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title: Software de Comunicações Unificadas grátis - Capterra Brasil 2026
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# Software de Comunicações Unificadas

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> O software de comunicações unificadas integra vários canais de comunicação dentro de uma empresa, como voz, vídeo, mensagens, etc.

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## Produtos

1. [Zoho Workplace](https://www.capterra.com.br/software/1016077/zoho-workplace) — 4.5/5 (27 reviews) — O Zoho Workplace é um conjunto totalmente integrado de aplicativos que ajuda as empresas a criar, comunicar e colaborar com eficiência.
2. [3CX](https://www.capterra.com.br/software/158704/3cx) — 4.4/5 (465 reviews) — O 3CX é uma solução de comunicações unificada que inclui telefonia, videoconferência, bate-papo ao vivo e aplicativos móveis. Gratuito por um ano.
3. [Bitrix24](https://www.capterra.com.br/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (987 reviews) — O Bitrix24 é uma plataforma gratuita de comunicações unificadas usada por mais de 15 milhões de empresas.
4. [Slack](https://www.capterra.com.br/software/135003/slack) — 4.7/5 (24071 reviews) — Slack reúne toda a comunicação em um só lugar. É envio de mensagens, arquivamento e pesquisa em tempo real para equipes modernas.
5. [Zoom Workplace](https://www.capterra.com.br/software/144037/zoom-video-conferencing) — 4.6/5 (14553 reviews) — O Zoom unifica videoconferência na nuvem, reuniões online simples e mensagens em grupo em uma plataforma fácil de usar.
6. [Microsoft Teams](https://www.capterra.com.br/software/168668/microsoft-teams) — 4.5/5 (10975 reviews) — Aplicativo baseado em nuvem desenvolvido para comunicações comerciais, que ajuda a gerenciar bate-papo, reuniões, compartilhamento de arquivos e muito mais.
7. [Webex Suite](https://www.capterra.com.br/software/733/webex) — 4.4/5 (7398 reviews) — Encontre-se com qualquer pessoa em qualquer desktop, navegador, dispositivo móvel ou de vídeo de qualquer lugar do mundo.
8. [Workplace from Meta](https://www.capterra.com.br/software/168669/workplace) — 4.4/5 (1351 reviews) — O Workplace torna a comunicação comercial rápida, divertida e confiável, com recursos como grupos, vídeo ao vivo e mensagens instantâneas.
9. [Lime Connect](https://www.capterra.com.br/software/131558/userlike-live-chat) — 4.6/5 (647 reviews) — Bate-papo ao vivo para suporte pela Internet, celular e mensagem. Ajude os clientes quando for importante, onde for importante.
10. [Livestorm](https://www.capterra.com.br/software/153937/livestorm) — 4.7/5 (397 reviews) — O Livestorm é uma solução de conferência na Internet feita sob medida para empresas de todos os tamanhos que desejam hospedar reuniões e webinars remotos.
11. [Flock](https://www.capterra.com.br/software/151072/flock) — 4.5/5 (344 reviews) — O Flock é uma ferramenta de comunicações unificadas que ajuda você a trabalhar, só que mais rápido\! Aprovado por mais de 32 mil empresas no mundo todo.
12. [Vonage Business Communications](https://www.capterra.com.br/software/159047/vonage-business) — 4.0/5 (320 reviews) — Sistema de telefonia VoIP acessível, fácil e confiável – integração móvel, videoconferência e conferência na Internet, além de mais de 40 recursos fundamentais para os negócios.
13. [Pumble](https://www.capterra.com.br/software/218055/pumble) — 4.7/5 (234 reviews) — Aplicativo de colaboração de equipes com armazenamento gratuito e mensagens e usuários ilimitados.
14. [Mattermost](https://www.capterra.com.br/software/170524/mattermost) — 4.4/5 (168 reviews) — Alternativa ao Slack, de código aberto, na nuvem privada com mensagens no local de trabalho para Internet, PCs e telefones.
15. [Missive](https://www.capterra.com.br/software/152884/missive) — 4.9/5 (156 reviews) — E-mail colaborativo e bate-papo em grupo com tópicos para equipes produtivas. Um único aplicativo para toda a comunicação interna e externa.
16. [Rocket.Chat](https://www.capterra.com.br/software/161575/rocket-chat) — 4.3/5 (156 reviews) — Código aberto, livre para implantar o sistema alternativo de colaboração e comunicação de equipes do Slack. Hospedado no local ou na nuvem. Privacidade total.
