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# Software de Comunicações Unificadas

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> O software de comunicações unificadas integra vários canais de comunicação dentro de uma empresa, como voz, vídeo, mensagens, etc.

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## Produtos

1. [Zoho Workplace](https://www.capterra.com.br/software/1016077/zoho-workplace) — 4.5/5 (26 reviews) — O Zoho Workplace é um conjunto totalmente integrado de aplicativos que ajuda as empresas a criar, comunicar e colaborar com eficiência.
2. [3CX](https://www.capterra.com.br/software/158704/3cx) — 4.4/5 (465 reviews) — O 3CX é uma solução de comunicações unificada que inclui telefonia, videoconferência, bate-papo ao vivo e aplicativos móveis. Gratuito por um ano.
3. [Bitrix24](https://www.capterra.com.br/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews) — O Bitrix24 é uma plataforma gratuita de comunicações unificadas usada por mais de 15 milhões de empresas.
4. [Slack](https://www.capterra.com.br/software/135003/slack) — 4.7/5 (24046 reviews) — Slack reúne toda a comunicação em um só lugar. É envio de mensagens, arquivamento e pesquisa em tempo real para equipes modernas.
5. [Zoom Workplace](https://www.capterra.com.br/software/144037/zoom-video-conferencing) — 4.6/5 (14528 reviews) — O Zoom unifica videoconferência na nuvem, reuniões online simples e mensagens em grupo em uma plataforma fácil de usar.
6. [GoTo Meeting](https://www.capterra.com.br/software/163332/gotomeeting) — 4.4/5 (11525 reviews) — Organize e participe de reuniões online, videoconferências, treinamentos ou apresentações online.
7. [Microsoft Teams](https://www.capterra.com.br/software/168668/microsoft-teams) — 4.5/5 (10941 reviews) — Aplicativo baseado em nuvem desenvolvido para comunicações comerciais, que ajuda a gerenciar bate-papo, reuniões, compartilhamento de arquivos e muito mais.
8. [Webex Suite](https://www.capterra.com.br/software/733/webex) — 4.4/5 (7396 reviews) — Encontre-se com qualquer pessoa em qualquer desktop, navegador, dispositivo móvel ou de vídeo de qualquer lugar do mundo.
9. [NetSuite](https://www.capterra.com.br/software/135757/netsuite) — 4.2/5 (2003 reviews) — A NetSuite, o ERP na nuvem número 1 do mundo, lhe dá a visibilidade e o controle que você precisa para tomar decisões inteligentes e crescer com confiança.
10. [LiveAgent](https://www.capterra.com.br/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1754 reviews) — Comece gratuitamente com o LiveAgent e forneça um excelente atendimento ao cliente com uma solução de software de experiência do cliente.
11. [Workplace from Meta](https://www.capterra.com.br/software/168669/workplace) — 4.4/5 (1351 reviews) — O Workplace torna a comunicação comercial rápida, divertida e confiável, com recursos como grupos, vídeo ao vivo e mensagens instantâneas.
12. [RingEX](https://www.capterra.com.br/software/132178/ringcentral-mvp) — 4.2/5 (1201 reviews) — O RingEX oferece acesso unificado a tudo o que é necessário em um sistema de comunicação na nuvem robusto e fácil de navegar.
13. [Nextiva](https://www.capterra.com.br/software/175788/nextiva) — 4.6/5 (914 reviews) — Solução comercial de comunicações unificadas com mais de 40 recursos de telefone comercial, confiabilidade de tempo de atividade de 99,999% e suporte técnico de serviço sem interrupção.
14. [GoTo Connect](https://www.capterra.com.br/software/163604/goto-connect) — 4.5/5 (668 reviews) — O GoToConnect combina o poder e a confiabilidade dos sistemas de telefone VoIP na nuvem da Jive com a conferência em web.
15. [Weave](https://www.capterra.com.br/software/141842/weave) — 4.3/5 (668 reviews) — O Weave é uma plataforma de comunicação que ajuda as empresas a se conectarem com as pessoas a quem prestam serviços.
