack

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Plataforma inteligente para dispositivos móveis para auditoria e inspeção. Uma maneira eficiente de melhorar a qualidade, a segurança, os padrões operacionais e a conformidade.
Aplicativo móvel inteligente e solução completa para auditoria e inspeção. Planeje e agende inspeções, realize auditorias rápidas em dispositivos móveis (mesmo offline) e atribua tarefas corretivas imediatamente. Após uma inspeção, gere instantaneamente relatórios perspicazes e envie-os automaticamente por e-mail para as pessoas certas para obter informações em tempo real. Com o painel de análise, obtenha informações sem precedentes sobre as operações e maximize o retorno do investimento (ROI, na sigla em inglês). Solução simples e acessível para profissionais. Saiba mais sobre o GoAudits

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Playvox, uma Suíte de Otimização de Agente para equipes de atendimento ao cliente para melhorar e inspirar a performance do agente.
A Playvox equipa empresas modernas e BPOs com a Suíte de Otimização de Agente mais completa e eficaz de Garantia de Qualidade, Gestão de Performance, Coaching, Learning e Motivação de Agentes. Nossas soluções automatizadas e centralizadas se integram às suas plataformas existentes e capacitam agentes, líderes de equipe, analistas de qualidade e gestores com ferramentas e inteligência em tempo real necessárias para melhorar a experiência do cliente e a geração de receita em questão de horas. Saiba mais sobre o Playvox

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Software na web que ajuda a escrever melhores requisitos, gerenciar casos de teste e rastrear defeitos.
O SpiraTest é uma solução integrada de gestão da qualidade e requisitos que gerencia requisitos, casos de teste, liberações, defeitos e problemas do projeto em um ambiente, com rastreabilidade completa. Após a definição dos requisitos do projeto, são gerados casos de teste e as etapas de teste que validam a funcionalidade. Os módulos de execução de teste permitem que os usuários executem os testes e registrem os defeitos/problemas à medida que avançam. O SpiraTest funciona totalmente na Internet. 30 dias de avaliação gratuita. Saiba mais sobre o SpiraTest

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O GenieBelt é uma ferramenta de gestão de projetos de construção em tempo real que funciona! Disponível tanto na Internet quanto em um aplicativo de construção para geração de relatórios de campo.
O GenieBelt é uma plataforma de gestão de projetos em tempo real para o setor de construção. O GenieBelt oferece comunicação em tempo real do canteiro de obra ao escritório, aplicativo móvel de geração de relatórios de campo fácil de usar, resumo e informações de todos os projetos de construção, relatórios fáceis, com um clique, de todos os seus projetos e inúmeras integrações com outras ferramentas. Use seu telefone (iOS ou Android), tablet, laptop ou PC. A inscrição demora menos de um minuto. Comece com um projeto gratuito hoje! Saiba mais sobre o LetsBuild

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Tudo sobre Ferramentas de Controle de Qualidade

Ferramentas de controle de qualidade são essenciais para garantir a produção consistente de produtos de qualidade e atender às expectativas dos clientes. Essas ferramentas ajudam as empresas a monitorar e gerenciar a qualidade dos produtos ao longo de todo o processo de produção, desde a aquisição de matérias-primas até a entrega final ao cliente.

Alguns dos principais recursos das ferramentas de controle de qualidade incluem políticas e objetivos de gestão da qualidade para definir o que é considerado qualidade no contexto do negócio e um manual de qualidade para orientar a operação. Além disso, é possível acessar uma estrutura clara da organização e atribuições de responsabilidade a partir de um banco de dados centralizado. A integração de dados de várias fontes em um único banco de dados central permite a colaboração eficiente entre diferentes departamentos e equipes.

As ferramentas de controle de qualidade também fornecem informações valiosas sobre a qualidade dos produtos, identificam problemas potenciais e apontam oportunidades de melhoria para tornar o negócio mais eficiente. Além de ter impacto financeiro positivo, essas ferramentas ajudam a construir confiança com os clientes e a oferecer produtos e serviços consistentes e de qualidade.

Essas ferramentas são projetadas para ser usadas em todos os processos empresariais, analisando a empresa como um todo para simplificar processos complexos e obter uma visão completa da qualidade dos produtos e serviços. Os sistemas de controle de qualidade podem ser específicos para um negócio em particular, mas muitos componentes-chave são encontrados em todos eles.

Antes de investir em uma ferramenta de controle de qualidade, é importante considerar fatores como o tamanho da empresa, o setor, a necessidade de acesso remoto, a compatibilidade com outros sistemas comerciais, entre outros. As ferramentas de controle de qualidade estão disponíveis tanto como soluções locais quanto baseadas na nuvem, e é importante escolher a opção mais adequada às necessidades do negócio.

