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# Sistemas de Telefonia Empresarial

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> Os sistemas de telefonia empresarial são ferramentas essenciais para empresas que desejam melhorar a comunicação e a colaboração. Este software é usado para gerenciar chamadas telefônicas, mensagens de voz, conferências e outras formas de comunicação. Empresas de todos os tamanhos e setores podem utilizar este software para melhorar a eficiência e a eficácia de suas comunicações. Além disso, este software é frequentemente integrado com outros sistemas, como software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) e software de colaboração em equipe, para proporcionar uma experiência de usuário mais completa. Os sistemas de telefonia empresarial oferecem uma variedade de recursos, incluindo gerenciamento de chamadas, mensagens de voz, conferências e outras formas de comunicação. Ao utilizar este software, as empresas podem melhorar a eficiência de suas comunicações, melhorar a colaboração em equipe e aumentar a satisfação do cliente.

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## Produtos

1. [3CX](https://www.capterra.com.br/software/158704/3cx) — 4.4/5 (465 reviews) — O 3CX é um sistema de telefonia comercial que inclui aplicativos móveis, de telefonia, videoconferência e bate-papo ao vivo.
2. [Bitrix24](https://www.capterra.com.br/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (987 reviews) — O Bitrix24 é um sistema gratuito de telefonia comercial e CRM em um só produto, usado por 15 milhões de empresas em todo o mundo.
3. [Twilio](https://www.capterra.com.br/software/180158/twilio-communications-platform) — 4.4/5 (501 reviews) — O Twilio fornece APIs simples e de pagamento conforme o uso para empresas criarem aplicativos de voz e SMS com escala e segurança para Internet ou dispositivos móveis.
4. [Zoho Voice](https://www.capterra.com.br/software/1029158/zoho-voice) — 4.0/5 (46 reviews) — Redefina a comunicação comercial com uma sistema de telefonia na nuvem flexível, confiável e econômico, desenvolvido especialmente para pequenas e médias empresas.
5. [Asterisk](https://www.capterra.com.br/software/60249/asterisk) — 4.5/5 (44 reviews) — Solução baseada em Linux que permite às empresas gerenciar telefones comerciais por meio de ferramentas como PBX de código aberto e muito mais.
6. [Freshcaller](https://www.capterra.com.br/software/165078/freshcaller) — 4.0/5 (35 reviews) — O Freshcaller é um sistema telefônico comercial para empresas de todos os tamanhos. Ele também oferece números de telefone em mais de 90 países.
7. [UniVoIP](https://www.capterra.com.br/software/155023/cloud-call-center-solution) — 4.7/5 (20 reviews) — Consolidado com uma arquitetura resiliente de nível empresarial para aprimorar a produtividade do agente de chamadas e fornecer excelente atendimento ao cliente.
8. [55PBX](https://www.capterra.com.br/software/199508/55pbx) — 5.0/5 (15 reviews) — A 55PBX é a solução completa de telefonia em nuvem.
9. [Orbox](https://www.capterra.com.br/software/211307/orbox) — 4.0/5 (1 reviews) — Orbox foi uma solução desenvolvida para aumentar a produtividade e reduzir os custos associados á comunicação.
10. [Nvoip](https://www.capterra.com.br/software/178289/nvoip) (0 reviews) — A Nvoip é uma plataforma self-service de telefonia em nuvem.

## Categorias relacionadas

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- [Software Cloud PBX](https://www.capterra.com.br/directory/31102/cloud-pbx/software)
- [Sistemas de Call Center](https://www.capterra.com.br/directory/30007/call-center/software)

