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# Software de Discagem Preditiva

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> Software de discagem preditiva: os produtos dessa categoria automatizam a correspondência e a discagem de grupos de números de telefone para diversos fins comerciais ou organizacionais.  A discagem preditiva é frequentemente usada em muitos tipos de call centers externos, bem como em alguns aplicativos comerciais específicos, como gerenciamento de leads para vendas ou recebíveis de cobrança de dívidas.  Os discadores preditivos apresentam algoritmos sofisticados que permitem ao software prever a viabilidade de alcançar a parte certa, bem como encaminhar essa parte a um agente disponível.  O software de discagem preditiva está relacionado ao sistema de call center, sistema de atendimento ao cliente e software de cobrança de dívidas.

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## Produtos

1. [Bitrix24](https://www.capterra.com.br/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews) — Uma das melhores soluções de discagem automática e CRM de telemarketing. 15 milhões de clientes no mundo todo. Edições para nuvem, dispositivo móvel, código aberto.
2. [VICIdial](https://www.capterra.com.br/software/135842/vicidial) — 4.7/5 (264 reviews) — Software de call center de código aberto com discador preditivo de saída. Serve também para entrada e chamadas manuais, e-mail e bate-papo na Internet.
3. [CallHub](https://www.capterra.com.br/software/149279/callhub) — 4.4/5 (248 reviews) — Ferramenta premiada de call center, voz e SMS usada por empresas, mas simples o suficiente para a sua causa. Pague conforme o uso, sem assinaturas.
4. [Bright Pattern](https://www.capterra.com.br/software/130369/bright-pattern) — 4.8/5 (104 reviews) — Fornecedora global de software de central de contato omnicanal baseado na nuvem.
5. [wolkvox](https://www.capterra.com.br/software/193276/wolkvox) — 4.6/5 (100 reviews) — Aumente a ocupação e a produtividade dos agentes e, ao mesmo tempo, melhore a capacidade de contato dos bancos de dados com os algoritmos mais avançados.
6. [FrontSpin](https://www.capterra.com.br/software/134345/frontspin) — 4.2/5 (25 reviews) — Software de discagem avançada de vendas e comunicação de vendas rápido, fácil de implementar e compatível com o salesforce.com.
7. [Dialfire](https://www.capterra.com.br/software/156848/dialfire) — 4.7/5 (23 reviews) — Discador preditivo sem limites em chamadas simultâneas e possibilidades de configuração. Diretamente da nuvem.
8. [ICTBroadcast](https://www.capterra.com.br/software/130753/ictbroadcast) — 4.0/5 (5 reviews) — Um software de discagem preditiva de comunicações unificadas compatível com discagem preditiva, progressiva, direta, manual, além de visualização de discagem.
9. [DialerAI](https://www.capterra.com.br/software/168692/star2billing) — 4.8/5 (5 reviews) — Esse pacote de call center inclui discador preditivo e também resposta interativa de voz (IVR na sigla em inglês) de entrada e saída para gerar leads.

## Categorias relacionadas

- [Software para Vendas Internas](https://www.capterra.com.br/directory/30680/inside-sales/software)
- [Sistemas de Telefonia](https://www.capterra.com.br/directory/30084/telephony/software)
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- [Software de Chamadas Automáticas](https://www.capterra.com.br/directory/30999/auto-dialer/software)
- [Software para Central de Atendimentos](https://www.capterra.com.br/directory/32035/contact-center/software)

