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# Software de Sucesso do Cliente

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> As ferramentas de customer success, ou sucesso do cliente, são soluções que ajudam as empresas a garantir que seus clientes alcancem os resultados pretendidos, como retenção e satisfação de cliente. Uma plataforma de customer success pode incluir uma série de recursos, como participação do cliente, gestão da comunicação, indicadores de desempenho e seguimento e análise de uso. As ferramentas de customer success estão relacionadas aos sistemas de atendimento ao cliente e aos sistemas de help desk.

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## Produtos

1. [Method CRM](https://www.capterra.com.br/software/130389/method-crm) — 4.2/5 (129 reviews) — Um CRM bem-avaliado pelos usuários do QuickBooks, o Method simplifica todo o seu negócio, desde o cliente potencial até o recorrente.
2. [ChurnZero](https://www.capterra.com.br/software/157980/churnzero) — 4.7/5 (129 reviews) — A plataforma de sucesso do cliente do ChurnZero ajuda as empresas a combater a rotatividade por meio de integrações de dados, pontuações de integridade, automação e NPS, entre outros.
3. [Custify](https://www.capterra.com.br/software/190125/custify) — 4.9/5 (122 reviews) — O Custify foi projetado para empresas de SaaS (software como serviço) B2B e permite que elas reduzam a rotatividade e aumentem o valor da vida útil do cliente.
4. [Preferred Patron Loyalty](https://www.capterra.com.br/software/78966/preferred-patron-loyalty) — 4.9/5 (109 reviews) — Execute seu próprio programa de fidelidade do cliente com marca. Reconheça compras e visitas, aumente a retenção de clientes e promova o crescimento.
5. [Vectera](https://www.capterra.com.br/software/176498/vectera) — 4.8/5 (104 reviews) — Melhores reuniões com clientes online. O Vectera é a maneira fácil de agendar compromissos e realizar videoconferências seguras.
6. [Survicate](https://www.capterra.com.br/software/132914/survicate) — 4.6/5 (99 reviews) — Capture mais comentários dos clientes e ofereça uma experiência do cliente ideal. Use 20 integrações nativas para agir com base nos comentários dos clientes.
7. [Bettermode](https://www.capterra.com.br/software/178753/bettermode) — 4.7/5 (94 reviews) — O Tribe é uma plataforma de comunidade online baseada na nuvem que fornece suporte a comunidades modernas de clientes por meio de aplicativos, widgets, API e integrações modulares.
8. [OnePageCRM](https://www.capterra.com.br/software/157679/onepagecrm) — 4.8/5 (91 reviews) — A complexidade do CRM foi convertida em uma lista de tarefas, para que seja possível converter leads em clientes, atingir metas e expandir seus negócios rapidamente.
9. [Product Fruits](https://www.capterra.com.br/software/1011214/product-fruits) — 4.7/5 (89 reviews) — Uma plataforma de adoção de produtos tudo-em-um para integrar os usuários, promover a descoberta de recursos e aumentar as taxas de conversão.
10. [Groove](https://www.capterra.com.br/software/143005/groove) — 4.5/5 (87 reviews) — O programa ajuda as equipes a dar suporte pessoal em escala.
11. [Thought Industries](https://www.capterra.com.br/software/142263/thought-industries) — 4.6/5 (79 reviews) — A plataforma Thought Industries ajuda as empresas a integrar, treinar e certificar os clientes com aprendizado online participativo.
12. [servis.ai](https://www.capterra.com.br/software/167757/freeagent-network) — 4.6/5 (71 reviews) — Uma plataforma de vendas, marketing e atendimento ao cliente baseada em nuvem que ajuda as pequenas empresas a cultivarem relacionamentos de qualidade com os clientes.
13. [GUIDEcx](https://www.capterra.com.br/software/175189/guidecx) — 4.7/5 (64 reviews) — BEynd Client On-Boarding
14. [Upnify CRM](https://www.capterra.com.br/software/1014742/upnify-crm) — 4.8/5 (64 reviews) — Upnify CRM, desenvolvido por profissionais de vendas, é o sistema de gestão de vendas que te ajudará a aumentar a receita da sua empresa.
15. [Higher Logic Vanilla](https://www.capterra.com.br/software/141384/vanilla) — 4.4/5 (63 reviews) — O Vanilla Forums é uma solução avançada de comunidade online de nível empresarial que conta com a confiança das principais marcas do mundo.
16. [Userpilot](https://www.capterra.com.br/software/179187/userpilot) — 4.6/5 (57 reviews) — A Userpilot ajuda as equipes de produto, UX e sucesso do cliente a aumentarem a adoção do usuário por meio de experiências de produtos baseadas em comportamento. Sem código.
