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description: Veja as principais opções de Software de Gestão de Reviews e Avaliações Online para Windows no Capterra. Compare os principais recursos, leia avaliações e escolha a melhor para o seu negócio.
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title: Software de Gestão de Reviews e Avaliações Online para Windows - Preços, ferramentas e avaliações no Capterra Brasil - 2026
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# Software de Gestão de Reviews e Avaliações Online

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> Software para gestão de revisão: os produtos dessa categoria ajudam as empresas a coletar depoimentos e avaliações, responder a comentários negativos e melhorar a percepção dos clientes sobre o produto ou serviço que a empresa oferece.

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## Produtos

1. [Jobber](https://www.capterra.com.br/software/127994/jobber) — 4.6/5 (1420 reviews) — Faça sua pequena empresa parecer maior. O Jobber ajuda empresas de serviços domésticos a cotar, agendar, faturar e receber pagamentos mais rapidamente.
2. [Text Request](https://www.capterra.com.br/software/167015/text-request) — 4.6/5 (1193 reviews) — O Text Request é um serviço de mensagens de negócios on-line. Envie e receba mensagens SMS e MMS usando o seu número de escritório atual.
3. [Weave](https://www.capterra.com.br/software/141842/weave) — 4.3/5 (668 reviews) — O Weave é uma plataforma de comunicação que ajuda as empresas a se conectarem com as pessoas a quem prestam serviços.
4. [FieldPulse](https://www.capterra.com.br/software/153475/fieldpulse) — 4.6/5 (411 reviews) — Crie e obtenha controle de seu negócio de trabalho de campo com uma plataforma fácil e completa que toda a sua equipe aprovará.
5. [Yotpo](https://www.capterra.com.br/software/144389/yotpo) — 4.5/5 (375 reviews) — A Yotpo é uma plataforma de marketing de e-commerce que oferece soluções integradas para avaliação de clientes, marketing visual, fidelidade e indicação.
6. [Swell](https://www.capterra.com.br/software/172802/swell) — 4.6/5 (355 reviews) — Permite às empresas coletar comentários da experiência do cliente em tempo real: NPS, CX e avaliações online em sites importantes.
7. [XM for Customer Experience](https://www.capterra.com.br/software/152924/customer-frontlines) — 4.6/5 (255 reviews) — O Qualtrics Customer Experience facilita para as empresas monitorar, responder e melhorar cada momento-chave ao longo da jornada do cliente.
8. [Brand24](https://www.capterra.com.br/software/149054/brand24) — 4.7/5 (254 reviews) — Reúna todas as menções públicas da sua marca em um só lugar com essa ferramenta de gestão de avaliações online.
9. [Okendo](https://www.capterra.com.br/software/176189/okendo) — 4.9/5 (223 reviews) — Permite que os varejistas capturem e mostrem classificações, avaliações, perfis, fotos, vídeos, perguntas, respostas e comentários dos clientes.
10. [ReviewTrackers](https://www.capterra.com.br/software/140801/reviewtrackers) — 4.7/5 (172 reviews) — Software que ajuda as empresas a gerenciar e responder a avaliações, aumentar as classificações e rankings e descobrir os principais insights de clientes.
11. [HappyFox Help Desk](https://www.capterra.com.br/software/83211/happyfox) — 4.6/5 (92 reviews) — Um software de gestão de tíquetes de suporte técnico que ajuda a acabar com a confusão e gerenciar suas consultas de suporte ao cliente em vários canais.
12. [Djubo](https://www.capterra.com.br/software/143927/djubo) — 4.6/5 (58 reviews) — Tudo o que você precisa para gerenciar melhor um hotel, DISTRIBUIÇÃO, MARKETING, OPERAÇÕES E INTELIGÊNCIA, tudo em uma única plataforma.
13. [Partoo](https://www.capterra.com.br/software/1019745/partoo) — 4.5/5 (56 reviews) — A Partoo otimiza a visibilidade on-line das empresas. A nossa missão é aumentar o movimento nas lojas através da Internet.
14. [Scorebuddy](https://www.capterra.com.br/software/124360/scorebuddy) — 4.5/5 (43 reviews) — Uma solução de supervisão de qualidade baseada na Internet para call centers medirem o desempenho nos canais. O Scorebuddy é fácil de usar.
15. [Elevatie](https://www.capterra.com.br/software/177684/elevatie) — 4.6/5 (42 reviews) — Gerencie a reputação online do seu negócio e forneça comentário sobre a experiência do cliente.
16. [Cinquo](https://www.capterra.com.br/software/1033592/localboss) — 4.9/5 (38 reviews) — O LOCALBOSS é um rastreador de avaliações do Google Maps que ajuda as empresas locais a melhorar sua pontuação no Google e atrair novos clientes.