17. [Crisp](https://www.capterra.com.br/software/151292/crisp) — 4.6/5 (147 reviews) — Uma plataforma tudo-em-um de comunicação multicanal.
18. [Hiver](https://www.capterra.com.br/software/142975/hiver) — 4.7/5 (147 reviews) — O Hiver ajuda a gerenciar o suporte ao cliente e as vendas diretamente no Gmail. O programa permite que as equipes colaborem sem esforço em caixas de entrada compartilhadas.
19. [Zoho Cliq](https://www.capterra.com.br/software/167639/zoho-cliq) — 4.6/5 (108 reviews) — O Cliq ajudará você a se comunicar, colaborar e chegar a um consenso sem problemas. Entre em contato com a equipe, não importa onde você esteja.
20. [Bria](https://www.capterra.com.br/software/158718/bria) — 4.3/5 (106 reviews) — Softphone SIP VoIP com todos os recursos, disponível para Mac, Windows, iOS e Android. Atendimento automático, transferência, espera e gravação de chamadas.
21. [Zoho SalesIQ](https://www.capterra.com.br/software/168135/zoho-salesiq) — 4.4/5 (98 reviews) — Uma ferramenta completa de engajamento do cliente com chat ao vivo, rastreamento de visitantes do site e recursos analíticos.
22. [AirSend](https://www.capterra.com.br/software/200451/airsend) — 4.4/5 (97 reviews) — O AirSend é um espaço de trabalho contextual que reúne conversas, arquivos e listas em um só lugar para que você possa trabalhar com mais rapidez.
23. [CxEngage](https://www.capterra.com.br/software/157026/lifesize) — 4.4/5 (91 reviews) — O Lifesize é conferência por vídeo, áudio e Internet; bate-papo e a capacidade de gravar e compartilhar reuniões, tudo em um aplicativo.
24. [Jostle](https://www.capterra.com.br/software/130784/jostle) — 4.4/5 (73 reviews) — Os locais de trabalho devem ser extraordinários. Esse programa ajuda você a fazer isso acontecer. A plataforma People Engagement é uma intranet completa e intuitiva.
25. [MyOperator](https://www.capterra.com.br/software/159433/myoperator) — 4.2/5 (69 reviews) — Sistema de gestão de chamadas baseado na nuvem que oferece soluções de otimização de chamadas para empresas.

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Os aplicativos incluídos no pacote Zoho Workplace são Zoho Mail, Cliq, WorkDrive, Writer, Sheet, Show, Meeting e Connect.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b7656e15-6855-41a7-bee2-7620e48c5c8a.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/1016077/zoho-workplace","@type":"ListItem"},{"name":"3CX","position":2,"description":"O 3CX é um PBX IP de padrões abertos que oferece comunicações unificadas completas, prontas para uso. Adequado para qualquer tamanho de empresa ou setor. Com o 3CX, os funcionários podem trabalhar com eficiência em qualquer lugar. Videoconferência, bate-papo ao vivo, aplicativos móveis e recursos avançados de central de atendimento estão incluídos por uma fração do custo.\nOpte por implantar no local, na sua conta na nuvem privada ou opte pelo 3CX para hospedar sua troca de filial privada (PBX, na sigla em inglês). Seja qual for a sua preferência, você tem a garantia de uma solução sem complicações.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8663d1da-3218-4167-880b-5e33336ea327.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/158704/3cx","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":3,"description":"O Bitrix24 é um software gratuito de comunicações unificadas. Disponível tanto na nuvem quanto no local. E você obtém tudo: rede social da empresa, mensagens instantâneas da empresa, telefonia (PBX), bate-papo por vídeo e vídeo conferência, servidor de e-mail, compartilhamento de arquivos e gestão de projetos. Se algo for usado para comunicação e colaboração, é provável que seja uma das mais de 30 ferramentas gratuitas de comunicação unificada disponíveis no Bitrix24. API, gestão de conteúdo e código aberto estão disponíveis.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"Slack","position":4,"description":"Slack é onde comunicações unificadas acontecem. Quando a equipe precisa iniciar um projeto, contratar um novo funcionário, implantar código, revisar um contrato de vendas, finalizar o orçamento do próximo ano, medir um teste A/B, planejar a próxima abertura de escritório e muito mais, Slack ajuda você.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/91f64896-759a-41ae-8d14-d540f90c5870.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/135003/slack","@type":"ListItem"},{"name":"Zoom Workplace","position":5,"description":"O Zoom unifica videoconferência na nuvem, reuniões online simples e mensagens em grupo em uma plataforma fácil de usar. A solução oferece a melhor experiência de compartilhamento de vídeo, áudio e tela nos sistemas Windows, Mac, iOS, Android, Blackberry, Zoom Rooms e H.323/SIP. A Zoom foi fundada em 2011 por líderes e engenheiros experientes da Cisco e da WebEx.