16. [Lime Connect](https://www.capterra.com.br/software/131558/userlike-live-chat) — 4.6/5 (647 reviews) — Bate-papo ao vivo para suporte pela Internet, celular e mensagem. Ajude os clientes quando for importante, onde for importante.
17. [Dialpad](https://www.capterra.com.br/software/190976/dialpad-sell) — 4.2/5 (562 reviews) — O Dialpad Sell é um discador de vendas eficaz que acelera o período inicial das operações e torna os representantes mais produtivos usando a tecnologia Voice Intelligence.
18. [Livestorm](https://www.capterra.com.br/software/153937/livestorm) — 4.7/5 (397 reviews) — O Livestorm é uma solução de conferência na Internet feita sob medida para empresas de todos os tamanhos que desejam hospedar reuniões e webinars remotos.
19. [Grasshopper](https://www.capterra.com.br/software/175002/grasshopper) — 4.3/5 (358 reviews) — Obtenha o número de telefone perfeito para uma pequena empresa e transforme o mundo em escritório com o sistema telefônico virtual Grasshopper.
20. [Flock](https://www.capterra.com.br/software/151072/flock) — 4.5/5 (344 reviews) — O Flock é uma ferramenta de comunicações unificadas que ajuda você a trabalhar, só que mais rápido\! Aprovado por mais de 32 mil empresas no mundo todo.
21. [Vonage Business Communications](https://www.capterra.com.br/software/159047/vonage-business) — 4.0/5 (320 reviews) — Sistema de telefonia VoIP acessível, fácil e confiável – integração móvel, videoconferência e conferência na Internet, além de mais de 40 recursos fundamentais para os negócios.
22. [Kixie PowerCall](https://www.capterra.com.br/software/135636/kixie-powercall) — 4.6/5 (293 reviews) — O Kixie é o caminho mais rápido para fazer mais chamadas de vendas. Comece a fazer chamadas locais ou internacionais em 3 minutos com o discador PowerCall.
23. [Front](https://www.capterra.com.br/software/132901/front) — 4.5/5 (286 reviews) — O Front traz comunicações de todos os canais: e-mail, bate-papo ao vivo, mídia social, texto SMS, mensagem de voz e muito mais, em uma caixa de entrada.
24. [MiVoice Business Solution](https://www.capterra.com.br/software/140996/MiVoice-Business-Solution) — 4.2/5 (283 reviews) — Serviços telefônicos na nuvem seguros e flexíveis e comunicações unificadas.
25. [RingCX](https://www.capterra.com.br/software/154951/ringcentral-contact-center) — 4.2/5 (253 reviews) — O RingCentral Contact Center oferece recursos omnicanal que permitem aos clientes decidir como desejam se envolver com a empresa.

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Os aplicativos incluídos no pacote Zoho Workplace são Zoho Mail, Cliq, WorkDrive, Writer, Sheet, Show, Meeting e Connect.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b7656e15-6855-41a7-bee2-7620e48c5c8a.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/1016077/zoho-workplace","@type":"ListItem"},{"name":"3CX","position":2,"description":"O 3CX é um PBX IP de padrões abertos que oferece comunicações unificadas completas, prontas para uso. Adequado para qualquer tamanho de empresa ou setor. Com o 3CX, os funcionários podem trabalhar com eficiência em qualquer lugar. Videoconferência, bate-papo ao vivo, aplicativos móveis e recursos avançados de central de atendimento estão incluídos por uma fração do custo.\nOpte por implantar no local, na sua conta na nuvem privada ou opte pelo 3CX para hospedar sua troca de filial privada (PBX, na sigla em inglês). Seja qual for a sua preferência, você tem a garantia de uma solução sem complicações.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8663d1da-3218-4167-880b-5e33336ea327.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/158704/3cx","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":3,"description":"O Bitrix24 é um software gratuito de comunicações unificadas. Disponível tanto na nuvem quanto no local. E você obtém tudo: rede social da empresa, mensagens instantâneas da empresa, telefonia (PBX), bate-papo por vídeo e vídeo conferência, servidor de e-mail, compartilhamento de arquivos e gestão de projetos. Se algo for usado para comunicação e colaboração, é provável que seja uma das mais de 30 ferramentas gratuitas de comunicação unificada disponíveis no Bitrix24. API, gestão de conteúdo e código aberto estão disponíveis.