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O Wix é um software de agendamento online tudo-em-um para empresas orientadas a serviços. O Wix Bookings inclui um conjunto completo de ferramentas e recursos que dão suporte aos empresários durante toda a jornada, desde a configuração do negócio até a expansão para o crescimento. Empresas que escolhem o Wix O Bookings tem todas as ferramentas necessárias para gerenciar e expandir os negócios online. Saiba mais sobre o Wix
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Agendamento de consultas, reservas online, gestão de funcionários, ponto de venda e marketing a partir de uma solução única e perfeita. Saiba mais sobre o CHIDESK
A SpaGuru fornece soluções de software para atender aos seus requisitos comerciais exclusivos. O ChiDesk é uma solução de software baseada em nuvem que oferece agendamento de consultas, reservas online, gestão de funcionários, ponto de venda e funcionalidade de marketing em uma única solução. O ChiDesk é uma solução ideal para spas, salões de beleza, academias e consultórios médicos. Há também um produto instalado, baseado no Windows, chamado SpaGuru para empresas que não estão prontas para migrar para a nuvem. Saiba mais sobre o CHIDESK
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Agendamento com autoatendimento para economizar tempo para o restante da lista de tarefas. Saiba mais sobre o Acuity Scheduling
Economize tempo e alcance mais clientes a qualquer hora, em qualquer lugar, com a mágica de reserva de horários de autoatendimento do Acuity. Personalize sua disponibilidade e suas ofertas, capacite os clientes a reservar e pagar diretamente em seu site ou perfil social e automatize e-mails e notificações de texto com a sua marca. Tudo o que você precisa fazer é comparecer na hora certa. Saiba mais sobre o Acuity Scheduling
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Uma maneira nova e melhor de agendar compromissos. Comece a automatizar seus negócios com o Bookafy. Avaliação gratuita incluída. Não requer cartão de crédito! Saiba mais sobre o Bookafy
O Bookafy tem um dos conjuntos de recursos mais robustos do mercado. O principal diferenciador é o design, uma bela página de reservas e/ou uma integração perfeita com light box para seu site (instalação gratuita!). Se o design é importante e você quer um software que reflita bem a marca. Experimente o Bookafy! Sim, ele tem sincronização bidirecional com Google, Ical, Outlook, Office 365 e Outlook Exchange, uma API aberta, pagamentos, classes, usuários ilimitados, tipos de compromissos ilimitados e muito mais. Saiba mais sobre o Bookafy
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Serviço de agendamentos online que permite aceitar compromissos sem interrupção. Saiba mais sobre o Flash Appointments
O Flash Appointments oferece um conjunto inigualável de recursos incorporados ao software de agendamentos para atender às suas necessidades, seja você uma grande instituição de ensino que agenda milhares de estudantes ou um massoterapeuta que trabalha meio período. Saiba mais sobre o Flash Appointments
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O Bitrix24 é a principal plataforma gratuita de agendamento de compromissos usada por 4 milhões de empresas. Edições para nuvem, dispositivo móvel, código aberto. Saiba mais sobre o Bitrix24
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Software de agendamento simples e moderno desenvolvido para profissionais de vendas e marketing. Utilizado por empresas de todos os tamanhos e vários setores. Saiba mais sobre o appointlet
O Appointlet permite transformar mais clientes potenciais em clientes, permitindo que eles se conectem a você diretamente de suas páginas de entrada, e-mails e funis de vendas. As reservas são adicionadas ao seu calendário do Google ou do Office 365 para que você possa se concentrar na venda. Os clientes relataram um aumento de 300% nas vendas e uma economia de tempo de até 80% ao eliminar lembretes manuais consecutivos e tarefas administrativas de agendamento. Faça a avaliação gratuita de 15 dias e veja os resultados. Saiba mais sobre o appointlet
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O EngageBay fornece um software de marketing tudo-em-um simples e acessível para adquirir, engajar, incentivar e concretizar clientes potenciais. Saiba mais sobre o EngageBay
O EngageBay é um software CRM de vendas e marketing tudo-em-um, simples e acessível, criado para pequenas empresas e startups a fim de conquistar, envolver e consolidar visitantes da Internet e convertê-los em clientes satisfeitos. O EngageBay também oferece um software gratuito de agendamento online para que você marque seus compromissos com mais rapidez publicando seu calendário online. Agende mais compromissos e mantenha-se produtivo. Tudo isso a partir de uma plataforma fácil de usar. Saiba mais sobre o EngageBay
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O User.com é um sistema de marketing e vendas com agendamento de compromissos integrado que ajuda a automatizar e otimizar os processos de negócios. Saiba mais sobre o User.com
O User.com é uma plataforma completa de automação de marketing que oferece agendamento de compromissos para empresas como um dos principais produtos. Turbine seu planejamento e aumente o engajamento e a conversão usando uma única fonte de dados para seus clientes. Conecte-se com seus clientes e marque mais compromissos com uma ampla variedade de canais de comunicação integrados. Interessado em agendamento de compromissos? Aproveite e faça um teste grátis de 14 dias sem pagamento adiantado e tenha acesso a todas as ferramentas. Saiba mais sobre o User.com
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Software para salões construído de forma inteligente para abordar todos os aspectos dos negócios de salão e spa. Saiba mais sobre o MioSalon
