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O LocalClarity, a plataforma de gestão de avaliações mais econômica do mundo, capacita empresas de múltiplos locais em 61 países. Os clientes obtêm informações sobre as tendências de comentários dos clientes; criam relacionamentos por meio de respostas de avaliações diretas; aumentam o tráfego de pesquisa local e descobrem as práticas recomendadas e de baixo desempenho em todos os locais. Programas disponíveis para empresas de 10 a 10.000 locais e agências de todos os portes. Saiba mais sobre o LocalClarity Ajuda empresas localizadas em vários lugares e agências de SEO a gerenciar avaliações de clientes, melhorar os índices de reputação e aumentar o tráfego de pesquisa local. Saiba mais sobre o LocalClarity
O Dataminr é uma plataforma de IA para eventos em tempo real e detecção de risco. Empresas globais confiam no Dataminr para fornecer alertas relevantes em tempo real, obtendo uma visão precoce dos riscos emergentes e dos incidentes de emergência, ajudando uma ampla gama de profissionais a reduzir e gerenciar as crises com mais eficiência. Saiba mais sobre o Dataminr Uma plataforma de IA para detecção de riscos em tempo real e alerta de incidentes de emergência. Saiba mais sobre o Dataminr
O Hootsuite é a plataforma de gestão de redes sociais mais usada no mundo, tendo mais de 16 milhões de usuários. Ele foi projetado para que as organizações executem estratégias de mídia social em várias redes sociais, incluindo Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest e YouTube. As equipes podem colaborar em um ambiente seguro em todos os dispositivos e departamentos para gerenciar perfis de redes sociais, interagir com os clientes e gerar receita. O Hootsuite é a plataforma mais usada na gestão de redes sociais, contando com a confiança de mais de 800 empresas listadas na Fortune 1000.
O Sprout Social oferece soluções poderosas de atendimento ao cliente das redes sociais para as principais agências e marcas, incluindo Hyatt, Ogilvy, Leo Burnett, Evernote e Microsoft. O Sprout permite que as marcas simplifiquem a supervisão social, a escuta, o atendimento ao cliente, o engajamento e muito mais. O Sprout oferece suporte para o Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn e Google+ e integra-se ao Bitly, Google Analytics, Zendesk, Feedly e UserVoice. Tente você mesmo, comece uma avaliação gratuita ou solicite uma demonstração. Aumente a satisfação, amplie os relacionamentos e garanta a lealdade em longo prazo com o atendimento ao cliente das redes sociais. Experimente o Sprout gratuitamente.
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O SOCi é uma plataforma de gestão de mídia social e reputação para empresas com mais de 10 unidades. Usado pelas principais marcas, incluindo Sport Clips, Greystar e Ace Hardware, o SOCi resolve as complexas necessidades de fluxo de trabalho dos profissionais de marketing em várias unidades. Proteja sua marca com bibliotecas de conteúdo e fluxos de trabalho de aprovação. Dimensione o engajamento social em centenas de páginas locais, anúncios sociais e avaliações online por meio de uma ferramenta central. Obtenha informações rapidamente sobre o desempenho local para replicar o sucesso. O SOCi é uma plataforma de gestão de mídia social e reputação para empresas com mais de 10 unidades.
O Podium é uma plataforma de gerenciamento de interação que está redefinindo o relacionamento moderno entre empresas locais e seus clientes, com ferramentas para controlar a reputação online da empresa. Mais de 180 mil usuários confiam no software de gerenciamento de reputação do Podium para gerenciar e melhorar sua reputação em sites como Google, Facebook, HealthGrades, Edmunds e mais. A plataforma Podium facilita o gerenciamento de todas as interações com clientes no Facebook, Google, SMS e muito mais. Software de gerenciamento de reputação que ajuda a controlar a sua reputação online.