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"Slack","position":4,"description":"Slack é onde comunicações unificadas acontecem. Quando a equipe precisa iniciar um projeto, contratar um novo funcionário, implantar código, revisar um contrato de vendas, finalizar o orçamento do próximo ano, medir um teste A/B, planejar a próxima abertura de escritório e muito mais, Slack ajuda você.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/91f64896-759a-41ae-8d14-d540f90c5870.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/135003/slack","@type":"ListItem"},{"name":"Zoom Workplace","position":5,"description":"O Zoom unifica videoconferência na nuvem, reuniões online simples e mensagens em grupo em uma plataforma fácil de usar. A solução oferece a melhor experiência de compartilhamento de vídeo, áudio e tela nos sistemas Windows, Mac, iOS, Android, Blackberry, Zoom Rooms e H.323/SIP. A Zoom foi fundada em 2011 por líderes e engenheiros experientes da Cisco e da WebEx.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b1157315-f28a-43d1-8620-7c0627e54780.jpeg","url":"https://www.capterra.com.br/software/144037/zoom-video-conferencing","@type":"ListItem"},{"name":"GoTo Meeting","position":6,"description":"Líder do setor em software de comunicações unificadas, o GoToMeeting conta com a confiança de milhões de pessoas todos os dias para a comunicação virtual profissional em tempo real. O GoToMeeting fornece uma solução profissional rápida, fácil e confiável para reuniões online, que permite que os clientes se encontrem pessoalmente, compartilhem apresentações e conversem com colegas, tudo com o clique de um botão. O GoToMeeting combina produtividade com flexibilidade para permitir que os funcionários trabalhem efetivamente a qualquer momento, em qualquer lugar e em qualquer dispositivo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/91d7c32b-f36e-462d-ae02-d0e638e413ab.jpeg","url":"https://www.capterra.com.br/software/163332/gotomeeting","@type":"ListItem"},{"name":"Microsoft Teams","position":7,"description":"Aplicativo baseado em nuvem desenvolvido para comunicações comerciais, que ajuda a gerenciar bate-papo, reuniões, compartilhamento de arquivos e muito mais.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1132ef5c-7a9a-410d-adfb-bc4cb2e69a18.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/168668/microsoft-teams","@type":"ListItem"},{"name":"Webex Suite","position":8,"description":"A cada mês, 113 milhões de profissionais contam com o WebEx para colaborar e avançar projetos mais rapidamente. Agora, as equipes podem trabalhar com qualquer pessoa a partir de um navegador, dispositivo móvel ou sistema de vídeo. O WebEx Meeting Center oferece compartilhamento integrado de áudio, vídeo e conteúdo. Mantenha as conversas privadas com reuniões altamente seguras no WebEx da Cisco Collaboration Cloud.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e60c0fa1-f0d4-40ac-a412-0b2261b1f9a0.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/733/webex","@type":"ListItem"},{"name":"NetSuite","position":9,"description":"NetSuite é uma solução de gestão empresarial na nuvem que ajuda mais de 40.000 organizações a operar de forma mais eficaz, automatizando os processos centrais e proporcionando visibilidade em tempo real do desempenho operacional e financeiro. Com um conjunto único e integrado de aplicativos para gerenciar contabilidade, processamento de pedidos, gestão de estoques, produção, cadeia de suprimentos, operações de armazém e CRM, o NetSuite oferece às empresas uma visão clara de suas informações e controle sobre seus negócios.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/76ba5be7-e39f-481e-9045-7c45d7cf6d39.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/135757/netsuite","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent","position":10,"description":"O LiveAgent é um sistema completo de gestão da comunicação com clientes que ajuda as empresas a melhorar as vendas e reter clientes por meio de uma comunicação eficaz. Use modelos de segmentação, automação, CRM e e-mail para personalizar cada interação e oferecer experiências de nível internacional aos clientes em todos os canais. Adicione anotações, lembretes e acompanhe o serviço nos canais. Com uma assinatura do LiveAgent, é fácil oferecer experiências excepcionais ao cliente.\n\nComece a usar o LiveAgent gratuitamente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/72e94d6f-e43a-417d-9e8a-8d774fe6e086.