O MioSalon é um software de agendamento de horários online, que permite que os proprietários de salões automatizem as operações da recepção e as atividades diárias, como agendamento de horários, reservas online, faturamento, acompanhamento de clientes, funcionários, gestão de estoques, marketing por e-mail e SMS (integrado com MailChimp) e sistema dinâmico de comentários de clientes. Saiba mais sobre o MioSalon
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Um portal de reservas com um sistema de reservas gratuito e poderoso. Saiba mais sobre o HereWeBook
O HereWeBook é um poderoso e inteligente sistema de reservas, não apenas um sistema de reservas, mas uma nova forma de os clientes descobrirem empresas reserváveis nas proximidades, possibilitando que os clientes reservem e gerenciem suas reservas com facilidade. No momento, ele está convidando empresas/autônomos a se juntarem ao sistema e configurarem seu negócio na plataforma sem custo. Saiba mais sobre o HereWeBook
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Fornece uma presença online instantânea e otimizada para dispositivos móveis, além de funcionalidade de agendamento praticamente sem configuração! Saiba mais sobre o AppointmentCare
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Customer insights, lead generation, and appointment scheduling. Saiba mais sobre o Count3r
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Housecall Pro is an all-in-one Field Service management app that helps automate business processes and workflows.
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O Calendly ajuda a agendar reuniões sem a troca de e-mails.
O Calendly, uma ferramenta de agendamento automatizado simples, mas poderosa, elimina o trabalho de conexão com outras pessoas para que você possa fazer mais. Milhões de usuários se beneficiam de uma experiência agradável de agendamento, mais tempo para se dedicar às prioridades e flexibilidade para acomodar usuários individuais e equipes grandes. O Calendly funciona com calendários e aplicativos do Google, Office 365 e Outlook, como Salesforce, Stripe, GoToMeeting e Zapier, para uma experiência perfeita do usuário.
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O Doodle permite que profissionais ocupados se concentrem no trabalho real, tornando tarefas demoradas, como agendamento e organização de reuniões, em tarefas rápidas e fáceis.
O Doodle permite que profissionais ocupados se concentrem no trabalho real, tornando tarefas demoradas, como agendamento e organização de reuniões, em tarefas rápidas e fáceis. Líder mundial em agendamento online, o Doodle é usado por mais de 30 milhões de pessoas todos os meses. A Doodle AG está sediada em Zurique.
O Doodle permite que profissionais ocupados se concentrem no trabalho real, tornando tarefas demoradas, como agendamento e organização de reuniões, em tarefas rápidas e fáceis. Líder mundial em agendam...
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35 % dos clientes procuram agendar horários após o horário comercial. Eles conseguem agendar com você? Facilite o agendamento de horários para você e seus clientes com o software de gerenciamento de salão e spa tudo-em-um e agendamento online da Booker. A plataforma oferece ferramentas de retenção de clientes e marketing, ponto de venda, agendamento de horários e programação de funcionários. Faça um teste grátis e junte-se a mais de 128.000 profissionais que economizam tempo e esforço à medida que crescem e administram seus negócios com a Booker.
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A missão do Marketing 360 é oferecer às pequenas e médias empresas a plataforma de marketing n.º 1 do mundo, oferecendo software de marketing digital de nível internacional e serviços de marketing profissional altamente qualificados por meio de uma plataforma única, poderosa e acessível.
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O software Timely administra toda a sua empresa a partir de qualquer dispositivo. É muito fácil gerenciar calendário, clientes, equipe, estoque, gerar relatórios e muito mais!
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Software de agendamento simples e poderoso para prestadores de serviços e clientes. Inclui calendário online e aplicativo para download.
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Conheça o Thryv, um software de agendamento de compromissos desenvolvido para pequenas empresas. O Thryv conta com recursos, como agendamento de grupos, agendamento automatizado, compromissos recorrentes, sincronização de calendário, reservas e pagamentos online, banco de dados de clientes, entre outros. Permita que os clientes acessem sua disponibilidade sem interrupção, reservem serviços ou horários ideais para eles e até cancelem ou remarquem o horário. Ative a agenda de horários no site e nas páginas sociais para que os clientes possam fazer reservas quando e como quiserem.
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Gerencie os estoques online, centralize reservas, processe pagamentos e obtenha acesso unificado aos principais canais de distribuição.
O Checkfront é uma plataforma de gestão de reservas que tem a confiança de milhares de operadores turísticos em todo o mundo. Essa plataforma permite que as empresas vendam passeios e atividades em qualquer site, fornecendo gestão de estoque em tempo real, preços dinâmicos, notificações de clientes e distribuição de canais. O Checkfront facilita o crescimento dos negócios ao automatizar a administração e abrigar todas as ferramentas de negócios em um só lugar.
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Um dos melhores softwares de agendamento de aulas. Crie e compartilhe agendas em computadores e dispositivos móveis. Classificado com 5 estrelas pelos editores e usuários da CNET.
