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# Plataforma de IA Conversacional

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> As plataformas de IA conversacionais ajudam a desenvolver e implementar soluções para automatizar o atendimento ao cliente, o envolvimento de clientes e a interação humano-computador por meio do entendimento da linguagem natural e da geração de fala. Essas soluções incluem chatbots e assistentes virtuais, entre outras ferramentas.

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## Produtos

1. [Comm100](https://www.capterra.com.br/software/108889/comm100-live-chat) — 4.7/5 (108 reviews) — O Comm100 oferece soluções de experiência do cliente omnicanal para ajudar as empresas a responder a perguntas, resolver problemas e manter os clientes satisfeitos.
2. [Glassix](https://www.capterra.com.br/software/1052241/glassix) — 5.0/5 (103 reviews) — O Glassix é uma plataforma de mensagens com tecnologia de IA que mantém as conversas dos clientes conectadas em canais digitais - Alimentado por GPT-4
3. [Sprinklr](https://www.capterra.com.br/software/131274/sprinklr-platform) — 4.3/5 (90 reviews) — O Sprinklr é uma plataforma de software empresarial criada para gerenciar as experiências dos clientes em escala.
4. [SmatBot](https://www.capterra.com.br/software/181581/smatbot-) — 4.6/5 (74 reviews) — O SmatBot, um bot inteligente, acelera a geração de leads com maior envolvimento, convertendo-os diretamente em leads qualificados pelo marketing (MQLs na sigla em inglês).
5. [ManyChat](https://www.capterra.com.br/software/206636/manychat) — 4.6/5 (72 reviews) — Crie bots do Facebook Messenger para marketing, vendas e suporte.
6. [Landbot](https://www.capterra.com.br/software/153051/landbot) — 4.4/5 (70 reviews) — O Landbot é um construtor intuitivo de chatbots sem código. Converta mais tráfego no site usando estratégias de conversação.
7. [ChatBot](https://www.capterra.com.br/software/166420/chatbot) — 4.6/5 (66 reviews) — O ChatBot oferece às empresas uma maneira simples de projetar, criar e implantar bots de bate-papo interativo sem codificação.
8. [Activechat](https://www.capterra.com.br/software/182092/visual-chatbot-builder) — 4.7/5 (65 reviews) — Construtor de conversas visuais para criar chatbots para suporte ao cliente automatizado, marketing e negócios.
9. [Chaport](https://www.capterra.com.br/software/164545/chaport-live-chat) — 4.9/5 (63 reviews) — Solução de chat ao vivo multicanal com chatbots, base de conhecimento, convites automáticos, transferência de chat entre agentes e chats em grupo.
10. [Botsplash](https://www.capterra.com.br/software/182423/botsplash) — 4.5/5 (55 reviews) — Plataforma de bate-papo ao vivo e automatizada, ajudando agentes e consumidores a se envolverem em canais digitais.
11. [Ideta](https://www.capterra.com.br/software/180199/ideta) — 4.8/5 (53 reviews) — Crie um chatbot com inteligência artificial (IA) com provedores de PLN (Dialogflow, Luis etc.) sem codificação. Lide com intenções e entidades com facilidade e sem código.
12. [ChangeGear](https://www.capterra.com.br/software/146239/changegear-itsm) — 4.0/5 (51 reviews) — O ChangeGear, da SunView Software, oferece ITSM empresarial rápido de implementar, fácil de configurar e com manutenção mais acessível.
13. [Verse.ai](https://www.capterra.com.br/software/178756/verse) — 4.8/5 (48 reviews) — Plataforma de gestão/criação de leads desenvolvida para profissionais do setor imobiliário que possui automação de marketing de leads.
14. [Conversational Cloud](https://www.capterra.com.br/software/133021/conversational-cloud) — 4.3/5 (41 reviews) — A LivePerson é líder do setor em tecnologia de chatbot com inteligência artificial para criar, implantar e otimizar robôs que melhoram as vendas e o atendimento.
15. [Tars](https://www.capterra.com.br/software/163670/tars) — 4.6/5 (41 reviews) — O Tars ajuda os profissionais de marketing a criar páginas de entrada de conversação e melhorar a taxa de conversão de PPC em 50% a 200%.