Com a Yotpo, você controla todo o seu conteúdo. Continue limitado ou automatize com a IA. Exiba o conteúdo do cliente nos principais pontos de conversão do seu site usando opções de widget personalizáveis. A Yotpo oferece uma experiência completamente integrada em uma plataforma, oferecendo controle final sobre como a empresa coleta, exibe e comercializa com o conteúdo gerado pelo usuário (UGC). Com a Yotpo, você controla todo o seu conteúdo. Continue limitado ou automatize com a IA.
Gestão de avaliação de marca branca para profissionais de marketing, agências e especialistas em SEO. O Grade.us tem mais de 10.000 usuários que automatizam o processo de geração de avaliações em sites como Google, Facebook e mais de 100 sites de avaliação específicos do setor. Aproxime-se de clientes insatisfeitos para melhorar a experiência da marca. Monitore as avaliações em mais de 90 sites de avaliações para que você saiba sempre o que está sendo dito sobre a empresa. Transforme os melhores comentários em conteúdo de mídia social e Internet, compatível com SEO para ganhar estrelas nos SERPs orgânicos. A plataforma de gestão de avaliação de marca branca para profissionais de marketing, agências e especialistas em SEO. Automatize mais e melhores avaliações online.
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O Swell ajuda as empresas a simplificar o processo de captura de comentários de clientes e avaliações online. Com uma abordagem móvel, o Swell permite a interação em tempo real com o consumidor por meio dos canais mais conhecidos da maioria das pessoas, como texto e e-mail. Permite às empresas coletar comentários da experiência do cliente em tempo real: NPS, CX e avaliações online em sites importantes.
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O Reputation.com oferece a plataforma de gestão de reputação online líder na categoria para grandes empresas com vários locais. O objetivo é ajudar as empresas a monitorar e melhorar classificações e avaliações online, melhorar a experiência do cliente e promover tráfego, visitas e receita. Sistema de gestão de reputação na nuvem que permite às empresas supervisionar ou gerenciar classificações online e responder aos comentários dos clientes.
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O Cision Communications Cloud capacita os comunicadores com as ferramentas mais poderosas do setor já montadas. Alcance o público certo, obtenha resultados impactantes nas mídias tradicionais, digitais e sociais e monitore sua marca em uma solução integrada. A análise automatizada ajuda a relatar e traduzir facilmente suas campanhas em informações valiosas. Crie campanhas, alcance influenciadores relevantes com uma poderosa distribuição, supervisione sua marca e atribua valor à sua mídia ganha.
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O Demandforce ajuda as empresas a atrair novos clientes e fidelizar os clientes atuais. A plataforma tudo-em-um oferece lembretes automatizados de compromissos, campanhas de reativação para clientes perdidos, gestão de reputação online e muito mais. Mude para a era digital — simplifique as comunicações com os clientes usando uma plataforma que entrega a mensagem certa no momento certo. Solução de automação de marketing que ajuda a automatizar as comunicações dos clientes por meio de lembretes de compromissos, pesquisas, solicitações de avaliação etc.
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O marketing está em transição. Em todo o mundo, as marcas estão passando por transformação digital e investindo mais em tecnologia e dados. No entanto, a crescente complexidade do marketing está ultrapassando os recursos disponíveis, e as organizações não possuem um sistema de registro para gerenciar tudo. O Percolate é o software que ajuda as equipes a executarem com sucesso sua estratégia de marketing. Somente o Percolate reúne todo o seu conteúdo, canais e campanhas em uma única ferramenta para melhorar o desempenho de marketing. O Percolate é um sistema de registro de marketing. Software para ajudar a ver, organizar e melhorar tudo o que o marketing faz.
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O que está impedindo seus concorrentes de escrever avaliações ruins sobre o seu negócio, tomar seus clientes e arruinar sua reputação online? Pelo menos 40% do tráfego na internet não é humano e o número está aumentando. Bots são programados para escrever avaliações aleatórias para desenvolver maturidade da conta antes de serem vendidos a adeptos do astroturfing. Alguns clientes usam avaliações online para obter algo gratuitamente ou com grandes descontos. A tendência só está piorando. Qual é a solução da sua organização para lidar com a fraude de avaliações? Obtenha proteção contra concorrentes, bots e clientes falsos.
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