O ScheduFlow é uma das únicas soluções baseadas na nuvem que podem ser baixadas como aplicativo na área de trabalho. Com o ScheduFlow, é possível gerenciar compromissos e funcionários em um único local. Gerencie clientes ou pacientes agendando compromissos com velocidade e simplicidade. Atribua tarefas aos funcionários para realizar o trabalho. Um fluxo de trabalho fácil de usar que qualquer funcionário pode aprender em minutos. Veja por que ele foi classificado com 5 estrelas em quase todos os sites de comparação.
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Were here to streamline the small stuff, so you can focus on running your business and not the other way around.
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O Appointfix permite agendar compromissos e reduzir as faltas utilizando lembretes de texto automatizados.
O Appointfix é uma agenda de compromissos moderna que pode ser sincronizada em todos os seus dispositivos móveis. O Appointfix permite agendar compromissos e reduzir as faltas utilizando lembretes de texto automatizados que facilitam a vida. O aplicativo é adequado para qualquer empresa que tenha uma base de clientes repetitiva. Substitua a agenda em papel e deixe o aplicativo enviar lembretes, para que os clientes não percam mais nenhum compromisso.
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An online scheduling software for teams and individuals that integrates directly with Google and Microsoft calendars.
YouCanBook.me simplifies the scheduling process and lets you get back to work. Syncing with your own availability on your cloud-based calendar, bookings from clients go straight in your calendar, while personalized email and SMS notifications with programmable triggers and delays keep everyone on the same page. Direct integrations with Zoom and Zapier help you automate your meeting prep and followup.
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Software de agendamento de horários sem estresse para manter sua sanidade. A reserva online fica fácil para você e para seus clientes.
O Bookedin automatiza as tarefas irritantes que ocupam horas do seu dia, sem complicações. Seus clientes podem reservar online sem interrupção. O software envia confirmações e lembretes, recebe pagamentos, mantém sua agenda organizada, entre outras coisas. Não espere para dar uma nova dimensão ao seu negócio. O Bookedin é fácil de configurar e gratuito para testar por 14 dias. Não requer cartão de crédito.
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Transforme as chamadas perdidas em compromissos agendados com um agendamento online gratuito e fácil de usar.
Os prestadores de serviços costumam perder chamadas de clientes em potencial e passar horas enviando lembretes e acompanhando e-mails em meio a diversas atividades para expandir os negócios. A solução de agendamento de consultas online é como um carrinho de compras de serviços. Ela elimina as chamadas perdidas e os problemas de não comparecimento, permitindo que os clientes gerenciem os próprios compromissos. As empresas podem incorporar um agendador no site e personalizar as notificações por e-mail para que sejam enviadas automaticamente.
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Online booking, scheduling, lead generation, client retention, reporting and low cost merchant processing for every business.
WellnessLiving is an all-in-one solution for businesses which rely on easy scheduling of classes, appointments or events. It features a sophisticated desktop and mobile scheduler used by staff and clients and a widget for online scheduling. It also integrates features for business development and retention such as automated email/SMS marketing, reputation management, reporting and rewards. This eliminates the need for add-ons reducing costs and streamlining operations.
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Diga adeus às mensagens em caixa postal, reservas duplas e faltas: deixe seus clientes agendarem horários e reservarem serviços online sem interrupção.
Deixe o cliente agendar uma consulta gratuita, reservar e pagar por serviços e se inscrever em eventos online sem interrupção, de qualquer dispositivo. Ideal para pequenas empresas, provedores de serviços locais e consultores, o vCita vem com uma página de agendamento personalizável, na qual os clientes podem visualizar seus serviços e a disponibilidade atualizada, bem como um portal pessoal do cliente. Ele se conecta facilmente ao seu site, listagem local, e-mail e mídia social, gerando mais leads e vendas.
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Plataforma de mensagem de texto comercial com todos os recursos para enviar mensagens de texto SMS em massa para clientes, funcionários e parceiros.
O TextMagic é uma plataforma de mensagem de texto comercial com todos os recursos, que permite que empresas de todos os tamanhos enviem mensagens de texto SMS em massa para clientes, funcionários e parceiros. O serviço pode ser usado para enviar notificações, alertas e confirmações aos clientes, além de realizar campanhas de marketing por SMS.
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O Versum é um software intuitivo de agendamento de consultas, projetado especificamente para salões de beleza, spas e clínicas de saúde em todo o mundo.
O Versum é um software de agendamento de consultas adaptado às necessidades de salões, spas e clínicas de beleza, usado por 34.000 especialistas em 48 países. Imagine um sistema que oferece uma reserva online intuitiva, lembretes de compromissos automatizados e ferramentas de marketing de ponta. Os clientes podem reservar com você sem interrupção e você pode trabalhar em qualquer computador, tablet ou smartphone. Fácil acesso ao calendário de compromissos, banco de dados de clientes e estatísticas detalhadas, onde quer que você esteja.
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Aplicativo online robusto e fácil de usar, desenvolvido especificamente para gerenciar salões de beleza. Agendamento online, e-mail, mensagem de texto e muito mais
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Guia de Compra de Sistemas de Agendamento de Compromissos