Além disso, é importante verificar se a solução de controle de qualidade oferece suporte e treinamento adequados para que sua equipe possa usá-la eficientemente. Escolher a ferramenta certa para atender às suas necessidades de controle de qualidade é uma parte importante de garantir que você esteja produzindo produtos de alta qualidade de forma consistente e alcançando a satisfação do cliente.

Ao usar ferramentas de controle de qualidade, as empresas podem ter certeza de que estão adotando práticas consistentes para produzir produtos de alta qualidade. Isso ajuda a minimizar erros e maximizar a eficiência, resultando em uma produção mais eficiente e redução de custos. Além disso, o uso de uma ferramenta de controle de qualidade garante a conformidade com as normas e regulamentos aplicáveis, ajudando as empresas a evitar penalidades ou multas.

As seguintes funcionalidades normalmente são encontradas nas ferramentas de gestão de qualidade:

  • Permitem que as empresas criem políticas e objetivos de gestão da qualidade para diferentes áreas comerciais que podem ser acessadas a partir de um banco de dados central.

  • Possibilitam que as empresas desenvolvam um manual digital de qualidade que descreva os requisitos e processos de qualidade específicos que precisam ser seguidos para garantir a qualidade dos produtos fabricados e processos comerciais.

  • Possuem um banco de dados centralizado para armazenar informações, de forma que possam ser acessadas por qualquer um dos diferentes módulos que compõem esse tuoi de ferramenta.

  • Podem criar relatórios detalhados que consigam identificar áreas que requerem melhorias e desenvolvimento adicional para aprimorar a entrega de produtos e serviços de qualidade.

O que é uma ferramenta de controle de qualidade?

As ferramentas de controle de qualidade são uma importante ferramenta para ajudar as empresas a garantir a qualidade de seus produtos. Elas automatizam o processo de identificação e correção de possíveis erros e permitem que as organizações monitorem a qualidade de forma constante. Além disso, estas ferramentas também ajudam a identificar tendências e a reagir rapidamente a elas, tornando a empresa mais competitiva e aumentando sua lucratividade.

Os processos de produção modernos são complexos e qualquer erro pode ter graves consequências financeiras e para a reputação da empresa. Por isso, a automatização desses processos torna-se fundamental. Ferramentas de controle de qualidade simplificam esses processos complexos e acompanham os principais indicadores de desempenho, garantindo que a qualidade seja mantida. Além disso, elas comparam automaticamente os indicadores esperados com os reais e identificam áreas problemáticas, permitindo que a equipe corrija possíveis erros de forma mais ágil.

O setor de produção é regulamentado por diversos padrões e regulamentos, e é importante que os processos de produção sejam monitorados de perto para garantir que esses padrões sejam atendidos. Ferramentas de controle de qualidade facilitam esse monitoramento constante, tornando-o mais eficiente e garantindo a conformidade com os padrões de qualidade. Além disso, elas identificam deficiências e as corrigem, tornando os processos de produção ainda mais eficientes e evitando multas e danos à reputação devido a possíveis descumprimentos regulatórios.

Quais são os benefícios das ferramentas de controle de qualidade?

O uso de ferramentas de controle de qualidade é crucial para aumentar a satisfação e a fidelidade dos clientes, além de atender aos regulamentos e padrões do setor. Essas ferramentas são personalizadas para atender às necessidades exclusivas de cada negócio e oferecem vários benefícios. A seguir veja quais são os benefícios mais comuns:

  • Política e objetivos centralizados de gestão da qualidade: Com ferramentas de controle de qualidade, as empresas podem unificar suas políticas e compartilhá-las de forma clara com seus funcionários e outras partes interessadas. Isso permite uma compreensão coesa das metas de qualidade e garante que todos estejam trabalhando de acordo com os mesmos padrões. Além disso, as ferramentas oferecem melhores possibilidades de análise de dados e comunicação interna.

  • Maior satisfação do cliente: As ferramentas de controle de qualidade ajudam a prevenir a venda de produtos defeituosos e protegem a reputação da empresa. Além disso, as ferramentas permitem a coleta de informações valiosas sobre as causas de problemas e como melhorar os processos de produção.

  • Melhor desenvolvimento de políticas internas: Elas fornecem insights críticos que podem ser usados para identificar e resolver falhas nas políticas internas e melhorar a eficiência e qualidade. Ao usar os insights obtidos com essas ferramentas, as empresas podem desenvolver políticas internas concebidas para melhorar a comunicação entre os funcionários, aumentar a qualidade em toda a organização e garantir que os clientes estejam sempre satisfeitos com os produtos que a empresa produz.