17. [Skeepers Influencer Marketing](https://www.capterra.com.br/software/180256/hivency) — 4.3/5 (35 reviews) — O Hivency é uma plataforma de marketing de influenciadores que usa IA para identificar e combinar influenciadores com marcas e gerenciar suas respectivas colaborações.
18. [Legwork](https://www.capterra.com.br/software/197115/legwork) — 4.8/5 (25 reviews) — As soluções completas se integram ao software de gestão de consultórios, ajudando o dentista a otimizar seu consultório e manter os horários ocupados.
19. [ReviewFlowz](https://www.capterra.com.br/software/1015867/reviewflowz) — 4.8/5 (25 reviews) — Solução de gerenciamento de avaliações concebida para auxiliar as empresas a rastrear automaticamente as avaliações dos clientes e aproveitá-las com vistas a gerar mais receitas.
20. [Customer Thermometer](https://www.capterra.com.br/software/133435/customer-thermometer) — 4.9/5 (18 reviews) — Ferramenta de comentário com um clique que permite aos clientes avaliar e fazer comentários instantâneos. Gere seus próprios botões e integre-os em qualquer lugar.
21. [Checkbox Survey](https://www.capterra.com.br/software/19626/checkbox-survey) — 4.1/5 (9 reviews) — Software profissional de pesquisa online para indivíduos, equipes e empresas. Disponível nas versões hospedada e no local.
22. [Reviewpro Reputation](https://www.capterra.com.br/software/181148/Reviewpro-Reputation) — 4.0/5 (6 reviews) — Ferramentas e processos integrados para aumentar a receita e a satisfação dos hóspedes.
23. [Getpin](https://www.capterra.com.br/software/1060708/getpin) — 4.8/5 (6 reviews) — O Getpin fornece uma única ferramenta para gerenciar a experiência do cliente e a presença digital em plataformas online de terceiros.

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## Links

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Além disso, o suporte dedicado gratuito da Jobber o ajudará em todas as etapas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ad18d6d9-96a7-429c-af65-8beb3926ec4e.jpeg","url":"https://www.capterra.com.br/software/127994/jobber","@type":"ListItem"},{"name":"Text Request","position":2,"description":"O Text Request é um serviço de mensagens de negócios on-line. Vários usuários podem fazer login em um painel compartilhado para enviar e receber textos do número do seu escritório atual em tempo real. O software é fácil de usar e facilita muito o envio de mensagens de texto profissionais para organizações de todos os tamanhos. Alguns casos de uso incluem geração de leads, acompanhamento de vendas, agendamento de compromissos, solicitação de análises ou pesquisas on-line, comunicação interna, promoções e muito mais. Visite o site para começar a enviar mensagens de texto hoje.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f46dc1a8-659d-4a8d-ba35-6581d3c4cc67.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/167015/text-request","@type":"ListItem"},{"name":"Weave","position":3,"description":"O software Weave simplifica o trabalho de escritório em um único hub. O programa permite que as empresas gerenciem intuitivamente tudo, desde informações de clientes até análises comerciais on-line. Forme relacionamentos duradouros com os clientes por meio de recursos como mensagens de texto bidirecionais e remarcação fácil. As soluções criadas são tão abrangentes para escritórios que muitas vezes os profissionais se perguntam como conseguiam trabalhar sem elas. O objetivo é simplificar a gestão do seu escritório, para que você possa se concentrar no que mais importa.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f866df19-0655-4a33-947d-01d010d95326.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/141842/weave","@type":"ListItem"},{"name":"FieldPulse","position":4,"description":"O FieldPulse é uma nova maneira para os proprietários e gerentes de negócios de trabalho de campo administrarem facilmente as operações. Com o foco em ser absolutamente fácil para toda a equipe usar tanto em campo quanto no escritório, o FieldPulse assegura que o usuário esteja no controle de um negócio profissional, rápido, preparado e lucrativo. Controle o cronograma de trabalho, fique em contato com suas equipes e clientes e assegure a qualidade e a experiência boca a boca que seus clientes esperam. 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Solicite uma demonstração personalizada ou crie uma conta gratuita para começar a usar!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b9a9fb17-83cc-4ab2-a44c-f4ed5371313f.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/152924/customer-frontlines","@type":"ListItem"},{"name":"Brand24","position":8,"description":"O Brand24 é uma ferramenta de gestão de avaliações que permite analisar o hype em torno da sua marca exibindo várias estatísticas sobre ela, como alcance estimado nas redes sociais, número de compartilhamentos, comentários e curtidas ou o sentimento de menções.\n\nCom o Brand24, você pode configurar e personalizar notificações por e-mail e pelo Storm sobre seus projetos e identificar alterações recentes no volume de menções ou no alcance estimado nas redes sociais.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bc7ff91c-dafb-461f-a86b-996d14b1fa87.