O que são sistemas de agendamento de compromissos?

Sistemas de agendamento de compromissos permitem que empresas e profissionais simplifiquem o processo de agendamento e ajuda a marcar compromissos com funcionários, clientes, pacientes e outros. Com esses softwares, empresas podem enviar lembretes antes do compromisso para minimizar não comparecimentos e cancelamentos de última hora. Além disso, eles ajudam empresas a abordarem problemas como agendamento em duplicidade e overbooking ao fornecer uma visão em tempo real dos compromissos diários.

Os benefícios dos sistemas de agendamento de compromissos

  • Redução de não comparecimentos e horários vagos: os sistemas de agendamento de compromissos monitoram os próximos compromissos e enviam lembretes antecipados aos clientes e provedores de serviço. Assim, os participantes são lembrados de seus compromissos, minimizando os não comparecimentos. Usando recursos de comunicação integrados, os clientes podem até mesmo remarcar o compromisso e informar ao provedor de serviço com antecedência, via mensagem de texto ou e-mail, caso não seja capaz de cumprir o horário original.
  • Praticidade de agendamento por vários canais: ao contrário dos métodos tradicionais de agendamento de compromissos em que os clientes reservam compromissos pelo telefone ou pessoalmente, os sistemas de agendamento de compromissos oferecem flexibilidade com relação à escolha do modo de reserva. Clientes podem reservar compromissos pelo telefone, aplicativos móveis, portais online e agências terceirizadas. Isso ajuda a atrair clientes/pacientes de vários canais e proporciona uma melhor experiência do usuário.
  • Agendamento eficiente de funcionários: a maioria dos sistemas de agendamento de compromissos também permite que empresas supervisionem os agendamentos dos funcionários, promovendo a organização e atribuição de turnos, monitoramento de presença diária e registros de atividades diárias sem custo adicional.