16. [Haptik](https://www.capterra.com.br/software/186856/chatbots) — 4.4/5 (41 reviews) — Uma das maiores empresas de IA de conversação do mundo, com operações estabelecidas nos EUA, APAC e rápida expansão em todo o mundo.
17. [Quiq](https://www.capterra.com.br/software/166780/quiq-messaging) — 4.5/5 (37 reviews) — O Quiq vende soluções de mensagens e bate-papo ao vivo para ajudar empresas e consumidores no envolvimento em canais digitais.
18. [yellow.ai](https://www.capterra.com.br/software/194013/yellow-messenger) — 4.5/5 (37 reviews) — A Yellow.ai é a única plataforma sem código que une a IA generativa com LLM de nível empresarial, acelerando a automação de dias para minutos
19. [Botpress](https://www.capterra.com.br/software/199292/botpress) — 4.5/5 (37 reviews) — O Botpress é uma plataforma de IA de conversação de código aberto com um conjunto abrangente de funcionalidades para perguntas frequentes e automação de processos.
20. [User.com](https://www.capterra.com.br/software/144916/usercom) — 4.6/5 (36 reviews) — O User.com é um sistema avançado de marketing e vendas que ajuda a automatizar a comunicação personalizada e otimizar os processos de negócios.
21. [Continually](https://www.capterra.com.br/software/186867/chatbot-builder-by-continually) — 4.6/5 (36 reviews) — Software de chatbot que ajuda a capturar leads de clientes, automatizar a programação e manter os visitantes envolvidos.
22. [Gupshup](https://www.capterra.com.br/software/1016241/gupshup) — 4.3/5 (35 reviews) — O Gupshup é uma plataforma de mensagens de conversação responsável por mais de seis bilhões de mensagens por mês, em mais de 30 canais de mensagens.
23. [Acobot](https://www.capterra.com.br/software/174701/acobot) — 4.9/5 (31 reviews) — O Acobot cria um chatbot inteligente de IA para o site ou loja online, permitindo que você converta mais clientes potenciais ou vendas com base no tráfego existente.
24. [Denser AI](https://www.capterra.com.br/software/1064391/denser-ai) — 5.0/5 (31 reviews) — Denser.AI fornece uma solução para criar serviços de pesquisa e bate-papo com IA usando dados personalizados de sites ou documentos.
25. [BroadVoice Cloud PBX](https://www.capterra.com.br/software/146949/cloud-pbx) — 4.4/5 (30 reviews) — A plataforma Broadvoice é tudo o que pequenas a médias empresas precisam para crescer, mudar e se adaptar em um mundo comercial em constante evolução.

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Converta mais tráfego no site usando chatbots para envolver os visitantes do site, responder às perguntas deles em tempo real e automatizar as estratégias de conversação. O Landbot se encaixa de forma ideal na pilha de marketing com integrações nativas como Slack, Google Sheets, Mailchimp, Zapier, entre outros. Há modelos existentes para muitos casos de uso como geração de leads, recomendações de produto e outros para que seja possível personalizar de acordo com suas necessidades e iniciar rapidamente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7ab2b876-1f24-4efe-a733-3c1b1fe46cde.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/153051/landbot","@type":"ListItem"},{"name":"ChatBot","position":7,"description":"O ChatBot oferece a melhor plataforma de bots para projetar, criar e implantar bots de bate-papo para conversar com os clientes e fornecer informações aos usuários. Com suporte ao processo de integração em um clique com o Facebook Messenger e uma gama de outros serviços, você pode executar bots poderosos e inteligentes em um piscar de olhos. O ChatBot permite usar entidades e criar cenários de conversas e aproveita o processamento de linguagem natural e o aprendizado de máquina para desenvolver uma experiência semelhante à humana para os clientes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/19ec8545-36db-4cfe-9ec7-ce030e9ab87b.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/166420/chatbot","@type":"ListItem"},{"name":"Activechat","position":8,"description":"Construtor de conversas visuais para criar chatbots para suporte ao cliente automatizado, marketing e negócios. Vários canais de comunicação (Facebook Messenger, Telegram, Twilio e Viber/WhatsApp/Alexa/Google Home em breve). Muitas integrações de negócios e comércio eletrônico.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2f805e34-f2a7-4928-a13c-a24794aaffed.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/182092/visual-chatbot-builder","@type":"ListItem"},{"name":"Chaport","position":9,"description":"O Chaport é uma solução moderna de bate-papo ao vivo com chatbots, convites automáticos, base de conhecimento, integrações com Facebook, Viber, Telegram, mensagens offline, transferência de chat entre agentes, recursos de bate-papo em grupo e muito mais. Ele é projetado como um mensageiro moderno para tornar a comunicação com os clientes tão fácil e agradável quanto conversar com amigos. Além disso, oferece aplicativos da Web, desktop e móveis para que você possa conversar com clientes de qualquer dispositivo e local.