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b1157315-f28a-43d1-8620-7c0627e54780.jpeg","url":"https://www.capterra.com.br/software/144037/zoom-video-conferencing","@type":"ListItem"},{"name":"Microsoft Teams","position":6,"description":"Aplicativo baseado em nuvem desenvolvido para comunicações comerciais, que ajuda a gerenciar bate-papo, reuniões, compartilhamento de arquivos e muito mais.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1132ef5c-7a9a-410d-adfb-bc4cb2e69a18.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/168668/microsoft-teams","@type":"ListItem"},{"name":"Webex Suite","position":7,"description":"A cada mês, 113 milhões de profissionais contam com o WebEx para colaborar e avançar projetos mais rapidamente. Agora, as equipes podem trabalhar com qualquer pessoa a partir de um navegador, dispositivo móvel ou sistema de vídeo. O WebEx Meeting Center oferece compartilhamento integrado de áudio, vídeo e conteúdo. Mantenha as conversas privadas com reuniões altamente seguras no WebEx da Cisco Collaboration Cloud.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e60c0fa1-f0d4-40ac-a412-0b2261b1f9a0.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/733/webex","@type":"ListItem"},{"name":"Workplace from Meta","position":8,"description":"Está buscando um software de comunicação mais inteligente? Atribua automaticamente as pessoas a grupos de FYI para garantir que os anúncios internos alcancem o público-alvo mais relevante. Com a função \"Marcar como importante\", você pode até mesmo impulsionar postagens de grupos de altos executivos. Eles não apenas atingirão o topo do feed de notícias para os membros do grupo, como também receberão notificações por e-mail e acompanharão as métricas de envolvimento.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9158f690-b30c-4217-9e59-db3bcd7024a0.jpeg","url":"https://www.capterra.com.br/software/168669/workplace","@type":"ListItem"},{"name":"Lime Connect","position":9,"description":"O Userlike combina bate-papo no site com mensagens por dispositivos móveis.\n\nMude para outro método de comunicação com o cliente. Para seus clientes, agentes de suporte, representantes de vendas e gerentes. \n\nConverse com seus clientes através do seu site, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram e SMS. Conecte seu chatbot e automatize partes das interações com clientes. \n\nDesenvolvido e hospedado na Alemanha. O Userlike mantém os seus dados e de seus clientes em segurança, com uma solução de comunicação 100% compatível com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR na sigla em inglês).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/25e5b615-7771-4fff-be47-d9b83cec6820.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/131558/userlike-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Livestorm","position":10,"description":"O Livestorm é a solução de webinar e reunião para todas as sessões de treinamento do cliente e demonstrações. Tudo funciona dentro de um navegador, em tempo real, sem nenhum download. Ele cuida de tudo para que você não precise mais se preocupar com coisas técnicas. Empresas de todos os tamanhos já estão hospedando ótimos webinars (e também reuniões) com o Livestorm.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/27c8c6f9-a992-42bf-9981-850c12c31765.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/153937/livestorm","@type":"ListItem"},{"name":"Flock","position":11,"description":"Otimize a comunicação da equipe com o Flock! Envie menos e-mails e trabalhe mais. De mensagens instantâneas até a criação de canais para integração com seus aplicativos externos favoritos, como Google Drive, MailChimp, Dropbox, Jira, Trello, organize todos os seus fluxos de trabalho com o Flock. O Flock é uma poderosa ferramenta de trabalho que vem carregada de recursos embutidos como tarefas compartilhadas, lembretes, notas, enquetes e muito mais! Comece a usar GRATUITAMENTE.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c578e594-a20e-47cf-9d0e-b898fe3132b1.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/151072/flock","@type":"ListItem"},{"name":"Vonage Business Communications","position":12,"description":"Uma das principais plataformas de VoIP comercial oferece um serviço pronto para usar que aproveita a internet de banda larga que você já possui. Você recebe mais de 40 recursos fundamentais para os negócios, integração móvel e ferramentas de colaboração integradas com o Amazon Chime Pro. A ativação é fácil e não requer instalação no local; há contratos mensais disponíveis. E o serviço tem o apoio de uma equipe completa de serviços técnicos e profissionais da Vonage Business.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f9f3e9e0-d40d-45fc-a1d5-7bd28b6a54ff.