Recursos típicos dos sistemas de agendamento de compromissos

  • Lembretes de compromissos: defina lembretes automatizados para clientes e provedores de serviço para lembrá-los de compromissos futuros, pagamentos e/ou alterações no agendamento antes de um compromisso.
  • Agendamento online: marque horários para clientes por meio de portais de agendamento online, aplicativos móveis, quiosques e mais. Clientes também podem visualizar os horários disponíveis e reservar sozinhos.
  • Agendamento automatizado: verifique a disponibilidade da equipe em tempo real e agende turnos com base na função, cargo do funcionário, preferência de turno e mais.
  • Sincronização do calendário: sincronize detalhes da reserva dos clientes e agendamentos de compromissos com sistemas baseados na nuvem como Google Calendar, Outlook e iCal.
  • Compromissos recorrentes: agende compromissos que se repetem a intervalos regulares durante um determinado período de tempo, evitando que os clientes tenham que remarcar um evento periódico.

Considerações ao comprar sistemas de agendamento de compromissos

  • Procure recursos que atendam suas necessidades de negócios exclusivas: os sistemas de agendamento de compromissos atendem empresas de todos os tamanhos, e a utilidade do software difere para cada segmento de usuários. Ainda que indivíduos pretendam muitas vezes apenas agendar e monitorar compromissos, pequenas e médias empresas precisam gerenciar reservas de horários e agendar funcionários eficientemente. As empresas geralmente precisam de um sistema repleto de recursos com agendamento de compromissos e funcionários, controle do tempo, lembretes da reunião, compromissos recorrentes, retenção do cliente e funcionalidade multitarefa. Como comprador, identifique os principais requisitos do seu negócio e escolher sistemas de agendamento de compromissos com base nessas necessidades específicas.
  • Soluções específicas do mercado: a maioria dos sistemas de agendamento de compromissos pode ser usada por todos os tipos de negócios, mas algumas soluções atendem setores específicos como saúde, hotelaria e bem-estar. Como comprador, dê preferência a soluções específicas para o negócio e não genéricas, se aplicável às suas necessidades de software. Assim, você terá modelos prontos para uso e campos personalizados otimizados para o seu tipo de negócio, facilitando a conformidade com os regulamentos do setor.

Tendências relevantes dos sistemas de agendamento de compromissos

  • Aumentos nos bots de reserva de compromissos: fornecedores como SoBo Bot e botsplash agora estão oferecendo chatbots de conversa que se integram ao site de uma empresa, Facebook Messenger ou aplicativos de mensagem como o WhatsApp. Esses chatbots combinados com inteligência artificial estão mudando a comunicação tecnológica no espaço do agendamento, interagindo com clientes através de mensagens de texto e voz e recebendo/aprovando solicitações de agendamento sem envolvimento dos funcionários. A Capterra constatou que cerca de 68% de pequenas e médias empresas estão usando ou pretendem usar algum tipo de tecnologia de interface do usuário para conversas nos próximos dois anos.
  • As soluções de agendamento de compromissos multicanal são o portal para uma experiência do cliente excepcional: agendar um horário inicial é, em muitos casos, a primeira interação entre uma empresa e seus clientes. Oferecer uma estratégia de agendamento multicanal pode melhorar a experiência do cliente e aumentar a chance de que partes interessadas realmente agendem um horário. Mais e mais empresas estão percebendo esses benefícios e focando o fornecimento de uma melhor experiência do cliente desde o início.
  • Aumento no agendamento de compromissos por aplicativos móveis: de acordo com a pesquisa publicada pela eMarketer em 2018, adultos nos EUA gastam em média três horas e 35 minutos por dia no celular. Desse tempo, 90% são gastos usando aplicativos móveis. Isso significa que cada vez mais clientes em potencial nos Estados Unidos estão demonstrando uma preferência clara por empresas e fornecedores que oferecem opções de agendamento de compromissos baseadas em aplicativos móveis.