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e47a5712-6b4e-4c96-97a1-a1f801335a5e.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/164545/chaport-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Botsplash","position":10,"description":"Esteja onde seus clientes estão - com o Botsplash, seus agentes e clientes se envolvem em conversas em vários canais digitais - SMS, internet Chat, FB e mais. Aumente sua receita, respondendo rapidamente de um só lugar. Todas as conversas gravadas são listadas em um único local, para facilitar o acesso às transcrições de bate-papo para fins de conformidade/regulamentação.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8b972e10-5906-4d7f-b0c1-636e620c7d9b.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/182423/botsplash","@type":"ListItem"},{"name":"Ideta","position":11,"description":"Adicione inteligência artificial ao chatbot com a interface sem código fácil de usar e conecte-o aos seus provedores favoritos de PLN, como Dialogflow, Luis ou Alexa. O manuseio de intenções e entidades é simples e a ferramenta pode ser acessada por funcionários que não são da área de tecnologia. É possível adicionar e atualizar frases de treinamento para treinar o chatbot por conta própria. Além disso, é possível conectar o chatbot ao seu CRM ou a outras ferramentas via API e enviar informações por meio de webhooks, tudo isso sem codificação.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b9316700-b145-4742-9b56-f48b959905bf.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/180199/ideta","@type":"ListItem"},{"name":"ChangeGear","position":12,"description":"O ChangeGear, da SunView Software, é uma solução de gestão de serviços de TI (GSTI) para empresas com recursos avançados de gestão de serviços, módulos baseados em Biblioteca de Infraestrutura de Tecnologia da Informação (ITIL), uma plataforma de IA e aprendizado de máquina e muito mais. Obtenha tudo de que precisa para construir, configurar, automatizar e implantar serviços para TI, entre outros, como gestão de incidentes, problemas, mudanças, autoatendimento, integração de RH, instalações e muito mais. Comece rapidamente com itens essenciais pronto para uso.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d1a76250-9dbf-46d6-8f2b-d6a8a5faabad.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/146239/changegear-itsm","@type":"ListItem"},{"name":"Verse.ai","position":13,"description":"O Verse.io é um software como plataforma de serviço que responde, acompanha e qualifica os leads imobiliários com uma inovadora mistura de tecnologia e toque humano, sem interrupção. As principais equipes de vendas em todo o país estão usando essa plataforma como o mecanismo para impulsionar o processo de criação de leads, gerando mais conversas e mais compromissos e desperdiçando menos dinheiro.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2705b6df-82af-4314-ac17-d0e38f0382da.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/178756/verse","@type":"ListItem"},{"name":"Conversational Cloud","position":14,"description":"A LivePerson atua em soluções de bate-papo e mensagem ao vivo que aumentam as vendas e melhoram o atendimento ao cliente para empresas de todos os tamanhos. A plataforma de conversação da LivePerson é integrada aos canais mais populares do mundo, incluindo mensagens na Internet e no aplicativo, SMS, e-mail, Facebook Messenger, WhatsApp, Apple Business Chat, WeChat, Line e muito mais. A plataforma de conversação da LivePerson foi criada para lidar com milhões de mensagens em grande escala, avaliadas e usadas por muitas empresas da Fortune 500.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/60b0f0a9-7d7a-4895-a187-8b88c1efe2b1.jpeg","url":"https://www.capterra.com.br/software/133021/conversational-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Tars","position":15,"description":"O Tars é uma plataforma de chatbot que permite que os profissionais de marketing criem fluxo de trabalho de conversação automatizado, para conversar com os usuários clicando em suas campanhas PPC/pagas.\n\nOs chatbots da Tars baseados na internet substituem suas páginas de entrada estáticas (formulários) para oferecer aos usuários uma experiência de conversação pós-clique e ajudar a obter taxas de conversão duas a três vezes mais altas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5871a9cc-c531-4a7b-b7f6-af991c881104.