  • Possibilidades de automação aprimoradas: As ferramentas também oferecem automação aprimorada para a gestão da qualidade, o que pode reduzir a carga de trabalho dos funcionários e aumentar a eficiência dos sistemas. Verificações de qualidade também podem ser melhoradas pela incorporação de insights dessas ferramentas.

  • Aperfeiçoamento da comunicação interna: ajuda a aperfeiçoar a comunicação interna, uma vez que o banco de dados centralizado facilita a comunicação entre departamentos e garante a adoção de políticas de garantia de qualidade comuns.

  • Detecção de defeitos aprimorada: A detecção de defeitos é essencial para garantir que uma empresa forneça produtos e serviços de alta qualidade. Essas ferramentas possibilitam que as empresas detectem defeitos e analisem tendências para prever possíveis defeitos recorrentes. Isso permite que as empresas reajam a possíveis problemas de qualidade antes que os produtos sejam enviados aos clientes e reduzam o risco de danos à reputação devido a deficiências na qualidade do produto.

Quais são as características das ferramentas de controle de qualidade?

Os recursos das ferramentas de controle de qualidade muitas vezes podem ser personalizados para os requisitos específicos de cada empresa em particular. Portanto, os recursos podem diferir significativamente de solução para solução. Veja a seguir alguns dos recursos mais comuns:

  • Rastreamento de defeitos: Rastreie os defeitos relatados pelos clientes com as ferramentas de controle de qualidade. Ter condições de rastrear defeitos permite que as empresas identifiquem problemas recorrentes e os retifiquem antes que se tornem um risco para a reputação do produto ou da organização. Além disso, o rastreamento adequado de defeitos torna mais fácil para uma empresa manter os clientes felizes e satisfeitos, porque o cliente está recebendo um produto melhor que atende às suas expectativas.

  • Gestão de conformidade: Mantenha-se em conformidade com os mais recentes padrões e requisitos do setor usando a ferramenta para acompanhar as alterações legislativas. Esse tipo d software pode alertar as empresas sobre mudanças nos padrões, facilitando a aplicação de mudanças e a manutenção da conformidade. Não permanecer em conformidade com os padrões do setor pode fazer com que as organizações percam dinheiro, sofram danos à reputação e, por fim, percam a confiança de seus clientes. O uso do software para identificar mudanças nos padrões e alertar a empresa sobre essas mudanças reduz significativamente as chances de tais problemas ocorrerem.

  • Gestão de treinamento: Treine os funcionários com mais eficiência usando o software para garantir que o material e as práticas de treinamento sejam uniformes em toda a empresa. O software SGQ muitas vezes vem com um módulo de treinamento especializado que ajuda uma empresa a assegurar que a equipe de garantia da qualidade receba treinamento em todos os aspectos mais essenciais e monitore o progresso dos trainees, para garantir que eles atendam aos padrões aplicáveis.

  • Gestão de auditoria: A realização de auditorias regulares dos processos cruciais de garantia da qualidade é fundamental na maioria das soluções do software de SGQ. A auditoria de procedimentos e práticas de garantia da qualidade é uma tarefa complicada, facilitada pelo uso do software SGQ para auxiliar na auditoria de documentos, processos e relatórios.

  • Codificação e controle de documentos: Acompanhe as diferentes versões de documentos com um banco de dados de software SGQ centralizado. A codificação automatizada de documentos facilita o acompanhamento das alterações de políticas e garante que todas as partes interessadas estejam sempre usando as versões mais recentes de documentos e políticas importantes.

O que deve ser considerado ao comprar uma ferramentas de controle de qualidade?

As ferramentas de controle de qualidade são uma parte crítica do conjunto de softwares de qualquer empresa. Dito isso, esse tipo de software normalmente é caro, e há algumas considerações específicas que as organizações devem analisar antes de decidir sobre uma solução. Cada empresa é diferente, e a gestão da qualidade não é a mesma em todas as organizações, o que significa que, embora os sistemas de SGQ tenham muitos recursos comuns, eles muitas vezes são adaptados para atender às necessidades de uma empresa específica. Essas ferramentas podem ser fornecidas como um sistema autônomo ou por meio de um modelo de software como serviço (SaaS). Cada empresa precisa considerar seus requisitos operacionais ao escolher entre um desses dois modelos. Algumas das considerações a ter em mente ao analisar uma solução de SGQ incluem:

  • O software é flexível? Poder adaptar os recursos de uma solução de SGQ às necessidades específicas de uma empresa em particular é uma consideração crítica para a maioria dos compradores de softwares SGQ. Cada organização é única e tem requisitos únicos, razão pela qual o software SGQ precisa ser flexível e adaptável. Isso também é importante ao considerar que o cenário de garantia da qualidade está em constante mudança, e o software deve ser capaz de adaptar-se facilmente a novas mudanças. Também é crucial que um sistema de SGQ cresça com uma empresa e se expanda para acomodar novos recursos quando necessário.