17. [Froged](https://www.capterra.com.br/software/196490/froged) — 4.5/5 (56 reviews) — Melhore o sucesso do cliente e o suporte ao cliente e dinamize os clientes ao longo de todo o ciclo de vida em uma única plataforma.
18. [Skalin](https://www.capterra.com.br/software/1018511/skalin) — 4.9/5 (55 reviews) — Uma plataforma de sucesso do cliente criada para startups que desejam crescer.
19. [Liveoak](https://www.capterra.com.br/software/145292/liveoak) — 4.4/5 (52 reviews) — Liveoak Technologies. Negócios virtuais concretizados.
20. [Unless](https://www.capterra.com.br/software/176246/unless) — 4.7/5 (50 reviews) — O Unless ajuda a entender as necessidades de cada visitante do site e o mecanismo de personalização permite que você otimize sua experiência no site.
21. [3CLogic](https://www.capterra.com.br/software/121250/cloud-call-center) — 4.3/5 (49 reviews) — Uma solução multicanal de central de contato na nuvem projetada para ajudar as empresas a simplificar suas iniciativas de vendas, marketing e serviços.
22. [Gainsight CS](https://www.capterra.com.br/software/148980/gainsight) — 4.4/5 (48 reviews) — O Gainsight transforma os pontos de dados em uma estratégia viável para o sucesso do cliente, permitindo aumentar a retenção e expandir a receita.
23. [Ecosystems](https://www.capterra.com.br/software/144854/ecosystems) — 4.7/5 (44 reviews) — O escritório de gestão de valor (VMO) capacita os profissionais de vendas e marketing a transmitir o valor exclusivo de seus produtos e serviços.
24. [Chaty](https://www.capterra.com.br/software/1024481/chaty) — 5.0/5 (41 reviews) — O Chaty foi projetado para ajudar os funcionários a se conectarem com os clientes em vários aplicativos de mensagens, como WhatsApp, Facebook Messenger e muito mais.
25. [SmartKarrot](https://www.capterra.com.br/software/189459/smartkarrot) — 4.4/5 (37 reviews) — SmartKarrot é uma plataforma inteligente que as equipes de gestão de contas e sucesso do cliente usam para impulsionar a expansão, a defesa e a retenção.

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Ao contrário de outros CRMs, a combinação entre sincronização com QuickBooks e mecanismo de personalização sem código permite que as empresas alcancem fluxos de trabalho ideais.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b9d47f49-f8c5-43fa-ba1d-c5cae1733ccd.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/130389/method-crm","@type":"ListItem"},{"name":"ChurnZero","position":2,"description":"A plataforma de SaaS em tempo real ChurnZero ajuda as empresas de assinatura a combater a rotatividade de clientes. Essa plataforma foi projetada exclusivamente para se integrar aos sistemas de gestão do relacionamento com o cliente e firmemente a um aplicativo ou serviço. Ao fazê-lo, o ChurnZero ajuda as empresas a entender como os clientes usam o produto, avalia a integridade e a probabilidade de renovação e fornece à empresa os meios para automatizar e personalizar a experiência do cliente através de pontos de contato oportunos e relevantes, incluindo conteúdo no aplicativo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/29d11551-afdd-45d8-aa9a-3bb3a33bb620.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/157980/churnzero","@type":"ListItem"},{"name":"Custify","position":3,"description":"A plataforma de sucesso do cliente Custify foi projetada para empresas de SaaS (software como serviço) B2B e permite reduzir a rotatividade e aumentar o valor da vida útil do cliente. Além das informações de uso no produto, ele também coleta dados de vários sistemas, como gestão do relacionamento com o cliente (CRM, na sigla em inglês), suporte ou cobrança, automaticamente e apresenta todos os principais indicadores de desempenho (KPI, na sigla em inglês) relevantes de sucesso do cliente e interações com o cliente em um painel fácil de entender. Para fluxos de trabalho de baixo impacto, ele também tem um mecanismo de automação integrado.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/26e4534a-67b3-4320-b047-5966458deddc.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/190125/custify","@type":"ListItem"},{"name":"Preferred Patron Loyalty","position":4,"description":"Execute seu próprio programa de fidelidade da marca. Você obtém um programa de recompensas com campanhas de incentivo e comunicação multicanal integrada com operação de piloto automático. Reconheça os clientes por compras e/ou visitas, aumente a retenção de clientes e promova o crescimento. NÃO é um programa comunitário; você retém TODOS os seus dados. Interfaces de Internet, tablet, móvel e PC disponíveis.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/68f21318-d28c-44c3-b355-3d51d83735ea.