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/159047/vonage-business","@type":"ListItem"},{"name":"Pumble","position":13,"description":"A comunicação no Pumble é sincronizada entre dispositivos e está disponível para dispositivos móveis, internet ou área de trabalho. Comece enviando mensagens diretamente a outras pessoas ou participando de discussões em grupo por meio de canais. O Pumble também facilita a comunicação com membros externos à organização. Basta conceder acesso de convidado ao seu espaço de trabalho e definir restrições sobre o que os usuários externos podem acessar e por quanto tempo. Evite conversas desnecessárias por e-mail e mude para o Pumble, onde cada mensagem fica salva permanentemente. Saiba mais.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ac28268b-7130-4d77-af49-72f9a150bfd4.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/218055/pumble","@type":"ListItem"},{"name":"Mattermost","position":14,"description":"O Mattermost fornece soluções de colaboração de nível empresarial para as principais organizações do mundo em uma plataforma de código aberto. As soluções de nuvem pública, híbrida e privada oferecem mensagens seguras, configuráveis e altamente escalonáveis na Internet, dispositivos móveis e PCs com arquivamento, pesquisa e integração profunda em sistemas internos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/83818d5f-7118-419a-895a-ab7e7b0134cd.jpeg","url":"https://www.capterra.com.br/software/170524/mattermost","@type":"ListItem"},{"name":"Missive","position":15,"description":"E-mail colaborativo e bate-papo em grupo com tópicos para equipes produtivas. Um único aplicativo para toda a comunicação interna e externa.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/02c5a0c2-839c-47e9-aa34-959873810a4d.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/152884/missive","@type":"ListItem"},{"name":"Rocket.Chat","position":16,"description":"O Rocket.Chat é uma plataforma de rede social de colaboração entre empresas e equipes, que oferece um ambiente de chat seguro para comunicação em tempo real na Internet, computador ou dispositivo móvel. A plataforma é um chat entre equipes de código aberto, que oferece a todas as organizações a liberdade de controlar e centralizar suas comunicações com clientes internos ou externos, escolhendo onde hospedar seus dados com segurança e optando por uma interface totalmente personalizável com uma variedade de extensões, temas e integrações ilimitadas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/69b2aa2f-9a1e-42f8-a445-90369f2dc4bc.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/161575/rocket-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Crisp","position":17,"description":"Crie uma plataforma multicanal de clientes usando o Crisp e comece a se comunicar com os clientes de forma simples e funcional.\nCom a caixa de entrada da equipe, o Crisp permite conversar com os clientes e facilitar o trabalho em empresas muito atarefadas.\nCom uma vasta diversidade de recursos, ele simplifica a forma de ajudar clientes a alcançar seus objetivos com a automatização de boa parte das operações.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/df3a4110-8bee-4772-ab46-9e759afc8654.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/151292/crisp","@type":"ListItem"},{"name":"Hiver","position":18,"description":"O Hiver é uma ferramenta de colaboração por e-mail para empresas. Ele permite que as equipes gerenciem caixas de entrada compartilhadas, como suporte@ ou vendas@, sem precisar sair do Gmail. As equipes de suporte o usam como um serviço de suporte técnico. As equipes de vendas e gestão de contas o usam para gerenciar conversas com clientes. As equipes de finanças o usam para gerenciar o fluxo de trabalho. O Hiver torna todas as equipes mais produtivas na gestão de e-mail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a9c15b99-cb97-46a9-96ae-986a824d38b4.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/142975/hiver","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Cliq","position":19,"description":"Mensagens em tempo real e compartilhamento de arquivos: as mensagens em tempo real permitem a tomada de decisão instantânea. Arquivos de qualquer formato podem ser compartilhados através da janela de bate-papo em segundos.\n\nCanais: canais individuais podem ser criados para equipes individuais ou para projetos, discussões ou salas de bate-papo divertidas. \n\nChamadas de áudio e vídeo: inicie chamadas de áudio/vídeo diretamente da janela de bate-papo. \n\nHistórico seguro e pesquisável: a pesquisa avançada permite pesquisar e localizar qualquer arquivo de texto no histórico de bate-papo, em segundos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7ad8ef27-d58d-47ff-bfa9-28a293d2d243.