  • O modelo de precificação é adequado? O preço é uma consideração crítica para qualquer negócio, especialmente ao adquirir um software especializado. Em geral, o software SGQ está disponível em duas variantes, com modelos de preços distintos. A primeira versão é uma solução de software baseada no local, instalada nos servidores da empresa e gerenciada pela equipe interna de TI. A segunda versão é um aplicativo baseado em nuvem, que é vendido para a empresa como um produto SaaS. É fundamental considerar qual modelo de precificação funciona melhor para as necessidades de uma empresa específica, especialmente levando em consideração os custos iniciais associados a uma solução de software local.

  • Os principais objetivos da empresa são alcançáveis? Compreender os objetivos e requisitos exatos que uma solução de ferramentas de controle de qualidade deve atender é fundamental para o sucesso final do sistema. É crucial estabelecer esses objetivos antes de optar por um sistema específico, porque normalmente é complicado e caro mudar de sistema uma vez que uma solução de software SGQ tenha sido implementada.

  • Há compatibilidade entre sistemas? Muitas vezes, espera-se que as soluções de software SGQ interajam com outros sistemas de softwares comerciais, sendo fundamental verificar se um sistema SGQ escolhido poderá interagir com sistemas pré-existentes na empresa. Descobrir problemas de compatibilidade entre sistemas críticos após a instalação desses sistemas muitas vezes é um erro caro de corrigir, de modo que é melhor garantir que os sistemas sejam compatíveis antes de optar por um sistema específico.

  • Ele está em conformidade com os requisitos legais? As ferramentas de gestão de qualidade frequentemente lidam com dados confidenciais e de identificação pessoal que são protegidos por leis e regulamentos de privacidade de dados. É vital garantir que a solução escolhida atenda ou exceda todos os padrões aplicáveis de proteção de dados para evitar possíveis complicações legais. Além disso, o software SGQ também pode armazenar dados confidenciais e proprietários. Por isso, é fundamental garantir que o sistema escolhido use medidas para proteger os dados contra crimes cibernéticos, como hackeamento e espionagem industrial.

Quais são as tendências das ferramentas de controle de qualidade mais relevantes?

O cenário de garantia da qualidade é sensível a várias tendências que devem ser levadas em consideração nos processos de tomada de decisão ao se escolher uma solução de ferramentas de controle de qualidade. As empresas que atuam em setores onde a qualidade do produto não é negociável são suscetíveis a essas tendências e devem prestar atenção especial a elas. Algumas das tendências mais importantes a serem lembradas são:

  • Padrões do setor mutáveis: Os padrões internacionalmente aceitos do setor mudam regularmente, e isso pode afetar os padrões internos de garantia da qualidade de uma empresa. Por esta razão, o software deve ter condições de adaptar-se aos novos padrões do setor com um esforço mínimo. A implementação oportuna e automática de mudanças nos padrões do setor é fundamental porque pode ajudar uma empresa a evitar multas e danos à reputação, resultantes de uma mudança despercebida nos padrões do setor.

  • Maiores expectativas do cliente: Os clientes esperam das organizações uma qualidade melhor do que nunca. Para que uma empresa se mantenha competitiva em um mercado exigente, é essencial que ela possa fornecer produtos de alta qualidade a preços razoáveis. O software SGQ pode fornecer insights importantes que as empresas podem usar para entender melhor os clientes e atender às expectativas deles.

  • Maior automação das linhas de produção: À medida que mais e mais processos de produção se tornam automatizados, a garantia da qualidade ganha importância. As empresas estão se deslocando para níveis mais altos de automação da produção, e esta é uma das principais forças motrizes por trás do desenvolvimento de qualquer nova função de software SGQ.

  • Demanda de análise de dados aprimorada: As empresas modernas são impulsionadas por dados, e é altamente improvável que essa tendência mude no curto prazo. O software SGQ pode fornecer às empresas insights críticos sobre o comportamento do cliente e as mudanças nos padrões do setor, além de destacar áreas em que a qualidade pode ser aprimorada com base na análise de dados.

Fontes

Os recursos destacados foram identificados com base em sua relevância e no percentual de produtos no diretório do Capterra que os oferecem. As seguintes fontes foram usadas para este documento:

  1. Ferramentas de controle de qualidade - Capterra (Data de acesso: segunda-feira, 16 de maio de 2022)

  2. Google People Ask (data de acesso: segunda-feira, 16 de maio de 2022)

  3. Site Unifize sobre as ferramentas de controle de qualidade (Data de acesso: segunda-feira, 16 de maio de 2022)

  4. Gartner Peer Insights - ferramentas de controle de qualidade (Data de acesso: segunda-feira, 16 de maio de 2022)