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/78966/preferred-patron-loyalty","@type":"ListItem"},{"name":"Vectera","position":5,"description":"Vectera é a maneira fácil de reunir-se com clientes online. Agende compromissos e realize videoconferências seguras para até 4 pessoas. Crie hubs de comunicação para todos os clientes. Seja criativo com quadros de comunicações, cobrowsing e anotação de documentos. Inicie com um clique, sem downloads, sem frustrações.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/41595162-64bb-4256-9b61-15ff1c990c10.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/176498/vectera","@type":"ListItem"},{"name":"Survicate","position":6,"description":"O Survicate é um software de gestão de pesquisas, NPS e comentários que ajuda a capturar mais comentários dos clientes e oferecer uma experiência do cliente ideal. \n\nO Survicate oferece: \n- Website \n- Pesquisas na internet e no produto (no aplicativo) \n- Pesquisas por links e e-mail \n- Pesquisas em aplicativos móveis para Android e iOS","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c3ea9811-0efe-4142-a73c-dc185941a50d.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/132914/survicate","@type":"ListItem"},{"name":"Bettermode","position":7,"description":"O Tribe é uma plataforma de comunidade moderna e baseada na nuvem, desenvolvida para impulsionar a retenção e o sucesso do cliente. Permita que seus clientes compartilhem comentários, participem da criação de ideias, acessem recursos importantes, ajudem colegas e encontrem soluções da base de conhecimento com funcionalidade pronta para uso. As principais empresas do mundo usam o mecanismo de comunidade altamente modular, a integração direta de terceiros, os widgets e a API do Tribe para criar comunidades prósperas de clientes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a2097287-6f15-427a-bec2-cb086d40c254.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/178753/bettermode","@type":"ListItem"},{"name":"OnePageCRM","position":8,"description":"O OnePageCRM é uma ferramenta para gestão do relacionamento com o cliente (CRM na sigla em inglês) simples e focada em contatos. Uma abordagem de lista de tarefas é adotada para gerenciar leads de vendas, e cada contato tem Next Action para garantir o acompanhamento. Capture leads do Gmail, Outlook, Twitter e Facebook e crie um contato no OnePageCRM com apenas um clique. Gerencie negociações e acompanhe suas metas de vendas usando o pipeline de vendas intuitivo. Integre a todos os seus aplicativos de negócios favoritos. Alguma dúvida? Disponibilidade por telefone, chat e e-mail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1ce33782-6b0e-49c6-9a2c-9ff42da6fa67.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/157679/onepagecrm","@type":"ListItem"},{"name":"Product Fruits","position":9,"description":"O Product Fruits permite adicionar tours interativos, orientações passo a passo e dicas ao aplicativo, oferecendo aos usuários a opção de enviar comentários. Tudo isso através de um editor fácil de usar, sem necessidade de codificação ou design.\n\nSeja uma startup pequena, mas dinâmica, com um aplicativo inovador ou uma grande empresa que fornece soluções empresariais complexas, o Product Fruits integra seus usuários, aumenta as conversões e reduz custos de suporte.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/aa532ebf-c649-45bb-b50f-a56542bb71a7.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/1011214/product-fruits","@type":"ListItem"},{"name":"Groove","position":10,"description":"Uma maneira de apoiar seus clientes. O Groove ajuda a transformar as interações com os clientes em conversas significativas e relacionamentos mais fortes. \n\nComposto por caixa de entrada, base de conhecimento e geração de relatórios compartilhados em vários canais, o Groove é uma alternativa para as soluções de suporte técnico complicadas e muito caras do mercado.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7ab0ef76-5070-4031-a2da-fbbdaaa97462.jpeg","url":"https://www.capterra.com.br/software/143005/groove","@type":"ListItem"},{"name":"Thought Industries","position":11,"description":"Ofereça aos clientes a experiência que eles merecem com programas interativos de treinamento online. Oriente os clientes com roteiros e conteúdo recomendado dos alunos, conduzindo eles ao caminho do sucesso. Com a plataforma de aprendizado da Thought Industries, é possível criar experiências únicas de treinamento para cada cliente e distribuir materiais de treinamento na escala certa. Ofereça aprendizado no momento necessário, incorporando o treinamento ao software para fornecer ajuda nos aspectos que os clientes mais precisam.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/85b12ba7-85db-4b5a-91a4-f9248aaec43e.