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/102188/liveagent","@type":"ListItem"},{"name":"Workplace from Meta","position":11,"description":"Está buscando um software de comunicação mais inteligente? Atribua automaticamente as pessoas a grupos de FYI para garantir que os anúncios internos alcancem o público-alvo mais relevante. Com a função \"Marcar como importante\", você pode até mesmo impulsionar postagens de grupos de altos executivos. Eles não apenas atingirão o topo do feed de notícias para os membros do grupo, como também receberão notificações por e-mail e acompanharão as métricas de envolvimento.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9158f690-b30c-4217-9e59-db3bcd7024a0.jpeg","url":"https://www.capterra.com.br/software/168669/workplace","@type":"ListItem"},{"name":"RingEX","position":12,"description":"Procurando uma solução que atenda a todos os requisitos e muito mais? \n\nO RingEX é uma plataforma de comunicação unificada como serviço (UCaaS, na sigla em inglês) que oferece funcionalidade VoIP empresarial, juntamente com chamadas de voz e vídeo em HD, mensagens em equipe, central de atendimento e muito mais.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3766495d-3c37-44ed-ae0c-4ccd24835955.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/132178/ringcentral-mvp","@type":"ListItem"},{"name":"Nextiva","position":13,"description":"O Nextiva Chat permite aumentar a receita, fornecer serviços mais rápidos e impulsionar a eficiência. Interaja com os clientes e clientes potenciais de maneira proativa usando o bate-papo proativo. Você pode conversar facilmente com visitantes hesitantes, iniciando uma conversa sem nenhum clique. Aumente a eficiência com agendamento de bate-papo, atalhos de texto e filas ilimitadas. Integre-se perfeitamente com outros produtos Nextiva para uma visão completa dos clientes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c9a24305-2ac4-4413-b037-d2dbb1e6a1b0.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/175788/nextiva","@type":"ListItem"},{"name":"GoTo Connect","position":14,"description":"O GoToConnect combina o poder e a confiabilidade dos sistemas de telefone VoIP na nuvem da Jive com a conferência em web, áudio e vídeo do GoToMeeting em uma solução simples, confiável e flexível. Os usuários podem conhecer, conversar, conversar, enviar mensagens de texto e colaborar sem problemas via navegador da Web, aplicativo de desktop ou telefone de mesa. 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O objetivo é simplificar a gestão do seu escritório, para que você possa se concentrar no que mais importa.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f866df19-0655-4a33-947d-01d010d95326.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/141842/weave","@type":"ListItem"},{"name":"Lime Connect","position":16,"description":"O Userlike combina bate-papo no site com mensagens por dispositivos móveis.\n\nMude para outro método de comunicação com o cliente. Para seus clientes, agentes de suporte, representantes de vendas e gerentes. \n\nConverse com seus clientes através do seu site, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram e SMS. Conecte seu chatbot e automatize partes das interações com clientes. \n\nDesenvolvido e hospedado na Alemanha. O Userlike mantém os seus dados e de seus clientes em segurança, com uma solução de comunicação 100% compatível com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR na sigla em inglês).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/25e5b615-7771-4fff-be47-d9b83cec6820.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/131558/userlike-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Dialpad","position":17,"description":"O Dialpad Sell é um discador de vendas eficaz para organizações de vendas de qualquer tamanho. O Dialpad Sell oferece vários recursos de treinamento de vendas em tempo real e pós-chamada que aumentam a eficiência. Com recursos como recomendações em tempo real, as respostas às perguntas comuns dos clientes potenciais surgem quando palavras-chave específicas são mencionadas durante uma chamada ativa. Integrações diretas com outras ferramentas essenciais, como Salesforce e G Suite, entre outros, significam um registro preciso das atividades, estejam os representantes em suas mesas ou em campo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a5aa0307-b356-4584-b6b2-69dff89aafb3.