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/149054/brand24","@type":"ListItem"},{"name":"Okendo","position":9,"description":"Permite que os varejistas capturem e mostrem classificações, avaliações, perfis, fotos, vídeos, perguntas, respostas e comentários dos clientes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/42ea256f-71da-4584-be0d-382f499f7fdc.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/176189/okendo","@type":"ListItem"},{"name":"ReviewTrackers","position":10,"description":"O ReviewTrackers é um premiado software de gestão de reputação e avaliação que conta com a confiança de mais de 40.000 empresas. \n\nAcompanhe as avaliações no Facebook, Google, TripAdvisor e mais de 100 sites de resenhas. Centralize todos os dados de avaliação em um aplicativo. Responda aos clientes mais rapidamente. Solicite avaliações via SMS e campanhas de e-mail sem complicações. Aproveite a tecnologia de aprendizado de máquina para encontrar insights de suas avaliações. Tenha um suporte ao cliente premiado, acesso e automação de API e alertas de avaliação instantâneos com o ReviewTrackers.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d06df8c8-d8bf-4333-a4c3-8e0e46d0dc97.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/140801/reviewtrackers","@type":"ListItem"},{"name":"HappyFox Help Desk","position":11,"description":"O HappyFox é um software de suporte ao cliente baseado na Internet e hospedado na nuvem. Ele ajuda a monitorar e gerenciar todas as solicitações de suporte ao cliente em vários canais, como e-mail, chat, redes sociais e telefone, em um sistema centralizado de tíquetes de suporte. A integração com outros aplicativos da Internet, como CRM, bate-papo ao vivo, aplicativos de monitoramento de voz e rastreamento de erros, torna o suporte muito prático. Consultas semelhantes de suporte ao cliente podem ser resolvidas usando ações enlatadas e regras inteligentes para automatizar as respostas. Os fóruns da comunidade ajudam os clientes a se conectarem.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/58b26074-f89b-4b36-bbb2-d3a863772bfd.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/83211/happyfox","@type":"ListItem"},{"name":"Djubo","position":12,"description":"O pacote de tecnologia de hotéis do DJUBO ajuda você a maximizar a distribuição online e offline de hotel, com o gerenciador de canais de sincronização automática e CRS para melhorar as receitas, comercializar o hotel melhor, além dos tradicionais OTAs com anúncios de hotéis do Google, integrações do TripAdvisor e mecanismo de reserva direta, agilizar as operações com o sistema integrado de gerenciamento de propriedades, gerenciar a reputação e comentários online do hotel e melhorar a capacidade de tomada de decisão com a análise de vendas e ferramentas de inteligência de mercado.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/fd9e75e7-94df-4e4e-a82f-0c7cf556c940.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/143927/djubo","@type":"ListItem"},{"name":"Partoo","position":13,"description":"A Partoo otimiza a visibilidade on-line das empresas. A nossa solução de SEO local é simples e permite aos clientes gerenciar a ferramenta através de uma equipe central ou a nível local dentro das lojas. \n\nA nossa missão é aumentar o movimento nas lojas através da Internet.  \n\nA solução completa tem o poder de influenciar nas decisões estratégicas, onde você pode acompanhar o seu ROI, através do painel de controle, e ajudar a construir relações duradouras com os clientes. \n\nSomos uma equipe de 300 colaboradores que cuidam de mais de 400 clientes em 100 países.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/65d7516b-f746-4140-9bf9-ed3248aec42c.jpeg","url":"https://www.capterra.com.br/software/1019745/partoo","@type":"ListItem"},{"name":"Scorebuddy","position":14,"description":"O Scorebuddy é uma solução de garantia de qualidade de call center para pontuar chamadas de atendimento ao cliente, e-mails e bate-papo na Internet. É um sistema dedicado de pontuação de equipe baseado na nuvem. Projete e crie os próprios scorecards, colete resultados e compartilhe, colabore e avalie com a equipe. A ferramenta foi desenvolvida para substituir planilhas e sistemas de pontuação estática.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/aa625803-652a-4ef9-8d3c-7fb66a640232.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/124360/scorebuddy","@type":"ListItem"},{"name":"Elevatie","position":15,"description":"O Elevatie é um software emergente de gerenciamento de reputação que conta com a confiança de centenas de empresas. Receba avaliações nos sites mais importantes como Google, Facebook, Homestars, Dealerrater e mais. A plataforma de mensagens de texto em tempo real do Elevatie permite responder a todas as interações do cliente. A Elevatie fornece análise de sentimentos por meio do processamento de linguagem natural e outros relatórios diversos, para que sua empresa possa tomar as melhores decisões para aprimorar a experiência do cliente e influenciar o SEO local em um só painel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e76258ab-b02b-441c-b9c4-a51131f42eac.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/177684/elevatie","@type":"ListItem"},{"name":"Cinquo","position":16,"description":"O LOCALBOSS é um gerenciador de avaliações do Google Maps que ajuda pequenas empresas locais a melhorar a pontuação no Google, permitindo que solicitem, respondam e compartilhem avaliações de clientes reais.