## Links

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Para chamadas telefônicas de entrada, saída e combinadas, bem como e-mail de entrada e bate-papo no site do cliente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6c75171b-6d7a-480a-bf7a-716dc33c3de6.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/135842/vicidial","@type":"ListItem"},{"name":"CallHub","position":3,"description":"Software para call center de saída com discadores automatizados para atender às suas necessidades. Contas para agentes ilimitados e preço de acordo com a utilização. O CallHub é um software de divulgação sofisticado para as maiores empresas, mas simples o suficiente para sua organização. Uma solução que se integra ao seu CRM.\nUse discador preditivo, liga/desliga, visualização ou discador manual, dependendo da necessidade. O CallHub também fornece transmissão de texto e voz.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8460f665-d5d0-4dea-8f7f-015049bc1f58.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/149279/callhub","@type":"ListItem"},{"name":"Bright Pattern","position":4,"description":"O Bright Pattern fornece um software de central de contato simples e avançado para empresas inovadoras de médio e grande porte. A Bright Pattern oferece uma plataforma na nuvem omnicanal verdadeira em canais como voz, texto, bate-papo, e-mail, vídeo, mensageiros e bots. A empresa foi fundada por uma equipe de veteranos do setor, que foram pioneiros nas soluções no local e hoje fornecem uma arquitetura para o futuro com uma abordagem avançada na nuvem.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6b71e7c5-3c61-4752-9b7d-6f2158549fcf.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/130369/bright-pattern","@type":"ListItem"},{"name":"wolkvox","position":5,"description":"Com a solução de discagem preditiva, é possível aumentar a ocupação e a produtividade dos agentes, melhorando a capacidade de contato dos bancos de dados. Ele tem a capacidade de fazer chamadas antes que um agente seja liberado, de modo que, quando ele está terminando uma chamada, ele recebe outra chamada imediatamente. Temos os algoritmos de discagem mais avançados e é por isso que o discador preditivo pode discar a uma velocidade de 10x. Por exemplo, se você tiver 50 agentes, essa funcionalidade fará até 500 chamadas simultâneas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6a89a720-3f04-40be-a278-41d5df270421.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/193276/wolkvox","@type":"ListItem"},{"name":"FrontSpin","position":6,"description":"O FrontSpin ajuda você a se envolver com mais clientes e clientes potenciais em menos tempo.  A ferramenta de comunicação de vendas e o discador avançado implementam os manuais de estratégia em todos os pontos de contato. Compatível com o Salesforce.com.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5d68f57c-16a2-46ec-bae6-16645d808ae6.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/134345/frontspin","@type":"ListItem"},{"name":"Dialfire","position":7,"description":"Marcador Predictivo poderoso sem limites de chamadas simultâneas e possibilidade de configurações avançadas, tais como diferentes velocidades de marcação, modos de chamada, limitações de chamada personalizáveis ou reconhecimento de fuso horário. Usa a terminação de voz Dialfire ou traz a tua própria. O marcador Dialfire oferece processos de automatização, estatísticas, relatórios, formulários de contato facilmente personalizáveis. Sem custos de configuração, sem instalação, sem custos mensais. Basta pagar à medida que for usando a plataforma.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/abada65a-83aa-429b-b19a-637d4e7388eb.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/156848/dialfire","@type":"ListItem"},{"name":"ICTBroadcast","position":8,"description":"Uma solução de software de discagem preditiva e central de atendimento de comunicações unificadas, com discagem preditiva, discagem automática, discagem direta, discagem progressiva, visualização de discagem, discagem manual com suporte ao portal de agentes webrtc, também inclui o IVR Studio para desenvolver IVR, transmissão de fax, mensagens SMS, email marketing, campanha de imprensa 1, campanha de pesquisa, lembrete de compromissos, marketing de entrada, pesquisa de entrada e supervisão em tempo real, cobrança, roteamento, AMD, DNC designer de IVR, entre outros.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/87db695e-affc-4ce9-a404-56b5cd55d9ea.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/130753/ictbroadcast","@type":"ListItem"},{"name":"DialerAI","position":9,"description":"O DialerAI oferece discagem preditiva, transmissão de voz, discagem automática e mensagem SMS com a interface do usuário (IU) do agente. O pacote de central de atendimento pode ser usado em várias funções, entre elas, discagem preditiva para gerar leads, pesquisa por telefone, pesquisa política, notificação de emergência e lembrete de compromissos.\n \nO DialerAI é usado por empresas que desejam discar para seus contatos, mas também por empresas que desejam vender serviços de discagem preditiva aos clientes, pois inclui cobrança.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1a23bd62-479c-4fd9-9fc0-1ebb9935e2fa.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/168692/star2billing","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":9}
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