## Links

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Sistema de telefonia comercial completo e sem complicações.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8663d1da-3218-4167-880b-5e33336ea327.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/158704/3cx","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":2,"description":"O Bitrix24 é um sistema gratuito de telefonia comercial e CRM em um só produto. Chamadas de entrada e saída, IVR, telemarketing, robocalling, correio de voz, gravação de chamadas, encaminhamento de chamadas, aluguel de números de telefone nacionais e internacionais. Usado por mais de 15 milhões de empresas em todo o mundo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"Twilio","position":3,"description":"O Twilio é a plataforma de comunicação na nuvem líder mundial que permite envolver os clientes em todos os canais: SMS, voz, vídeo, e-mail, WhatsApp e muito mais. As APIs de pagamento conforme o uso permitem que as empresas dimensionem as comunicações de maneira confiável.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5f8535c3-3270-467d-a3bf-db8b9a2d0fc3.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/180158/twilio-communications-platform","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Voice","position":4,"description":"O Zoho Voice é um software de telefonia VoIP baseado na nuvem que ajuda você a fazer e receber facilmente\nchamadas comerciais em qualquer dispositivo. O Zoho Voice tem integração com outros aplicativos Zoho, p. ex., gestão do relacionamento com o cliente (CRM na sigla em inglês),\nDesk, Recruit e Bigin, proporcionando economia de tempo às equipes ao gerenciar chamadas sem\nalternar entre aplicativos. Obtenha recursos avançados de telefonia na nuvem, como resposta interativa de voz (IVR na sigla em inglês), clique para ligar,\nfilas de chamadas, gravação de chamadas, horário comercial, transferências de chamadas e monitoramento de chamadas ao vivo, entre outros\nrecursos. Gestão atualizada de chamadas comerciais.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/242ba110-27b4-4e55-8fe2-62f1bc219cd9.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/1029158/zoho-voice","@type":"ListItem"},{"name":"Asterisk","position":5,"description":"Solução baseada em Linux que permite às empresas gerenciar telefones comerciais por meio de ferramentas como PBX de código aberto e muito mais.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c73d66c3-2641-4903-97a9-d4c8f98a22ba.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/60249/asterisk","@type":"ListItem"},{"name":"Freshcaller","position":6,"description":"O Freshcaller é um sistema telefônico comercial para empresas de todos os tamanhos, de pequenas e médias a grandes empresas. Com sua arquitetura baseada na nuvem, o Freshcaller reúne recursos herdados, como IVR, e recursos avançados, como escalações inteligentes, extensões de agentes e relatórios de desempenho customizáveis, para ajudá-lo a configurar as operações telefônicas comerciais de ponta. O Freshcaller oferece números de telefone em mais de 90 países, não requer hardware de telefone e é extremamente fácil de usar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/516772ea-bbaf-4afe-9152-32b62c69714b.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/165078/freshcaller","@type":"ListItem"},{"name":"UniVoIP","position":7,"description":"O UniVoIP prioriza a qualidade do serviço e a segurança com um forte contrato de nível de serviço, criptografia de chamadas e soluções de telefone VoIP favoráveis à rede que são compatíveis com a maioria dos roteadores, gateways e firewalls existentes. Desde a integração perfeita com a força de vendas e outros aplicativos amplamente utilizados, até chamadas gratuitas ilimitadas para os EUA e o Canadá, suporte sem interrupção, recursos de softphone para computadores e dispositivos móveis, gravação de chamadas e aplicativo móvel. Os clientes experimentam uma solução simples, mas altamente sofisticada.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d59b243a-ed17-455e-9e74-8218be259f57.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/155023/cloud-call-center-solution","@type":"ListItem"},{"name":"55PBX","position":8,"description":"A 55PBX é a solução completa de telefonia em nuvem, para você ter telefone, SMS, Whatsapp e muitos outros canais. Perfeita para times de Customer Service, Vendas e demais áreas da empresa. CCaaS integrável via API, a 55PBX provê funcionalidades inteligentes de melhorias de experiência ao cliente e integrável com a Zendesk Support e Sell, Freshdesk, Salesforce, Pipedrive e Hubspot.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d936fc85-a70b-405a-b685-d887c34ef701.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/199508/55pbx","@type":"ListItem"},{"name":"Orbox","position":9,"description":"Orbox é um IP-PBX totalmente personalizável, uma solução inteligente e de baixo custo, projetada para qualquer tipo de empresa. 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Você também pode fazer ligações pra 193 países pelo seu computador, celular ou integrado ao seu sistema de CRM através da nossa API.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ce8e656f-d713-4ba6-b0fc-e3ef76cdd587.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/178289/nvoip","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.com.br/directory/31101/business-phone-systems/pricing/free/software#itemlist","numberOfItems":10}
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