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/142263/thought-industries","@type":"ListItem"},{"name":"servis.ai","position":12,"description":"O FreeAgent CRM é uma plataforma de vendas, marketing e atendimento ao cliente baseada em nuvem, que ajuda as pequenas empresas a cultivarem relacionamentos de qualidade com os clientes. O sistema funciona automaticamente com o e-mail do usuário para criar e classificar leads e lembretes de acompanhamento, executar automações personalizadas e rastrear todas as interações com os clientes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/45375506-7b1f-4956-aed6-3d57776346f4.jpeg","url":"https://www.capterra.com.br/software/167757/freeagent-network","@type":"ListItem"},{"name":"GUIDEcx","position":13,"description":"Ferramenta de integração de clientes criada para ajudar as empresas a automatizar um processo passo a passo, para lançar produtos/serviços corretamente já na primeira vez.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e684d417-5542-4da8-9cd4-a9a73b89aefc.jpeg","url":"https://www.capterra.com.br/software/175189/guidecx","@type":"ListItem"},{"name":"Upnify CRM","position":14,"description":"Upnify é o CRM desenvolvido por especialistas em negócios.\n\nUpnify te oferece a oportunidade de acompanhar a cada um dos seus leads, gerando mais oportunidades que se traduzem em novas vendas para sua empresa. As ferramentas de Upnify simplificam as atividades que impactam no trabalho do executivo - economizando tempo e aumentando a eficácia. Aprimore suas habilidades de gerenciamento com Upnify, padronizando as fases do seu processo comercial e causando uma boa impressão em seus clientes potenciais e clientes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0e773959-b7b5-4014-ba9f-5d64118f4ebe.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/1014742/upnify-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Higher Logic Vanilla","position":15,"description":"O Vanilla Forums é uma solução de comunidade online para empresas de médio a grande porte. Ofereça aos seus clientes a experiência ideal de comunidade, em todos os seus produtos, em qualquer idioma, em qualquer lugar do mundo. Com uma experiência de usuário elegante, profunda integração com as ferramentas existentes, personalização flexível para se ajustar a cada marca, bases de conhecimento escaláveis, gamificação pronta para uso, ideação e perguntas e respostas, entre outros. Solicite uma demonstração ainda hoje!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b5584ef1-e55b-4d36-8ab1-42547cded7a5.jpeg","url":"https://www.capterra.com.br/software/141384/vanilla","@type":"ListItem"},{"name":"Userpilot","position":16,"description":"A Userpilot ajuda as equipes de produto, UX e sucesso do cliente a aumentarem a adoção do usuário por meio de experiências de produtos baseadas em comportamento. Construa experiências bonitas, personalizadas e altamente personalizáveis em cima do produto para preparar o caminho certo! Melhore rapidamente a integração para novas inscrições, acione dicas interativas quando for relevante e ajude os usuários a entender o valor, tudo sem escrever nenhum código. O Userpilot também ajuda você a aumentar a retenção de usuários e estimular a descoberta de recursos à medida que o produto evolui.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9b9dc00b-b94e-45c2-b4b2-693c14c306a4.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/179187/userpilot","@type":"ListItem"},{"name":"Froged","position":17,"description":"Se você está procurando uma ferramenta para melhorar seus processos de integração, retenção e suporte, dê uma olhada no FROGED.\n\nA ferramenta foi desenvolvida para dinamizar os clientes durante todo o ciclo de vida. \n\nCom o FROGED, é possível aumentar o envolvimento e a retenção e reduzir a rotatividade. Atenda às necessidades exclusivas dos clientes com campanhas de e-mail personalizadas, uma base de conhecimento integrada, bate-papo ao vivo e mensagens automatizadas.\n\nTeste grátis de sete dias","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ec54a8a7-fd59-4b6b-9ba5-41a51a1ffd07.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/196490/froged","@type":"ListItem"},{"name":"Skalin","position":18,"description":"O Skalin é uma plataforma de sucesso do cliente de última geração, criada especificamente para startups na fase de aceleração. Com tecnologia de inteligência artificial (IA), a ferramenta detecta clientes em risco para evitar a rotatividade. Com o Skalin, as equipes podem ser mais proativas, economizar tempo e gerar mais receita.\n\nPrincipais recursos:\n– Interface tudo-em-um para gerenciar o sucesso do cliente \n– Pontuação de integridade para evitar a rotatividade\n– Alertas inteligentes para mudar de reativo para proativo\n\nCriado para startups:\n– Implantação rápida\n– Fácil de começar\n– Suporte simples","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/65ef3a73-edd5-4e58-8651-3812008047cf.jpeg","url":"https://www.capterra.com.br/software/1018511/skalin","@type":"ListItem"},{"name":"Liveoak","position":19,"description":"O Liveoak é uma plataforma virtual de negócios e relacionamento com o cliente que permite que os representantes se conectem, se envolvam e concluam o trabalho com os clientes de maneira integrada.