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/167639/zoho-cliq","@type":"ListItem"},{"name":"Bria","position":20,"description":"Softphone projetado para ajudar a tirar o máximo proveito do IP-PBX preferido. Experimente chamadas de áudio/vídeo cristalinas, seja no escritório ou em qualquer lugar. Transfira as chamadas com funções fáceis de transferência e retenção de chamadas. Organize reuniões com chamadas de áudio/vídeo de várias maneiras. Precisa de uma resposta rápida? Envie mensagens instantâneas aos contatos e compartilhe documentos. O Bria foi projetado para tornar a telefonia IP fácil, mas capaz de se tornar uma solução de comunicação comercial unificada.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/534a3c42-2df7-44f0-a28f-0d1e17ebd7f1.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/158718/bria","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho SalesIQ","position":21,"description":"O Zoho SalesIQ é uma plataforma completa de interação com o cliente, bate-papo ao vivo e análise para unificar seus esforços de marketing, vendas e suporte ao cliente, proporcionando a seus clientes uma ótima experiência e impulsionando o crescimento dos negócios. Conheça melhor seus clientes em potencial e inicie a conversa certa com eles exatamente no momento certo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f313d648-d4db-4341-91c4-4600dfd08380.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/168135/zoho-salesiq","@type":"ListItem"},{"name":"AirSend","position":22,"description":"Todos os dias, de uma a três horas são perdidas alternando entre aplicativos de e-mails, textos e de compartilhamento de arquivos, entre outros. O AirSend traz esses recursos para um único espaço de trabalho, para que você possa se concentrar em deixar seus clientes satisfeitos. O AirSend é um espaço de trabalho que reúne bate-papos, arquivos e listas de tarefas em um único local para que você possa trabalhar melhor e com mais rapidez. Envie mensagens privadas ou faça chamadas com clientes. Organize e compartilhe arquivos de clientes. Rastreie itens abertos e termine sua lista de tarefas rapidamente em um só lugar. Aplicativos disponíveis para iPhone e Android.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f09a5632-e7d2-42c2-9131-00eb575ce6c7.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/200451/airsend","@type":"ListItem"},{"name":"CxEngage","position":23,"description":"Crie uma experiência de comunicação consistente com uma solução de conferência por vídeo, áudio e Internet. O Lifesize ajuda empresas como LinkedIn e Yelp a reduzir custos, tempo de suporte e confusão. O programa também fornece soluções de baixo custo para que pequenas start-ups possam obter um software de comunicações unificadas de alta qualidade sem exceder o orçamento.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/98289597-9672-4b18-9507-bab48bd73912.webp","url":"https://www.capterra.com.br/software/157026/lifesize","@type":"ListItem"},{"name":"Jostle","position":24,"description":"Conheça a plataforma People Engagement, uma intranet completa e intuitiva. Com a plataforma, é possível aprimorar a participação do funcionário, expressar sua cultura e fazer a comunicação acontecer. É isso que fazem os locais de trabalho mais extraordinários. É possível alcançar taxas de participação de funcionários inéditas, cinco vezes maiores do que as das intranets sociais e dos portais de funcionários tradicionais. \n\nO software é executado na nuvem e não requer personalização. Você estará pronto para começar em uma semana. Torne-se extraordinário com esse sistema.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c089623d-e4ef-44ec-a55f-1bffa9f5a792.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/130784/jostle","@type":"ListItem"},{"name":"MyOperator","position":25,"description":"O MyOperator é um sistema de gestão de chamadas baseado na nuvem que oferece soluções de otimização de chamadas para empresas. Sendo um produto SaaS (software como serviço), não requer instalação de hardware ou software. A solução oferece geração de relatórios analíticos completos de todas as chamadas recebidas por sua empresa, tanto do departamento quanto do usuário.\nRecursos que demonstram que isso é realmente possível:\n- Sistema de IVR\n- Cloud EPABX\n- Rastreamento de chamadas\n- Gravação de chamadas\n- Remarketing","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3a3abf21-1a0a-4b09-81b8-af1342c12315.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/159433/myoperator","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.com.br/directory/31035/unified-communications/pricing/free/software#itemlist","numberOfItems":25}
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