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/163670/tars","@type":"ListItem"},{"name":"Haptik","position":16,"description":"A Haptik criou sua plataforma com base no fato de ter feito isso por conta própria, enquanto criava todo o pacote de produtos de IA de forma independente para cada caso de uso específico. Desenvolveu dentro da empresa, aproveitando os benefícios de uma aliança de longo prazo com um dos maiores conglomerados do mundo e forneceu uma plataforma de análise em tempo real desenvolvida internamente com uma equipe dedicada de inteligência comercial. A Haptik também tem uma plataforma de teste de conversação automatizada que permite melhorias em tempo real para a IA.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8826878d-0ea4-44ad-8773-e40ddb95a68d.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/186856/chatbots","@type":"ListItem"},{"name":"Quiq","position":17,"description":"O Quiq ajuda as marcas a apresentar aos clientes experiências consistentes de cair o queixo em mensagens de texto/SMS, mensagens avançadas, bate-papo na Internet e canais sociais. Com a Conversational Engagement Platform do Quiq, as empresas podem orquestrar facilmente conversas de comércio e serviços envolvendo bots e humanos. Para mais informações sobre o Quiq, acesse o site.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a0810494-df67-459a-ab3b-d9e74e24002d.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/166780/quiq-messaging","@type":"ListItem"},{"name":"yellow.ai","position":18,"description":"Com sede em San Mateo, a Yellow.ai é líder global em IA conversacional, oferecendo experiências autônomas e humanas para clientes e funcionários para acelerar o crescimento empresarial. Mais de 1.100 empresas, incluindo Sony, Domino's, Hyundai, Sephora, Waste Connections, Ferrellgas e Randstad, confiam na plataforma de automação dinâmica (DAP, na sigla em inglês) generativa, alimentada por IA e sem código. O mecanismo proprietário de grandes modelos de linguagem (LLM, na sigla em inglês) alimentado por IA, DynamicNLP™, lida com 2 bilhões de conversas a cada trimestre em mais de 35 canais, em mais de 135 idiomas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a2067b06-547b-4078-8965-4163e71cba34.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/194013/yellow-messenger","@type":"ListItem"},{"name":"Botpress","position":19,"description":"O Botpress é uma plataforma de inteligência artificial (IA) de conversação de código aberto com um conjunto abrangente de funcionalidades para automação de processos. Software de nível empresarial para atender organizações que desejam mudar a maneira como automatizam e disponibilizam serviços para suas equipes. Permita que sua equipe colabore na criação de experiências de conversação com controle de versão e de acesso baseados em função. Implante em conformidade com suas políticas de segurança e dados. Melhore com análise e geração de relatórios avançados.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3b5c73eb-8761-4a95-a4df-1ed7674fb161.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/199292/botpress","@type":"ListItem"},{"name":"User.com","position":20,"description":"O User.com é uma plataforma de automação de marketing tudo-em-um que visa aumentar o engajamento e melhorar a conversão usando uma única fonte de dados para seus clientes. \n\nEntre em contato com clientes através de uma ampla variedade de canais de comunicação: e-mail, chat ao vivo, chatbot, notificações por push, conteúdo dinâmico da página e muito mais, tudo disponível em um só lugar. \n\nInteressado em uma plataforma de IA para conversação? 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Comece a expandir seus negócios em 5 minutos e volte ao trabalho que você ama.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/620788a1-fabc-4399-ae2e-f4ee72f1dde0.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/174701/acobot","@type":"ListItem"},{"name":"Denser AI","position":24,"description":"Denser.AI fornece uma solução para criar serviços de pesquisa e bate-papo com IA usando dados personalizados de sites ou documentos. 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Com a plataforma, não há hardware dispendioso e não há necessidade de vários provedores de telefonia, apenas tecnologia de telefonia avançada na nuvem e com economia de custos. Personalizável, flexível, escalável e intuitivo.  Estas palavras representam mais do que simples jargões. \n Tudo o que você precisa é convenientemente armazenado na nuvem e roteado com segurança pela rede de dados, para que seus funcionários possam se conectar e colaborar de modo adequado, a qualquer hora, em qualquer lugar, em qualquer dispositivo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/704dd5f0-bf77-49f8-9f12-ff2905472826.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/146949/cloud-pbx","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":25}
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