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# Software de Chat ao Vivo

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> Os softwares de chat ao vivo ajudam as organizações a se conectarem com clientes em tempo real. Podem ser usados para suporte ao cliente, geração de leads e envolvimento dos clientes. Esse tipo de software de chat ao vivo para empresas inclui widgets que podem ser integrados a sites existentes, além de soluções independentes mais robustas que permitem às empresas acompanhar as interações com os clientes, as respostas e as taxas de conversão. Nesta categoria também é possível encontrar opção de plataformas de chat grátis ao vivo.

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## Produtos

1. [Huggy](https://www.capterra.com.br/software/192680/huggy) — 4.0/5 (1 reviews) — A Huggy é uma plataforma com soluções de atendimento omnichannel, com a qual é possível centralizar as mensagens recebidas dos clientes em diferentes canais em uma única tela. Com a ferramenta, as empresas podem construir jornadas de atendimento personalizáveis, da entrada ao fluxo de saída.
2. [BOTNATION AI](https://www.capterra.com.br/software/180090/botnation-ai) (0 reviews) — Com o BOTNATION.AI, é possível melhorar o relacionamento da empresa com o cliente usando um chatbot e marketing de conversação.
3. [CommBox](https://www.capterra.com.br/software/194615/commbox-platform) (0 reviews) — O CommBox permite criar bots de acordo com seu caso de uso específico em apenas alguns minutos usando seu estúdio de bots autônomo.

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## Categorias relacionadas

- [Ferramentas de Engajamento com Cliente](https://www.capterra.com.br/directory/30906/customer-engagement/software)
- [Software de Gestão de Comunicação com o Cliente](https://www.capterra.com.br/directory/31002/customer-communications-management/software)
- [Sistemas de Help Desk](https://www.capterra.com.br/directory/30008/help-desk/software)
- [Sistemas de Atendimento ao Cliente](https://www.capterra.com.br/directory/22/customer-service/software)
- [Software para Chatbots](https://www.capterra.com.br/directory/32448/chatbot/software)

## Links

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## Dados estruturados

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