Provando mais funcionalidade para o custo do que qualquer outra plataforma, o LocalClarity ajuda empresas e agências a obterem informações sobre as tendências de comentários dos clientes; construir relacionamentos por meio de respostas de avaliações diretas; descobrir informações em vários locais; e impulsionar tráfego local da Internet adicional. Gerencie avaliações de dezenas de fontes em uma única ReviewsInbox. Programas disponíveis para empresas de 10 a 10.000 locais e agências de todos os portes. Saiba mais sobre o LocalClarity

A plataforma de relacionamento com o cliente é a chave para ouvir e aprender com seus clientes. Por meio de métricas e dicas, é possível aproveitar os comentários diretos do cliente para tornar seus produtos e serviços mais significativos para os clientes que você atende. Saiba mais sobre o Listen360

Trustpilot é a plataforma de avaliação mais poderosa do mundo. Com 55 milhões de avaliações de 260.000 empresas, Trustpilot dá o poder de transformar o feedback do consumidor em resultados de negócios, a todos os negócios. Colete, gerencie e exiba facilmente avaliações de clientes para melhorar as conversões, destacar-se em SERPs e impulsionar as vendas. Os recursos incluem: análises e geração de relatórios avançados, convites e lembretes de avaliações, widgets de análise no local, avaliações do Google Seller, estrelas "rich snippet" e muito mais. Saiba mais sobre Trustpilot.

Gere avaliações autênticas, monitore-as em mais de 200 sites a partir de um único local, responda a avaliações, compartilhe suas avaliações nas redes sociais e receba informações acionáveis a partir dos comentários dos clientes. Seja a escolha online óbvia com o BirdEye.

O Podium é uma plataforma de gerenciamento de interação que está redefinindo o relacionamento moderno entre empresas locais e seus clientes. Com ferramentas para ver suas avaliações se transformarem em classificações e receita, gere mais avaliações em sites como Google, Facebook, HealthGrades e mais. Gerencie mensagens do Facebook, clique para mensagem do Google e textos de clientes em um painel. É possível acompanhar todas as avaliações e responder a elas, informar sobre locais e entender a opinião dos clientes.

Meet Thryv, the end-to-end client experience platform built for small businesses. Thryv integrates essential business functions like estimates and invoicing, appointment scheduling, payment processing, text and email campaigns, managing customer lists, social media, and more.

O SOCi é uma plataforma de gestão de mídia social e reputação para empresas com mais de 10 unidades. Usado pelas principais marcas, incluindo Sport Clips, Greystar e Ace Hardware, o SOCi resolve as complexas necessidades de fluxo de trabalho dos profissionais de marketing em várias unidades. Proteja sua marca com bibliotecas de conteúdo e fluxos de trabalho de aprovação. Dimensione o engajamento social em centenas de páginas locais, anúncios sociais e avaliações online por meio de uma ferramenta central. Obtenha informações rapidamente sobre o desempenho local para replicar o sucesso.

Com a Yotpo, você controla todo o seu conteúdo. Continue limitado ou automatize com a IA. Exiba o conteúdo do cliente nos principais pontos de conversão do seu site usando opções de widget personalizáveis. A Yotpo oferece uma experiência completamente integrada em uma plataforma, oferecendo controle final sobre como a empresa coleta, exibe e comercializa com o conteúdo gerado pelo usuário (UGC).

A principal plataforma de gestão e marketing de revisão de marcas brancas n.° 1 para profissionais de marketing, agências e SEOs. O Grade.us permite: 1) Automatizar a obtenção de mais e melhores avaliações em sites como Google, Facebook e sites de avaliação específicos do setor; 2) Recuperar clientes insatisfeitos antes de escreverem avaliações negativas; 3) Supervisionar revisões em toda a Internet, para que você sempre saiba o que está sendo dito sobre a marca; 4) Automaticamente transformar as melhores avaliação em conteúdo de mídia social e Internet para SEO para ampliar a reputação positiva.

Quanto uma avaliação afeta seus negócios todos os dias? Se você não tem certeza, mas considera as avaliações um poderoso impulsionador dos negócios, então a gestão de reputação pode ser exatamente o que você precisa. Independentemente de você ter uma ou milhares de avaliações em dezenas de sites de avaliação, você precisa de uma maneira de gerenciar sua reputação. Sua empresa pode prosperar com as soluções de gestão de avaliações do CallSource, para que possa voltar a fazer o que faz de melhor.

O software Weave simplifica o trabalho de escritório em um único hub. O programa permite que as empresas gerenciem intuitivamente tudo, desde informações de clientes até análises comerciais on-line. Forme relacionamentos duradouros com os clientes por meio de recursos como mensagens de texto bidirecionais e remarcação fácil. As soluções criadas são tão abrangentes para escritórios que muitas vezes os profissionais se perguntam como conseguiam trabalhar sem elas. O objetivo é simplificar a gestão do seu escritório, para que você possa se concentrar no que mais importa.

Permite que os varejistas capturem e mostrem classificações, avaliações, perfis, fotos, vídeos, perguntas, respostas e comentários dos clientes.

O Swell ajuda as empresas a simplificar o processo de captura de comentários de clientes e avaliações online. Com uma abordagem móvel, o Swell permite a interação em tempo real com o consumidor por meio dos canais mais conhecidos da maioria das pessoas, como texto e e-mail.

O ReviewTrackers é um premiado software de gestão de reputação e avaliação que conta com a confiança de mais de 40.000 empresas. Acompanhe as avaliações no Facebook, Google, TripAdvisor e mais de 100 sites de resenhas. Centralize todos os dados de avaliação em um aplicativo. Responda aos clientes mais rapidamente. Solicite avaliações via SMS e campanhas de e-mail sem complicações. Aproveite a tecnologia de aprendizado de máquina para encontrar insights de suas avaliações. Tenha um suporte ao cliente premiado, acesso e automação de API e alertas de avaliação instantâneos com o ReviewTrackers.

A plataforma de avaliação automatizada Broadly ajuda empresas locais a gerar ótimas avaliações de clientes nas plataformas mais importantes, entre elas Google, Facebook, TripAdvisor e NextDoor. Plataforma que ajuda pequenas e médias empresas a obter avaliações, expandir os negócios e se comunicar diretamente com os clientes por meio de aplicativos ou computadores. Avaliações online são o maior fator determinante de como o consumidor seleciona um novo serviço, por isso a plataforma ajuda pequenas empresas de serviços (de um a 100 funcionários) a obter uma melhor reputação online.

VISITANTE DO CAPTERRA: ganhe 30% de desconto no primeiro mês. O Get More Reviews é um software de geração de avaliações e gerenciamento de reputação usado para otimizar o processo de gerenciamento de avaliações com um sistema de classificação de cinco estrelas, postagem social automática e capacidade de bloqueio de comentário negativo. Com o Get More Reviews, é possível transformar os clientes mais satisfeitos em avaliações online de cinco estrelas e gerar avaliações reais e autênticas em vários sites de avaliação online, incluindo Google, Facebook e muito mais.

Clientes e mecanismos de pesquisa tomam decisões sobre a marca diariamente com base nas classificações e críticas feitas sobre ela. Se você não gerenciar ativamente esse importante conjunto de fatos, poderá acabar deixando as classificações com base em apenas alguns depreciadores. O Yext Reviews ajuda você a desbloquear a verdadeira classificação das marcas, gerando críticas autênticas diretamente de clientes.

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