\n\nO Liveoak combina perfeitamente conferências modernas, colaboração de formulários, assinatura eletrônica e captura eficiente de dados/identificação com segurança de nível bancário e um sistema completo de auditoria.\n\nA missão da empresa é criar uma plataforma de relacionamento que permita a grandes empresas fazer negócios em um contexto virtual.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f9f38947-f3be-4fbc-8f2e-b3fbc82bbf54.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/145292/liveoak","@type":"ListItem"},{"name":"Unless","position":20,"description":"Com o Unless é possível personalizar não apenas páginas de entrada, mas todo o site. Ao explorar dados específicos do visitante, você pode ir além dos testes A/B e concentrar seus esforços de otimização em públicos ou indivíduos de alto valor. Integre o Unless com sua ferramenta de e-mail, seu CRM ou sua solução de remarketing e personalize em vários canais, site, e-mail e pago. Mais de 7.000 clientes aumentaram as conversões e a receita usando o Unless.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/410b1ee9-f3c3-47bb-a224-52c85f4d7c33.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/176246/unless","@type":"ListItem"},{"name":"3CLogic","position":21,"description":"A 3CLogic fornece soluções multicanal de central de contato na nuvem com base em uma abordagem distribuída inovadora. Ao oferecer comunicação multicanal de última geração, geração de relatórios e análises, scripts dinâmicos, gerenciamento de leads, roteamento de chamadas (IVR, ACD) e integrações de terceiros (CRM, WFM, tíquete, PBX), a 3CLogic permite que seus clientes ofereçam atendimento ao cliente e impulsionem as iniciativas de vendas e marketing.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6b06aa98-1390-4c93-b017-abba30f11016.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/121250/cloud-call-center","@type":"ListItem"},{"name":"Gainsight CS","position":22,"description":"A poderosa plataforma foi criada para transformar diferentes dados de clientes de várias fontes de informações e ações que geram resultados de negócios mensuráveis para os clientes.\n\nOs aplicativos do Gainsight ajudarão você a gerar, programaticamente, os resultados dos clientes em todos os segmentos. Os aplicativos incluem informações, comentários, colaboração, participação e resultados.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0b35bdad-71b7-41a6-94a5-7c587c447a25.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/148980/gainsight","@type":"ListItem"},{"name":"Ecosystems","position":23,"description":"O escritório de gestão de valor (VMO) do Ecosystem tem um objetivo principal: capacitar profissionais de vendas e marketing para transmitir o benefício e o valor exclusivo de seus produtos e serviços aos clientes, com insight, pesquisa e análise quantificados. A plataforma de software promove conversas interativas para aprimorar o desempenho das equipes de marketing, vendas e sucesso do cliente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/67b30016-f5a1-4e00-a34e-cb11cdf3f26a.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/144854/ecosystems","@type":"ListItem"},{"name":"Chaty","position":24,"description":"O Chaty foi projetado para ajudar os funcionários a se conectarem com os clientes em vários aplicativos de mensagens, como WhatsApp, Facebook Messenger e muito mais.\n\nCom um único widget de bate-papo adicionado ao seu site, você pode criar uma experiência personalizada para clientes usando mais de 20 canais sociais como WhatsApp, Instagram, Line, Viber e Telegram para fornecer suporte instantâneo; responder a perguntas, perguntas e comentários; crie confiança e lealdade e ofereça valor às pessoas que são importantes para sua empresa, tanto no celular quanto na web.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/553036d7-b9b6-496c-bf2d-c00f129a0ead.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/1024481/chaty","@type":"ListItem"},{"name":"SmartKarrot","position":25,"description":"SmartKarrot é uma plataforma inteligente que as equipes de gestão de contas e sucesso do cliente usam para impulsionar a expansão, a defesa e a retenção em contas existentes.\n\nEspecialidades:\nSucesso do cliente, redução de rotatividade, pesquisa, jornada do cliente, automação de engajamento, SaaS, gestão de contas, expansão de receita, gestão de NRR, gestão de contas-chave, crescimento de contas-chave, gestão estratégica de contas, inteligência de contas, inteligência aumentada, inteligência de chamadas e inteligência de risco de contas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8ed8502d-f981-435a-9761-25d4afcf9872.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/189459/smartkarrot","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":25}
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