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d2263bcc-ce78-43f9-b1f0-a3377045c29b.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/1033592/localboss","@type":"ListItem"},{"name":"Skeepers Influencer Marketing","position":17,"description":"O Hivency é uma plataforma de software como serviço (SaaS na sigla em inglês) de marketing exclusiva que permite que as marcas aumentem a visibilidade em canais digitais por meio de colaborações simplificadas com influenciadores. A tecnologia permite que as marcas alcancem mais de 90 mil microinfluenciadores e 200 mil nanoinfluenciadores em 137 países e em 6 redes sociais com apenas alguns cliques.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/83fa3707-7ffa-4f75-a9d0-59641433e78c.jpeg","url":"https://www.capterra.com.br/software/180256/hivency","@type":"ListItem"},{"name":"Legwork","position":18,"description":"PARA: DENTISTAS, melhorem a eficiência do consultório odontológico e aumentem a experiência para atrair mais pacientes com as soluções baseadas na nuvem. As soluções completas se integram ao software de gestão de consultórios, ajudando o dentista a otimizar o consultório, manter os horários ocupados e atrair novos pacientes. Coloque o Legwork para trabalhar por você e concentre-se nos pacientes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/adf91b55-9b4e-4e7e-a5d4-530f4fd93a93.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/197115/legwork","@type":"ListItem"},{"name":"ReviewFlowz","position":19,"description":"A Reviewflowz é uma Plataforma de Gerenciamento de Avaliações b2b SaaS e empresas com prioridade digital. Fique por dentro de suas avaliações, sendo notificado para cada nova avaliação que você receber on-line por Slack, Email, ou Webhooks. Acesse todas as suas avaliações no painel de controle fácil de usar, e receba insights acionáveis com gráficos e um mecanismo de busca que lhe permite fazer uma filtragem com base em datas, plataformas e classificações por estrelas. Transforme avaliações em receitas, exibindo-as em seu site com o widget beta Reviewflowz.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c08887f3-194d-474d-975a-00f57f53d3ef.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/1015867/reviewflowz","@type":"ListItem"},{"name":"Customer Thermometer","position":20,"description":"Ferramenta de gestão de comentários e sugestões do cliente, com equipe de atendimento ao cliente, amplos recursos de geração de relatórios e uma lista completa de integrações de aplicativos, entre outros recursos. Obtenha comentários práticos em tempo real, ao seu alcance. Pacote de geração de relatórios pronto para uso, com um resumo claro do controle da missão e ampla variedade de opções de geração de relatórios detalhados. A instalação é simples, fácil e rápida.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9331f36f-e3de-49d4-9324-cbd10fd2a3c2.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/133435/customer-thermometer","@type":"ListItem"},{"name":"Checkbox Survey","position":21,"description":"O Checkbox é uma ferramenta de pesquisa profissional para indivíduos, equipes e empresas, e está disponível como uma assinatura hospedada ou software no local (que pode ser instalado). \n\nCrie pesquisas de marca, entregue e rastreie convites e analise os resultados em qualquer PC padrão ou navegador otimizado para dispositivos móveis. \n\nPersonalize ainda mais o Checkbox com recursos avançados de desenvolvedor, acesso à API e código-fonte opcional. \n\nAprovado por empresas líderes, organizações governamentais e instituições acadêmicas desde 2002.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8da8c8a2-a6a8-4faa-8ffe-99a9c55d7dab.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/19626/checkbox-survey","@type":"ListItem"},{"name":"Reviewpro Reputation","position":22,"description":"Gerencie e melhore a reputação online com esta solução eficaz baseada na nuvem. Ofereça melhores experiências aos hóspedes e aumente suas classificações em sites de avaliação e agências de viagens online (OTAs na sigla em inglês).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7a03c462-8de9-4297-81f6-dfa7a938a7d9.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/181148/Reviewpro-Reputation","@type":"ListItem"},{"name":"Getpin","position":23,"description":"O Getpin ajuda as empresas a aumentar as vendas automatizando os processos de comunicação com os clientes. \n\nGerencie convenientemente os locais de negócios offline em várias plataformas online a partir de uma única conta Getpin: posicione, verifique e edite os detalhes do local de negócios no Google Maps e em outros serviços, gerencie avaliações e mensagens de clientes, melhore a classificação média dos locais de negócios e publique centralmente as notícias e ofertas da empresa.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3ceb0322-1220-498d-883f-b1fdf610ac7e.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/1060708/getpin","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.com.br/directory/31024/review-management/deployment-options/windows/software#itemlist","numberOfItems":23}
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