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/190976/dialpad-sell","@type":"ListItem"},{"name":"Livestorm","position":18,"description":"O Livestorm é a solução de webinar e reunião para todas as sessões de treinamento do cliente e demonstrações. Tudo funciona dentro de um navegador, em tempo real, sem nenhum download. Ele cuida de tudo para que você não precise mais se preocupar com coisas técnicas. Empresas de todos os tamanhos já estão hospedando ótimos webinars (e também reuniões) com o Livestorm.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/27c8c6f9-a992-42bf-9981-850c12c31765.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/153937/livestorm","@type":"ListItem"},{"name":"Grasshopper","position":19,"description":"Transforme o mundo em escritório com o Grasshopper, o sistema telefônico virtual para pequenas empresas. Obtenha um número de telefone local, gratuito ou personalizado para representar a empresa ou traga o próprio número! Encaminhe chamadas em qualquer lugar e use aplicativos móveis e para desktops para se comunicar com os clientes por voz ou texto, ser notificado em tempo real sobre chamadas perdidas e receber mensagens de voz transcritas e enviadas por e-mail. Experimente sem risco por 30 dias com a garantia de devolução de dinheiro.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/fafc6dfd-8553-4c87-b09f-166b7c92095c.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/175002/grasshopper","@type":"ListItem"},{"name":"Flock","position":20,"description":"Otimize a comunicação da equipe com o Flock! Envie menos e-mails e trabalhe mais. De mensagens instantâneas até a criação de canais para integração com seus aplicativos externos favoritos, como Google Drive, MailChimp, Dropbox, Jira, Trello, organize todos os seus fluxos de trabalho com o Flock. O Flock é uma poderosa ferramenta de trabalho que vem carregada de recursos embutidos como tarefas compartilhadas, lembretes, notas, enquetes e muito mais! Comece a usar GRATUITAMENTE.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c578e594-a20e-47cf-9d0e-b898fe3132b1.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/151072/flock","@type":"ListItem"},{"name":"Vonage Business Communications","position":21,"description":"Uma das principais plataformas de VoIP comercial oferece um serviço pronto para usar que aproveita a internet de banda larga que você já possui. Você recebe mais de 40 recursos fundamentais para os negócios, integração móvel e ferramentas de colaboração integradas com o Amazon Chime Pro. A ativação é fácil e não requer instalação no local; há contratos mensais disponíveis. E o serviço tem o apoio de uma equipe completa de serviços técnicos e profissionais da Vonage Business.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f9f3e9e0-d40d-45fc-a1d5-7bd28b6a54ff.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/159047/vonage-business","@type":"ListItem"},{"name":"Kixie PowerCall","position":22,"description":"Discador de vendas poderoso. Integração de CRM inteligente. Serviço telefônico empresarial. Aprimore o processo de vendas com a discagem PowerCall de um clique, discagem de presença local, registro de chamadas automáticas, gravações de chamadas vitalícias, coaching de chamadas em tempo real e métricas de vendas avançadas. Utilize os recursos do discador de vendas, como a presença local, a discagem automatizada do PowerList e o correio de voz, para se conectar com 5 vezes mais clientes. Comece em 3 minutos com uma avaliação gratuita (não é necessário cartão de crédito).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2d54b99d-d74d-4a6c-99aa-442524562dba.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/135636/kixie-powercall","@type":"ListItem"},{"name":"Front","position":23,"description":"O Front é a plataforma de comunicações unificadas número um para equipes eficientes. Gerencie todas as comunicações de todos os canais: e-mail, bate-papo ao vivo, mídia social, texto SMS, mensagem de voz e muito mais, em uma caixa de entrada. Acesse todos os dados e aplicativos nos quais você confia, como o CRM e ferramentas de gestão de projetos, ao lado dele. 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